资源描述
残疾人信息管理系统系统设计方案
残疾人信息管理系统
设计方案
科技有限公司
目 录
目 录 2
1. 前言 5
2. 系统实现目标 5
3. 系统整体架构 7
4. 系统模块简介 8
4.1. 残疾人综合信息查询 8
4.1.1. 人员信息管理 8
4.1.2. 人员信息查询 8
4.2. 残疾人优惠政策登记 9
4.2.1. 残疾人宽带优惠 9
4.2.2. 残疾人免费乘车证 9
4.2.3. 数字电视优惠卡 9
4.3. 残联组织机构建设 10
4.3.1. 组织机构及人员管理 10
4.3.1.1. 残联各科室职能分工 10
4.3.1.2. 残疾人专门协会管理 10
4.3.2. 残联基层组织机构 11
4.3.2.1. 街道、社区专委专干信息查询 11
4.3.2.2. 残疾人公益性岗位查询 11
4.4. 残疾人帮扶救助 11
4.4.1. 低收入一级残疾人救助资料 11
4.4.1. 残疾人大病特病救助信息 11
4.5. 残疾人就业信息查询 11
4.5.1. 残疾人按摩院所登记资料 11
4.5.2. 残疾人扶持资料 12
4.6. 残疾人康复管理 12
4.6.1. 康复信息管理 12
4.6.1.1. 贫困白内障复明手术登记 12
4.6.1.2. 低视力者配用助视器登记 13
4.6.1.3. 盲人定向行走训练登记 13
4.6.1.4. 新收训聋儿登记 13
4.6.1.5. 贫困肢体残疾儿童矫治登记 13
4.6.1.6. 肢体残疾康复训练登记 14
4.6.1.7. 智力残疾儿童康复训练 14
4.6.1.8. 贫困精神病患者免费服药 14
4.6.1.9. 贫困精神病患者免费住院 14
4.6.1.10. 新收训孤独症儿童登记 15
4.6.1.11. 配发辅助器具/装配假肢、矫形器 15
4.6.2. 康复汇总信息管理 15
4.6.2.1. 社区康复汇总登记 15
4.6.2.2. 视力残疾康复汇总登记 16
4.6.2.3. 听力语言残疾康复汇总登记 16
4.6.2.4. 肢体残疾康复汇总登记 16
4.6.2.5. 智力残疾康复汇总登记 16
4.6.2.6. 精神病防治和孤独症康复汇总登记 17
4.6.2.7. 辅助器具康复汇总登记 17
4.6.3. 康复信息查询 17
4.6.3.1. 贫困白内障复明手术查询 17
4.6.3.2. 低视力者配用助视器查询 17
4.6.3.3. 盲人定向行走训练查询 18
4.6.3.4. 新收训聋儿查询 18
4.6.3.5. 贫困肢体残疾儿童矫治手术查询 18
4.6.3.6. 肢体残疾康复训练查询 18
4.6.3.7. 智力残疾儿童康复训练查询 18
4.6.3.8. 贫困精神病患者免费服药查询 18
4.6.3.9. 贫困精神病患者免费住院查询 18
4.6.3.10. 新收训孤独症儿童查询 18
4.6.3.11. 配发辅助器具/装配假肢、矫形器查询 18
4.6.4. 康复汇总信息查询 18
4.6.4.1. 社区康复汇总查询 18
4.6.4.2. 视力残疾康复汇总查询 19
4.6.4.3. 听力语言残疾康复汇总查询 19
4.6.4.4. 肢体残疾康复汇总查询 19
4.6.4.5. 智力残疾康复汇总查询 19
4.6.4.6. 精神病防治和孤独症康复汇总查询 19
4.6.4.7. 辅助器具康复汇总查询 19
4.7. 助学管理 19
4.7.1. 助学信息管理 19
4.7.1.1. 助学申请信息登记 19
4.7.1.2. 补充登记助学申请 19
4.7.1.3. 助学申请信息审批 20
4.7.1.4. 助学申请信息查询 20
4.8. 文体管理 20
4.8.1. 残疾人文体人才信息查询 20
4.8.1.1. 残疾人参赛及获奖情况查询 20
4.9. 残疾人康复托养机构管理 21
4.9.1. 阳光家园机构查询 21
4.9.2. 区康复托养中心管理查询 21
4.10. 贫困残疾儿童抢救性康复 21
4.10.1. 机构管理 21
4.10.1.1. 康复机构管理 21
4.10.1.2. 助听器验配机构管理 22
4.10.1.3. 人工耳蜗医疗机构管理 22
4.10.1.4. 筛查机构管理 22
4.10.1.5. 辅助器具机构管理 23
