2016年秋季东财《公关社交礼仪X》在线作业二.doc

2016年秋季东财公关社交礼仪X在线作业二一、单选题（共15道试题，共60分。）V1.名片设计的特点不包括()。A. 显示性格为人B. 体现职业特点C. 吸引别人眼球D. 代替广告宣传满分：4分2.以下民族中，敬献哈达的民族是()。A. 回族B. 白族C. 满族D. 壮族E. 蒙古族满分：4分3.下列关于馈赠的说法中错误的是()。A. 礼品包装要精美B. 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行C. 赠送礼品时,要平和友善D. 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当满分：4分4.下列关于席位的说法中错误的是()。A. 右高左低B. 先右后左C. 国际惯例,座席应该男女穿插,座席以女主人为准D. 国际惯例,主宾在女主人的左方满分：4分5.下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有()。A. 礼仪涵盖了礼貌和礼节B. 礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C. 礼貌是礼节的具体表现D. 礼宾多用于外交场合满分：4分6.拥有“樱花之国”、“贸易之国”之称的是()。A. 日本B. 韩国C. 美国D. 英国满分：4分7.握手的方式不包括()。A. 对等式B. 控制式C. 乞讨式D. 手套式E. 死鱼式满分：4分8.下列关于握手的说法中，错误的是()。A. 与他人握手时,应该是洁净的B. 握手时用左手C. 男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的D. 军人与人握手应该先行军礼再握手满分：4分9.美国人喜欢的颜色不包括()。A. 黑色B. 白色C. 黄色D. 蓝色E. 红色满分：4分10.下列关于满族的说法中错误的是()。A. 满族待客,上菜以双数为敬B. 满族生了男孩在家门口挂上小弓箭C. 满族生了女孩则挂一根红布条D. 满族为了表示对客人的尊敬,客人可随便坐西炕上满分：4分11.戴“礼拜帽”的民族是()。A. 回族B. 朝鲜C. 白族D. 哈尼族满分：4分12.语义是“严肃、庄重”的界域叫()。A. 亲热界域B. 个人界域C. 社交界域D. 大众界域E. 公务界域满分：4分13.有“白袍之国”之称的是()。A. 日本B. 韩国C. 新加坡D. 泰国E. 马来西亚满分：4分14.佛教教义不包括()。A. 无常B. 无我C. 四谛D. 缘起E. 创世满分：4分15.下列关于真诚的说法中，错误的是()。A. 真诚是人与人相处的基本态度B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一C. 真诚是礼仪的基本原则之一D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言满分：4分二、多选题（共10道试题，共40分。）V1.语言的情感性具体体现在()。A. 语言情感的符号表现B. 语言情感的语音表现C. 必须适合语境D. 必须遵循规范满分：4分2.亲色调和法包括()。A. 同种色调和B. 类似色调和C. 主色调和D. 对比色调和满分：4分3.仪表的要求包括()。A. 容貌端正,举止大方B. 端庄稳重,不卑不亢C. 打扮得体,淡装素抹D. 训练有素,言行得当E. 态度和蔼,待人诚恳满分：4分4.仪表美包括()。A. 仪表自然美B. 仪表修饰美C. 仪表内在美D. 浓妆艳抹满分：4分5.着装的技巧和要求包括()。A. 着装应满足扮演不同社会角色的需要B. 着装要和肤色、形体、年龄相协调C. 着装应注意色彩的搭配D. 着装越能吸引人越好满分：4分6.俄罗斯的禁忌包括()。A. 忌讳数字“13”B. 忌讳问女士的年龄C. 忌兔子D. 忌黑色E. 忌黑猫满分：4分7.对比色调和法包括()。A. 两色对比调和B. 主色对比调和C. 三色对比调和D. 多色对比调和满分：4分8.讣告又称为()。A. 讣文B. 讣音C. 讣言D. 讣闻满分：4分9.社会交往中的称呼特征有()。A. 简洁性B. 褒贬性C. 开启性D. 尊敬性满分：4分10.有声语言与无声语言的关系是()。A. 两者之间可以是正面的,成正比例的B. 两者之间可以是外观形式上美善的无声语言与相反意义的有声语言并存C. 两者都可以表示反面意义D. 有声语言美善,无声语言却鄙俗满分：4分其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落