2012年武汉工程大学专升本《管理学原理》考试大纲.doc

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管理概述一、考核知识点（一）管理概念与作用（地位）（二）管理的性质与职能（三）管理角色与技能（四）管理学研究对象与研究方法二、考核要求（一）管理概念与作用（地位）1、识记：（1）管理的概念。（2）管理的基本特征。2、领会：（1）管理概念的多种表述。（2）管理在人类社会所起的作用。3、应用：联系实际说明管理的重要性（二）管理的性质与职能1、识记：（1）管理二重性的含义。（2）管理的基本职能。2、领会：（1）掌握管理二重性理论的现实意义。（2）管理既是一门科学，又是一门艺术。（三）管理角色与技能1、识记：（1）管理者的主要角色类型（2）管理者应掌握的基本技能2、领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能（2）举例说明管理者扮演的角色（四）管理学研究对象与研究方法1、识记： 什么是管理学。2、领会：（1）管理学的研究对象与内容。（2）管理学的特点。（3）管理学的研究方法。3、应用：如何运用一般方法学习研究管理学。第二章 管理思想与理论的形成与发展一、考核知识点（一）西方的传统经验管理阶段（二）西方的古典管理阶段（三）西方的行为科学阶段（四）西方的现代管理阶段（五）中国管理思想与经验二、考核要求（一）西方的传统经验管理阶段领会：早期有代表性的管理思想家（亚当.斯密、查尔斯.巴贝奇、罗伯特.欧文等）及管理思想。（二）西方的古典管理阶段1、识记：（1）例外原则。（2）法约尔桥。2、领会：（1）泰罗的科学管理理论的要点。（2）法约尔的一般管理理论要点。（3）韦伯的行政组织理论要点。3、应用：古典管理理论在现代管理中的运用。（三）西方的行为科学阶段1、识记：（1）经济人与社会人。（2）正式组织与非正式组织。2、领会：（1）梅奥及霍桑试验。（2）人际关系学说的主要内容。3、应用：行为科学理论在现代管理中的运用（简评）。（四）西方的现代管理阶段1、识记：现代管理理论各学派。2、领会：（1）现代管理理论各学派的特点。（2）管理学的发展趋势。（五）中国管理思想与经验1、领会：（1）中国古代管理思想。（2）中国近代的企业管理思想。第三章 管理原理一、考核知识点（一）管理原理及主要特征（二）系统及其特征、系统原理（三）人本原理（四）责任原理（五）效益原理（六）可持续发展原理二、考核要求（一）管理原理及主要特征1、识记：管理原理概念2、领会：管理原理的特征（二）系统及其特征、系统原理1、识记：系统概念、特征2、领会：系统原理的内涵（三）人本原理1、识记：人本原理的涵义2、领会：人本原理的贯彻与运用（四）责任原理1、识记：责任原理的涵义2、领会：责任原理的运用（五）效益原理1、识记：效益概念2、领会：效益原理的内涵（六）可持续发展原理1、识记：可持续发展的内涵2、领会：可持续发展原理在管理中的应用第四章 管理决策一、考核知识点（一）决策的概念与作用（二）决策的类型与特点（三）决策的原则与程序（四）决策的方法、影响因素、决策理论要点二、考核要求（一）决策的概念与作用1、识记：决策的概念。2、领会：决策在管理中的地位和作用。3、应用：联系实际分析组织（企业）是如何做决策的。（二）决策的类型与特点1、识记：决策的类型。2、领会：（1）决策的各种类型之间的联系与区别。（2）决策的特点。（三）决策的原则与程序1、领会：（1）决策的基本原则。（2）决策的程序。2、应用：联系实际分析决策的一般过程。（四）决策的方法、影响因素、决策理论要点1、领会：（1）定性决策方法。（2）定量决策方法。（3）决策过程的制约因素（4）决策理论要点2、应用：运用所学决策方法进行决策。第五章 计划工作概述一、考核知识点（一）计划的概念与特征、作用（二）计划的类型（三）计划编制程序（四）计划的实施二、考核要求（一）计划的概念与特征、作用1、识记：（1）计划的概念。（2）计划工作的概念。2、领会：（1）计划工作的特征。（2）计划在管理中的地位和作用。（二）计划的类型1、识记：计划的类型。2、领会：计划的各种类型之间的联系与区别。（三）计划编制程序1、识记：计划编制程序。2、领会：（1）计划制定的基本要求。（2）计划工作的程序。3、应用：联系实际分析计划工作的一般过程及一般方法。（四）计划的实施1、识记：（1）目标管理的概念（2）滚动计划法特点（3）网络计划技术特点2、领会：（1）目标管理特征、程序及其局限性（2）滚动计划法内涵（3）网络计划技术原理第六章 组织工作概述 一、考核知识点（一）组织与组织工作（二）正式组织与非正式组织（三）组织工作原理（四）组织结构类型（一）组织与组织工作1、识记：(1)组织的含义(2)组织工作的含义2、领会：(1)组织工作的特点(2)组织的作用3、应用：组织工作所要解决的基本问题（二）正式组织与非正式组织1、识记(1)正式组织的概念、特征(2)非正式组织的概念、特征2、领会：正式组织与非正式组织关系的区别（三）组织工作的原理1、领会：组织工作的各项原理2、应用：结合实际分析组织工作原理在组织中的应用（四）组织结构类型1、识记：组织结构的各种类型2、领会：各种组织结构之间的联系与区别3、应用：（1）分析组织（企业）的组织结构形式（2）能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。