内部培训师管理方案.doc

内部培训师评选方案
一、目的
第一、公司员工担任内部兼职培训讲师，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。
第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化，特制定本管理规定。
二、内部培训师的组建及选拔
（1）、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。
（2）、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加培训师的选拔。
（3）、培训师选拔方法：①自愿报名 ②内部推荐 ③内部选定
④内部邀请 ⑤多种方法同时进行
（4）、培训师选拔程序：
（1）由各部门及分厂推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核，报人力资源部审核。
（2）选拨的程序为：报名→初审→试讲→认证
（3）公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源部副总监及副总经理，经公司总裁审批后，由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。
（5）、凡参加送外培训，一次培训时间在3天或以上人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时培训师，具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训（内容、培训时间自定）的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理，但不享受内部培训讲课津贴。
（6）、内部培训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过培训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是：
（一）需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表
级别
初级
中级
高级
申请上一等级的最低有效授课时数
（3小时/课时）

10

14

/
（二）在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；
（三）讲师在原有等级申请上一级别时，必须具备上一级别的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。
（四）满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。
（7）、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力资源部可在考虑在社会聘请，相关管理明细双方合同上规定，不列入本管理制度。
（8）、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

三、培训师工作职责及入职资格
（1）、培训师必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教
材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以
上资料。
（2）、 培训师以培训效果为导向，所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部培训中心
反馈申请（如必要教材的购买、场地、器材的配套等）。
（3）、 辅助学员制定培训后的行动改进计划。
（4）、 培训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下
载。
（5）、培训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；
对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助人力资源部完
善岗位培训课程体系。
（6）、 培训师作为本职专业的先导者，可为人力资源部培训中心提供外部优秀的、有价值
的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到人力资源部，这些培训信息可
考虑作为培训师或者公司员工的培训内容。
（7）、公司培训师队伍的所有人员必须接受《内部培训师培训》的课程培训，《内部培训师
培训》课程由公司人力资源部培训中心负责联系，同时培训中心将根据内训师的发展
情况筛选接受培训的讲师名单。所有接受《内部培训师培训》的培训师在培训后必须
制订行动改进计划，根据培训所学针对性地改进自己在授课中的不足之处，人力资源
部负责监督实施。
（8）、内部培训师入职资格
（一）初级培训师入职资格
课程等级
讲授的课程为基础类课程。
课程及教材开发
把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。
业务指导能力
具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导技工或一般操作人员、管理人员进行作业。
（二）中级培训师入职资格
课程等级
讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。
课程及教材开发
能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材。
业务指导能力
在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作中指导公司的技术和管理骨干、中层管理人员，并能够指导初级讲师提高授课技能。
（三）高级培训师入职资格
课程等级
讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。
课程及教材开发
能对培训需求作精辟分析和深层次研究,具有前沿技术、管理信息的采集渠道，具备专题课程及新技术课程的开发能力。

业务指导能力
对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系,能在实际工作中指导公司的技术和管理骨干、中层管理人员，并具有标准教材审核能力，能够指导中级讲师提高授课技能。
四、内部讲师的使用、管理和有效激励
一、内部讲师的使用与管理
1、内部讲师的使用
（1）人力资源部根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划，内部讲师有义务遵照执行，人力资源部定期抽查、评估与跟踪。
（2）内部讲师及其主打课程定期公布，各部门可根据工作需要邀约培训，邀约双方时间由人力资源部进行协调与安排。
（3）公司内部培训的课题如涉及内部讲师授课范围的，由人力资源部统一安排内部讲师讲授，内部讲师授课范围暂不支持的内容授课人可由部门安排。
（4）内部讲师有义务自觉进行所属领域的知识传播，协助所在部门领导组织本部门培训工作的开展
（5）内部讲师需定期开发及维护所讲课程，及时更新相关数据及具有时效性的信息。
（6）内部讲师负责参与公司年度培训需求调查、培训计划的制定及年度培训效果评估、总结等工作。对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完成公司培训体系。
（7）公司各部门副经理级别以上人员每月必须授课2小时以上，各部门主管每季度必须授课2小时以上，内容为本部门涉及的相关知识重点与难点。
2、内部讲师的管理
（1）档案管理
A建立内部讲师基本档案：内容包括基本概况、专长、课程、评审时间、评审成绩、等级等
B建立内部讲师授课档案：内容包括授课信息（时间、学员、课程等）、培训效果评估等
C内部讲师所讲课程档案：课件（PPT）、教案、试题及评估方案均需在人力资源部备案
（2）学习及活动管理
A定期组织专业学习，组织评审评定，组织相关活动，并统计参与情况
B内部讲师的精品课程进行定期宣传，利用板报、新闻、通知、知识管理等多种形式
（3）保密管理
内部讲师不得以任何形式泄露公司涉密课件数据、流程、工艺等内容
3、内部讲师的降级及退出机制
①内部讲师每年度、季度进行考核，考核结果不符合级别标准的将予以降级或辞退，考核标准：60分以下为不及格、61-70分为及格、71-80为良、81以上为优。初级讲师在一年考核中有2次为不及格则自动退出讲师队伍，每年的考核成绩记录在内部讲师的档案管理中，作为今后评优评先及晋升的依据。降级或退出的人员再次加入或升级仍旧参加评审及评级机制进行办理。
②考核依据为《内部培训讲师评估表》、公司组织的各种知识问答等。
二、内部讲师的有效激励
1、讲课津贴：
时间
初级
中级
高级
工作时间
10元
20元
50元
业余时间
20元
50元
100元
备注高层管理人员不参与考核，评级，为公司特聘讲师，同时不享受讲课津贴，其他培训讲师只有讲目前内部讲师资源所不能涉及的课程时发放讲课津贴（按原有津贴数额）
2、年度评优设立“优秀培训师”奖项，内部讲师可参与此奖项评优，获得与其他奖项同等的殊荣，并优先参加公司内与本职工作相关的各项培训。
五、附则
第二十三、本管理规定解释权属于人力资源部。
第二十四、 本管理规定自发布之日起生效。
人力资源部
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落