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创意集团招聘面试题库及答案题目一：某景区为游客免费提供药品，结果每到中午，药品都被取空了，对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象类题目，先是提出了景区免费提供药品的这一做法，毋庸置疑，这一举措具有着便民、利民等好处，应该予以认同。但又话锋一转提出了很快药品被取空这一问题，药品准备的太少也好、被人私自拿走也罢，药品半天时间就没有了的这一现实，最终都会让景区的这一利好做法大打折扣，因此需要考生深入思考产生该现象的原因究竟是什么，进而给出解决之道，下面详细的分析一下题目。审题点审题点1：“某景区为游客免费提供药品某景区为游客免费提供药品”看到这句话，我们的态度应该是高兴的，对该景区的行为应该点个赞，体现了该景区以人为本的服务理念。同时通过该景区的此类行为，也折射出现在我们社会公共基础设施越来越完善，为民众带来的福利越来越多。这里可以将上述好处放置在开篇中。审题点审题点2：“每到中午，药品都被取空了每到中午，药品都被取空了”乍一看到这句话的表述，我们可能会想到游客素质低，贪小便宜，连景区免费提供的药品都要据为己有，这种行为应该受到谴责，同时景区要加强监管，保证提供的药品能够真正被有需要的人使用。但同时我们也应该思考一下，药品被取空是否真的是由于游客爱占小便宜所导致的？题目中只说到该景区为游客免费提供药品，但并未说明提供药品的数量。在旅游旺季，景区接待游客的数量非常多，如果景区没有按照游客人数合理进行药品供给，则极有可能出现药品不够用的情况。因此我们分析此类社会现象不应片面，应该全面深入的思考，这样才能保证答题的效果。因此本题的答题思路为1.表明观点；2.分析原因；3.给出对策；4.阳光结尾。正确示例正确示例看到此类现象，我要为该景区的行为点个赞。景区为游客免费提供药品，体现了该景区以人为本的服务理念，既是一项实实在在的便民举措，又可以为景区树立良好的形象，可谓是一项“双赢”。但同时，我也非常遗憾的看到景区免费提供的药品，不到半天就被领取一空。我认为产生此类现象的原因可能有以下几点：第一，药品投放缺乏动态管理，一个知名景区每天接待游客的数量庞大，特别是节假日期间，更会有游客数量激增的情况，而此时药品提供数量固定不变，大量的需求抢占有限的供给，自然就会造成免费药品不到半天就被领取一空的现象。第二，部分游客缺乏公共意识，虽然我们在建设社会公共道德的道路上取得了不小的进步，但是不可否认，不拿白不拿这种缺乏公共道德的心态依然存在于部分群众中，在景区面对免费且无人看管的药品，自然是毫不客气的据为己有。第三，缺乏监督管理，景区方面“一投了之”，没有担负起主体责任，做好药品的管理。而游客、社会媒体等方面，均在这一现象上集体失声。让社会监督也失去了应有的效果，自然就助长了部分游客占小便宜的行为。为了使免费药品及时帮助到真正有需要的人，我认为应该从以下几方面对免费药品的提供进行完善：首先，根据游客的数量，对于免费药品数量进行科学提供。在旅游旺季，增加免费药品的供给量，保证药品能够充足供应；同时建议景区购买一些小盒的药品，方便游客取用的同时，避免造成过多的浪费。其次，加强文明出游的宣传，在免费药品领取处设立宣传标语、展板，门票背面印刷取药说明、景区广播等方式告示游客取药规则。也可以在景区官方微博、微信公众号上推送文明旅游文章，设立“文明旅游”热门话题引发讨论等方式倡导旅游新风气。再次，强化对免费取药的监督，景区管理部门要切实担负起的主体责任，不定期对取药情况进行监督。针对于严重违反公共道德的行为，可以纳入景区黑名单。