2016年秋季东财《公关社交礼仪X》在线作业二.doc

2016年秋季东财《公关社交礼仪X》在线作业二
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1.  名片设计的特点不包括()。
A. 显示性格为人
B. 体现职业特点
C. 吸引别人眼球
D. 代替广告宣传
      满分：4  分
2.  以下民族中，敬献哈达的民族是()。
A. 回族
B. 白族
C. 满族
D. 壮族
E. 蒙古族
      满分：4  分
3.  下列关于馈赠的说法中错误的是()。
A. 礼品包装要精美
B. 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行
C. 赠送礼品时,要平和友善
D. 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当
      满分：4  分
4.  下列关于席位的说法中错误的是()。
A. 右高左低
B. 先右后左
C. 国际惯例,座席应该男女穿插,座席以女主人为准
D. 国际惯例,主宾在女主人的左方
      满分：4  分
5.  下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有()。
A. 礼仪涵盖了礼貌和礼节
B. 礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的
C. 礼貌是礼节的具体表现
D. 礼宾多用于外交场合
      满分：4  分
6.  拥有“樱花之国”、“贸易之国”之称的是()。
A. 日本
B. 韩国
C. 美国
D. 英国
      满分：4  分
7.  握手的方式不包括()。
A. 对等式
B. 控制式
C. 乞讨式
D. 手套式
E. 死鱼式
      满分：4  分
8.  下列关于握手的说法中，错误的是()。
A. 与他人握手时,应该是洁净的
B. 握手时用左手
C. 男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的
D. 军人与人握手应该先行军礼再握手
      满分：4  分
9.  美国人喜欢的颜色不包括()。
A. 黑色
B. 白色
C. 黄色
D. 蓝色
E. 红色
      满分：4  分
10.  下列关于满族的说法中错误的是()。
A. 满族待客,上菜以双数为敬
B. 满族生了男孩在家门口挂上小弓箭
C. 满族生了女孩则挂一根红布条
D. 满族为了表示对客人的尊敬,客人可随便坐西炕上
      满分：4  分
11.  戴“礼拜帽”的民族是()。
A. 回族
B. 朝鲜
C. 白族
D. 哈尼族
      满分：4  分
12.  语义是“严肃、庄重”的界域叫()。
A. 亲热界域
B. 个人界域
C. 社交界域
D. 大众界域
E. 公务界域
      满分：4  分
13.  有“白袍之国”之称的是()。
A. 日本
B. 韩国
C. 新加坡
D. 泰国
E. 马来西亚
      满分：4  分
14.  佛教教义不包括()。
A. 无常
B. 无我
C. 四谛
D. 缘起
E. 创世
      满分：4  分
15.  下列关于真诚的说法中，错误的是()。
A. 真诚是人与人相处的基本态度
B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一
C. 真诚是礼仪的基本原则之一
D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言
      满分：4  分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1.  语言的情感性具体体现在()。
A. 语言情感的符号表现
B. 语言情感的语音表现
C. 必须适合语境
D. 必须遵循规范
      满分：4  分
2.  亲色调和法包括()。
A. 同种色调和
B. 类似色调和
C. 主色调和
D. 对比色调和
      满分：4  分
3.  仪表的要求包括()。
A. 容貌端正,举止大方
B. 端庄稳重,不卑不亢
C. 打扮得体,淡装素抹
D. 训练有素,言行得当
E. 态度和蔼,待人诚恳
      满分：4  分
4.  仪表美包括()。
A. 仪表自然美
B. 仪表修饰美
C. 仪表内在美
D. 浓妆艳抹
      满分：4  分
5.  着装的技巧和要求包括()。
A. 着装应满足扮演不同社会角色的需要
B. 着装要和肤色、形体、年龄相协调
C. 着装应注意色彩的搭配
D. 着装越能吸引人越好
      满分：4  分
6.  俄罗斯的禁忌包括()。
A. 忌讳数字“13”
B. 忌讳问女士的年龄
C. 忌兔子
D. 忌黑色
E. 忌黑猫
      满分：4  分
7.  对比色调和法包括()。
A. 两色对比调和
B. 主色对比调和
C. 三色对比调和
D. 多色对比调和
      满分：4  分
8.  讣告又称为()。
A. 讣文
B. 讣音
C. 讣言
D. 讣闻
      满分：4  分
9.  社会交往中的称呼特征有()。
A. 简洁性
B. 褒贬性
C. 开启性
D. 尊敬性
      满分：4  分
10.  有声语言与无声语言的关系是()。
A. 两者之间可以是正面的,成正比例的
B. 两者之间可以是外观形式上美善的无声语言与相反意义的有声语言并存
C. 两者都可以表示反面意义
D. 有声语言美善,无声语言却鄙俗
      满分：4  分
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落