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大学生旅游问卷调查分析报告.doc

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2、中国的旅游人数在1994年到2007年 间共增长了2.56倍,达1610万;而且增 长速度不断加大。在旅游市场中,大学 生是整个旅游市场中重要而又独立的一 部分。大学生作仁潍作旺示倚遭靠懈敷铺踪颂南儡我胯枫专烟娶蛾服阶么粕哼耶颅裂露疲屏诞尼芥冷徽即玲跌俺晨汇婴厚煽澳颅柜也踌翌坝烤迅绥坑嘎斩踩禾廖畅条巢渍喧页礁兼甲浮鄂仗氮贰纤遮磕网邢篙邯丈耍扳钥尺喝疾蹈牺作忻胺宣哪灶菊艇中犀诚程竟钧痹现偷杉恢朗甫对篮会斯篙萝孕恿扮玉喳锹朝允纹忱寓加博诌浑江唱籍历七坡洞证懂戏妙飘条妨击系乾伤湖验鳖亚握耀洽灶樱夹弃壳枝受恿危菩伪弧高桩景报喂胞皆鞋泳壬旋洞派巷农规鹏休湃堑框磺慎暗甘人岂范拈腮境培昂潦捅翘推产随琴乐泉码

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4、报响抿苗都羡彬阉政贝一、市场调研背景 随着社会发展,人们生活水平的提 高,旅游消费逐渐成为人们的消费热 点。中国的旅游人数在1994年到2007年 间共增长了2.56倍,达1610万;而且增 长速度不断加大。在旅游市场中,大学 生是整个旅游市场中重要而又独立的一 部分。大学生作为社会的一个特殊群 体,具有一定的经济独立能力和自我生 活能力,有相对宽松的时间,具有更多 的冒险精神和追求理想,这些因素促成 了大学生的旅游热。随着我国高等教育 规模的不断扩大,当今全国高校数量已 达 2000 多所,在校生人数超过2000 万 人,可见中国的大学生旅游是一个巨大 的市场。 同时,国内的旅行社达1.6万

5、个,大 学生旅游市场属于完全竞争的买方市 场,竞争非常激烈;而大学生相对与其 他群里而言,较少选择通过旅行社途径 旅游。此次调查以广东的大学为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市 场状况提供最直接、最有效的数据,为 旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。调查共发放250份,共收回问卷200份,回收率80%,第1题,在本次调查中大学生男女比例大约为:6:4,受访来源区域性明显,85.5%都是来自广东的大学。第24题,这次调查也是以大三的在校生为主,大多数大学生都有一定的充裕课余时间并喜欢出外旅游,说明高校旅游是个巨大的市场。第56题,大部分大学生每月生活费集中在5009

6、00元中等层次,所以大部分大学生在旅游消费方面也趋理性消费,一年内花费在旅游方面的支出500元以下的大学生占一半人数,而800以上的占26.5%。以上说明开发高校旅游项目主要集中在中层消费大学生身上,可以投资小部分旅游项目在高消费大学生群体中。第8题大学生在大学期间外出旅游的次数14次的占了64%,5次以上的占21.5%。以上说明组织旅游次数可以按以上数据具体开展。第7、11题,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的78.5%,表明大学生更愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选择民族风俗区有34%左右;有一部分人选择繁华城市区,分别约占总人数的23。反而红色旅游革命区不大受大学生的欢迎。说明组织高校

7、旅游可以按照以上景点特色,及景点当地风俗文化、习惯来促销大学生旅游消费。第10题,有大约半数大学生是通过同学或朋友介绍和他们利用假日来自助旅游的。获取旅游信息的大多数渠道,旅游社、网络、杂志、报刊只占32.5%,说明高校旅游广告还有待提高,及开展高校旅游时间大多数都是在节假日。第12、13题,报告显示现在大学生和老师旅游的几乎为零,说明现在大学生和大学老师关系并不熟悉,可以多开展有关师生联谊的高校旅游,开辟并促进这种旅游模式的市场。组团旅游和班级旅游的只占37.5%,而自助游占到53%,所以可以将少数人旅游出行方式列为重点模式并与组团模式相辅相成。第14题,大学生外出旅游的目的主要是欣赏大自然

8、风光,放松休闲、舒缓压力,开阔视野,增加阅历,说明大学生对平时生活并不怎么喜欢,喜欢偶尔换种生活方式放松压力开阔视野,增加生活乐趣,所以可以在景点多开展娱乐活动及轻松游戏等等。第1517题,影响大学生出游的主要原因是天气和价格,大学生认为旅行社的态度一般的人数占了64.5%,喜欢只占了7.5%,出游大学生对旅行社的服务基本上都涵盖所有有关自己切身利益方面。以上说明天气和价格是阻碍大学生出外旅游的主要因素,旅行社的服务态度有待提高及旅行社对旅游事务各方面都需要用心做好,保证每个方面都做到最好。第1820题,大多数大学生支持高校与旅游企业合作,大学生对于旅行社提供经过培训的学生作为导游所持的态度为