同时，开通网上举报渠道，鼓励群众针对于不良行为进行监督。最后，我想说，这种行为只是个别现象，我们不可因噎废食，而是应该进一步的完善旅游景区基础设施建设，将以人为本的观念贯彻到景区的日常服务管理当中。我相信，通过我们不懈的努力，题目中这一尴尬的现象将不会再出现于我们的景区中。题目二：请分别解释“学、干、实”，并选一个你认为重点的谈看法。专家审题专家审题创意集团招聘面试题库及答案编号：991bc6634edba70e9b7f3ab9729cbd9f2022/12/7第1页，共5页本题为态度观点类题目，题目有两问，一是分别解释“学、干、实”；二是选择一个你认为重点的谈看法。我们即可三选一，对其进行论证分析，而后提出建议措施。接下来，结合题目分析如下：审题点审题点1：“分别解释分别解释学、干、实学、干、实”“学”是指学习。学习是干事创业的前提，更是提升行动自觉的根本途径。只有“学”得深，才能“做”得实。“干”是干事创业。干事是成就事业的必由之路。干事就是要做好本职工作，并在此基础上发挥主观能动性，创新工作方法，干出一番成绩。“实”是扎实落实。扎实落实工作是最终目标。只有扎扎实实学，踏踏实实干，才能彰显我们工作的价值。特别是群众所思、所盼、所急的工作，更要落实到位，做实做细。审题点审题点2：“选一个你认为重点的谈看法选一个你认为重点的谈看法”解析以“实”为例展开作答。“实”即扎实做事。可以结合“学”与“干”来谈。一方面学而不实则可能无法领悟政策方针，就会下达错误的指令，在工作中走错方向；另一方面，干而不实则可能流于形式，工作白干没有成绩，也得不到群众信任。因此，在今后工作中，我们即要学而实，又要干而实。在学中要提高学习积极性，主动向领会政策文件，对不懂之难题还要向身边人学习，不断提高自己的学识才干；在干事中更要扎实工作，尤其解决群众工作更要落到实处、解决实事。综上所述，本题的解题思路：首先，对三个字进行解释；其次，择“实”字进行分析；最后，结合“学”与“干”来提出如何扎实做事。正确示例正确示例“学、干、实”就是要学懂的基础上努力干事，而干事更要脚踏实地，扎实根基。对于这三字方针，我是这样理解的。首先，学是指学习。学习是干事的创业的前提，更是提升行动自觉的根本途径。只有“学”得深，才能“做”得实。广大党员干部只有坚持把各项工作的政策与方法学懂、弄通、学深悟透，才能在干事中找到方法，让学习取得实效，真正做到学以致用，知行合一。其次，干是干事创业。干事创业是一切工作的根本，只有实干，才能出成绩。干事是做好本职工作，履行岗位职责，在干好本职的基础上再去创新工作方法，做出一番成绩，在岗位一展技能，发挥示范带动作用，令群众信服。最后，实是扎实落实。只有学而实，干而实，才能学懂弄通、干出成绩。扎实落实就是要在日常工作中了解群众所思、所盼、所忧、所急的群众根本之事，把群众工作做实、做深、做细、做透。因此，在这三字方针中，我认为“实”字最重要。一方面，学而不实则白学。无论是求学阶段的学习，或是工作中把握各项工作的方针政策，如果不能学深悟透、深刻领悟都是白学，就不能将理论与实际相结合，就会成为“书呆子”，就像赵括纸上谈兵一样，耽误大事。另一方面，干而不实则白干。“实干兴邦，空谈误国”，只有用钉钉子的精神去干事创业，才能干好工作，反之，干事创业不实干，只流于形式，敷衍了事，终究是白忙一场，不仅工作无成效，也得不到群众认可。因此在今后的工作中，我也要结合学与干，更加扎实做事。首先，学懂悟透。在日常生活与工作中，要主动提高学习积极性，坚持问题导向学，对于不懂的政策文件及时向领导、前辈求帮，认真剖析领会；而对于工作经验，也应多向群众求教，不断积累，以学懂悟透的态度扎实自己的理论知识与业务技能。