4.10.1.6. 孤独症诊断机构管理 23
4.10.1.7. 机构查询统计 23
4.10.2. 助听器管理 23
4.10.2.1. 申领发放登记 23
4.10.3. 人工耳蜗管理 24
4.10.3.1. 申领发放登记 24
4.10.4. 智力管理 24
4.10.4.1. 申领发放登记 24
4.10.5. 脑瘫管理 24
4.10.5.1. 申领发放登记 24
4.10.6. 辅助器具管理 25
4.10.6.1. 申领发放登记. 25
4.10.7. 孤独症管理 25
4.10.7.1. 申领发放登记 25
4.11. 信访管理 25
4.11.1. 信访信息登记 25
4.11.1.1. 信访信息登记 25
4.11.2. 信访信息查询 26
4.11.2.1. 信访信息查询 26
4.12. 需求跟踪管理 26
4.12.1. 需求情况登记 26
4.12.1.1. 需求落实情况登记 26
4.13. 电子政务 26
4.13.1. 公示公告 26
4.13.2. 政策法规 27
4.13.3. 残联文件 27
4.14. 系统管理 27
5. 系统平台介绍 28
6. 系统报价 31
7. 31
8. 系统开发与实施 32
1. 前言
随着信息技术的不断发展,也给残疾人事业信息化建设带来了新的机遇和挑战。作为公民,残疾人在政治、经济、文化和社会生活的各方面,应该享有与其他公民一样平等的权利。全社会都应尊重残疾人的公民权利和人格尊严,保护他们可以受到正常人的对待,对残疾人这个困难群体提供帮助,实现残疾人的“平等、参与、共享”,是人类文明和社会进步的一个重要的标志,残疾人的问题从来就不是孤立存在的,它总是与一定的经济条件和社会发展水平密切相关。
国家“十一五”规划明确指出积极发展残疾人事业是整个社会和谐发展的一项重要事务。现代信息技术应用于广大残疾人生活的地方——基层社区,将是残疾人工作信息化建设重中之重。如何站在贯彻落实科学发展观的高度,巩固和完善现有的信息成果在行政管理、决策支持和对广布基层社区的残疾人服务等各方面的应用,利用信息手段开拓为残疾人服务的渠道,解决他们生活、学习、就业、维权、脱贫等多方面的困难,推进残疾人事业信息化建设向更高层次发展,应是政府和社会高度重视、急待解决的重大问题。随着经济社会的快速发展,残疾人各方面的情况发生了很大的变化,原始的管理方式已造成大量信息的滞后与失真。提高整体工作水平和工作效率,加快残疾人办公和管理信息化的进程,建设一个独立的信息管理系统已成为当前的迫切需要。
2. 系统实现目标
本系统在加强残疾人基本信息管理,提高残疾人社区服务水平,实现信息双向交流,对提高社会和谐程度,维护残疾人权益方面,具有重大的基础保障和服务作用,将是基层残疾人信息化工作服务于覆盖和应用水平不断提高的直接体现:促进残疾人事业整体发展,通过在康复、就业、文体等领域服务的实现,优化残疾人工作整体功能和布局,推进残疾人事业全面协调、可持续发展;对残疾人工作的业务流程进行优化、重组,有效促进残疾人工作效率的提高,更好地实现管理、服务职能,提高服务质量;采用信息技术完善和扩展服务保障体系,逐步实现与医疗卫生、民政服务、劳动就业等部门的联网,探索与民政、慈善机构、志愿者队伍等合作互动模式,针对残疾人这一弱势群体,开展社会救助等个性服务;加强各类信息资源的整合、共享,完善目录服务体系和信息交换体系,推动面向社会和广大残疾人的政务信息公开和信息资源的开发利用,积极探索形成与残疾人事业发展相适应的综合服务功能,加快利用信息化手段解决不同领域资源分散的问题;积极推进残疾人社区信息化建设,加快残疾人及其家庭资料、社区活动信息、社区服务资源信息等基础信息社区资源数据建设,加强社区管理和服务信息化的组织、引导和规范。
我们的目标是:“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段,建成一个覆盖基层社区的残疾人信息管理系统,提供残疾人工作者与其残疾人之间的信息交换,建立高质量,高效率的残疾人信息网络,为领导决策和基层工作人员提供服务,实现基层数据办公现代化,信息资源化,传输网络化和决策科学化。”
系统核心目标包括:
l 提升工作效率和服务质量。
l 提高客户满意度。
l 提高管理效益降低运营成本。
