员工参加与管理制度执行标准-2.doc

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集体在做一件事时，如出现茫然无头绪且做的一团糟时，能很快的聚集下属，重新定义每个人的责任和目标。17. 轻松地和各阶层的人沟通，并能称赞他人的工作成果。18. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1. 审查生产部门生产质量和数量报告。 2. 审查安全生产情况报告。3. 审核主管各部门的计划和预算报告。4. 审核人力资源部的培训计划报告。5. 审核财务部门财务报告。6. 编制和保存各类信息和报告材料。7. 审查策划报告的可行性。8. 细心听取各有关人员关于工作情况的报告，并给予相应的指示。9. 及时向上级做出准确、真实的工作进度报告。10. 工作总结报告及时、准确、真实。档号：JXCP-04-004人力资源总监绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 在企业领导批示下组织制定人力资源部的方针、政策。2. 定期召开例会，布置、检查、总结工作，及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。3. 组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务能力，调动每个人的工作积极性。4. 定期进行考核、表扬先进，搞好本部门建设。5深入基层了解各部门员工的动向和反应，掌握情况，合理安排使用干部，发现人才，做好企业领导的参谋。6组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。7. 根据用工计划，合理调配、审核员工。8. 制定企业工资、奖金、劳保福利标准，报领导审批，审核各类人力费用与津贴报表。9. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。10. 制定部门员工教育、培训计划、培养管理人员，为企业发展储备人才。11. 编制部门预算计划，并督促有效的执行。12. 正确向下属说明工作目标及其重要性。13. 掌握企业动态，经常注意提高企业的方面能力。14. 经常教育下属，使其能在规定的时间内高效率地工作。15. 制定部门管辖内的重要课题实施方案，联络、调整、助上司予以实施。16. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出英明决策。17. 拟定并推行部门的行动方针和目标。 管理监督1. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。2. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合理。3. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。4. 监督管理部门内的各项制度、细则的执行与实施。5. 鼓励下属相互协作的精神。6. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。7 在人事安排上得体，无任何不满和怨言。8. 经常考虑企业的发展，确认长期计划，并努力贯彻落实。9. 贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。10. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。11. 有效运用资源，发挥人力、物力的最大功效，提高工作效能。12. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同的需求实施不同的解决方案。 指导协调1. 组织部门员工的政治学和业务学习，提高人力资源管理水平和业务能力。2. 经常对部门员工进行思想教育，调动个人的工作积极性，保证各项任务的完成。3. 协调好各部门间的人事调动工作，做到为各部门服务。4. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。5. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动部下的工作积极性。6. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。7. 教育部下了解企业各方面的政策和规章。8. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。9. 迅速地适应新的情况、新的趋势和新的管理问题。10. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。11. 核实下属工作能力，并予以指导和帮助。12. 注意与下属人员进行沟通，沟通时有感情，体会下属的感觉，但不失去理性。13. 真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。14. 当下属提出合理的要求或需要帮助时，很乐意地运用自己的权限帮助下属。15. 在员工面前树立良好的形象，在成员面前处处做出表率。16. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。 审查报告1. 向总经理提出企业员工工资、资金、劳动福利标准报告。2. 向总经理提出部门方针、政策、计划和财务预算报告。3. 提出部门费用控制计划报告。4. 提出企业人力资源计划报告。5. 提出企业人力资源发展和开发报告。6. 提出企业培训计划和实施报告。7. 提出企业员工绩效考评计划和实施报告。8. 审查人力资源开发效果报告。9. 审核培训实施效果报告。10. 审查企业人员流动状况报告。11. 工作总结报告及时、真实、准确。档号：JXCP-04-005营销总监绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 市场供求信息中，透过现象，了解消费者需求变化规律，及时为市场提供适销对路的产品。2. 在新产品开发、广告宣传、价格策略中，能正确预测和决策。3. 有效地组织商品流通，使产品尽快向消费者转移，减少周转环节，降低经营成本，提高经济效益。4. 从市场中找课题，围绕市场开发新产品，尽快满足消费者需要。5. 运用市场调查和预测，了解消费者的需求状况及其变化趋势。6. 有长远发展观念，通过各种途径扩大产品知名度，提高品牌效应，树立良好的品牌形象。7与公众建立融洽的关系，为企业开拓新市场奠定坚固的基础。8. 采用灵活多样的促销方式，建立适应市场流通的销售渠道。9. 组织有关人员分析竞争状况，了解本企业竞争对手及其经营优势、特色等信息，组织制定出有竞争力的营销方案，维护企业的市场地位。