济南央企招聘面试题目和答案.pdf

济南央企招聘面试题目和答案题目一：根据人力资源社会保障部关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业的指导意见，政策鼓励高校教授、科研院等专业技术人员创新创业，3年内保留人事关系，基本工资照发。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中的社会现象题。本题主要围绕“支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业”主题进行讨论，主题由人力资源社会保障部下发的指导意见，我们一般为支持的态度。而后着重分析意义，并探讨在执行中可能存在的问题，进一步落实意见。具体分析如下：审题点审题点1：“根据根据xx鼓励事业单位专业技术人员创新创业指导意见鼓励事业单位专业技术人员创新创业指导意见”“鼓励高校教授、科研院所等专业技术人员创新鼓励高校教授、科研院所等专业技术人员创新创业创业”一般国家部委出台的指导意见，从宏观顶层设计上初衷是好的，表态对这一指导意见表示支持。鼓励创新创业的对象是作为事业单位的“专业技术人员”，让他们创新创业有什么好处呢？对专业人员来说，能激发他们想干事创业的动力，发挥自身的价值；而对于进驻的各行业来说，这无疑是给各行业注入新鲜血液，将前沿科技人才的经验实战融入到行业发展中，推动各行业的创新发展；另外，可以进一步思考，受条件等限制因素，专业技术人员的想法不一定都能在原单位得以实现，而此举则是借力企业，将科技成果产量，有效转化成生产力，更是推动了科技成果的实现。审题点审题点2：“3年内保留人事关系，基本工资照发年内保留人事关系，基本工资照发”意见的基本措施包括“3年内保留人事关系，基本工资照发”，一定程度上破除制约专技人员创新创业的体制机制障碍，解除他们的后顾之忧，营造支持鼓励创新创业的制度政策环境。但仔细思考，保留人事关系，说明此部分技术人员占有原单位的人员编制，而对于当下事业单位招聘而言，又难以补充新的力量，同时，在编离岗人员又无法兼顾本职工作，让原事业单位有不愿放人的畏难情绪。另外，即兜底政策，又能干事创业，这也会让一部分专业技术人员对创业决心不坚定，浪费了政策与人才资源。因此，为了确保指导意见有效落地，一方面，人社部可详细解读，鼓励各单位积极落实；另一方面，通过内部和外部监督了解专业人才的干事创业方向，确保专业人才能真正发挥价值；同时，更要保证各事业单位人才补充，做到能进能出的人才双向流动通道。综合上述信息，此题的思路是：表达态度，给予支持点赞进行分析，宏观积极意义不足梳理，微观执行漏洞对策提出，完善指导意见。正确示例正确示例对于人社部提出的指导意见我非常支持并为之点赞。第一，激发人员创业热情。指导意见积极响应双创理念，能让专业技术人员实现自己的价值；同时，保留人事关系，基本工资照发是一种兜底保障，让他们无后顾之忧去干事，进一步激发他们干事创业的热情。第二，刺激各行业的发展。事业单位专业技术人员融入到各行各业，能将自己的经验、技术充分发挥到行业的实践中，对于各行业的发展有现实的指导意义。第三，推动科技成果转化。受诸多客观环境因素、有些科技实验并不能马上实施，而专业技术人员进驻企业后，通过企业助资、提供客观环境等可帮助完成科技成果的转化，并形成量产，推动科技成果加快向现实生产力转化。但在执行中存在一定的不足，影响政策的实施效果。其一，“不愿放人”心理导致指导意见难落实。专业技术人才有着较高的实践能力，在单位中也是“干事能手”，一旦挂职创业会造成原单位人员流失，而编制无法取消，原单位又难以招聘新人补充，造成原单位“不愿放人、不想放人”的心理。其二，“脚踏两船”心理让创业决心不坚定。在位工作时有离岗创业作为出路，在离岗创业时又有回原岗位工作作为保障，使得一部分技术人员创业的决心不够坚定。为了更好的推行该项政策，杜绝以上问题的产生，我觉得可以从如下几个方面加强努力：第一，宣传解读政策。各地人社部门牵头以新闻播报、到各单位宣传等形式将指导意见详细解读，让更多的单位与专业技术人员了解意见内容；同时，召开专题会议，向各单位主要负责人强化意见重要性，督导落实好指导意见。 