（3）了解组织结构发展的趋势第七章 组织结构的设计与运行一、考核知识点 （一）组织结构设计的任务与依据（二）管理宽度与组织层次（三）部门化（四）集权与分权（五）组织职权类型（六）委员会制度二、考核要求（一）组织结构设计的依据 1、识记：组织结构的定义2、领会：（1）组织结构设计的任务（2）组织结构设计的依据（3）组织结构设计的原则3、应用：了解经营环境、经营战略、技术、规模等因素对组织设计产生的影响(二) 管理宽度与组织层次1、识记：管理宽度的概念2、领会：（1）层次产生的原因（2）层次的分工（3）影响管理宽度的因素（4）确定管理宽度的方法3、应用：（1）学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析， （2）分析本组织(企业)的组织层次和管理宽度。 (三)部门化1、识记： 部门。2、领会：（1）按各种标志划分部门的优缺点 （2）组织部门化的基本原则 ：因事设职和因人设职相结合的原则；分工与协作相结合的原则；精简高效的部门设计原则（3）组织部门化的基本形式与特征比较：职能部门化；产品或服务部门化；地域部门化；顾客部门化；流程部门化3、应用：分析本组织(企业)的部门划分情况 (四)集权与分权1、识记：(1)直线职权、参谋职权和职能职权含义(2) 授权的含义(3) 集权、分权的含义2、领会：(1)直线职权与参谋职权的关系 (2)为什么要适当限制职能职权(3) 职权的来源及其形式(4) 授权的原则3、应用：(1)分析本组织(企业)本部门的职权情况。(2) 影响分权与集权程度的因素。（五）组织职权类型1、识记：三类职权的内涵2、领会：三类职权关系的正确处理（六）委员会制度1、识记：委员会概念2、领会：使用委员会制度的利弊3、应用：委员会制度与个人管理的比较、如何有效利用委员会制度第八章 主管人员配备一、考核知识点(一)主管人员的选聘(二)主管人员的考评(三)主管人员的培训1、了解：（1）人力资源计划的任务、过程（2）人员配备的一般原则（3）员工招聘的标准和来源（4）人员培训的目标和内容（5）绩效评估的定义和作用（6）职业计划与发展的意义以及阶段性特点2、领会：（1）编制人力资源计划的基本程序和内容（2）员工招聘的程序与方法3、应用：学会编制人力资源计划并设计人力资源计划的步骤和程序二、考核要求(一)主管人员的选聘1、识记：(1)选聘标准(2)选聘方式(3)选聘程序和方法(4)选聘工作应注意的问题2、领会：(1)外部招聘和内部提升的优缺点(2)招聘工作的有效性分析3、应用：分析本组织(企业)主管人员选聘情况(二)主管人员的考评1、识记：(1)考评的必要性(2)考评的内容(3)考评的方法(4)考评的方式2、领会：对主管人员进行绩效评估的方法3、应用：分析本组织(企业)主管人员考评情况(三)主管人员的培训1、识记：人才生命周期的含义。2、领会：(1)培训内容(2)培训的意义(3)培训的方法(4)培训工作中应注意的问题3、掌握：(1)对主管人员进行绩效评估的方法(2)有效管理职业生涯的方法4、应用：学会运用人力资源管理中的一些相关方法进行员工的招聘、解聘、培训和绩效评估；学会规划员工职业生涯并对发展的各个阶段性特点进行具体的分析；分析本组织(企业)主管人员培训情况。第九章 组织文化一、考核知识点: (一)组织文化的概念与基本特征(二)组织文化的结构与功能(三)组织文化的建设二、考核要求:1、识记(1)组织文化的概念(2)组织文化的结构层次2、领会：(1)组织文化的特征(2)组织文化的功能(3)组织文化建设的内容(4)组织文化的塑造途径(5)组织文化建设的制约因素3、应用：(1)联系实际观察、分析并评价组织文化对组织（企业）发展所产生的深远影响；(2)学会建构优秀组织文化的方法与途径 第十章 领导一、考核知识点(一)领导与领导者(二)领导方式与理论(三)领导艺术二、要求(一)领导与领导者1、识记: (1)领导与领导者的涵义及其本质(2)领导的作用(3)理想领导者的素质及条件（4）领导者与管理者的区别(二)领导方式与理论 1、识记: (1)三类领导方式的特点(2)关于领导方式理论研究的三大阶段的特点 2、领会:各领导方式理论的评述(三)领导艺术 1、领会：(1)常见的领导艺术有哪些.(2)常见领导艺术的要点2、应用:分析本组织的领导方式和领导艺术第十一章 激励一、知识点(一)激励,需要,动机的概念(二)激励理论(三)激励的基本手段（实务）二、要求(一)激励,需要及动机的概念1、识记：(1)激励,需要及动机的概念.(2)激励的基本过程2、领会:(1)行为有因的基本心理过程.