运营总监岗位职责说明书.doc

运营总监岗位说明书

一、职位标识
职位名称
运营总监
所属部门
业务部门
职位编号

职位类别
高层管理岗位
职位定编
1人
直接上级
总经理
直接下级
运营部各组主管
所辖人员
运营部所辖员工
二、职位使命
在公司整体发展战略指导下，制定运营部的营销策略以及执行策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向公司管理层汇报。
收集第一手市场和客户、竞争对手的信息，及时向公司管理层提交最新的客户分析、 销售分析、竞争分析做为管理层的决策参考。配合各相关部门的工作，确保公司的稳定和可持续性发展
三、工作职责
职责一
建立和完善部门工作流程和汇报机制，形成高效稳定的运营模式，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见；
职责二
及时掌握、分析目标市场动态，根据市场动向、特点和发展趋势的变化，拟订（修订）各项营销策划和策略方案；
职责三
按照公司的运营模式，监督本部门完成运营目标，确保工作完成的进度，并按要求向总经理和董事长汇报本部门的经营管理情况；
职责四
及时与客户沟通，有效策划、发掘品牌市场，能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。
四、 职位权限
1、 对直接下属任免、辞退建议权；
2、 本部门员工的工作绩效考核，并根据考核结果提出奖惩建议；
3、 本部门的运营费用的预算控制与申请。
4、 本部门员工的日常管理决定权
内部联系
行政人事部、财务部、市场部
外部联系
各大网络媒体、广告公司、兼职写手、策划等
六、业绩指标
1、运营模式的创新和策划；2、部门业绩的提升率；3、部门建设的达标率；4、部门间团队协作
七、任职资格
经验要求
年 龄
27岁以上
性 别
不限
教育背景
市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历；
工作经验
3年以上运营团队管理经验，5年以上推广和运营经验，有品牌运营成功案例
技能要求
1、组织计划能力；2、数据分析能力；3、营销策划能力
资格证书

知识要求
具有很强的组织及策划能力和良好的沟通技巧；较强的逻辑思维能力；良好的商业理念；
素质要求
富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、 擅于激励与引导； 有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力；
岗位任职人员确认签名： 日期：
备注:
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落