第二，强化监督机制。一方面，通过内部监督设置专门的监督组织，对于离岗创业的情况进行全程的考核监督，按照相关规定进行评分评级；另一方面，通过外部监督，积极利用民众的力量，通过政务平台微信举报等方式，让群众人人争当吹哨人，监督专业技术人员离岗创业情况，实现社会共治。济南央企招聘面试题目和答案编号：36b47ad631a078f4c15bf98913c727362022/12/7第1页，共5页第三，落实人才双向流动。鼓励人才“走出去”，支持人才“引进来”，建立科研人才在高校、科研机构与企业、社会间的双向流动机制。在鼓励离岗创业的同时，用人单位也可以根据工作需要，设置流动岗位或特设岗位，对急需紧缺人才采取“柔性吸引”的方法，为人才的双向流动畅通渠道。题目二：习近平总书记在全国各地考察，点赞“小产业”有“大发展”，即地方特色小产业孕育着大前景，如“福建沙县小吃”“陕西柞水产业”“陕西黄花产业”等。请你谈谈对由“小”及“大”的理解和认识?专家审题专家审题本题是一道态度观点类题目，考生可以围绕习近平总书记谈到的“小产业”有“大发展”，论述小和大之间的辩证关系，采取道理论证和举例论证的方式论证说明，最后结合发展谈谈落实建议。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“习近平总书记在全国各地考察，点赞习近平总书记在全国各地考察，点赞小产业小产业有有大发展大发展，即地方特色小产业孕育着大前景，如，即地方特色小产业孕育着大前景，如福建沙县小福建沙县小吃吃陕陕西柞水产业西柞水产业陕西黄花产业陕西黄花产业等等”题干信息明确了讲话的背景，习近平总书记在全国各地考察中发现了“小产业”有“大发展”，这里可以结合举例理解小产业、大发展的内涵所在，往往指通过较小的产业集中发力，带来社会经济突破性发展，所举出的如沙县小吃、柞水、黄花等产业就是很小的产业，但是通过打造品牌效应、质量提升等多种手段实现闻名全国，经济效益的显著提升，这就是带来的大发展。审题点审题点2：“请你谈谈对由请你谈谈对由小小及及大大的理解和认识的理解和认识”这句话给定了本题的分析角度，从“小”和“大”的角度来理解，通过前面题干的分析，我们可以发现“小产业”是逐渐积累成“大发展”，所以可以论述“小”和“大”的辩证关系。第一个方面“小”能够变成“大”，小产业通过积累创新促成大发展，在产业发展过程中通过提升质量、加强创新等方式，能够让量变为质变。这里也引申出第二个方面，“小”变成“大”的原因在于自身优势所在，所以也可以启示小产业也要积极认识到自身的优势所在，立足自身才能打造核心竞争力。最后，我们可以想到在大发展中的小产业并不是一帆风顺的，如果因为质量不佳等口碑下滑问题，这个发展也会停滞和倒退，所以我们要谨慎防止“大”转变“小”的问题。分析到位后可以谈“抓落实”，这里可以站在宏观的角度，说说推进“小产业”有“大发展”，这里可以结合流程分析法的角度，产业发展前要充分挖掘自身优势，发展过程中要加强要素扶持，发展后要加强监督管理。因此，本题的答题思路为：首先，表明对“小”和“大”辩证关系的见解；其次，结合“小产业”有“大发展”的内容，从积累促成发展、立足自身优势、坚持防微杜渐三个角度分析论证；最后，针对存在的问题提出产业发展要挖掘自身优势、强化要素保障等举措。正确示例正确示例习近平总书记的这段话高屋建瓴，非常详细地向我们论述了“小产业”有“大发展”的重要性，对此我非常赞同，我认为由“小”及“大”体现了“小”和“大”之间的辩证关系，给了我很多方面的启示。第一，积累促成发展。“小”能够转变为“大”，原因在于小产业在发展的过程中通过积累创新促成大发展，将量变转变为质变，比如陕西柞水以小小木耳产业驰名全国，正是通过积累木耳种植经验，并进一步覆盖原种研发、技术管理、分拣包装、仓储物流、精深加工的全产业链发展，才能够成为代表性的优势特色产业集群。第二，立足自身优势。不是所有的小产业都能带来大发展，地方特色小产业要立足于自身的优势才能够迎来辽阔的发展空间，这就需要我们不断去挖掘产业优势、扎根文化内涵，比如沙县小吃闻名中国的原因就在于其特色，以品种繁多、风味独特和经济实惠而著称，正是立足于这一独特优势，才能将沙县小吃打造成为驰名商标。