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太原消防招聘面试题型及答案题目一：电商行业的发展让人们网购越来越多，对社区小商贩的生意造成了影响，出现纷纷倒闭的现象，对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中社会现象类题目，题目的核心是网购对实体经济的冲击，我们可以可以根据“关店潮”这个负面的现象，分析危害及实店铺不景气的原因，最后对今后线上线下经济的共同发展提出优化建议。审题点审题点1：“电商行业的发展让人们网购越来越多电商行业的发展让人们网购越来越多”这里是背景的介绍，随着互联网电商行业的发展，网购掀起热潮，创造了巨大的利润，也是符合当前时代发展特点的新型销售模式。因此，对于网购的优势，我们可以作为入题的背景进行简单说明。审题点审题点2：“对社区小商贩的生意造成了影响，出现纷纷倒闭的现象，对社区小商贩的生意造成了影响，出现纷纷倒闭的现象，”这是本题分析的重点，受网购热潮冲击，实体店铺生意不景气，线下店铺纷纷倒逼会给经营者的收入带来影响，并且这也不利于我国经济的发展，这里可以作为危害的说明。我们也要分析实体经济受冲击的原因，因为线上商品便宜便捷，线下小商贩服务质量跟不上，才导致了线下经济不堪重负而倒闭。之后根据提出的原因进而提出解决的措施，包括小商贩提高服务，做好政策倾斜，并且针对线上线下的问题做好监督管理。综上，本题的思路为：联系背景以网购的发展优势作为入题剖析线下生意倒逼的危害，同时指出线上红火，线下冷淡的原因从商贩、政策、管理的角度提出合理的优化对策。正确示例正确示例伴随着互联网、大数据的等科技的繁荣发展，网购已然成为很多人购物方式的首选，但在线上经济红火的同时，线下的生意却受到了很大的冲击，这种发展情况是社会发展的趋势，但其造成的影响也不可忽视，我们要高度重视。线下生意异常凋敝，特别是社区的小商贩纷纷倒闭关店的情况会带来一些不良的影响。一方面严重影响群众的收入，很多小摊贩没有经营收入，家庭失去了经济来源。同时房屋租赁的商户也因此没有了租户，各行业的群众的收入都受到很大影响。另一方面这也会导致社会经济类型单一，多元社会经济是由线上线下多方面组成的，线下经济倒闭甚至关停，会让经济发展过于单一，为经济全面提升埋下隐患。在我看来，线上线下发展“冰火两重天”的原因有两点。第一，互联网发展迅速，线上经济覆盖生活工作方方面面，可以购物、上课、购买服务等，并且线上经济让厂商与消费者直接对接，中间环节公开透明，具有很强的价格优势，消费者自然都转投了网络经济的怀抱。第二，线下经济存在不足，一些线下企业抱残守缺不思进取，并未及时转型升级，跟不上网络发展步伐，最终逐步丧失了市场。并且一些小商贩因为过去的经营理念，所以会出现缺斤少两，假冒伪劣，服务态度不好的情况，因此受到冲击也是情理之中。因此，面对大批的“关店潮”，我们需要警惕其中的问题，多管齐下共同发力。其一，线下商家转变观念，提升服务。实体经济要结合自身核心优势和竞争优势，改变传统经营理念，运用互联网、直播等形式扩展经营范畴。实体店服务人员特别是小商贩要提升服务水平，关注商品质量，真正用好质量打造好口碑，吸引消费者，培养黏性客户群体。其二，完善政策倾斜，加强扶持。政府部门要侧重对实体经济的支持力度，大力推行减税降费、优化营商环境等改革，减轻实体经济经营负担，让线下经济轻装上阵，加快发展步伐。其三，强化监督管理，做好督导。不管线上还是线下经济都不能脱离政府管理，相关部门定期不定期对线上和线下商户开展检查，对假冒伪劣、缺斤短两的现象严加惩处，给消费者更好的购物环境。线上和线下两种销售模式是齐头并进、相互补充的，期待有一天中国的实体经济发展也能有质的飞跃，我们能看到线上线下的共同繁荣！题目二：办事员的“办”字，有一个力，旁边还有两点水，一点是汗水，另一点是泪水，谈谈你的看法。专家审题专家审题太原消防招聘面试题型及答案编号：516a3374296a1c72d172fe5cb1830fc52022/12/4第1页，共4页这是典型的综合分析态度观点题。题中提到“办”字有一个力，一点汗水、一点泪水构成的，因此我们可以思考为何会拆分成这三个部分？力所代表的是什么含义？汗水与泪水又可以如何解释？