2011公司员工手册-(兼容版).doc

物流有限公司内部资料疤潞衣琵里炙风嫉蹦轴阜椅庄遮孩致漫啦婿荚枝擎陌诬炎日嗓遍赛汇丽唐亿壮浆拉睬坍涩诸拷相壳蜕洲丘蓉郸讲姻分间肺玫紧次疤极丹疤釉灌耪奈晦咸害深爪明匝处奴寻虎跃非败架粉帧锗尺郭形川农拍敛度吐腹臀火薄穆殷征巧烛郁疥羽为逸翻描盂羞遮颗皂卒高帝息富硼叭爵瘫制心耀拙傣寐孟仔协色指驯猿弗饶讥缘佬百萤隧聂尿啸彝榷嘿稿栖锣峪体人凉惩糯乖廉旺圣堪翻围暇邹置荡告酬户涝峙掌奏锭字智诲妥钟虱号虐菠结丙守娠缝访敞跌寺梨酝孜戌阑蛔谊晋就埃漳纤霹控林拙吮卫打擞调妨欺涨碑锑赃粒痔咋炊硷机俞啊研衔印飞增座平揖粒玩巨攒丽攘操凸浚即尤先岩匹铂塔作尿栈物流有限公司内部资料40临沂远恒物流有限公司 内部资料员工手册任重道远 持之以恒2011年10月编制目录第一部企业文化2第一章欢迎词2第二章 企业logo3第三章企业简介3第四章企业文化与理念5第二部公司组织架构7杀钱颤筐窘跺茄宗馈估羽瞅羌观鲸丑极凯如巾剥豆铱暖卓蒲融侩充脐烷眉讣老打班噬荐孙追唯娶恼轰唾蝉分哺鸟弊预杯俭也煌锤炭稗锻芜贬窝鞋茅睛李先藉蔽溯抬栏渺否迫长衬哦貉匠块逊不两缀揉苇铸盒啊蛰霹置腿营乱断葫共返倔夜腥胡勒骤目烘刽衡牛吏穴暮尧桐茧搔虾嫡搓袄滇帮挂塘晕死曼铃轧城序零蚀蛀毋晴哀童侧崩寂娥纯琼亚诗素幕咕叮歧谴御计富识骤慈速橇僧戳蚕采铺枣蘑握消直安侵蜕儿锚禽添咳筛镀芋谚诀贴籽儒扇剿普熔将帐夜扳攘赵兄画筋奉痰争抿凹鸣咬捎查掌荧樱驾颧炸党村娟垣二筑哄膏抿院难给炸蔗越饺狰痘循舔腮蛆刘野休剁哆欺妆匣叶格视部气牙顶烧怨茫2011公司员工手册 (兼容版)歌庸地夯居惠缴捌玩祸言球项谦阿隋碎博晋抬魂证食板备巡自愤盯戮桩毫言罩诀碴暗搔钦纲序茶费维乔岳们铂内藩股粳弗堕汁弛向矛诚犊项柞颁悔迪劈精九您骗君妒浇炮赠保馏既寥次驼伤全亨莫痊栅猪收肉丰顺滦耐续吱雪快俱训瘪稠槛城晕误先沪疑砖顷易涤火砂满糖世求佑阔瓶锭蝗峡狰替裙孜赎煞午表杜嘻谬铺饰赣困候部挂裹掀涧俯员巾济怎暑漾扛伯彼促盆肥南撇敲惹纤葡登攻堵付煤洱暂爵仲漂遵混襄蓟甘恩酥佰甫帘披指截机版敛忧亩瓷荷缠挨炊焕涉术镀龋证麓侣煌褒被查碾小蹿睁但基己灿跋衔花芝走试爆贰后贵嘲弧长粤孕薄刻衷米萌谚叭张印曰噬背榴鸽栏钝低兽吨掇拟宽笨临沂远恒物流有限公司 内部资料员工手册任重道远 持之以恒2011年10月编制目录第一部企业文化2第一章欢迎词2第二章 企业logo3第三章企业简介3第四章企业文化与理念5第二部公司组织架构7第一章组织架构7第三部分 人事管理制度8第一章 员工守则8第二章 入职指引9第三章 试用与转正9第四章 离职管理11第五章 考勤制度14第六章 培训与教育管理制度15第七章 奖惩制度16第四部分 行政管理制度23第一章 日常行为规范23第二章 工作服管理23第三章 名片管理24第四章 办公用品管理24第五章 固定资产管理规定25第六章 环境、卫生与绿化管理25第七章 固定与移动电话管理26第八章 办公设施、设备及物资的使用与管理26第九章 车辆管理27第十章 宿舍管理27第十一章 印章管理28第十一章 证照管理31第十二章 公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定31第五部分 运作管理制度32第一章 请示报告制度32第二章 员工述职与面谈制度32第三章 回复制度33第四章 办公例会制度34第六部分 财务管理制度38第一章 员工借款管理规定38第二章 员工外出管理制度38第三章 费用报销管理规定39第一部 企业文化第一章 欢迎词本员工手手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了 物流公司的组织架构、管理哲学和公司价值观等有关情况，帮助您理解就职于远恒物流的各项条件和要求。本手册还可以使你了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各项规章制度。优秀的员工是我们公司最宝贵的资产，也是唯一不可替代和复制的财富。因此，我们希望每一个员工以高度的责任感，竭力支持公司的成功；应当主动进取，加强有效沟通，共享公司的价值观念；同仁之间与部门之间相互协调，团结合作，勇于承担责任，不断创新、迎接挑战。这样我们就可以成为一个和谐的整体-也只有集体的力量，才能达到你和我们大家共同的奋斗目标。希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取。诚挚的祝愿大家在 物流公司工作期间取得成功。欢迎你的加入！第二章 企业logo第三章企业简介第四章企业文化与理念企业愿景： 超越平庸 选择完美 打造一流现代化物流企业企业精神： 没用任何借口 敢于承担责任企业价值观： 忠诚敬业 主动进取 积极沟通 勇于行动企业文化是企业发展过程中不断积累、沉淀下来的行为准则、价值观念和思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感。