其次，干事扎实。日常工作，要坚持谋实事、出实招、求实效，扎实干好每一项工作；在群众工作时，要着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，对于承诺为群众办的事，要扎扎实实不折不扣办，坚持从点滴小事干起，从具体事情做起，脚踏实地的解决群众难题。题目三：近期以来停车收费开发了app项目，节约了资源，相应人工下岗了。领导让你调查一下，你会怎么调查？谈谈你的做法？专家审题专家审题本题属于组织管理类调研的题目，需要对于近期停车收费app项目进行调查，因此要从题目出发结合调研三要素进行思考，主要利用什么调研方式、调研什么对象以及调研什么内容，并在调研结束之后做好收尾整理工作来向领导报告。具体如何分析，需要结合题干信息进一步展开：审题点审题点1：“近期以来停车收费开发了近期以来停车收费开发了app项目，节约了资源，相应人工下岗了项目，节约了资源，相应人工下岗了”创意集团招聘面试题库及答案编号：991bc6634edba70e9b7f3ab9729cbd9f2022/12/7第2页，共5页这句话既是调查的背景，也是调研时可以展开的内容。“近期以来”说明是新兴事物，在调查时可以借助互联网工具；“停车收费开发了app项目”说明有服务提供者即app开发商，根据服务内容也可以联想调查对象之一是车主；“节约了资源”体现了app的正面效果，这可以作为调研内容之一；“相应人员下岗”说明app存在新兴事物需要解决的问题，也是需要调研的内容，可以对下岗人员进行调研。审题点审题点2：“领导让你调查一下，你会怎么调查？谈谈你的做法？领导让你调查一下，你会怎么调查？谈谈你的做法？”领导让自己开展调研，并未说明调研什么具体内容及调研人员的身份，在开展调研时注意结合背景全面调研，在调研结束后还需要整理出调研报告提交给领导。除此之外需要注意，此题虽有两问，但实际上是同一个问题，直接谈调研的做法即可。故本题的思路可为：“调研准备工作通过调研对象展开调研内容（app开发商、使用者及车主、停车场及受到影响的下岗人员）收尾工作”或“调研准备工作通过调研方式展开调研内容（问卷调研、实地走访调研、电话调研）收尾工作”。正确示例正确示例为了解清楚近期停车收费app具体的情况，我会从以下几方面开展调研工作：第一，做好充分的准备工作。一方面，询问领导通过此次调研想要了解的重点有哪些，如停车收费app的使用情况及影响等；另一方面，通过网上搜索，了解市面上停车收费app的类型，有哪些常用的功能，本地有哪些停车场使用停车收费app。根据初步了解到的情况，开展具体调研工作。第二，试用app并向停车收费app开发商了解情况。可以先行下载市面上常用的停车收费app，了解常见功能，登录是否复杂，缴费方式有哪些等，并向开发商电话咨询app开发的目的，设计功能的初衷，在具体使用过程中用户投诉或意见主要集中在哪些方面，接下来有什么改进打算等。第三，向使用者及市民了解情况。一方面，通过实地走访的形式在本地各大停车场向停车车主询问，是否了解停车收费app、是否使用过停车收费app、使用感怎么样、对于这样的互联网产品的看法及改进意见。另一方面，在网上发放电子问卷向广大市民征集意见，主要了解他们对于停车收费app的看法，对app的积极作用及负面影响如何看待，收集意见建议等。第四，向停车场及失业的停车场工作人员进行调查。一方面，走访本地停车场，向管理人员和工作人员了解使用app停车收费以后有哪些改变，是否减轻工作强度，停车场给app开发商每月支付的费用，是否因为app的使用减少部分工作人员；另一方面，根据停车场提供的信息，向失业人员了解目前生活状况如何，下岗之后有没有其他工作机会等。