第三，坚持防微杜渐，小产业带来大发展的由小及大过程并不是一帆风顺的，也可能因为质量骤降、服务不佳、创新缺失等问题带来发展停滞甚至倒退，比如平江发展的辣条特色产业，发展中已有先发优势，但是在经营中因质量纠纷、卫生问题等被国家整顿少掉一半企业，深陷食品安全泥潭。因此，为了更好地发挥“小产业”带来“大发展”的作用，带动特色产业的可持续发展，我们还需要多措并举。第一，挖掘自身优势。特色产业要积极挖掘自身发展优势，深入了解本地产业发展中的地理、文化、生态环境等方面的突出资源，扎实做好本土特色，树立打响区域品牌，加强技术研发、自主创新，打造本地小产业成为特色鲜明、配套完善、集约集聚、绿色发展的新型产业集群。第二，强化要素支撑。资源要素保障是特色产业发展的前提条件，要大力优化要素配置，加强特色产业发展用地保障，在用地指标、土地出让价格方面提供支持，同时加大财政投入力度，设置各类专项资金扶持，推动小产业大发展。第三，加大宣传推广。强化对“福建沙县小吃”等小产业大发展的经验集成，在政府官网、微信公众号上结合典型案例图文并茂展示，并可以结合抖音等短视频平台播放经验宣传片，定期召开新闻发布会推广产业发展的路径，邀请其他地区人员实地参观学习。济南央企招聘面试题目和答案编号：36b47ad631a078f4c15bf98913c727362022/12/7第2页，共5页题目三：你单位很多同事工作压力大，身体也处于亚健康的状态，领导让你安排活动，让人们快乐工作，健康生活，你会怎么开展？专家审题专家审题本题为典型组织计划类题目，题干信息多，如工作压力大，亚健康等，在组织活动时应注意到这些关键词，在活动中各个击破，下面从审题点详细分析：审题点审题点1：“你单位很多同事工作压力大，身体也处于亚健康的状态你单位很多同事工作压力大，身体也处于亚健康的状态”工作压力大主要源于工作强度高、责任重以及对于工作不熟悉怕犯错，尤其是在服务型政府建设的关键时期，互联网加政务平台推进，新的工作形式难以适应，会加剧工作压力；亚健康的主要症状有疲劳、虚弱、情绪改变、肌肉酸痛、头晕、头痛、睡眠紊乱等，其处于疾病与正常状态之间，如不及时控制便会恶化，致人生病。审题点审题点2：“领导让你安排活动，让人们快乐工作，健康生活领导让你安排活动，让人们快乐工作，健康生活”领导让你安排活动，明确题目类型，须通过活动来解决问题，而不是简单的谈谈心，活动目的有两个：其一是：快乐工作，那就要解决工作难题，提升工作能力及责任意识，此处可以通过大家分享交流工作经验达到目的；其二是：健康生活，可以通过趣味运动会、疗养活动及健康讲座来达到目的。审题点审题点3：“你会怎么开展你会怎么开展”开展活动时需要有层次，可以分线上线下，也可以分室内室外，但要避免所有活动都是开会、讲座，形式过于单一。故本题思路为：简单了解开展活动：分享交流、健康疗养、平台巩固长效机制。正确示例正确示例超负荷精神压力和身体负担会影响单位的工作效率以及同事的生活质量，如果有我来负责组织活动，我会从以下几个方面来落实，舒缓同事心理压力，促进其健康生活：首先，全面收集信息，一方面通过询问领导，查阅资料等方式了解本次活动的经费及形式，咨询老同事，借鉴兄弟单位类似活动经验，做好本次活动规划，及物资准备工作；另一方面，询问单位同事压力大、亚健康的成因，确保活动更具有针对性。其次，组织多元活动满足不同需求：其一，分享交流减压力。一方面，通过开展分享会，请业务骨干分享业务技能，并且具体详实，增加实践操作演示的分享，还可以通过对于员工具体工作进行一对一指导等方式增强员工的体验感；另一方面，通过开展交流会，请大家各抒己见，比如员工们对PPT、小短片、视频等新方法的一些具体经验，通过交流提问、小组讨论、工作实务操作这些互动性强的环节，让大家在相对轻松的氛围中提升工作能力，从而一定程度上缓解工作压力。其二，轻松疗养促健康。对于出现亚健康的同事可通过组织疗养活动，放松身心，恢复健康。一是，做好疗养规划，查阅市里、工会及相关部门对于单位组织疗休养的相关文件，征求领导们对于此次疗休养的意见，明确对于疗休养出行区域、出行时间的限定，确保后期组织不违反相关规定。