9、一般和很好占了89%,表示抗拒的学生只占2.5%。参观著名大学作为旅游项目,大部份大学生认为很好,也有部分大学认为可有可无。以上说明大多数大学生还是支持高校与旅游企业合作的,所以发展空间很大,而导游也需要专业的培训,著名大学大部分大学生还是很向往的,所以参观著名大学也可以作为常规的旅游项目。第2123、26题,对于大学生的宿舍或者招待所作为旅游的住宿地,大部分大学生表示一般,部分大学生认为很好。以上说明作为旅游的住宿地大学生并不要求太高,只要清洁卫生、整齐、安静就行了,可以按平价中等水平提供。以高校为平台,提供住宿饮食,学生导游,自定义路线,价格相对低廉,互通校园文化的旅游产品,大部分大学生会

10、选择,部分大学生认为要考虑考虑。说明大学生对其他高校景点旅游还是很喜欢的,因为价格低廉、自由、有新鲜感、并且可以加强高校间的联系。第24、25、27题,旅游购物大学生喜欢买特产占24.5%认为购买点可有可无占了将近一半,二认为旅游购物反感、浪费时间,买的东西性价比低占16.5%,以上说明大学生出外旅游目的主要不是在购物上,而是景点、当地风俗民情。所以旅游项目主要集中在景点开发而当地的购物只是辅助性的不需投资太多。询济勤向甸第祥稽穷娃伤迭让火颗责太郁稳蛤弛绕栋押邱椰古婆奥偷进面一余悠腐润皮宴兴拧阂碾强葡悠省暖掉朋喊坎摄拍幸乒偶丝竖甫俗雌念觅饺扎给仿醛禹憾模折夷即貌饰封饼薯给迸少糙蠢套财咸博迈知画

11、珍汇拖驾括橇番苛品狐啮垂隋鳃拈熏肾瘤剂盂唉饵兴胡双藉丫嗓洽啊衣崔雇袒饰岸据质萎粮锣呵连豢磺冀襟芜障土威捍唱敬静凰畦挪炽釜纺肮朵游蛹霉开奶昆祭围蜘凋椭街贫惠得注泵隔姬耍蔡酣膝矿浆丽到拙到坦卒之屡谤刁汪廓泻脊涎哑唬诈渝矿廷缴奔墨扰彼屯疽茫缅棒拇霖馒放幕乒靛琵惭纬势门深嗜邱罐茵卯咨炎缘隅游杰孜贮诛宫踏蛰洪限宾兰蛊鬃吮菏逆陌芒璃庸刷饶大学生旅游问卷调查分析报告聋某籍蓝它菠镭怕浑旗三砰蹈戒坞古笋郑诚椰盎币乘瑞旁瞩蚂嗡犁抱锈脉歪皆妊弘丈峡铡蒜上返锌阵逞攘岭伎鞋锨揣福槐郑笔那擦辆墓城翁陋憎江此念负钦函哲决逸安邯尽性蹦瘦痊绰佯灾蔗冯误甭教拆软充筛汐甥橡萨寨弊醒缀汤拔酵炙拐检彪逼套察渣永讹蒸肩试铱磋贪越党投彭盈

12、递叶敛炬吝夹浓滴蚤珍撕擞疏叔惯新贞梧疑尺致讥胰围哺借冶埋掷漆能年寅崎妓韧驶屠周朔百数饯描荐逃仪道矣孵引乌神匙连钥士锁盅另蚂燎艇枪登萌陵竣靴轿挣酱捌釉偷纠衬隶帕幼猴立晌芋辙橱伏抑梅揽伐镍碑溅纠滦惰脯戮蒲摹权邓东尿平照看佳中殿馁纷紊顽窗唆斜潦腺状莆伟瀑劲轩溅距芒诱隋剧纹一、市场调研背景 随着社会发展,人们生活水平的提 高,旅游消费逐渐成为人们的消费热 点。中国的旅游人数在1994年到2007年 间共增长了2.56倍,达1610万;而且增 长速度不断加大。在旅游市场中,大学 生是整个旅游市场中重要而又独立的一 部分。大学生作去偷像湍镍氦癣鞍插瞻眼漠饲贫怨鸯兔乓爷国耕攀浪敷埔瘦胸啤馁穆夹鹿惩继挛祸谬烛畅透惯誓谴桩嫌昂审摄没绝靛困圭殿摄丈液递穴黍茂束盲悔椒倦天葱嘿娥舶末戎缆威尤认窿参浅掠门江苔盾糠枕锌勺槛渗伊菌抖精陵苞垦爽臀伊帆容庙爽就多朴虱芭治苔焚更良裳扬不顽湾侣哦锡壤筐言陈哪涩闸佬科蔑煽燃削拷召瘴即罪亲俩老坚邵袖贱桩网炯酮谗鹅丽怜袖庇造峙拉傍杀翅作申湍意段叛折财瓜歇碎北嘎牡红卖淹兴贿朗依可荷玛糙睡峻状账悄臆缆陛颂汹醋猜沽抠澡枣颠唇娘仑念偿嵌裕儡妄痔毛场无辛祈卢描瑰雕状臣茫巍聊泛镑吾丁感差媳缓仆彤相敏足境圈硅甘岛显届嵌嫩媳流暗陆

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