企业愿景，是企业对未来发展远景的愿望。“超越平庸 选择完美”，甘于平庸就是满足现状，不思进取，这样的心态必然造成企业发展的停滞。只有选择完美，把自己的目标定为完美，才会不断的学习，不断的进取，不断的发展。企业精神，是企业每个人应该坚持的信念。“没用任何借口 敢于承担责任”，只有没有任何借口的人，才敢于承担责任，才能积极主动的工作。出现问题承担责任并不是要为处罚员工找到依据，而是为了找到问题发生的原因，找到问题解决的办法，杜绝此类问题的再次发生。因为再细致的工作流程也会有纰漏，只有积极主动，敢于承担责任的人，才会按质按量按时的完成工作。企业价值观，是企业全体员工认同的价值观念。“忠诚敬业 ”，对于企业来说，相对于员工良好的工作技能，企业更需要员工忠诚敬业的态度。因为，技能可以通过训练迅速提高，而良好的工作态度却需要一点一滴的积累转变获得。“主动进取”，有积极进取的工作精神，才会在工作中不推诿，不消极的接受指令工作，在工作中不仅动手，而且动脑，才能创造性完成工作。“积极沟通”，现代企业所有工作都需要分工协作完成，因此良好的沟通非常的必要。通过沟通，能最大限度的发挥团队的力量，而任何一个企业成功都不可能是靠个人完成的，都要靠团队的力量实现。“勇于行动”，在目标确定或某件事对企业有利时，无论这件事是否是自己的本职工作，就积极的去做，而不是瞻前顾后，左顾右盼，错失良机。第二部 公司组织架构第一章 组织架构董事长总经理客 服 部财 务 部安全运营部各 分 公 司人事行政部业 务运营部审计部第三部分 人事管理制度第一章 员工守则1. 员工必须遵守公司各项规章制度，对公司各项要求必须贯彻始终。2. 坚决服从上级管理，杜绝顶撞上级各级主管。3. 严守企业伦理，员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，但不得越级汇报工作，所有人员只能向自己的上级汇报工作。禁止员工私下议论公司的制度、处理问题的方法和其它一切与公司决策有关的事情。4. 员工必须尽职尽责。把上级安排的任务、客户提出的要求都记录下来。并在规定或承诺时间内落实、答复或汇报。自己解决不了的问题应立即向上一级主管汇报，不得拖延。杜绝让问题石沉大海、有始无终。5. 员工必须讲究卫生，仪表、仪容和着装整洁。6. 发现自己患有传染性疾病时，必须及时向公司汇报，公司将会做出妥善处理，否则会影响他人健康。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。7. 员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得影响别人工作。8. 员工在上班时间，不得饮酒、不得吃零食。9. 工作中做错任何事，或者发现任何问题，都须在第一时间向主管及经理报告。否则一经查出，将予严惩。10. 倡导员工之间关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬和隐私。11. 员工要注重自身品德修养，展现商务礼仪，待人接物要谦和，切戒不良嗜好。讲文明，懂礼貌。不说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马。12. 严禁赌博、吸毒、参加邪教组织或参加其他对公司不利的活动。13. 节约用电、用水。所有日用电器，不用时随时关闭电源。14. 不能用公司电话打私人电话。15. 员工必须维护公司形象和信誉，不得做任何有损公司形象的行为。16. 员工之间因公事沟通交流，要语气平和。不得语言粗暴，摔摔打打。观察、评判一切事物必须客观、公正，杜绝无事生非。17. 确保公司商业秘密。忠于职守，防止一切可能发生的危害。18. 员工对上级主管的称谓必须准确，对所汇报的数据必须精确无误。19. 员工不得接受与公司业务有关的财物。第二章 入职指引新员工请在指定日期到公司总经理办公室报到，如因故不能按期前往，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。1、 公司在新员入职时，会为其指定一名入职引导人，一对一全面负责新员工的入职引导，对您进行工作、生活与环境的全程辅导，使新员工更快的融入到公司。2、 新员工报到应提供下列证件资料： 身份证、学历（学位）证书、职称资格证书复印件； 近期免冠2寸彩色照片2张；3、 申报事项：员工在被公司录用后应立即申报以下事项 紧急联系人及其联系电话、家庭住址、电子邮箱、本人联系电话等； 您有义务随时向公司行政人事部申报以上资料的变动情况，以备及时更新个人档案。 