第五，在整体调研结束之后，将调查情况进行整理，去除不真实信息并进行分析和汇总，整理成调研报告提交给领导。调研报告主要分为三部分：第一部分是app的使用现状；第二部分是app的意义及弊端；第三部分是对于目前存在问题的解决建议。题目四：开学报到时，学校规定只能刷卡交学费，有学生家长在大厅吵闹。你是大厅工作人员，怎么办？专家审题专家审题此题为解决群众矛盾的应急应变类题目，题干简单，矛盾突出。想要平息吵闹，首先就要安抚家长情绪，接着要解决交学费的问题，这里可以用到合理假设的方法，最后进行总结即可，思路清晰明确。审题点审题点1：“开学报到、有学生家长在大厅吵闹开学报到、有学生家长在大厅吵闹”这是一个特殊的场景，可以脑补现场的情况，可能比较拥挤、人流量大，所以对吵闹这件事应该是最紧急的矛盾，要尽快平息，还要考虑到现场的秩序问题，安排人维持秩序，让报到工作继续。并且一般开学报到时间都比较长，可以以此来劝说家长择日准备充分再来。审题点审题点2：“规定只能刷卡规定只能刷卡”规定只能刷卡就是第二个矛盾，也是根本性的矛盾。需要认真分析在规定之下，为什么家长还会吵闹，是因为通知不到位、并无对应的银行卡等原因，并对应进行解决，比如新办银行卡，或者延长缴费时间等。但是事后应该思考这条规定是否合理，结尾的反思可以谈开通更多缴费渠道，结合网络支付，更具有时代气息。综上所述，本题思路为平息争吵维护秩序、沟通了解情况并分别处理、总结反思。正确示例正确示例作为大厅工作人员，我会尽快解决问题，防止事态进一步恶化。第一，平息争吵，维护秩序。我会向家长诚恳道歉，表示我们很理解他的心情，希望他能够冷静下来，说明吵闹不仅不能解决问题，还会耽误报到入学。另外，我会请同事配合，维护好现场秩序，疏散围观的家长和学生，请他们继续办理相关的入学手创意集团招聘面试题库及答案编号：991bc6634edba70e9b7f3ab9729cbd9f2022/12/7第3页，共5页续。第二，耐心沟通，了解情况。我会将家长请到会议室进行沟通，详细了解事情的经过，帮助他解决问题。如果这位家长事先不知道只能通过刷卡的方式交学费，我会坦诚是我们没有提前做好通知工作，给他带来了不便十分抱歉。我会把入学通知和学校的相关规定出示给家长看，希望他能够予以理解；向他解释这是由于银行的规定，希望他能够尽量配合我们的工作。如果他手里确实没有能够交学费的银行卡，我会和学校领导、财务人员沟通，请示能否通过现金或者电子银行转账的方式交学费。如果可以的话，我会在领导向财务人员做出指示后，协助这位家长用现金交费；或者把学校财务的对公账号告知这位家长，帮助其通过电子银行转账交费。如果交学费必须通过刷卡走账，无法使用其他交费方式，我会指引家长尽快到就近的银行办理银行卡，存入现金再进行交费。同时我会承诺，向校领导和相关负责人做出特殊说明，延长交费时限，保证不耽误孩子入学。除了解决刷卡交费问题外，我也会尽己所能地帮助家长解决其子女入学过程中遇到的其他问题，做好服务。第三，事件结束后，我会重新审视我们入学过程中相关的规章制度和宣传通知工作，及时弥补不足。建议学校尽可能地开通更多的交费渠道，做好新生以及家长的信息通知工作，提前把学校的相关规定、入学时需注意的问题推送给新生和家长，避免此类事件再次发生。题目五：七一勋章获得者有很多感人事迹，结合岗位谈谈对你的启示。专家审题专家审题本题属于态度观点和自我认知复合化题型，主要的话题是“七一勋章获得者给自身的启示”。根据题干，需要对七一勋章获得者的事迹、启示有深入认识，对自身岗位有足够了解，并分析对自身工作的影响和指导等。