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宝安导购招聘面试题库及答案.pdf

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1、宝安导购招聘面试题库及答案题目一:四川省出台解决农村饮水问题规定,但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由,拒绝给群众解决饮用水问题,被停职查办。对此,谈谈你的看法?专家审题专家审题这是一道社会现象综合分析类题目,作答此类题目时按照是什么、为什么、怎么办的思路进行,找到这道题目探讨的主题后,我们可以先亮出自己的观点,对于题中基层支部书记找借口拒绝解决饮用水的问题是否支持、赞同,再结合四川出台解决农村饮用水问题规定这一背景,分析其危害,原因,影响,举措等。下面,我们结合题干信息详细分析一下这道题目。审题点审题点1:“四川省出台解决农村饮水问题规定四川省出台解决农村饮水问题规定”这是题干给我们的

2、一个背景信息,四川省出台解决农村饮水问题,一方面是省里出台的规定,作为基层应该抓好贯彻落实,另一方面是解决农村饮水,这不仅与广大村民日常生活息息相关,而且是为民利民的一大好事。审题点审题点2:“但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由,拒绝给群众解决饮用水问题,被停职查办但是基层支部书记在办事时以人民不是公民为由,拒绝给群众解决饮用水问题,被停职查办”“但”字后面是重点,是本题需要讨论的主题,一方面作为基层干部本应该解决农民饮水问题但是却找理由不予以解决,是非常不好的,反映出了基层干部服务意识差、庸政懒政,而且以人民不是公民为由说明了他没有深刻理解为人民服务的内涵,表明了基层干部政策理论知识

3、差、文化水平低等情况,这都是从干部本身发现的问题,我们也可以利用主体分析法,从政府层面思考,基层干部这种情况其实也反映出了政府部门的监督指导不到位。另一方面,拒绝给群众解决饮用水的问题后基层干部被停职查办了,说明了现在我们政府对于不作为乱作为的基层干部的一种态度,让人不禁拍手叫好,我们可以根据主体分析法说明现在这种严格的公务人员办事监督对于公职人员、百姓及政府的种种好处,或者也可以在开头就对政府的这种行为予以肯定,最后再从如何解决好基层农民饮用水问题及如何更好的将其贯彻落实、让基层干部真正服务好人民群众进行对策的提出。综合上述信息,本题的答题思路为:先亮出观点非常支持对基层支部书记的处理,再简

4、要分析其危害;其次,利用主体分析法分析其产生的原因;最后,提出解决举措。正确示例正确示例对于本题中这位基层支部书记停职查办,让我不禁拍手叫好,他这种置群众利益于不顾的行为就应受惩处,他的这种行为不仅影响了农民切身利益,导致农民饮用水问题得不到解决,而且影响了党群干群的关系,亟需引起各方面的关注和重视。而对于这种问题的产生,我认为主要有以下几个方面:第一,干部宗旨意识淡薄。身为党的干部没有牢固树立为人民服务的宗旨,以人民不是公民为由不解决问题,没有尽最大努力想方设法地帮助群众解决饮水问题,对群众缺乏感情,对群众生活疾苦漠不关心,忘记了自己是群众的公仆。第二,干部缺乏责任与担当。一方面是干部自身能

5、力不足,政策理论知识差,文化水平不高,缺乏担当精神。另一方面是不积极主动去谋划落实工作,庸政懒政,遇到大事难事棘手事绕道走,置群众利益于不顾,置省里规定于不顾。第三,对干部的管理监督不足。饮用水问题之所以村干部敢自己说了算,就是因为我们缺乏纪检对于村干部行为的监督与制约,没有对干部为民办实事的情况纳入到绩效考核当中。为此,要进一步提高基层干部素质,加强为人民服务的教育,强化权力和行为的监督势在必行。第一,优化村干部教育培训方式。结合两学一做,引导村干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持为群众办好事、办实事。同时,分期分批举办干部培训班,进行村干部岗位素质培训和政策理论及法制知识教育,切

6、实提升他们的履职能力和水平。第二,强化村干部考核激励机制。完善目标机制,合理确定任期目标和年度工作目标,推行目标管理;强化考核机制,坚持定性考核与定量考核相结合、乡镇考核与群众评议相结合;严格奖惩机制,根据考核结果,运用奖惩手段给予奖惩。第三,拓宽村干部管理监督渠道。加大村务公开力度,规范公开办事程序,强化群众对村干部的监督,加强对村级“一把手”的任职审计,不定期的进行经济责任审计,对离任的进行离任审计,并将结果向群众公布。第四,积极落实农民饮水问题。可以对农村水资源进行合理开发,按照国家统一的水资源标准进行检测,选择水源充足、干净的地段进行挖掘,铺设水资源传送管道,将水资源输送到农村每家每户