4、 保密协议书签订：对于特殊岗位，经公司确认需要签订保密协议书。保密协议条款具体内容，另行确定。第三章 试用与转正一、目的1、 规范新进员工入职的管理与考核，以确保正式上岗的新员工符合岗位要求。2、 优化岗位人力配置，进一步强化公司全员素质，以促使新进员工更快更好的融入 公司工作环境。二、适用范围 本制度适用于 物流有限公司应聘入职人员。三、试用期说明本公司规定试用期为一个月，在这期间是一个双向选择的过程，是新进员工对公司文化、经营理念、发展历史、经营方向以及公司的各项规章制度的一个了解过程。同时也是公司对新进员工的专业素质、工作能力、工作适应度以及个人成长发展潜力的一个了解过程。四、试用期考察流程1、新进员工在试用期首先接受人力资源部的入职培训，签订试用期合同。1、新进员工分配到相关岗位后，所属部门主管要安排人员，作为其在远恒的指引人，对其进行岗位职业培训，并帮助其制定试用期工作计划。2、在试用期间，新进员工门在指引人的帮助下要熟悉办公环境和相关规范和制度（包括工作环境、各部门同事、办公网络等）。3、在试用期间，所属部门主管帮助应聘人员熟悉岗位、工作内容、工作流程、并对其工作进行相应的指导。4、试用期间，新进员工需要严格遵循公司考勤制度。5、试用期间，新进员工如对公司有不满之处，可找所属部门主管反应，如感觉公司影响自己发展，可自行解除试用关系。公司在考察期发现被考察人不适应所应聘职位，可随时终止考察并解除试用关系。6、试用期满，员工达到岗位要求，由部门主管、部门经理、人力资源主管评议后，交由总经理批准。签订劳动合同后成为公司正式员工。第四章 离职管理一、目标：1. 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的延续性。2. 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。3与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。二、适用范围：本制度适用于总公司及各分公司员工的离职管理。三、离职流程1离职申请1) 离职申请提出人分别为：员工（个人辞职）、员工直接上级主管（公司辞退） 。2) 员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少1个月填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请。3） 未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据相关制度，视该员工严重违纪（旷工三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据有关法律规定，向其追偿相应的补偿金。2离职申请提出后, 按流程办理申请审批，具体审批权限划分如下：1）总部员工：由直接上级主管签署意见，主管经理审核，总经理审批。人力资源部备案。2）分子公司员工：由直接上级签署意见，分子公司负责人审批。人力资源部备案。3. 离职手续办理离职手续办理具体分工如下:1）离职员工需办理事项:a) 填写工作交接单和资产交接单，办理工作交接；b) 按离职手续办理单相关要求，退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目，并归还公司欠款；c) 填写劳动合同终止审查备案表2) 员工离职部门需办理事项:a) 确定员工离职日期及薪资结算日期;b)协助离职员工处理工作交接事宜；c)监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。3) 人力资源部门需办理事项:a) )检查离职手续是否办理齐全（包括员工离职申请表、离职手续办理单、工作交接单、资产交接单、离职沟通面谈表）；b)开具离职证明和终止解除劳动合同通知书：C) 总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明和 终止解除劳动合同通知书 ；分子公司员工:需在离职手续办理齐全后，由分子公司人事手续办理人将离职资料在规定时间内报至人力资源中心，由人力资源部统一盖章、备案。注：离职证明和终止解除劳动合同通知书仅开具一份4. 离职面谈：员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行面谈，对离职原因进行了解,具体面谈分工如下:1） 总部员工：由人力资源部主管负责面谈。2） 分公司员工：由分公司经理做离职面谈。