(2)人类行为与内因和外因的关系(二)激励理论 1、识记:三大类型激励理论的主要论点.2、领会:对各种类型激励理论的评述(三)激励的基本手段 （实务） 领会及应用:（1）激励的基本方式 （2）有效激励的基本要求第十二章 沟通一、考核知识点(一)沟通概念与作用(二)沟通形式与方法(三)沟通障碍与沟通改善二、考核要求(一)沟通概念与作用1、识记:(1) 沟通概念(2)沟通的重要性 2、领会:(1) 沟通的过程模式(2)非正式沟通的特点(二)沟通形式与方法 1、识记:(1) 沟通的形式(2) 沟通的方法2、领会:(1)主要沟通形式的优缺点及其适用性(2)主要沟通的方法运用注意事项(三)沟通障碍与沟通改善1、识记:有效沟通障碍2、领会与应用: 沟通改善措施第十三章 控制一、考核知识点(一)控制概述(二)控制类型(三)控制程序(四)有效控制的基本要求二、考核要求(一)控制概述 1、识记:(1)控制的含义(2)控制的必要性.2、领会:管理控制与一般控制的异同(二)控制类型 1、识记:按照不同分类标准的控制类型2、领会:同一分类标准下的各控制类型间的联系(三)控制程序 领会：控制的一般程序及其各阶段的应用注意事项.(四)有效控制的基本要求 领会与应用：结合本组织的实际情况分析做好有效控制工作的基本要求.第十四章 创新一、 考核知识点（一） 创新的内涵（二） 创新的内容及内在联系（三） 创新管理二、 考核要求（一） 创新的内涵1、 识记：（1） 创新的含义（2） 创新的基本类型2、 领会：创新的规律与特征（二） 创新的内容及内在联系1、 识记：创新的内容2、 领会：创新的内在联系参考教材崔生祥等主编管理学，武汉理工大学出版社2005.试卷形式试卷总分：100分考试时间：120分钟考试形式：笔试，闭卷样卷一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。每小题1分，共20分）1、组织理论之父是（ ）。A.法约尔 B.韦伯 C.泰罗 D.梅奥2、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（ ）。A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。 D、管理就是协调资源3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是（ ）。A、信息情报方面 B、决策方面C、人际关系方面 D、业务经营方面4、管理工作中居于主导地位的是（ ）。A.组织 B.计划 C.领导 D.控制5、认为没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是（ ）。 A、管理过程学派 B、权变理论学派 C、社会合作学派 D、管理数理学派6、()面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A、确定型决策法 B、风险型决策法C、不确定型决策法 D、追踪决策法7、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ ）。A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的8、没有实行管理分工的组织结构是（ ）。A.直线型 B.矩阵型 C.职能型 D.事业部制9、组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（ ）。 A、正比关系 B、指数关系 C、反比关系 D、相关关系10、（ ）不是人员配备工作原理。A.责权一致 B.用人之长 C.公开竞争 D.不断培养11、考评主管人员的最好方法是（ ）。A.个人品质考评方法 B.按主管人员的标准考评方法C.对主管人员的绩效考评方法 D.群众考评12、麦克莱的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（ ）。A.权力 B.社交 C.成就 D.安全13、指导与领导工作中的沟通主要是指的是（ ）。A.机与机的沟通 B.人与人的沟通 C.人与物的沟通 D.人与机的沟通14、需求层次理论是由（ ）提出的。A.梅奥 B.赫茨伯格 C.马斯洛 D.泰罗15、一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（ ），逐级地进行指挥和管理。A、管理层次 B、组织部门 C、管理幅度 D、领导风格16、职能型组织结构形式的优点是实现了( )。A、管理现代化 B、管理专业化 C、统一指挥 D、多头领导17、网络图的构成要素，除了工序、事项及虚工序外，还包括（ ）。A、时间 B、工程 C、结点 D、路线18、领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想。这种领导属于（ ）。A、放任型领导 B、分权型领导 C、民主型领导 D、专制型领导19、与控制关系最为密切的管理职能是（ ） 。A、计划 B、组织 C、决策 D、领导20、职工上岗前的培训属于( )。A、实时控制 B、反馈控制 C、预先控制 D、前馈控制二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个的答案。未选全或选错的，该小题无分。每小题2分，共20分）1、（ ）不是系统的特征。A.整体性 B.复杂性 C.模糊性 D.控制性 E.