10. 建立科学合理的人才结构，形成一个科学的有层次的动态平衡的人员结构。11. 兼顾企业总目标和资源状况，分析市场机会，设定营销目标，制定市场营销战略。12. 组织有关人员，针对企业的具体情况，编写市场营销战略计划。13. 合理协调内部人员活动，合理协调企业同其他有关行业的活动。 14. 注意与上级、平行部门、下级及客户之间的信息沟通。15. 适时组织营销人员拜访现有客户和潜在客户。16. 协助直接客户优化采购和存货政策。 管理监督1. 领导上能指挥若定，令行禁止，确保目标实现。2. 用人上发挥个人之长，调动各类营销人员的积极性，形成集体合力。3. 建立系统的销售网络，对经销商进行有效的管理，调动他们的销售积极性。4. 了解下属管理人员的需求与动机，正确引导他们的行为。5. 正确确定本部门的工作目标，以目标管理方式帮助职工选择个人目标，使个人目标与组织目标相一致。6. 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。7. 善于激励员工部署去努力工作，鼓励相互协作的精神。 指导协调1. 以组织一员的身份与上级、下级或同事及其他人有关人员建立协调、和谐的工作环境。2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动下属的工作积极性。3. 认真解决客户疑难，使企业与客户之间建立良好的关系。4. 客观地考核下属各方面的工作能力，并积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质。5. 教育营销部门员工了解公司政策。 审查报告1. 保存执行利润计划的材料。2. 保持媒体费用的严密控制。3. 审查产品经理的预算。4. 就执行策略的最有利时机提出建议。5. 分析媒体的生产成本。6. 评估客户及地区的盈利能力。7. 提出销售导向的财务报告。8. 整体工作成绩达到预期目标或计划要求。9. 工作总结报告准确真实。 档号：JXCP-04-006企划总监绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。2. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。3. 编制部门预算计划，并督促有效地执行。4. 合理安排下属人员工作，使工作高效、有序。5正确理解企业工作目标、指示和方针。6. 以企业内外信息为基础，在正确分析后，提出明确的活动方针。7. 掌握企业产品的市场占有率，并提出针对不同地区的明确的开拓方针。8. 掌握企业与其他企业的竞争情况，为应对市场竞争，下达相应明确的指示。9. 正确向下属说明工作目标及其重要性。10. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。11. 经常考虑企业的发展，努力贯彻、落实企业长期计划。12. 经常研究本部门的合理化、系统化的建设。13. 制定部门管辖内的重要课题实施方案，联络、调整、协助上司予以实施。14. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出英明决策。 管理监督 1. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。2主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施并监督执行。3. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。4. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。5. 经常考虑企业的发展，确认长期计划，并努力贯彻落实。6. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。7. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。8. 进度管理人员的报告是否及时、充分。9. 向下属分配工作适量，具备明确的工作质量要求和时间限制。10. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导协调 1. 客观地考核下属各方面的工作能力、工作绩效。2. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。3. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。4. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。5. 智力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。6. 有效地贯彻执行咨询式管理和维持良好的人际关系。7. 迅速地适应新情况、新的趋势和新的管理问题。8. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。9. 协调各职能活动和部门间的作业，使企业获得最好的效益。10. 核实下属工作能力，并予以指导和帮助。11留心下属工作情况，并热情指导，帮助下属提高综合素质。12. 在分析问题和寻求解决问题方案时，能充分考虑接受下属的意见。13. 在批评下属行动之前，不被他人思想所左右，先单独听取该下属的想法与意见，并做正确的分析与解释。 审查报告1. 审查下属各类策划报告的可行性。2. 细心听取各有关人员关于工作情况的报告。3. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。4. 收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场销售报告。5. 及时向上级做出准确、真实的工作进度报告。6. 提出企业战略规划相信理论和实施报告。档号：JXCP-04-007生产总监绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 亲自管理与安排部门工作人员，是人员结构合理，生产过程顺畅。2. 每天巡查生产各现场，及时发现存在的问题，并及时解决。3. 带头做好设备维修指导与保养工作。4. 配合人事部门及时对员工进行设备使用操作方面的技术培训工作。5. 定期召开生产部门全体员工会议，提醒、训诫员工。6. 督查考勤、考核工作，使工作成绩落到实处。7. 组织制定设施更新、改造工程计划，抓好革新和改造工作，并组织实施。8. 亲自督查水、电、能源节约情况，降低生产成本。9. 亲自负责防火、防风、防雨等各类自然灾害防治工作，保证生产安全和生产正常动作。10. 制定各类设备操作规程，实施严格的标准化、规范化管理。11. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。