同时作为一名办事员，力与汗水、泪水有什么作用，如何做到办事的一力两水。具体结合题目展开分析：审题点审题点1：“办事员的办事员的办办字字”题干中的办事员，代表的为群众办事的工作人员，因此可以思考如何成为一名优秀的工作人员。审题点审题点2：“一个力，旁边有两点水，一点是汗水，另一点是泪水一个力，旁边有两点水，一点是汗水，另一点是泪水”在这里将“办”进行拆分，我们可以跟着题目走，力就是出力、尽力、全力，这也是对办事员的基本要求。而汗水和泪水都是来自于办事员本身。其中一点是汗水，很容易就想到既然用力自然就有汗水，这汗水代表着工作人员的辛勤付出；另一点是泪水，依然从办事员角度去考虑，为何会流泪水，可能是委屈，也可能是付出得不到回报，那就会让我们联想到现在的窗口矛盾频发等，都可以用来当答题中的素材。因此结合分析可以发现，要想做一名优秀的办事员，需要尽全力去努力工作，并且还要能够忍受工作的委屈。因此本题思路可以为：分析力的由来分析汗水的由来分析泪水的由来分析如何提供保障。正确示例正确示例我认为这句话非常生动的体现了基层办事人员的工作状态。首先，办事员的职责是高效圆满的为群众办理好各项业务。“力”就要求他们能够有过硬的自身素质和较强的心理韧性，为群众排忧解难。每一项工作要想做好，就必须要勤恳努力，办事员若想做好业务，也必然需要不断加强学习，提升能力，方可对各项工作任务游刃有余。其次，汗水就是办事员在尽全力做好工作时付出的辛劳汗水，这汗水检验了工作态度，同样这汗水也会获得群众的认可。我们身边有许多这样的人在默默付出自己的汗水，很多基层工作人员在条件艰苦的工作环境下依然坚持以服务为先，几十年如一日坚守在各自的岗位上，为群众排忧解难。再者，成绩的背后除了辛勤的付出，也伴随着委屈的眼泪。一方面，这委屈一方面来自群众的不理解，例如在拆迁、信访、扶贫工作中，面临基层群众的多元化需求，很多时候受政策限制，不一定能够完全达到群众的要求，这时候办事员会受到各方责难，面对群众的不理解和各方压力很难不流泪；另一方面，眼泪也会来自于家庭，办事员都有各自的家庭和生活，当家庭和工作两难全而选择了工作时，就忽视了对家人的关心照顾；再一方面就制度而言基层办事员的保障机制还不够健全，上升渠道还不够畅通，对未来前途的迷茫也会伤了基层干部的积极性，让基层办事员流汗又流泪。为了解决好这一系列问题，我们还有很多工作要做：首先，作为基层办事员我们应明确职责和使命。面对群众的不理解，既要能调节好心态，又能耐心解释，真诚相待，以赤诚之心换取认可；还要加强岗位业务的熟练度，不断学习提升，打造过硬技术能力，完成各项疑难任务。其次，政府应加强政策保障，畅通晋升渠道和遴选机制，落实好职务与职级并行制度，同时还要落实好容错纠错机制与干部奖励激励机制，用良好政策鼓励基层办事员干事创业。最后，社会应加强理解支持。媒体应发挥好自身的舆论角色，做到公正客观报道，不一味以报道负面信息博眼球，对兢兢业业工作的基层办事员要加以报道，弘扬正能量，增进群众对基层办事员的理解和宽容。这样我们的办事员才能卖力的为群众办事，流汗而不流泪。我相信，通过这样的举措，一定可以让我们的办事员们努力干事，挥洒汗水，却又充满快乐，避免泪水。题目三：单位app弄得不好，下载量很少，注册用户依然到单位大厅办理业务，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，场景是工作中遇到的一般性事件，要求考生解决APP使用过程中遇到的问题。具体结合题目进行分析：审题点审题点1：“单位单位app弄得不好，下载量很少弄得不好，下载量很少”App弄的不好，且下载量少，为什么呢？我们可以通过调查去了解下原因，并根据调查结果，可以进行原因的合理假设，去一一解决问题。审题点审题点2：“注册用户依然是到单位大厅办理业务注册用户依然是到单位大厅办理业务”注册用户为什么还要到大厅办理业务呢？这或许因为App的功能不够齐全，据此，我们又可以再增加一条合理假设，并给出针太原消防招聘面试题型及答案编号：516a3374296a1c72d172fe5cb1830fc52022/12/4第2页，共4页对性解决，如完善线上App的业务功能，设置一键办理等。故本题的答题思路可为：调查APP的使用情况-合理假设解决当下问题-惩前毖后为以后提供借鉴。