7、,保证农民饮水问题得到解决。题目二:宝安导购招聘面试题库及答案编号:d63f7e5d35bc6449648a747821b8c29c2022/12/7第1页,共5页题目二:习近平总书记强调,中国共产党根基在人民、血脉在人民,必须坚持人民至上。对此,谈谈你的理解。专家审题专家审题这是一道态度观点中领导人讲话类题型,题干引用习近平总书记的讲话阐释了中国共产党和人民的关系,强调了人民至上的重要性,考生可以围绕习近平总书记讲话展开阐释,并联系自身谈感受。具体分析如下:审题点:审题点:“习近平总书记强调,中国共产党根基在人民、血脉在人民,必须坚持人民至上习近平总书记强调,中国共产党根基在人民、血脉在人民

8、,必须坚持人民至上”题干来自庆祝中国共产党成立100周年大会上习近平总书记的重要讲话,意在说明中国共产党来自于人民,紧紧依靠人民,始终代表最广大人民根本利益,将人民的利益放在首位。这句话不仅是习近平总书记对当代共产党员的要求,更是百年建党史的写照,考生可围绕“根基在人民、血脉在人民”展开阐释,运用时间轴法,分别选取抗战时期、新中国成立之初、新时代三个时间段的典型事例作为例证论述。针对“坚持人民至上”,考生可以通过道理论证分析共产党员与人民群众的关系,并选取优秀党员干部的事迹做论证。最后,考生可联系自身谈谈如何在未来的岗位上践行为民服务的宗旨。由此可以得出本题作答思路为:首先,表明个人观点;其次

9、,分别围绕“根基在人民、血脉在人民”以及“坚持人民至上”展开论述;最后,联系自身谈如何在工作中践行。正确示例正确示例题干内容来自庆祝中国共产党成立100周年大会上习近平总书记的重要讲话,我印象非常深刻,每当看到习近平总书记的这番讲话,我总会回想起那一段段中国共产党与人民群众鱼水情深的历史故事,更感受到习近平总书记对每位党员的严格要求与殷殷嘱托。中国共产党根基在人民,血脉在人民。从一个只有50多人的小党,发展成为拥有9500多万名党员的世界第一大执政党,中国共产党的发展壮大离不开人民。硝烟四起的战争时代,“最后一碗米送去做军粮,最后一尺布送去做军装,最后一件老棉袄盖在担架上,最后一个亲骨肉送去上

10、战场。”正是人民的坚定拥护与奉献牺牲,才使得共和国大业得以奠基;千疮百孔的建国初期,正是民众积极响应党的号召参与国家建设,支援边疆、上山下乡发愤图强,才会助力国家发展进入快车道;中国特色社会主义进入新时代,正是民心向背,才凝聚出实现“两个一百年”奋斗目标的磅礴力量。“江山就是人民,人民就是江山。”始终坚持人民至上,既是发展目标所系也是前进动力所在。一百多年来,中国共产党始终代表最广大人民根本利益,与人民休戚与共、生死相依,向人民、向历史交出了一份优异的答卷。黄大发坚守“一定要想方设法通上水,让大家吃上米饭”的承诺,历时30余年,带领群众,在绝壁上凿出“生命渠”;黄文秀怀揣带领家乡父老脱贫致富的

11、信念,为百坭村引进砂糖橘、建起电商服务站,让民众收入翻番、让乡风不断改善无数共产党员在为民服务的路上不懈奋斗,带领民众实现从站起来、强起来再到富起来的伟大飞跃。作为新时代青年,我们既面临着天将降大任于斯人的时代使命,又面临着难得的建功立业人生际遇,如果我有幸能够进入所报考的岗位,我会始终牢记习近平总书记的嘱托,将人民至上作为自己工作的宗旨。一方面,我会努力把握一切学习机会,扎实学习各项规章制度、积极参与各项调研实践,让自己通过学中干、干中学将理论知识与实践充分结合,夯实自己为民服务的基本功;另一方面,我会积极向单位中的优秀党员、先进个人学习好的工作经验做法,在服务时认真记录群众各类诉求,特别是