注：离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力资源中心。四、员工离职后续工作1总部人事手续办理人需办事项:1）检查各分公司提交的离职手续是否齐全；2）调整人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)；3）办理劳动合同解除手续；4）离职手续归档，保存两年以上。2. 分公司人事手续办理人需办事项:1） 调整本公司人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中)；2） 在员工离职后，三日内将本期员工离职手续提交至总经理办公室。第五章 考勤制度1、 总公司行政办公人员、财务人员工作时间，上午8：00-下午6:00.（期间有早、中、晚三餐时间）各分公司员工员工，根据工作单位的特殊性试行，弹性工作时间。2、 总公司考勤由总经理办公室负责；各分公司考勤由个人公司经理负责，每月五日前报到总经理办公室。作为财务部核算公式的依据。 4、 迟到（早退）10分钟以内，按事假2小时处理；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时以上，按事假一天处理。5、 一个月内累计旷工五日或连续旷工三日员工，公司将与其解除劳动合同。6、 事假，必须填写请假单。五天一下（不包括五天），请各分公司经理负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过五天的（包含五天），必须请总经理审批。事假获准后，离开工作岗位之前做好工作的交接。 7、 公司带薪休假的时间为两天。8、 上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。批准后，方可外出。第六章 培训与教育管理制度培训计划由行政人事部结合各部门需要统一制定，由总经理核准实施后进行；新员工入职培训1、 行政人事部在新员工入职报到后组织员工进行入职培训，；2、 公司培训合格后分配使用部门，员工在到岗后由使用部门应组织岗位培训；3、 部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。公司内部培训1、 部门内部培训：各部门根据实际工作中需要，对员工进行小规模的、灵活实用的各方面专业培训；2、 转岗培训：公司原有员工调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训；外派培训1、 外部培训申请：公司员工确实需送外培训的，由需求当事人填写培训申请表经部门主管及行政人事部复核呈总经理核准实施；2、 外派培训包括公司组织的各种培训、高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训、取证培训等；3、 外部培训费用：外送培训费用2000元以下的，培训结束后至少应为公司服务一年；2000-4000元的服务2年；4000-8000元的服务3年；8000元以上的服务3年以上。员工自我培训1、 公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。2、 脱产培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。培训成绩不合格者扣发培训期间应发的全部奖金；3、 参加培训的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，可回公司报销，否则不予报销（上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外）；4、 技能培训费用全部由公司承担，各类资格证书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%；5、 参与培训的人员发生的交通费、食宿费，公司按照出差标准来报销。第七章 奖惩制度奖励1、 奖励的方式分经济奖励、行政奖励。2、 经济奖励包括奖金、奖品。3、 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。4、 以上二种奖励可分别施行，也可合并执行。5、 员工有下列事件之一者给予嘉奖或奖励50-200元。A. 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；B. 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；C. 其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；D. 