正确示例正确示例遇到题干中所述的问题，我将从以下方面着手解决：第一，做好充分调查工作。首先，我会亲自使用该APP，对线上办理业务的流程步骤，具体经过进行详细记录，并对照窗口业务办理进行对比；其次，通过在业务大厅随机询问群众和发放电子调查问卷的形式，了解群众对我单位APP的知晓程度，线上业务办理的步骤了解程度和具体感受等；最后，走访AAP相关研发人员，了解线上业务的功能设置，技术难题和推广方法等。第二，针对问题进行解决。如果是群众对APP知晓度低导致用户使用较少，我们会针对于APP的具体使用流程做一份宣传材料，通过单位官方公众号、官微和业务大厅显著位置提示等方式告知群众该APP的下载方式，具体业务使用流程，并注明APP使用的便捷性等优势；如果是APP在具体业务设置上流程过于复杂，群众难以独立操作，我们会结合着具体业务在线下的办理流程和所需资料进一步压缩线上办理流程、简化操作方法，也可以设置一键办理相关功能，并将简化后的操作方法及时向公众告知；如果是APP在业务功能设置上不完善，未能涵盖我单位所有主要业务事项，导致群众下载之后也不得不到业务大厅办理，我们会进一步汇总单位主要业务事项，根据这些事项的办理要求，结合APP研发人员，优化功能设置，将主要业务全部上线，并设置问题索引，满足群众线上办理的需求。 第三，总结反思此次工作。对此次工作中的问题我们要及时进行反思总结，今后在设计新产品之时，要广泛征求群众和基层办事人员意见，并且对于新产品要做好宣传和推广工作，在推广过程中注重对使用者进行问题收集，并做好针对性改进。题目四：你负责组织一个活动，活动期间，主持人突然晕倒了，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目，即“活动期间，主持人突然晕倒”，我们需要妥善化解，保证活动正常开展。下面结合题目具体分析：审题点：审题点：“你负责组织一个活动你负责组织一个活动”这句话交代了“我”的身份，作为组织活动的负责人，一方面，意味着我对活动的各个环节、流程都是非常熟悉的；另一方面，活动中出现任何突发状况，我都有责任把它处理好，保证活动顺利开展。审题点审题点2：“活动期间，主持人突然晕倒了，你怎么办？活动期间，主持人突然晕倒了，你怎么办？”这句话交代了矛盾点。即主持人突然晕倒了，我们需要基于人道主义精神，关怀主持人的情况，同时也要保障活动开展。题目中仅仅交代突发情况是在活动期间发生的，并没有说清在具体时间、地点晕倒。那我们可以采用合理假设的方式解决矛盾，最难的情况就是主持人在台上晕倒了，会引起混乱局面；要么就是主持人在台下晕倒，比如说主持候场间隙晕倒，再比如说，在主持后半段晕倒体力不支晕倒，那我们可以按照由易到难的顺序解决。因此，本题的答题思路为：首先，表明态度，简单切入；其次，确认情况，分类化解；再次，回归工作，保证活动；最后，总结反思。正确示例正确示例如果工作中出现这种情况，我会这样来处理：第一，快速确认情况。我会和其他工作人员第一时间将主持人扶到休息区，请活动现场医疗保障组工作人员快速展开诊疗，通过测量血压、心率等确认主持人情况，并实施应急诊疗。如果主持人情况并不严重，是由于低血糖、工作压力大等而产生的突发性晕倒，那么我会安排工作人员迅速取来巧克力、糖果、暖水袋等帮助主持人恢复体能；如果主持人情况比较严重，是由于突发性疾病导致的晕倒，那么我会立即安排现场医疗保障组将主持人送往最近的医院进行救治。第二，做好应急处置。我会综合事发的地点、时间等因素迅速反应，快速处置。如果情况是发生主持人场下候场时，那么我会叮嘱一名工作人员全程跟进主持人接受救治情况，我则会专心接过主持人的主持手卡，快速浏览，并在脑海中回顾整个活动的流程及细节，重点之处做好标记，接替主持人完成后续的主持工作。如果是主持人在台上主持过程中突然晕倒，那么我会和其他工作人员立即行动，一方面，安排其他工作人员和现场医疗组进行及时救治，另一方面，我会通过话筒向活动参与者说明，希望大家能保持冷静，请大家原地休息15分钟，稍后活动继续。我会太原消防招聘面试题型及答案编号：516a3374296a1c72d172fe5cb1830fc52022/12/4第3页，共4页充分利用15分钟的时间，和现场比较了解整个活动且有一定现场表现能力的同事，协作配合，把后续的主持一分为二，各自利用休息时间熟悉主持词，完成整个活动串联工作。