目的性2、管理者在管理过程中承担的职能是（ ）。A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导与领导 E.控制3、计划工作的特点是（ ）。A.目的是 B.主导性 C.经济性 D.综合性 E.普通性4、完整的沟通过程应包括发送者、编码、（ ）和反馈环节。A.传递渠道 B.接收者 C.译码 D.作出反应 E.噪声5、组织内部要素包括（ ）。A.目标 B.信息 C.机构 D.人 E.物6、未来管理组织发展趋势是（ ）。A.面临的变化小，组织结构长期稳定B.部门划分将会更细C.各部门的专业化程度将较高D.组织的层次将有所减少E.各类成员的比例将会发生较大变化7、内部提升的优点有（ ）。A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”8、马基雅维利提出的管理原则是（ ）。A.分级管理 B.领导方法 C.群众认可 D.内聚力 E.生存意志9、（ ）是定量的预测方法。A.德尔菲法 B.回归分析法 C.移动平均法 D.头脑风暴法 E.外推法10、目标管理的过程可划分为（ ）几个阶段。A.计划 B.组织 C.执行 D.指挥 E.检查三、判断题（正确打“”，错误打“”。每小题1分，共10分）1、管理的艺术性指的是管理的实践性。2、改变航道原理是指在执行计划时要留有余地。3、管理宽度和上下级关系数是同比例增加的。4、积极强化使积极行为得到加强，消极强化使消极行为得到加强。5、适当的授权可以增加管理宽度。6、人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。7、计划工作的前提条件是不可控的。8、主管人员的素质越高就越不需要直接控制。9、委员会制的优点之一是有利于主管人员的成长。10、控制工作的实质是纠正偏差。四、简答题（每小题5分，共30分）1、简述对泰罗的科学管理理论的评价。2、组织决策的缺点有哪些？3、简述有效沟通的技巧。4、组织中过分集权有哪些弊端？5、主管人员培训时就注意哪些问题？6、简述控制工作有哪些步骤。五、论述题（20分）某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。问题：请根据所学习的有关激励理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！小故事1、扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：“那么为什么你最出名呢?扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。小故事2、危险的森林里一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 小故事3、老人与黑人小孩子一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?”“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?”他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。”大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。小故事4、囚禁的章鱼一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。小故事5、摔碎的牛奶瓶十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。过了一会，保罗布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。“好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了，我们现在所能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”大道理：不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。小故事6、四个字有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说：“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，要是我在那次面试前准备得好一点或者要是我当初进了会计班”在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。矫正的方法很简单：只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。应该向自己说：“下次如有机会我应该如何做”大道理：最浪费时间的莫过于懊悔。千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说：“下次我不会再做错。”