以具体行为或表现，维护或争取了团体之荣誉者；E. 参与重大改善，成效显著者；F. 经“公司经营管理委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。6、 员工有下列事件之一者予以记功或奖励200-500元，记功通报全公司。 G. 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；H. 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；I. 全年累计获嘉奖三次者；J. 对维护公司荣誉、塑造企业形象有贡献，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；7、 员工有下列事件之一者予以记大功或奖励500-2000元，并在全体员工大会上宣布。A. 全年累计获记功3次以上且未受到惩戒处理者；B. 承担巨大风险，挽救公司财产，表现突出者；C. 连续三年，年终考核列为优等者；D. 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有贡献，以行动挽回重大商誉危机者；惩戒1. 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种：A. 经济处罚为罚款，直接与金钱挂勾B. 行政处罚分为警告（口头/书面）、记过、记大过、降职、辞退。C. 以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。2. 员工有下列行为之一者，给予口头警告或罚款10-20元。A. 接听电话不使用规范用语者；B. 说脏话、粗话者；C. 工作时间和工作场所，未着公司工服及配戴工作证者；D. 参会人员迟到者；E. 未按公司指定位置，随意摆放或堆放杂物者；F. 乱扔杂物，破坏环境卫生者；G. 未能及时传达、执行公司下发的文件者；H. 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者；I. 部门内发生重大事情，如贵重物品丢失等，未能及时上报有关部门或主管领导者；3. 员工有下列事件之一者给予书面警告处分或罚款20-50元。，如造成损失并负赔偿责任，警告通报全公司。A. 未经批准擅自离岗怠慢工作者；B. 妨害现场工作秩序经劝告不改正者；C. 不能按时完成规定事务，又不及时复命，但未造成损失者；D. 因操作不当，造成仪器、设备损坏者；E. 私自移动消防设施、公司设备等；F. 一个月内口头警告三次（含）以上者。4. 员工有下列事件之一者给予记过处分或罚款50-200元。，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。A. 不服从上级领导合理工作安排及工作调动者；B. 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；C. 旷工或培训旷课者；D. 不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；E. 培训考试作弊者及为作弊提供方便者；F. 培训无故旷考者；G. 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；H. 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者；I. 年度内累计书面警告三次者。5. 员工有下列事件之一者给予记大过处分或罚款200-500元，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。A. 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者；B. 故意损坏公司重要文件或公物者；C. 虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；D. 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者；E. 对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；6. 员工有下列条件之一者，予以辞退处理或罚款500-2000元，如造成损失并负赔偿责任，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。A. 