二是通过微信发送电子问卷，向单位职工了解他们对于此次疗休养的相关需求，比如本市景点的选择、时长、时间安排等，并根据需求做好组织，尽可能缩减经费。三是，做好出行的保障工作。出发前做好工作的统筹安排，确保出行后不影响正常工作的开展，疗养中与带队同事保持联络，确保安全。其三，搭建平台固效果。搭建一个学习分享的平台，一方面要涵盖单位工作内容，如电子平台使用、最新法规解读等，另一方面，可设置健康小贴士，推送养生保健知识，定期发放健康问卷，做好同事身体状况跟踪工作。最后，在本次活动结束之后，将活动内容形成报告，及时与领导反馈活动效果，针对不足进行整改，并提出相关建议，如定期开展趣味运动会、知识竞答等活动，做好亚健康的预防工作。题目四：你村经过网红推广后，游客逐渐增多，但是现在有游客跟村民发生冲突，你作为镇工作人员该怎么处理？专家审题专家审题本题为应急应变类的题目。考生需要认真审题，通过“审身份、审矛盾”，找到自己的解题身份，并且根据矛盾的具体情况，给出详细又可行的解决措施。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你村经过网红推广后，游客逐渐增多，但是现在有游客跟村民发生冲突你村经过网红推广后，游客逐渐增多，但是现在有游客跟村民发生冲突”济南央企招聘面试题目和答案编号：36b47ad631a078f4c15bf98913c727362022/12/7第3页，共5页村里经过网红推广后游客增多，这对于村民增收和村里的发展都是非常好的，所以作为工作人员，应该要进一步加大宣传、做好服务、发掘特色，将村里的各项产业发展好，更好的带领村民致富。本题的矛盾在于有游客和村民发生了冲突，首先，就需要第一时间需要制止冲突，代表村里向游客道歉，同时可以了解发生冲突的原因进行针对性处理；其次，本题只给出了发生冲突，并没有告知冲突原因，所以需要对原因进行假设，其中就包括是村民的问题，如服务态度、产品质量等原因，也可能是游客的问题，对村里的服务过于挑剔、提出不能完成的要求等，根据不同的情况有针对性的进行处理；再次，处理了本次的问题，也暴露出村民服务短板，还可以筹备开展村民的礼仪话术、应急处理等各种能力，告知客源来之不易，要提升服务，还可以通过设立反馈信箱和投诉机制，便于游客反馈意见，通过各种方式留下客源。审题点审题点2：“你作为镇工作人员该怎么处理？你作为镇工作人员该怎么处理？”本题的解题身份是镇工作人员，拥有全部的权限解决此问题，同时镇工作人员还肩负着统筹规划的职责，可以在今后的工作，以镇的名义邀请更多网红前来宣传，还可以争取国家项目，打造旅游示范区、农产品销售品牌等。故问题的答题思路为：首先，制止冲突，了解原因；其次，根据原因，分别处理；再次，开展培训，完善机制；最后，总结提升，保证发展。正确示例正确示例作为镇工作人员，帮助村里吸引客源、做好发展是我的职责所在，出现题干中的问题，我会如下处理：首先，制止争吵。我会第一时间赶到村民和游客发生争吵的地点，代表村里向游客表示道歉，告知无论是什么原因，他们前来旅游，没能让他们满意是我们的失责，请他们有问题可以和我沟通，不必通过争吵来解决。待双方情绪平复后，我会带他们到村里的对外接待会议室，倒上一杯热水，请他们各自陈述一下争吵的经过，询问争吵的原因，并向周围的村民进行求证。其次，分别处理。根据了解到的情况，分别进行处理。如果双方争吵是因为村民服务态度不好，那么我会代替村民再次向游客进行道歉，在办公室批评村民不对，告知游客是支持我们的产业前来消费，应该要笑容以待，才能有长远的发展机会，并且进一步告知游客我们会继续改进。如果双方争吵是因为游客态度不好，提出了很多我们无法满足的要求，我会耐心给游客做好解释，说明村里条件确实不如城里，我们的旅游产业是新发展起来的，目前尚有很多不到位的地方，很多诉求确实无法满足，请游客多担待，多支持我们发展，未来一定会更好。再次，优化服务。我会借着此次机会，进一步完善村里的各项机制，一方面，在合适的时间召集村民进行集中培训，说明游客来之不易，必须要提升服务做得更好，向村民教授一些接待话术、文明礼仪及处理复杂突发问题的技巧；另一方面，建立投诉处理机制，公布投诉电话、设立应急办公室，并安排专人进行处理。