l 具有强大的数据分析和管理报表功能。
3. 系统整体架构
该平台包括系统管理、残疾人综合信息查询、残疾人优惠政策登记、残联组织机构和人员建设、残疾人帮扶救助、残疾人就业信息查询、残疾人康复管理、助学管理、文体管理、残疾人康复托养机构管理、贫困残疾儿童抢救性康复、信访管理、需求跟踪管理、电子政务等模块。各模块之间业务紧密关联做到应用服务无缝集成,完整、结构化的数据分析;有针对性的信息展现等,加强数据的整合体系,获得更全面细致的数据分析,实现对残疾人管理深入分析和优化。
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4. 系统模块简介
以下是各模块介绍,系统界面以最终程序为准。
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4.1. 残疾人综合信息查询
4.1.1. 人员信息管理
导入市级残疾人信息进行数据更新,形成一个覆盖全铁西区的残疾人信息库。其它模块在此信息的基础上开展业务及相关管理工作。残疾人信息可以由社区、街道或残联负责将残疾人的详细信息进行修改维护。
4.1.2. 人员信息查询
对残疾人进行多维度的综合查询,便于快速查找残疾人信息,提供多条件查询高级搜索,不能进行修改操作。
4.2. 残疾人优惠政策登记
4.2.1. 残疾人宽带优惠
维护残疾人宽带优惠服务,根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间,便于查询办理情况。
4.2.2. 残疾人免费乘车证
维护残疾人免费乘车证办证信息,根据残疾人自然信息选择办证人员、办证时间,便于查询办理情况。
4.2.3. 数字电视优惠卡
维护残疾人数字电视优惠卡信息,根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间,便于查询办理情况。
4.3. 残联组织机构建设
4.3.1. 组织机构及人员管理
维护残联各科室职能分工与残疾人专门协会信息管理。
4.3.1.1. 残联各科室职能分工
维护各级残联信息、残联机构信息与残联人员信息统一管理。
4.3.1.2. 残疾人专门协会管理
维护残疾人专门协会信息与残疾人专门协会主要成员信息统一管理。
4.3.2. 残联基层组织机构
对街道、社区专委专干信息和残疾人公益性岗位进行查询。
4.3.2.1. 街道、社区专委专干信息查询
维护街道、社区专委专干人员信息进行查询。
4.3.2.2. 残疾人公益性岗位查询
维护残疾人公益性岗位信息进行查询。
4.4. 残疾人帮扶救助
4.4.1. 低收入一级残疾人救助资料
低收入一级残疾人专项救助是改善残疾人生活条件、提高残疾人生活水平的重要举措,系统对区内的低收入一级残疾人救助人员进行统一管理,便于查询救助情况。
4.4.1. 残疾人大病特病救助信息
维护残疾人大病特病救助人员信息进行统一管理。
4.5. 残疾人就业信息查询
4.5.1. 残疾人按摩院所登记资料
对铁西区的残疾人按摩院进行统一登记,记录按摩院的经营面积、床位数、残疾人数等,便于管理和查询。
4.5.2. 残疾人扶持资料
对残疾人按摩院进行扶持记录,包括星级残疾人按摩院评选补贴详情、残疾人按摩院设备扶持详情,统一管理。
4.6. 残疾人康复管理
4.6.1. 康复信息管理
4.6.1.1. 贫困白内障复明手术登记
维护贫困白内障复明手术人员登记信息统一管理。
4.6.1.2. 低视力者配用助视器登记
维护低视力者配用助视器人员登记信息统一管理。
4.6.1.3. 盲人定向行走训练登记
维护盲人定向行走训练人员登记信息统一管理。
4.6.1.4. 新收训聋儿登记
维护新收训聋儿人员登记信息统一管理。
4.6.1.5. 贫困肢体残疾儿童矫治登记
维护贫困肢体残疾儿童矫治人员登记信息统一管理。
4.6.1.6. 肢体残疾康复训练登记
维护肢体残疾康复训练人员登记信息统一管理。
4.6.1.7. 智力残疾儿童康复训练
维护智力残疾儿童康复训练人员登记信息统一管理。
4.6.1.8. 贫困精神病患者免费服药
维护贫困精神病患者免费服药人员登记信息统一管理。
4.6.1.9. 贫困精神病患者免费住院
维护贫困精神病患者免费住院人员登记信息统一管理。