12. 正确向下属说明工作目标及其重要性。13. 能够很快的注意到工作中潜在的问题，并能预先阻止问题的发生。14. 汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当的处理。15. 经常研究部门的合理化、系统化的建设。16. 准确、及时掌握企业各方面的情报。 管理监督1. 严格按生产规程管理生产现场，在制度面前毫不留情。2. 督导各类生产用品的节约工作，并制定详细的用料数量单。3. 严格管理设备、设施的使用与保养。4. 加强职业道德与安全教育、培养员工责任感。5. 加强管理重点设备和公共场所动力设施，发现问题及时处理。6. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。7. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。8. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。9. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。10. 鼓励下属相互协作的精神。11. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。12. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施并监督执行。13. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。14. 十分注意生产或其他现场的安全、卫生和整洁。15. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。16. 正确授予下属与其所承担工作任务相应的责任与权利。17. 为提高下属的积极性，经常考虑福利保健问题。18. 向下属分配工作适量，具备明确的工作质量要求和时间限制。19. 有效运用资源，发挥人力、物力的最大功效，提高工作效能。20. 工作分配命令明确，时间、要求具体。 指导协调1. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。2. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。3. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。4. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。5. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。6. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。7. 核实下属的工作能力，并予以指导和帮助。8. 当下属取得成功或取得某些成绩时，能肯定并当面赞许。9. 当下属提出建议时，能正式且很严肃的做综合考虑，不论是采纳还是不采纳，都能告以正当理由。10. 真诚的与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。11. 当下属提出合理的要求或需要帮助时，很乐意地运用自己的权限帮助下属。12. 能找出下属的专长和优点，根据组织需要，合理安排其职能，使其才能得到更好的发挥。13. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。14. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1提出生产计划和成本控制报告。2. 提出安全生产可行性报告。3. 提出部门财务预算报告。4. 提出部门人员选聘与培训报告。5. 审查设备维修计划报告与设备保养报告。6. 审查员工培训效果报告。7. 审查生产各部门工作进度报告。8. 审核生产质量管理报告。9. 保存生产质量控制报告。10. 及时向执行总监做出准确、真实的生产进度报告。档号：JXCP-04-008行政总编绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 定期对全企业进行精神文明建设，增强员工凝聚力。2. 拟定、修改员工编制和员工福利方案，并严格按规定实施，3. 负责对外接待工作和对外联谊活动，树立企业外部形象。4. 定期不定期组织员工开展各类文娱、体育活动、活跃员工业余生活。5. 组织和实施办公自动化工作，使办公省时、省力、节约费用。6. 拟定和实施员工后勤服务工作。7. 处理企业违法乱纪、违反企业规章制度、泄露企业机密等破坏企业生产安定的事。8. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。9. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。10. 编制部门预算计划，并督促有效地执行。11. 合理安排部署人员工作，使工作高效、有序。12. 准确掌握部门财务会计情况，定期进行资料分析与检查。13. 正确向下属说明工作目标及其重要性。14. 汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当的处理。15. 经常研究部门的合理化、系统化的建设。16. 准确、及时掌握企业各方面的情报。17. 参与对经营有重大影响的大型项目课题或课题的组织、监督与管理。 管理监督1. 有效的管理企业财务，监督企业各项制度正常运行。2. 领导上另行禁止，确保目标与计划的实现。3. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。4. 用监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。5. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施并监督执行。6. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。7. 十分注意生产或其他现场的安全、卫生和整洁。8. 整理有关库存控制资料，随时对必要的商品信息资料进行检查。9. 为提高下属的积极性，经常考虑福利保健问题。10. 监督管理人员的报告是否及时、充分。11. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导协调1. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。2. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。3. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。4. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。5. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。6. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。7. 有效地贯彻执行咨询式管理和维持良好的人际关系。8. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。9. 协调各职能活动和部门间的作业，使得企业获得最好的效益。10. 注意与下属人员进行沟通，沟通时有感情，体会下属的感觉，但不失去理性。11. 当下属提出建议时，能正式且很严肃的做综合考虑，不论是采纳还是不采纳，都能告之正当理由。12. 在批评下属行动之前，不被他人思想左右，先单独听取该下属的想法与意见，并做正确的分析与解释。13. 带头遵守一切工作制度。14. 领导和聚合部门人员，努力朝着企业目标方向前进。 审查报告1审查企业精神文明建设报告。2. 审查企业后勤工作报告。3. 审核办公费用控制报告。4. 提出企业管理规范、章程、违纪处罚条例等相关报告。档号：JXCP-04-009财务总监绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1定期核算全企业的经济财务状况。2. 组织编制和审核会计统计报告。3. 按上级规定时限及时组织编制财务各期预算和结算。4. 组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记账、算帐、报账，全国反应给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。5. 建立健全的财务管理制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报执行总监。6. 编制月度、季度、年度的财物执行计划，正确合理调度资金，提高资金使用效率。7. 指导各部门搞好经济核算，为企业发展积累资金。8. 管理好资金出入，及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证开支合理供给。9. 办理银行贷款及还贷手续。10. 组织财务人员，定期开展财务分析工作，考核经营成果。11. 分析经营管理中存在的问题，及时向执行总监提出管理建议，促进企业提高管理水平。12. 每季度组织一次全面的库存现金和备用现金检查，并且不定期抽查业务部门、收款岗位的库存现金和备用现金状况。13. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。14. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。15. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。16. 根据企业经营计划和销售计划，相应地制定、执行和检查利润计划。17. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。18. 洞悉企业经营方针、政策、计划，并使部署周知。19. 合理计划、安排部门工作，把握时间，如期高效率完成部门工作。20. 拟定并推行部门的行动方针和目标。21. 合理制定各部门生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额。 管理监督1. 监督管理企业外汇收支，及时反应给执行总监。2. 严格按规章管理费用开支，执行成本物资审批制度和费用报销制度。3. 围绕提高企业管理水平和经济效益，为执行总监当家理财，把好财政关。4. 控制食品成本、用具成本、劳动费用成本、能源销售成本、确保经济效益。5. 监督检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况。6. 及时处理财产、物资管理中存在的问题，确保企业财务、物资的合理利用、管理安全。7. 督促有关人员重视应收账款的催收工作，加速资金回笼。8. 监督采购人员做好客户、工程、办公及劳保物资、用品的采购工作。9. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。10. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。11. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。12. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。13. 正确授予下属与其所承担工作任务相应的责任与权利。14. 有效运用资源，发挥人力、物力的最大功效，提高工作效能。15. 工作分配命令明确，时间、要求具体。 指导协调1. 协助执行总监处理好与财政、税务、金融部门个关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。2. 密切各部门的联系，掌握合理的成本和费用水平。3. 培训部门员工，使员工熟练掌握岗位的业务知识和操作程序。4. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。5. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。6. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。7. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。8. 智力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。9. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。10. 向上向下信息传递状况令人满意。11. 迅速地适应新情况、新的趋势和新的管理问题。12. 真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。13. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。14. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1. 审查各部门财务计划，并转报执行总监审核。2. 审查重要经济合同和经济协议。3. 审核新产品、新项目的资金方案。4. 审查各项开支。