最后，持续提升。在今后的工作中，我会继续通过线上线下、邀请网红推广等方式扩大宣传，同时会积极关注国家乡村振兴相关政策，及时申请项目发展旅游业、种植业、加工业等，打造村镇品牌。题目五：小王是单位的文秘人员，单位领导在楼梯里遇到小王，让小王对新闻报道宣传等工作多想办法，一周过去了，领导向办公室主任询问小王工作进展如何，办公室主任说他不知道，被领导训斥，主任很生气，对小王不理不睬，如果你是小王，你怎么办？专家审题专家审题这是一道人际沟通题，当题干很长的时候，可以使用切片法进行分析，保证要点全面。另外要注意抓住主要矛盾，题中主要矛盾是领导让小王在新闻报道宣传等工作多想办法，但是小王没有反馈给办公室主任，导致主任被训斥，所以在答题的时候要着重处理这个矛盾，保证重点突出。下面我们结合题目进行具体分析。审题点审题点1：“小王是单位的文秘人员，单位领导在楼梯里遇到小王，让小王对新闻报道宣传等工作多想办法小王是单位的文秘人员，单位领导在楼梯里遇到小王，让小王对新闻报道宣传等工作多想办法”这句话给定了小王的身份，要注意单位文秘人员是隶属于办公室的。单位领导在楼梯里遇到小王，阐述了事件发生的背景，因为只是在楼梯间偶然遇到，小王可能以为领导只是随意寒暄，也可能忘记领导在楼梯的工作安排，但是对于领导安排的工作，无论是什么情况都不能不做，所以可以通过解决这些假设来展开答题。审题点审题点2：“一周过去了，领导向办公室主任询问小王工作进展如何，办公室主任说他不知道，被领导训斥一周过去了，领导向办公室主任询问小王工作进展如何，办公室主任说他不知道，被领导训斥”办公室主任作为小王的直属领导，不了解小王的工作进展，站在小王的立场上，是因为小王没有及时汇报工作，在这也可以展开假设，比如可能是想到点子但是没有给办公室主任反馈。此外，直属领导被领导训斥了，起因是自己，就应该向领导承认错误，将问题归结到自己身上。审题点审题点3：“主任很生气，对小王不理不睬，如果你是小王，你怎么办主任很生气，对小王不理不睬，如果你是小王，你怎么办”注意你的身份是小王，现在遇到主任对你不理不睬，起因是主任不知道你的工作进展，所以应该主动向主任道歉，并且将自己想到的方案整理好汇报给主任。同时进行反思，遇事常汇报，避免类似的情况再发生。济南央企招聘面试题目和答案编号：36b47ad631a078f4c15bf98913c727362022/12/7第4页，共5页正确示例正确示例主任受到领导的训斥，我有不可推卸的责任。如果我是小王，我会尝试从以下几方面补救：首先，我会反思自己对于领导的工作安排有没有做到尽心尽责。如果是因为在楼梯间遇到领导，所以认为领导的工作安排只是简单寒暄而怠慢了工作，我会警示自己以后无论何时何地遇到领导，在接到领导安排的工作时一定保质保量，认真完成。如果是因为和领导遇到的地方在楼梯间，所以事后没有及时记录，导致自己遗忘了此项工作任务，我会更新自己备忘工作的方式，通过记载在手机备忘录、下载工作提示软件、定时核对工作任务并粘贴在显眼位置等方式，提醒自己未完成工作。在未完成工作的情形下，我会立刻思考对于新闻报道宣传的工作创新思路，如在新闻报道中增加漫画、语音播报等简单易懂引人入胜的内容等，撰写成方案，反复确认，确保无误。如果是因为初入职，不了解工作制度，已完成领导安排的工作任务，已经将新闻报道宣传的相关方案拟好，但是不知道应该呈报给谁，也没有向自己的直属领导办公室主任汇报导致主任被领导训斥，我会立刻找到主任，向其道歉，承认之前是自己的疏于汇报导致领导生气，并且表示自己已经知悉工作制度，以后如果遇到工作任务，会提前向主任汇报，在工作进行中也会将重要节点汇报给主任，让主任能把握工作的具体细节，给我相应指导，希望主任不要再生气。同时，将自己的工作思路和拟出的方案呈送给主任，请主任帮忙指正，并由主任将方案反馈给领导。我相信，主任不过是一时气急，在我处理好这件事情之后他一定会不计前嫌。在我以后的工作中，我也会注重无论何时何地，做好领导安排的任何一项工作任务，并且主动向主管领导汇报。同时采用多处备忘方式，保证工作不被忽略。济南央企招聘面试题目和答案编号：36b47ad631a078f4c15bf98913c727362022/12/7第5页，共5页