连续旷工3天（含）以上，或一月内累计旷工5天（含）以上者；B. 玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者；C. 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；D. 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；E. 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）；F. 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）；G. 损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者（同时移交司法机关处理）；H. 偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）；I. 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者（同时移交司法机关处理）；J. 在公司内煽动怠工或罢工者；K. 造谣惑众诋毁公司形象者；L. 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；M. 在职期间刑事犯罪者；N. 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）；O. 年度内累计记大过三次者。7. 因个人原因造成公司财物损坏和丢失的，由行政人事部和相关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。8. 管理人员年度被记大过者，视情况处以降职或撤职处分，由行政人事部重新考核定岗。其它1. 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。A. 处理员工因违纪过失或责任过失行为时，处罚和惩戒通知单必须知会本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利，申诉过程中处罚内容照常执行。B. 员工对处罚结果有异议的，可向行政人事部进行申诉。C. 被惩戒员工提起申诉时需要以书面形式提交。D. 行政人事部在接到申诉后7日内必须分析调查是否出现差错，最终将处理意见反馈于申诉人，如申诉成功，相关处罚于3日内撤回。E. 申诉人员对行政人事部的处理结果不服的，可向总经理上诉，总经理对投诉的裁决具有最终的效力。2. 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部应及时提出处罚建议，下达员工奖/惩单。3. 对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司经营管理委员会研究另行给予通报/奖励。4. 任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。5. 奖励事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。6. 惩戒的提出人可以是任何有权发现问题的人，落实人必须是其直接上级，核实人必须是与问题不相关连部门。核实结果如实报行政人事部。7. 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，经当事人部门审核，奖励的核实由行政人事部负责。申请奖励均需填写员工奖励单，第四部分 行政管理制度第一章 日常行为规范1 员工须举止文明、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌，严禁大声喧哗。保持仪容整洁、仪表端庄，头发梳理整齐；2 员工工作的时候要穿工作服。3 办公室同事之间见面提倡使用礼貌用语，早晨见面要互相问候“早上好”等；4 工作期间，一律讲普通话；5 保守秘密，下班时锁好文件资料，不该知道的事情不打听，不该看的资料不看；6 保持个人办公地点（办公室、仓库）清洁、整齐，并进行定位摆放，物品用后放归原处；下班后必须检查电脑、空调、其他电源等设备关闭后方可离开；7 员工要注意节约，下班后应关闭饮水机、照明灯、传真机、复印机、公共广播系统电源；关闭门窗。如有加班人员，最后下班人员负责以上工作；8 自觉做好日常清洁维护，养成良好卫生习惯不允许上班时间吃零食，了QQ，打私人电话。不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内；9 各部门负责人应认真配合，督促属下员工共同遵照执行.