4.6.1.10. 新收训孤独症儿童登记
维护新收训孤独症儿童人员登记信息统一管理。
4.6.1.11. 配发辅助器具/装配假肢、矫形器
维护配发辅助器具/装配假肢、矫形器人员登记信息统一管理。
4.6.2. 康复汇总信息管理
4.6.2.1. 社区康复汇总登记
维护社区康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.2. 视力残疾康复汇总登记
维护视力残疾康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.3. 听力语言残疾康复汇总登记
维护听力语言残疾康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.4. 肢体残疾康复汇总登记
维护肢体残疾康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.5. 智力残疾康复汇总登记
维护智力残疾康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.6. 精神病防治和孤独症康复汇总登记
维护精神病防治和孤独症康复汇总登记信息统一管理。
4.6.2.7. 辅助器具康复汇总登记
维护辅助器具康复汇总登记信息统一管理。
4.6.3. 康复信息查询
4.6.3.1. 贫困白内障复明手术查询
针对贫困白内障复明手术人员登记信息进行查询。
4.6.3.2. 低视力者配用助视器查询
针对低视力者配用助视器人员登记信息进行查询。
4.6.3.3. 盲人定向行走训练查询
针对盲人定向行走训练人员登记信息进行查询。
4.6.3.4. 新收训聋儿查询
针对新收训聋儿人员登记信息进行查询。
4.6.3.5. 贫困肢体残疾儿童矫治手术查询
针对贫困肢体残疾儿童矫治人员登记信息进行查询。
4.6.3.6. 肢体残疾康复训练查询
针对肢体残疾康复训练人员登记信息进行查询。
4.6.3.7. 智力残疾儿童康复训练查询
针对智力残疾儿童康复训练人员登记信息进行查询。
4.6.3.8. 贫困精神病患者免费服药查询
针对贫困精神病患者免费服药人员登记信息进行查询。
4.6.3.9. 贫困精神病患者免费住院查询
针对贫困精神病患者免费住院人员登记信息进行查询。
4.6.3.10. 新收训孤独症儿童查询
针对新收训孤独症儿童人员登记信息进行查询。
4.6.3.11. 配发辅助器具/装配假肢、矫形器查询
针对配发辅助器具/装配假肢、矫形器人员登记信息进行查询。
4.6.4. 康复汇总信息查询
4.6.4.1. 社区康复汇总查询
针对社区康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.2. 视力残疾康复汇总查询
针对视力残疾康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.3. 听力语言残疾康复汇总查询
针对听力语言残疾康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.4. 肢体残疾康复汇总查询
针对肢体残疾康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.5. 智力残疾康复汇总查询
针对智力残疾康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.6. 精神病防治和孤独症康复汇总查询
针对精神病防治和孤独症康复汇总登记信息进行查询。
4.6.4.7. 辅助器具康复汇总查询
针对辅助器具康复汇总登记信息进行查询。
4.7. 助学管理
4.7.1. 助学信息管理
4.7.1.1. 助学申请信息登记
维护助学申请信息人员登记信息进行统一管理。
4.7.1.2. 补充登记助学申请
对登记助学申请进行补充维护。
4.7.1.3. 助学申请信息审批
已经申请的助学申请进行审批操作。
4.7.1.4. 助学申请信息查询
针对助学申请信息进行查询。
4.8. 文体管理
4.8.1. 残疾人文体人才信息查询
4.8.1.1. 残疾人参赛及获奖情况查询
维护查询残疾人参赛及获奖情况信息。