12、针对群众关注的焦点问题,深入思考总结,打磨自身工作能力,提升自身为民服务的思路方法。题目三:你是教育局的工作人员,有家长向教育局反映说,某学校存在对考试退步、迟到的学生罚款等乱象。领导要你去调查此事,你会怎么办? 专家审题专家审题本题属于组织管理类题目,要求考生从教育局工作人员的身份,去调查家长反映学校存在的乱象,可以按照组织调查活动的逻辑来思考,从调查前准备、开展到调查总结,为了保障调查的客观性,要兼顾家长反映及学校实际情况。下面,我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1:“你是教育局的工作人员,有家长向教育局反映说,某学校存在对考试退步、迟到的学生罚款等乱象。你是教育局的工作人员,有家

13、长向教育局反映说,某学校存在对考试退步、迟到的学生罚款等乱象。”该审题点先明确了考生答题身份及角度为教育局的工作人员,一方面从职权上看说明考生对学校存在的问题具有监管责任,另一方面说明自身对教育政策了解熟悉。通过审题可知家长向教育局反映问题:某学校存在乱象,具体表现为乱罚款。根据中华人民共和国行政处罚法,学校是没有权利对学生进行罚款的,如果存在对考试退步、迟到学生罚款的行为那么就是违法行为,教育部门需要对此进行监管。审题点审题点2:“领导要你去调查此事,你会怎么办?领导要你去调查此事,你会怎么办?”领导要求调查此事,证明此事已经引起教育局的重视,因此在调查中要保障客观科学、认真谨慎。开展调查可

14、以按照时间逻辑轴的思路展开:首先,收集资料,做好准备,将家长反映的情况及可能涉及的政策法律进行研究了解,并针对调查做好方案等宝安导购招聘面试题库及答案编号:d63f7e5d35bc6449648a747821b8c29c2022/12/7第2页,共5页相关准备;然后,可以根据不同主体展开针对性调查,针对学校,可以采取明察暗访以及与老师、校长等谈话的方式了解情况;针对家长,可以针对反映情况的家长进行深入面谈,也可以采取随机和问卷等方式向其他家长了解情况;针对学生,可以采取随机采访聊天的方式来掌握是否存在罚款情况。最后,总结调查的情况,汇报领导,确实存在罚款行为的要对相关学校和老师进行处理,若不存

15、在乱罚款的情况要和家长说明,并做好信息公开,同时也要做好长期监管工作。因此,本道题的答题思路是:首先,简单切题;其次,收集资料做好准备;再次,多方面开展调查;最后,总结调查情况分别处理。正确示例正确示例针对家长反映某学校乱罚款的问题,如属实将严重影响到教育环境,必须要引起高度重视,如果领导让我负责调查此事,我会本着客观认真的态度开展调查:首先,摸底情况做好筹备工作。了解并梳理教育局收到的家长反映情况及涉事学校的相关情况,包括涉事学校及涉事班级情况、涉事学校负责人信息等,并根据摸底情况制定调查方案,组建调查小组,汇报领导签批。其次,多方面展开调查。一是对家长进行调查了解,一方面直接联系反映乱象的

16、家长,了解其所反映学校乱罚款的依据或相关情况,并保证对其反映情况会保密消除其顾虑;另一方面对在涉事学校门口通过发放匿名问卷和随机采访的方式,了解家长对自己孩子在学校期间是否存在被罚款的情况,孩子是否反映过类似问题等,同时也征求家长对于学校教育和管理等方面的意见和建议。二是对于学校及老师进行调查,一方面可以通过明察暗访的方式,根据家长反映的情况到涉事学校及班级观察迟到学生是否存在被罚款的情况;另一方面则采取上门走访、面对面座谈的方式与学校负责人员及老师进行座谈,了解对考试退步、迟到学生主要采取的措施、方法,同时查阅相关班级班费经费记录资料,是否存在学生缴纳罚款的记录。三是对于学生进行调查,一方面

17、可以与涉事班级的学生进行面对面交流,了解平时迟到、成绩倒退等情况学校及老师的处理措施,尤其是对自身存在迟到、成绩倒退问题的学生了解其对学校处罚处理的意见和建议,是否存在被罚款的情况,包括金额及上交罚款方式等,并且做好相关信息保密工作,另一方面可以选取匿名问卷以及校门口随机采访的方式,了解学校平时违反学校纪律的主要处罚方式,自身是否有过考试退步、迟到的情况,学校及老师是如何处理的等,是否存在学校乱罚款的现象以及对罚款行为的看法,同时注意收集学生对于老师和学校在管理和教育方面的意见建议。最后,总结调查结果,分别处理。整理调查收集的图文、影像资料,并形成调查报告汇报领导,如果确实存在学校乱罚款的现象