5. 保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同协议、账册、报表凭证和原始单据。6. 收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场销售报告。7. 及时向上级做出准确、真实的工作进度报告。8. 审核企业产品价格标准和员工工资奖金方案。档号：JXCP-04-010品管部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 制定质量管理中心工作规章制度。2. 按照企业生产经营计划编制质量监督检验的工作计划。3. 组织制定产品检验技改措施方案。4.定期检验所用仪器、设备。5. 制定仪器设备维修计划与方案。6. 组织审核，签发质量表、分析报告单、文字材料等，按时签发产品质量文件。7. 参与新产品试制鉴定。8. 组织产品质量分析会和质量攻关改进活动。9. 组织本部门员工开展有关质量标准、技术文件和业务教育活动。10. 对不合格产品进行扣押，并报总经理决定。11. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。12. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。13. 编制部门预算计划，并督促有效地执行。14. 正确理解企业的工作目标、指示和方针，制定适当的实施计划。15. 做到至少每月召开两次部门会议，努力促使信息交流。16. 参观与企业产品有关的产品展示会，了解企业产品在业界的优劣程度。17. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。 管理监督1. 及时组织部门员工认真贯彻质量会议决议，如期完成会议安排的各项任务。2. 监督检验企业生产原材料和产品质量。3. 监督质量检验工作计划的实施。4. 按有关标准管理、监督生产过程中的质量检验工作。5. 定期召开部门会议，指导领导部门内员工业务工作，做到职责明确。6. 监督各工作车间、化验室或检验室规范操作过程。7. 对不负责任、玩忽职守而造成各种责任事故的，予以相应的纪律处罚。8. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。9. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。10. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。11. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。12. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。13. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施并监督执行。14. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。15. 正确授予下属与其所承担工作任务相应的责任与权力。16. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。17. 监督管理人员的报告是否及时、充分。18. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导协调1. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。3. 客观地考核下属各方面的工作能力、工作绩效。4. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。5. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。6. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。7. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。8. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。9. 核实下属工作能力，并予以指导和帮助。10. 注意与下属人员进行沟通，沟通时有感情，体会下属的感觉，但不失去理性。11. 当下属取得成功或取得某些成绩时，能肯定并当面赞许。12. 当下属提出建议时，能正式且很严肃的做综合考虑，不论是采纳还是不采纳，都能告之正当理由。13. 在批评下属行动之前，不被他人思想左右，先单独听取该下属的想法与意见，并做正确的分析与解释。14. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。15. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1. 提出本部门质量检验贯彻执行方案报告。2. 提出质量监督检验工作计划实施报告。3. 提出改善产品质量的措施和意见报告。4. 定期向总经理递交质量检验综合报告。5. 严格审核、签发质量报表、分析报告单等文字材料。6. 审核新产品设计方案和工艺方案的可行新。7. 定期向档案处移交质量检验档案资料。8. 提出不合格产品处理意见报告。档号：JXCP-04-011培训部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1.在总经理的直接领导下，按照企业经营管理方针政策，严格计划、组织、检查、督促各项培训工作。2. 严格按照培训计划的实施方案实施培训。3. 组织人员为企业新招聘来的员工进行业务技术考核与培训。4. 安排培训教学仪器设备的保养、维修及购置。5. 制定培训教学计划、实施计划及费用控制计划。6. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。7. 编制部门预算计划，并督促有效地执行。8. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。9准确掌握部门财务会计情况，定期进行资料分析与检查。10. 能够很快地注意到工作中潜在的问题，并能预先阻止问题的发生。11. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。12. 热衷于吸收与工作相关的情报和新知识。13. 经常研究部门的合理化、系统化的建设。14. 合理计划、安排部门工作，把握时间，如期高效率完成部门工作。15. 拟定并推行部门的行动方针和目标。 管理监督1. 按照企业经营管理方针政策，组织、检查各项培训工作。2. 管理培训师及相关人员对培训计划的实施。3. 管理、控制外派培训学习员工的数