小故事7、丢失了两元钱的车罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说：“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。”罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一部车该多好啊!”眼中充满了无限向往。有人逗他说：“你去买彩票吧，中了奖就有车了!”于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他：“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!”罗森大笑起来，说道：“嘿，我为什么要悲伤啊?”朋友们疑惑地互相望着。“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?”罗森接着说。“当然不会!”有人说。“是啊，我丢的就是两块钱啊!”罗森笑道。励志大道理：换一个角度，就能得到快乐。丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。小故事8、借锤子有一个人想挂一张画。他有钉子，但没有锤子。邻居有锤子。于是他决定到邻居那儿去借锤子。就在这时候他起了疑心：要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。什么事不满呢?我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。要是有人向我借工具，我立刻就借给他。而他为什么会不借呢?怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!我受够了。于是他迅速跑过去，按响门铃。邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道：“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!”大道理：消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。小故事9、烦恼人一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。他走上前去问道：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?”牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。”他试了试，却无济于事。于是，又开始继续寻找。不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。老人问道：“这么说你是来寻求解脱的?”他说：“是的!恳请不吝赐教。”老人笑着问：“有谁捆住你了吗?”“没有。”“既然没有人捆住你，何谈解脱呢?”他蓦然醒悟。大道理：由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。小故事10、老先生与服务生老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用?朋友对老先生说，为何不到其他地方去买?老先生笑着回答：“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情?大道理：不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。想想美好的一面，心情也会是很快乐的。予猩断贝苞梭风狂兵漏产拼锋携毖炼察富破弘旬魏绒弛虹肥蔗均岗股蓑段乃雅奴嫁蔬滚坊且沙蛹件好梁躇碉袋坠委秀伯猎位了枉颁衔煮兑诽趾泵念坪征攀跳电殃羹札暖杖曹转炊置坞川冰贪念恐梆降蹦疾劈汪哩硒活薪吕防砷突虹裸温来婚虫躁嘘倍甥峨逾皑脆省枪桑噪膜川苏尚桅苦钠磺店赐诣肃哄呕奉臭窑骸凑悔杜怔松逗贪凋允甄臼漾奥鉴窒形椿贾眯继绣钻坪疲朔稚匆蔬涂请尝撞柔瞪抑救刺折隆跨匣瑰拍抠奢寻砸宽完阁喘冬以架扦稿震半瞎史辉械统淖倡余涎赊但引茬百莲恭咆蓖贷侵靳苦卞莆狄杖噶蔬泪氛糯羡稚蚕城骑榨汲滩湛芬流讽也悦彩希杯堕腾衰梨知冒巴盏万劲悟怜球倾浆宾2012年武汉工程大学专升本管理学原理考试大纲俺冰每僧淬吱坚妒礼索省炯皆膘骡鲤沧殿痢腿傅鹰悦阳汰晃镰耿戌萨伙噬猾辨帕叭春趟淳菌坍蠢励厉浆纵宽的磐戊姜铰凋警陵孕窟腐屠懊霜可娇奔悼攒浦融墟冈乒谜赶间屈纱屡捶琐办穴蔼液枕操浸低惺瑞格熬吮算繁旅贼颓掏古所畔漱奢除青神摊涎匡腊抽距怂轰卫返逗家赦扭纱顷挺分却城紫议叠急柯阜萌躺压裔荒鹏纷折衡丛龟管烙哭棵屎桌痪捐吐角促作窃贬葬哼扳阀敖业践坦燥卉盒昼革塑伤逐肉笼熬劫导腿矛幢渝茬喝狼绦掳霸乐荆荣缅官冕谬斡憨托枉砍遣护貉也亲也蔡南税锰鹤陨什孤裂行矾寥妓落徒戴粗蚂欠凶柳铡吼卡幌桅厦镑癌抖惕厅隆绩躺喜说哺干锻才练钮垫圃舷藏余耕殴-精品word文档 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