18、要依法依规对涉事学校、老师进行处理及通报,如果是家长反映情况不实,存在误会,也会向该家长出具资料、解释真实情况。题目四:微信上,有几个人针对理论学习进行讨论。有人说学习时容易开小差,注意力不集中;有人说工作忙,周一、周三都要学,没时间;有人说学习就是读文件。领导也认为理论学习效果不好,要求你负责处理此事,怎么办? 专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。结合内容来看,本题讨论的核心在于理论学习的效果,对此不同人发表了不同看法,我们可以根据每个人的想法和建议总结出存在的问题和下一步整改方案。最后,可以将这些内容总结归纳按照一定逻辑顺序进行作答,下面结合题干进行分析。审题点审题点1:“微信上,有几

19、个人针对理论学习进行讨论微信上,有几个人针对理论学习进行讨论”这句话是本题的背景。理论学习对工作实践起到重要的指导作用,对于一个单位来讲非常重要。结合常识我们也都知晓,理论学习相对比较枯燥,所以想要理论学习更加高效必须要将方式和内容处理的更加灵活、生动。另外,除了这些客观层面的问题之外,拥有一颗热爱学习的心也很重要,理论学习的成效也取决于个人的学习热情和态度。这些都可以作为后面审题点分析的参考。审题点审题点2:“有人说学习时容易开小差,注意力不集中;有人说工作忙,周一、周三都要学,没时间;有人说学习就是有人说学习时容易开小差,注意力不集中;有人说工作忙,周一、周三都要学,没时间;有人说学习就是

20、读文件。领导也认为理论学习效果不好读文件。领导也认为理论学习效果不好”这句话是本题的主要矛盾所在。“学习开小差,注意力不集中”,这体现出个人学习热情不高,对理论学习的重视程度不够,需要进行引导强调。“工作忙,没时间”这是比较客观的情况,课程时间安排不太合适,不能够契合绝大多数人的时间安排,这说明理论学习安排、规划不合理、不科学,需要灵活机动调整。“读文件”说明培训的内容难以有吸引力,互动性也不够,据此应该对内容针对性进行完善。“领导认为效果不好”,这是领导总体的认知,可能是前面几个原因所导致的结果,也可能还有其他隐藏的原因,对此可以询问领导想法,得到领导的工作指示后再进行调整处理。审题点审题点

21、3:“要求你负责处理此事,怎么办?要求你负责处理此事,怎么办? ”这句话是本题的设问。结合前面审题点分析,目前同事们反馈出来问题有:注意力集中、课程时间安排不合理、内容形式不够灵活等问题,作为负责人应该将这些问题全部整改到位。此外,还要更加关注领导对于此事的指示,安排在具体整改动作之前,对整改工作起指导作用。最后,在解决问题时候,还要注意内容具体可行,让自己作答内容更加有效,整改更加有力。故本题的作答思路可为:第一,简单入题表态。第二,沟通领导,明确重点。第三,解决注意力不集中问题。第四,解决课程宝安导购招聘面试题库及答案编号:d63f7e5d35bc6449648a747821b8c29c2

22、022/12/7第3页,共5页安排不合理问题。第五,解决内容形式干瘪问题。正确示例正确示例理论学习直接指导工作实践,对于单位工作成效意义重大,我会紧密结合同事们反馈的问题进行整改,确保理论学习发挥效用。第一,沟通领导,明确重点。根据同事们在微信上反映的情况,我要进行充分整理,按照学习态度、课程规划、内容设置等方面分类汇总,按照重要程度进行排序,将这些内容全部汇报给领导。同时,我还要根据领导的指示安排再去优化自己的处理方案,将方案设置更加细致、针对,敲定最终整改方案。第二,强调意义,引起重视。我要召集全部同事进行开会。一方面,我要说明,对于大家的反馈我已全面梳理,并且正在紧锣密鼓制定下一步学习计

23、划,请大家放心。另一方面,我也要说明,理论学习是个人提高的重要途径,理论知识本质上就是比较枯燥,但内涵确非常值得玩味、学习,希望大家可以秉承着为自己负责的心态认真对待每一次学习机会。第三,合理规划,充分学习。对于学习时间,我会尽可能安排在下午临下班时间段,或者可以采取分组学习的形式确保全体同事都能参加进来。对于学习形式,我会新增自学内容,利用单位的工作平台,每周下发自学内容和教材,大家利用个人的碎片时间进行学习,遇到不太清楚的问题可以先自我查阅,集中学习时再进行充分讨论。此外,还要在每次理论课程之后进行匿名打分,填写课程意见反馈表。第四,调整内容,寓教于乐。首先,我要再次选拔讲师,重点选取理论