4.9. 残疾人康复托养机构管理
4.9.1. 阳光家园机构查询
阳光家园以改善残疾人生活状况,提高对残疾人服务水平为目标,对铁西区的阳光家园进行统一管理,记录学员名单、财务情况、收入支出、活动纪实等信息维护。
4.9.2. 区康复托养中心管理查询
维护查询区康复托养中心管理信息。
4.10. 贫困残疾儿童抢救性康复
4.10.1. 机构管理
4.10.1.1. 康复机构管理
维护康复机构信息进行统一管理。
4.10.1.2. 助听器验配机构管理
维护肋听器难验配机构信息进行统一管理。
4.10.1.3. 人工耳蜗医疗机构管理
维护人工耳蜗机构信息进行统一管理。
4.10.1.4. 筛查机构管理
维护筛查机构信息进行统一管理。
4.10.1.5. 辅助器具机构管理
维护辅助器具机构信息进行统一管理。
4.10.1.6. 孤独症诊断机构管理
维护孤独症诊断机构信息进行统一管理。
4.10.1.7. 机构查询统计
查询铁西区各机构数量。
4.10.2. 助听器管理
4.10.2.1. 申领发放登记
维护肋听器申领人员信息进行统一管理。
4.10.3. 人工耳蜗管理
4.10.3.1. 申领发放登记
维护人工耳蜗申领人员信息进行统一管理。
4.10.4. 智力管理
4.10.4.1. 申领发放登记
维护智力人员信息进行统一管理。
4.10.5. 脑瘫管理
4.10.5.1. 申领发放登记
维护脑瘫人员信息进行统一管理。
4.10.6. 辅助器具管理
4.10.6.1. 申领发放登记.
维护辅助器具申领人员信息进行统一管理。
4.10.7. 孤独症管理
4.10.7.1. 申领发放登记
维护孤独症人员信息进行统一管理。
4.11. 信访管理
4.11.1. 信访信息登记
4.11.1.1. 信访信息登记
维护信访信息包括信访时间、处理意见、处理结果等进行维护管理。
4.11.2. 信访信息查询
4.11.2.1. 信访信息查询
查询信访信息包括信访时间、处理意见、处理结果等内容。
4.12. 需求跟踪管理
4.12.1. 需求情况登记
4.12.1.1. 需求落实情况登记
维护残疾人需求落实情况进行统一管理。
4.13. 电子政务
4.13.1. 公示公告
维护管理残联公示公告信息,便于员工查询。
4.13.2. 政策法规
维护管理政策法规信息,便于员工查询。
4.13.3. 残联文件
维护管理残联文件信息,便于员工查询。
4.14. 系统管理
维护铁西区社区、街道、残联的用户帐号信息、全区所有社区与街道的层级关系、角色基本信息及角色对应菜单权限、分配用户所属机构及用户所具有的角色权限等关联信息。
l 维护全区所有社区和街道的层级关系
l 建立全区所有机构的用户登录账号信息
l 根据不同角色分配可操作权限,允许控制到追加、修改、删除按钮的操作权限
5. 系统平台介绍
开发平台包括功能:
分为公共模组、自定义模组两部分,公共模组可以包括用户管理、角色管理、权限管理等作为系统公共的功能模组,对应企业特有的功能,可以通过自定义模组,通过定制开发实现;
开发平台技术实现:
以ASP.NET(C#)作为主要的开发工具,属于B/S架构,同时支持C++、JavaScript、Html、xml等开发语言,利用IIS实现系统发布;可以包括Webservers,实现系统三层、多层的系统架构,可以根据集团需要实施构建,为集团的信息扩展提供广泛的空间;支持多种数据库,其中包括Oracle、Sybase、DB2等,可以根据业务需要使用不同的数据库支持,也可以实现多种数据库并存。
企业选择软件开发平台的原因
l 最大化效率: 软件开发平台可以帮助IT和工程小组用较少的资源来最大化输出、减少混乱和提升提供高质量的软件和与软件相关的系统的可预测性。
l 缩短投资回报时间: 软件开发平台允许您实施四个强制性的随需应变软件开发流程:迭代开发、关注架构、管理变更和资产、持续的确保质量。实施这些强制性流程有助于加速IT和工程投资的价值实现。
l 增加业务灵活性: 软件开发平台由灵活的流程和一组定制用于任何项目或小组规模的产品组成。通过自动化和集成软件开发的核心业务流程, 软件开发平台可以帮助您突出重点、灵活和迅速响应
l 业务数据整合:利用统一开发平台,保证系统之间交换方式统一规范,从跟本中防止了信息孤岛的出现。
技术实现