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点：审题点：“七一勋章获得者有很多感人事迹，结合岗位谈谈对你的启示七一勋章获得者有很多感人事迹，结合岗位谈谈对你的启示”此处交代主要现象和作答要求。2021年有29人荣获“七一勋章”，运送三批解放军成功登岸的“渡江英雄”马毛姐，战功赫赫百战老兵、倾心传播红色革命基因的王占山，医者仁心照昆仑、守望生命为高原的吴天一，点亮贫困山区女孩梦想的“校长妈妈”张桂梅每个人身上都有各种鲜活的事迹。在具体作答中，他们的感人事迹无法面面俱到。习近平总书记在颁奖典礼上指出“在他们身上，生动体现了中国共产党人坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和崇高精神”。因此在作答中可从这几点展开分析。同时，题干要求“结合岗位”，则在具体分析中应融入岗位特征，如在基层工作如何坚定信念、践行宗旨，在执法单位如何拼搏奉献、廉洁奉公等。解析正确示例以执法岗位为例，展开具体分析。综上本题的答题思路为：首先，开篇破题，阐述对七一勋章获得者事迹的感悟；其次，综合分析，围绕坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公进行分析，并融入执法岗位特征具体谈启示。正确示例正确示例2021年七一前夕，29名功勋党员荣获“七一勋章”。习近平总书记说“七一勋章”获得者都是平凡的英雄，他们身上生动体现了共产党人坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和崇高精神，作为一名即将走上执法岗位的青年，我感悟良多。其一，立足岗位，坚定信念。“七一勋章”获得者都是普通党员，来自医疗卫生、教育、乡村基层等行业，身处平凡岗位，但他们始终坚定信念，兢兢业业，做好手头的每一件小事。就像医者仁心照昆仑、守望生命为高原的吴天一，投身高原医学研究50余年，诊疗救治藏族群众上万名，成为“生命的保护神”。作为一名执法者，我会立足执法一线，用法的公平维护群众的切实权益，让老百姓都能够感受到法的公平与正义。其二，勤勉务实，践行宗旨。“七一勋章”是一份荣耀，更是对这些普通共产党员工作的肯定。无论身处哪个岗位，不论身在哪个时代，踏踏实实工作，全心全意为人民服务始终是共产党人的底色。就像公而忘私、永葆革命本色的战斗功臣孙景坤，战功卓越，退役后毅然回乡，带领群众改变家乡面貌、共享美好生活。作为一名执法者，我会秉持以人民为中心的理念，坚持“执法为民”，本本分分做一名法律的传播者与践行者。其三，不畏艰难，拼搏奉献。29人荣获“七一勋章”，是新时代最闪亮的红星。他们在自身岗位，面对困难勇于向前，彰显着共产党人拼搏进取、无私奉献的品质。正如年仅14岁却不惧枪林弹雨，6次横渡长江，运送三批解放军成功登岸的“渡江英雄”马毛姐。作为一线执法者，我将不惧困难，敢于直面执法过程的难点，尤其面对侵犯百姓权益事件，细致调查、蹲点取证，不辞辛劳保障群众合法权益。其四，坚守初心，廉洁奉公。建党百年之际颁发的“七一勋章”，是红色基因铸就的优良传统，凝结着共产党人为民、为国的赤创意集团招聘面试题库及答案编号：991bc6634edba70e9b7f3ab9729cbd9f2022/12/7第4页，共5页诚之心。如同扎根贫困山区40余年、点亮贫困山区女孩梦想的“校长妈妈”的张桂梅，用红色基因铸人铸魂，将一生献给教育事业。作为一名执法者，我会用好专业，将人民放在心上，将法律握在手中，在每一次一线执法中用心、用情，甘做社会主义法治建设的“一枚螺丝钉”。创意集团招聘面试题库及答案编号：991bc6634edba70e9b7f3ab9729cbd9f2022/12/7第5页，共5页