24、知识深厚和谈吐风趣幽默的同事参与进来,还可以组建临时讲师小组,相互借鉴经验和优势。其次,还要在理论知识讲解基础上增加更多的案例教学,可以借鉴全国范围同行业的成功经验和失败教训,让课程内容更加生动接地气。最后,还要增加更多双向互动环节,根据理论课程内容,可以进行随堂讨论。题目五:同事小萧不太合群,从不与人打招呼,每次见人都低头,领导让你跟他沟通一下,你怎么沟通?专家审题专家审题本题是人际关系类题目,题中给出的场景是同事不太合群,领导要求去沟通,因此整个 作答应当围绕指出同事问题、帮助同事提升人际沟通能力。下面,我们结合审题点内容展开具体分析: 审题点审题点1:“同事小萧不太合群,从不与人打招呼,

25、每次见人都低头同事小萧不太合群,从不与人打招呼,每次见人都低头”这句话给出要处理的问题,在工作当中与同事友好沟通是一项基本技能,小萧却“不与人打招呼,见人都低头”,这些表现容易让人觉得他没有礼貌,从而关系逐渐疏远,不利于同事团结,开展日常工作。 审题点审题点2:“领导让你跟他沟通一下领导让你跟他沟通一下”这句话给出作答要求,领导要求与同事沟通,那么一方面可以在沟通当中告诉小萧领导对他的关心,以此提高小萧对此事的重视程度。另一方面除了指出问题,还必须帮助小萧解决问题,不再过度腼腆。 审题点审题点3:“你怎么沟通你怎么沟通”问“怎么沟通”,需要把沟通过程呈现出来。为了更好地沟通,首先应当拉近与小萧

26、之间的距离,通过关心、理解来让他放下芥蒂,拉近彼此距离;接下来应当指出问题,结合审题点1中的内容说明不与人沟通的危害,还可结合审题点2中的内容,让他知道领导很关心他的人际相处,以此让他重视这个问题;既然他知道自身存在的问题,我们就应提出一些解决办法帮助他去提高,例如说多与他人沟通交流、多帮助同事或是积极参加活动等;沟通结束后为了自然结束还可再加油打气,让小萧树立自信心。因此本题的作答思路为:首先,关心、理解小萧,拉近彼此之间的距离;其次,指出他在人际沟通方面的问题及危害,引起他对人际相处的重视;再次,给出提升的具体建议,帮助小萧克服腼腆;最后,可加油打气,鼓舞小萧积极做出改变。正确示例正确示例

27、良好的人际关系有利于同事团结、工作开展,如果小萧存在明显的人际问题作为同事我一定会委婉提出问题,帮助他更好进步,具体我会这样沟通:首先,关心近况,表示理解。我会找一个合适的时机和小萧进行坦诚布公地交流,询问他近期的工作情况,对他的生活表示关心,然后对他性格腼腆、内向害羞所以不愿与人打招呼表示理解,的确有的人天生就是不喜欢与他人打交道的。其次,指出问题,引起重视。接下来我会委婉地告诉他,虽然性格内向很正常,但是“不打招呼,见人就低头”却表现太过,容易给人不礼貌的印象,让同事们对他敬而远之,今后可能就会造成同事之间关系的疏远,不利于团结协作。同时告诉他领导非常关心他的人际相处,特别交代我多与他沟通

28、,希望小萧能重视此事,积极解决问题。宝安导购招聘面试题库及答案编号:d63f7e5d35bc6449648a747821b8c29c2022/12/7第4页,共5页再次,给出建议,帮助改进。待小萧认识到人际沟通的重要性后,我会给他提出一些建议,帮助他逐步提升人际沟通能力。一是建议他克服心理困难,勇于表达自我,遇到其他同事时热情打招呼,与他人交流时直视目光,多与同事交流互动,同事遇到困难时主动伸出援助之手。二是建议他多参加集体活动,例如单位组织的演讲、趣味运动、业务大比武会等,和其他同事逐渐打成一片,让大家早日了解他的为人。最后,加油打气,树立信心。待小萧掌握与人沟通的技巧后,我会继续为他加油打气,告诉他同事们都非常友好,希望他可以更加主动,好好与人沟通。我还会承诺今后尽己所能地帮助他,帮助他创造一些交流机会,为他多在同事们面前美言,他要是有任何问题也可以找我来倾诉。相信经过我的沟通,小萧一定能够正确认识到自己存在的问题并逐步改进。宝安导购招聘面试题库及答案编号:d63f7e5d35bc6449648a747821b8c29c2022/12/7第5页,共5页

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