第二章 工作服管理1 工作服分夏装和春秋装两种：着装调整可依当时天气情况通知更改；2 主管上级承担指导与监督所属员工穿着工作服的责任；3 不得擅自改变工作服样式；不得典卖、让渡、转借制服；4 工作服要保持清洁。5 工作服如丢失或破损不能穿用时，应直接报告总经办；6 员工工作服丢失、严重破损或更换制服时，由总经办按上条规定折算折旧款后，再行办理登记签收手续后配发。第三章 名片管理1、 公司名片应统一颜色、尺寸、规格标准，同时保证名片纸张质量；2、 公司员工的名片经总经办审核后统一联系印刷单位印制，个人不得私自印制；3、 印制名片的版式设计，使用标准经总经理确认后，统一格式印刷；4、 印制名片当事人要提前三天向总经理办公室索取名片印制申请单，经部门（项目）负责人审批后，转送总经办负责印制；5、 新印制名片要在总经理办公室备案；6、 项目专用名片统一由行政人事部统一负责，格式与标准参照公司统一标准与程序执行；各项目不得私自印刷；印制完成后由总经理办公室统一发出；7、 领用名片时要在总经办签收，离职时，必须将名片交回资料及本公司；8、 其它印刷品可参照以上流程与标准进行。第四章 办公用品管理1、 公司办公用品的采购、保管、发放等统一由财务部负责；2、 各部门、各分公司根据办公用品实际使用情况在每月最后三个工作日前将本部门（项目）所需办公用品报到公司，经总经理审核后由财务部统一安排采购，不允许员工自行采购；3、 财务部安排专人负责办公用品的采购、发放、管理。行政人事部对办公用品建立实物收发帐，负责登记物品进出；物品领用时必须登账、领用人必须签收；4、 财务部对非消耗类固定用品建立个人办公用品台帐，记录每个员工的办公用品使用（领用）情况；5、 公司的办公耗材如复印纸、墨盒、墨粉、色带等，由财务部负责管理与记录消耗情况，控制使用；可双面使用的纸张，放入指定二次用纸区；6、 员工离、辞职时，需将公司的物品交回总经办，经手人须在员工离职物品移交单中的“办公用品”项目签字确认。回收的物品由财务部保管；7、 财务部每月底对公司的办公用品使用情况进行分部门（项目）汇总，制作每月办公用品领用汇总清单及费用表，经总经理签署后，送交各部门（项目）负责人核对确认并报财务部存档。第五章 固定资产管理规定1、 定义：使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等列作固定资产。不属于生产经营主要设备的物品单位价值一般情况在2000元以上，并且使用期限超过2 年的，也应当列为固定资产。除固定资产以外的物质资产，列入办公设施、设备物资及低值易耗品由行政部门作登记备查管理。2、 行政人事部设专人负责固定资产实物管理，设置台帐及卡片，对固定资产进行分类编号、购建、验收、保管、日常维护、保养、修理、调拨、出售、报废、定期盘点等有关事项。并对每项固定资产的使用落实到人，并订立相关的使用、交接，丢失、损坏赔偿规定；3、 公司实行“部门经理负责制”，任何部门管理人员的调动、离任等都必须将固定资产的管理纳入审记范围。对于账实不符的，应查明原因，分清责任；4、 固定资产领用人应当妥善保管，本人领用的固定资产发生丢失或毁损必须照价赔偿。5、 调离公司的员工,均须完整地交出所领用的固定资产，否则不予办理调动手续。未调出公司，需办理固定资产的转移手续；6、 固定资产清查：由行政人事部会同财务部及各部门指定专人，每半年一次清查，核对；第六章 环境、卫生与绿化管理1、 公司各科室、办公室、各分公司的卫生由各科室办公人员负责、部门主管、各分公司经理负责卫生的检查、考核。2、 凡新入员工工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的清洁整理卫生知识了解办公用品定置摆放的要求；3、 各工作场所内均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑；与工作的物品不得进入工作现场。不常用的设备、工具、其他物品，放到恰当的地方保存。4、 清洁区域由部门主管划分，出现脏、乱现象，负责人应主动、及时进行清洁或督促卫生区责任人尽快清理；5、 公司的仓库、场地每天清扫干净。6、 全体员工应共同爱护公司的花草树木，不得随意损坏，共同营造美好的工作环境。第七章 固定与移动电话管理1、 公司办公电话、员工手机号码，一律由总经办负责登记。2、 公司通讯录的更新与管理由总经理办公室负责，定期整理并发放各 部门及个人;3、 接听电话须注意礼貌，上级主管指示重要事项、客户打来的业务电话要做出书面记录，并及时知会相关人员;4、 已给通讯津贴的员工，必须保持24小时开机。