全国2011年4月自学考试生产管理与质量工程试题及答案.doc

全国2011年4月高等教育自学考试
生产管理与质量工程试卷
(课程代码：02647)
一、单项选择题 （本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1. 依生产对象对形成产出物所起的作用，可将其分为主要材料和辅助材料两大类。下列各项中，属于辅助材料的是（ ）
A. 构成产品的外购件 B. 构成产品的原材料
C. 构成产品的毛胚 D. 产品生产所需能源
2. 下列产品的生产属于成批生产类型的是（ ）
A. 汽车生产 B. 飞机生产
C. 重型机床制造 D. 服装生产
3. 指导企业的价值观、根本方针和预期成长方向是（ ）
A. 企业战略目标 B. 企业长期计划目标
C. 企业经营理念 D. 企业使命
4. 产品开发设计可分为不同阶段，其中产品的定型阶段是（ ）
A. 技术任务书编制阶段 B. 产品创意阶段
C. 技术设计阶段 D. 工作图设计阶段
5. 生产计划中的产量指标是指企业在计划年度内应当出产的（ ）
A. 优质产品的数量 B. 合格产成品的价值量
C. 合格产成品与外销半成品的数量 D. 合格产成品与不合格产成品的数量
6. 判别计划是否安全的指标是安全边际率。若表明计划要加以警惕时，其安全边际率应该为（ ）
A. 10%～15% B. 15%～25%
C. 2526～30% D. 30%～35%
7. 组成流水线的各个工作地（设备）的排列原理是（ ）
A. 对象专业化 B. 设计专业化
C. 工艺专业化 D. 组织专业化
8. 在MRP系统中，按品种、型号、规格规定它们在每一时间周期内的生产数量和出产时间的计划是（ ）
A. 主生产计划 B. 产品出产进度计划
C. 物料需要量计划 D. 生产能力需求计划
9. 为制定先进合理的物资消耗定额，首先应做好（ ）
A. 产品设计工作 B. 工艺技术工作
C. 物资供应发放工作 D. 物资采购工作
10. 为了维护设备所规定的机能，在规定的时间内，按规定的检查标准（内容）和周期，由操作工或维修工凭感觉和简单测试工具，对设备进行检查，并依据标准判断设备的技术状况和决定维护检修工作的设备维护管理制度称为（ ）
A. 设备抽检制 B. 设备面检制
C. 设备线检制 D. 设备点检制
11. 在不影响整个工程按期完成的条件下，某活动可以机动使用的时间称为（ ）
A. 独立时差 B. 总时差
C. 自由时差 D. 线路时差
12. 美国麻省理工学院通过“国际汽车计划”项目的研究，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代企业的一种生产组织管理方式，这种方式称为（ ）
A. 计算机集成制造 B. 精益生产
C. 敏捷制造 D. 再造工程
13. 直接反映用户需要的质量特性称为（ ）
A. 目的质量特性 B. 代用质量特性
C. 特殊质量特性 D. 相关质量特性
14. 企业标准化工作的首要环节是（ ）
A. 标准的制定 B. 组织实施标准
C. 对标准实施进行监督 D. 对标准的修改
15. 在企业的整个可靠性工作中处于领导和保证地位的是（ ）
A. 可靠性设计 B. 可靠性生产
C. 可靠性评价 D. 可靠性管理
16. 质量波动可以从其影响因素的性质分为（ ）
A. 自然因素和非自然因素 B. 系统因素和自然因素
C. 系统因素和非自然因素 D. 系统因素和非系统因素
17. 质量检验的方式按质量特性值的特征划分，可分为计量检验和（ ）
A. 计数检验 B. 计点检验
C. 抽样检验 D. 计值检验
18. IS09000系列标准中强调检验把关的标准是（ ）
A. IS09000-1 B. IS09001
C. IS09002 D. IS09003
19. 质量成本与其它有关经济指标的比值指标是（ ）
A. 价值指标 B. 结构指标
C. 相关指标 D. 计数指标
20. 成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等支付的费用是（ ）
A. 企业内部损失成本 B. 外部损失成本
C. 预防成本 D. 鉴定成本
二、多项选择题 （本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21. 下列对产品创意项目进行的评价分析活动中，属于财务准则评价范围的有（ ）
A. 对投资回报率的评价分析 B. 对现有设施和经验的利用状况评价
C. 对现有产品的影响分析 D. 对企业总获利能力的贡献大小评价
E. 产品上市能力分析
22. 生产作业计划工作的目标包括（ ）
A. 按期完成各项生产任务 B. 尽量缩短生产周期
C. 充分利用设备和人力 D. 挖掘生产潜力，降低生产成本
E. 降低生产技术风险
23. 非工艺性消耗是指产品净重和工艺消耗以外的物资消耗，主要包括（ ）
A. 工艺技术水平落后产生的物资消耗
B. 生产过程中产生的废品
C. 材料供应不合格产生的物资消耗
D. 运输保管不善造成的物资消耗
E. 在加工过程中因化学变化产生的物资消耗
24. CIMS系统作为当代经济发展需要的新型生产方式和管理模式，强调了几大要素的集成，这些要素包括（ ）
A. 人 B. 生产经营系统
C. 技术系统 D. 用户
E. 供应商
25. 质量检验应包括的工作有，对产品或服务的一种或多种特性进行（ ）
A. 度量 B. 比较
C. 抽象 D. 判断
E. 处理
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
26. 企业的战略目标和企业的长期计划目标有何区别？
27. 生产作业计划工作的内容有哪些？
28. 设备综合管理体制的基本特点有哪些？
29. 产品质量的可靠性定义是什么？什么是它的可靠性？
30. 什么是质量保证体系？
四、论述题（本大题1小题，10分）
31. 试述供应链管理中需要解决的主要决策问题。
五、计算题（本大题共3小题，第32小题5分，第33小题10分，第34小题15分，共30分）
32. 已知生产第一台产品的工时为1000h，学习率为80%，问生产第8台产品时的工时是多少？
附：学习曲线改善率表
台数
80%
90%
6
0.562/4.299
0.762/5.101
8
0.512/5.346
0.729/6.574
20
0.381/10.48
0.634/14.61