ASP.NET是Microsoft .NET Framework的一部分,是一种可以在高度分布的Internet环境中简化应用程序开发的环境。.NET Framework包含公共语言运行库,它提供了各种核心服务,如内存管理、线程管理和代码安全,同时也包含.NET Framework类库。.NET Framework是一个开发人员用于创建应用程序的综合的、面向对象的类型集合。
ASP.NET的优点主要表现在以下几个方面。
1.可管理性
ASP.NET使用基于文本的、分级的配置系统,简化了将设置应用于服务器环境和Web应用程序的工作。因为配置信息是被存储为纯文本格式的,因此可以在没有本地管理工具的帮助下应用新的设置。
2.安全性高
ASP.NET为Web应用程序提供了默认的授权和身份验证方案。可以根据应用程序的需要很容易地添加、删除或替换这些方案。
3.易于部署
ASP.NET应用程序可以部署到服务器上,并且不需要重新启动服务器,甚至在部署或替换运行的已编译代码时也不需要重新启动。
4.增强的性能
ASP.NET是运行在服务器上的已编译代码。与传统的ASP不同,ASP.NET能利用早期绑定、实时(JIT)编译、本机优化和全新的缓存服务来提高性能。
5.灵活的输出缓存
根据应用程序的需要,ASP.NET可以缓存页数据、页的一部分或整个页。缓存的项目可以依赖于缓存中的文件或其他项目,或者可以根据过期策略进行刷新。
6.移动设备支持
ASP.NET支持任何设备上的任何浏览器。开发人员使用与传统的桌面浏览器相同的编程技术,来处理新的移动设备。
7.扩展性和可用性
ASP.NET具有特别专有的功能来提高群集的、多处理器环境的性能。此外,Internet信息服务(IIS)和ASP.NET运行时密切监视和管理进程,以便在一个进程出现异常时,可在该位置创建新的进程使应用程序继续处理请求。
8.跟踪和调试
ASP.NET提供了跟踪服务,该服务可在应用程序级别和页面级别调试过程中启用。可以选择查看页面的信息,或者使用应用程序级别的跟踪查看工具查看信息。在开发或应用程序处于生产状态时,ASP.NET支持使用.NET Framework调试工具进行本地和远程调试。当应用程序处于生产状态时,跟踪语句能够留在产品代码中而不会影响性能。
6. 系统报价
7.
8. 系统开发与实施
沈阳奥远世纪科技有限公司是奥远集团在东北三省设立的主要分公司,拥有自己的技术与售后团队,因沈阳奥远世纪科技有限公司与奥远集团的隶属关系,沈阳奥远世纪科技有限公司同时享有奥远集团的所有认证资质与服务团队。
介于此项目为政府内部使用,对系统的安全和稳定性要求很高,所以需要一个技术团队雄厚和专业资质认证公司来承接此项目,保证此项目的开发周期与售后服务。
奥远集团现有员工近二百人,具有雄厚的技术团队与资质认证,成为东北地区知名的系统集成和软件服务提供商。经过多年为企业级客户的服务,公司在政府、教育、大型企业积累了丰富的大型客户信息技术服务经验,历练出了优秀的技术开发、支持与服务团队,因此奥远集团来承接此项目的开发和售后工作,能够保证项目的开发周期与售后服务工作。
沈阳奥远世纪科技有限公司拥有:
系统开发:
l 专业技术团队
l 有能力保障开发周期
l 可以有效控制开发质量
l 具有丰富的实施经验
l 安全稳定的开发平台
l 支持多种数据库与开发语言
l 安全可靠的数据接口
实施服务:
l 环境搭建
l 集成测试
l 软件交付确认
l 最终用户培训
l 变更管理
l 试运行上线
l 项目验收
售后服务:
l 服务部专人负责接听电话做好记录,1 小时内给出反馈意见,8小时内解决问题。
l 如果电话中解决不了,我公司安排技术人员2小时内上门服务。
l 每个月专人到场查看系统工作情况与使用问题。
l 在维护期内对甲方新入职员工免费进行操作培训,保证能独立上岗工作。
l 在使用过程中产生的需求变更进行收集汇总,形成解决方案,及时进行系统调整。
l 系统本身出错(如BUG引起的问题)我们会在8小时内进行修改升级,保证系统正常进行。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
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