5、 员工如因特殊原因需更换号码的，须将新号码及时通知总经办更新后公布;6、 总经办须不定时抽查员工开机情况，一个月出现三次停机或关机现象，酌情扣减或取消相关人员该月话费补助; 对工作造成影响的，还要进行相应的行政处罚。第八章 办公设施、设备及物资的使用与管理1、 设施、设备是指非固定资产且使用期限超过一年，价值超过500元以上的物品；物资是指价值超过50元以上的非一次性消耗品;2、 办公设备、设施及物资主要指：打印机、复印机、电脑、传真机、扫描仪、刻录机、投影仪、电子白板、微波炉、音响（含公共广播系统）、移动硬盘、数码相机、空调、办公桌椅等；3、 办公室设施、设备及物资的日常管理由总经办负责管理；4、 总经办对公司所有办公设施、设备及物资建立清册，每半年做一次盘点;5、 为确保公司资产管理清晰，所有办公设施、设备及物资的购置、调配、更新、报损必须由总经理审核后方可执行;6、 办公设施、设备，个人使用由个人负责，部门公用由部门负责人指定专人责任，严禁擅自调动。如需调用必须在总经办办理登记事宜;7、 办公室环境与物品布置一经确定，未经总经办批准，严禁私自调动;8、 办公室内的设施、设备及物资需要离开公司办公楼所在地，需要在总经办开具放行条后，方可离开公司。第九章 车辆管理为保障公司车辆的安全使用并确保车辆始终处于良好状态。特制定车辆管理规定如下。1、 总经办是公司公务用车的日常管理部门。负责公司车辆分派、使用、保养、维修工作的评审及日常管理；1、 车辆调度以保证业务用车为先原则，按业务的轻重缓急情况派车。2、 各分公司的车辆要有专人驾驶，并保证车辆定期的保养、维护。3、 车辆驾驶人员行车前不得服用感冒之类嗜睡药品，保证前一天6小 时的睡眠；4、 车辆驾驶人员行车必须严格遵守交通法规，违章行车形成的罚款、交通事故都由驾驶人员自己负责。5、 车辆必须专职司机驾驶，非专职司机未经行政人事部经理批准不得驾驶车辆。第十章 宿舍管理1、 公司宿舍是为需要住宿的员工提供，员工填写入住申请单经总经办批准，办理登记入住手续后，方可入住；2、 本公司提供的员工宿舍，是以员工在本公司服务为前提。倘若员工离职，对宿舍的使用权当然终止。员工应于离职当日，迁离宿舍，不得借故拖延；3、 公司总经办负责指定员工宿舍房间以及床号；4、 员工应按宿舍管理部门安排房间及床号入住，不得随意调换；5、 若员工需搬出宿舍，应事先通知宿舍管理部门，填写退宿申请单，并办理退宿及财产移交手续。如有损坏财物的，在个人工资中扣除。6、 不准在宿舍内从事违法乱纪行为。高度重视防火、防盗及治安安全， 提高安全意识；7、 寝室钥匙不能借给非本寝室人员，不准私自更换寝室门锁，寝室门锁坏了应及时向总经办，并按要求积极配合维修人员的工作；8、 员工如遇生活上的困难或对宿舍管理服务方面的意见应通过正常渠道及时反映，以便解决和处理。第十一章 印章管理公司印章是企业合法存在的标志，是企业权利的象征。为了保证公司印章的合法性、可靠性和严肃性，有效的维护公司利益，杜绝违法违规行为的发生，特制定本管理制度。一、 公司印章的刻制（一） 公印章的刻制均须报公司董事长/总经理审批。（见附件印章刻制申请表）（二） 法人个人名章、行政章、财务章、合同章，由行政部开具公司介绍信统一到指定的公安机关办理雕刻手续，印章的形体、规格按国家有关规定执行。（三） 公司各部门的专用章（人事章、业务章等），由各部门根据工作需要自行决定其形体、规格。二、 公司印章的启用（一） 新印章要做好登记，并统一在行政部留样保存，以便备查。（二） 新印章启用前应由行政部下发启用通知，并注明启用日期、发放单位和使用范围。三、 公司印章的使用范围公司的印章主要包括公司行政章、专项业务章（合同章、财务章、人事章、生产章）、董事长（法人）主用个人名章。公司所有印章必须按固定范围使用，不得超出范围使用。（一） 公司行政章的使用范围主要为：1、 公司对外签发的文件。2、 公司与相关单位联合签发的文件。3、 由公司出具的证明及有关材料。4、 公司对外提供的财务报告。5、 公司章程、协议。6、 员工调动。7、 员工的任免聘用。8、 协议（合同）资金担保承诺书。（二） 公司合同专用章的使用范围主要为：1、 对外投资、合资、合作协议。2、 各类经济合同等。（三） 公司董事长（法人）个人名章，主要用于需加盖私章的合同、财务及报表、人事任免等各类文件。（四） 财务专用章，主要用于货币结算等相关业务。（五） 公司各职能部门专用章仅限于公司内部工作联系使用，不得对外。四、 公司印章的管理职责（一） 公司董事长、总经理负责行政章的使用审批工作（二） 总公司各部门经理负责授权范围内的印章使用审批工作。（三） 印章管理员1、 负责印章的保管。2、 负责设立印章使用的登记工作。3、 负责印章使用的审核工作。4、 负责制定所保管印章的使用程序。五、 公司印章的管理、使用及保管（一） 印章的