表中“／”后的数字为累积效应的改善系数。
33. 某化学品公司生产一种净化水质的晶体。该生产过程中所用主要投人为人力、原料和能源（电力），有关投入产出资料如题33表所示。试计算该公司总生产率、各要素生产率的变化指数。
项 目
2000年
2001年
产出：晶体产量/kg
100000
150000
投入：①直接人工／工时
20000
28000
②直接人工成本／元
180000
350000
③能源消耗/kW. h
350000
400000
④能源成本／元
5000
6000
⑤原料消耗/kg
120000
185000
⑥原料成本／元
30000
40000
34. 某车间对所装配的产品的质量进行了检查，检查工抽取了20单位的样本，其取得的产品不合格数据如题34所示，请作控制图。
样本单位
缺陷数
样本单位
缺陷数
样本单位
缺陷数
样本单位
缺陷数
1
5
6
6
11
7
16
6
2
6
7
5
12
5
17
4
3
8
8
4
13
6
18
7
4
7
9
7
14
5
19
4
5
5
10
4
15
4
20
5

全国2011年4月高等教育自学考试
生产管理与质量工程答案及评分参考
（课程代码02647）
一、单项选择题 （本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1. D 2. D 3. C 4. C 5. C 6. A 7. C 8. A 9. A 10. D
11. B 12. B 13. A 14. A 15. D 16. B l7. A 18. D 19. C 20. B
二、多项选择题 l本大题共5小题，每小题2分，共10分）
2l. AD 22. ABCDE 23. BCD 24. ABC 25. ABDE
三、简答题 （本大题共5小题，每小题6分，共30分）
26. 企业的战略目标和企业的长期计划目标都属于企业发展目标的范畴. （2分）企业的战 略目标主要集中在如何建立和发展竞争优势上. 是关于企业走向成功与发展的最为有利的途径；（2分）企业长期计划目标则是对企业发展预期成果的表述. 主要是一些计划指标的描述与规定。（2分）
27. (1)向各生产单位分配作业任务. 即负荷的分配：（1分）
(2)进行生产负荷与生产能力的平衡；(1分)
(3)制定日历进度计划； (1分)
(4)监督和检查生产准备工作；（1分）
(5)生产作业的控制。(1分）
（注：简要说明1分）
28. (1)要求设备提供良好的综合性能；（1分）
(2)要求设备的寿命周期费用最经济；（1分）
(3)要求技术管理与经济管理紧密结合；（1分）
(4)要求对设备的一生进行管理。（1分）
(5)全员参与性。（1分）
（注：简要说明1分。）
29. (1)可靠性是指在给定的条件下和规定的时间内，零部件、元件、产品或系统所完成规定功能的概率。（3分）
(2)由可靠性的定义可以看出. 可靠性不是一种确定性的概念，不能象其他质量特性那 样. 用完全确定或相当确定的量值加以规定或衡量，而要求使用概率来作定量的客观表示：当我们强调定量表示时. 可靠性便称为可靠度。（3分）
30. 质量保证体系是指企业在合同环境下. （2分）为实施顾客提出的针对某种产品或服务的质量保证要求，（2分）向顾客证实质量保证能力而建立起来的质量体系。（2分）
四、论述题 （本大题共l小题，10分）
31. (1)供应链管理的基本出发点是通过建立有效的供应链网络中的物流、信息流以及资金流的合理流动的供应链网络管理体系，（3分）达到提高产品增值效率，获得更大的企业 竞争优势的目的。（2分）
(2)为此，需要解决的主要决策问题：
①自制与外购决策问题；（1分）
②企业的业务代理问题；（1分）
③运输方式的选择问题；（1分）
④供应厂商的选择问题；（1分）
⑤供应网络的优化决策。（1分）
（注：要求对于每一要点论述充分，条理清楚，理论联系实际）
五、计算题（本大题共3小题，第32小题5分，第33小题10分，第34小题15分，共30分）
32. （1分）
=10000×0. 512=5120h（3分）
∴生产第八台产品的工时为5120h（1分）
33. （1）计算总生产率和要素生产率：
∵生产率=产出量/投入量 （1分）
∴有表示各生产率数据（2分）
2000年总生产率=0. 465（1分）2001年总生产率=0. 378（1分）
项目
人工工时
人工成本
能源消耗
能源成本
原料消耗
原料成本
2001年生产率
5.000
0.556
0.286
20.00
0.833
3.333
2002年生产率
5.357
0.429
0.357
25.00
0.811
3.750
（2）计算各要素生产率及总生产率变化指数
①计算各生产要素生产率的变化指数：（2分）
项目
人工工时
人工成本
能源消耗
能源成本
原料消耗
原料成本
生产率变化率
1.071
0.772
1.311
1.250
0.974
1.125
②计算总生产率变化指数。（2分）
总生产率变化指数=0.375/0.465=0. 812
34. (1)中线（3分）
则上控制线（1分）
（2分）
下控制（1分）
取为0（2分）
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落