第三，及时慰问，做好反思。活动结束后，我会第一时间看望主持人，询问他的身体状况，并告之活动圆满结束，希望他能好好休息，感谢他对整个活动的辛苦付出。同时，我也会在今后组织类似活动时，做好应急预案，大型活动确保有备用主持人，一般活动作为组织者也要充分了解活动情况，以备不时之需。题目五：谈谈你毕业以后的去向，如果是参加工作了，请具体谈谈你的工作经历。专家审题专家审题本题是一道典型的自我认知题目，题干主要有两个问题，一方面需要说明毕业之后的去向，另外一方面要具体说明工作经历，对此就需要本着问什么答什么的原则，对于两个问题逐一进行回答即可，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“谈谈你毕业以后的去向谈谈你毕业以后的去向”这是题目的第1个问题，需要谈毕业以后的去向，对此就可以结合实际说一说自己在毕业之后做了些什么样的事情，这种事情既可以是工作方面的经历，也可以是自己的一些其他经历。比如在毕业之后自己想要沉淀下来，选择慢就业，所以这段时间用来充实自己，也可以说自己毕业之后找了一份工作，在通过工作的磨练，更熟练应用专业技能，让自己成长和进步。但结合整个提干来看，第二个需要解决的问题是谈工作经历，所以毕业以后的去向建议说明参加工作。审题点审题点2：“如果是参加工作了，请具体谈谈你的工作经历如果是参加工作了，请具体谈谈你的工作经历”这一问题设置了一个条件，即参加工作的情况下，此时，需要谈一谈工作经历。首先，就要说明自己所从事的工作是什么样的，此时可以结合报考岗位，说明和报考岗位相关的一些工作经历，但是要注意答题的真实性，确保不要造假，如果没有参加工作，那么在说明的时候可以说一些内容上是工作，但并非正式入职的一些经历，也是可以的。其次，侧重说明工作中的经历如何，对此就可以通过一些具体的事例，所以说自己在工作过程当中的一些经历，这种经历可以是好的，也可以是问题，比如，做出了一些工作成绩，充分展现了自己的工作能力，或者是工作中出现了一些失误，从中吸取了经验教训，获得成长。最后，需要围绕工作经历谈一谈感悟，并说明如何把经验转化为日后工作的动力和能力。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，说明毕业之后的去向；其次，详细阐述自己的工作经历，说明如何做好未来工作。正确示例正确示例毕业之后，我选择了到一家企业从事财务工作，主要进行固定资产管理。当时主要考虑这个工作和我自己的专业比较匹配，而且可以通过这份工作提升实践能力，让自己更快成长。固定资产管理工作较多，我主要负责固定资产的增加、资产日常变动和处置管理、财务管理、数据上报与产权登记等工作。作为固定资产管理员，我认为自己专业过硬，一定能够做得得心应手。但现实却让我看清了差距，记得一次单位新采购了一批设备替换旧设备，我认真对新设备进行了检察，并且将其增加到固定资产保管系统中。但是，当领导月底核对信息时，却狠狠批评了我，说我工作不认真。当时我特别委屈，认为自己已经很努力了，而也很迷茫，找不到问题出在哪里。后来，跟我一起工作的一个老同事主动找到我，帮我分析问题，才发现我只做了增加却没有对应做好减少，导致出现了实际情况和账面信息不匹配的问题。后来，在老同事的帮助下我认真改进了问题，并重新交给了领导，领导对我语重心长的表示，财务工作的认真信息不仅仅是针对某一个数字，更是体现在对于整体情况的把控，不能做到前后对应就容易出问题。通过这件事，我获得了很多，首先，懂得了学无止境的道理，大学固然学习到了一些知识，但是距离精益求精完成工作还有很大差距，需要不断学习才能让自己提升进步；其次，工作要有全局观念，在对问题的处理时要更加全面思考，才有助于问题的解决；最后，要加强实践，通过不断的实践才能把理论转化为应用，真正完成好工作。如果以后有机会加入银保监，我一方面，要多向同事和领导请教，尽快熟悉掌握岗位的工作特点和具体的工作要求；另外一方面要不断总结，找到自身工作不足，及时进行改进，提升工作能力。太原消防招聘面试题型及答案编号：516a3374296a1c72d172fe5cb1830fc52022/12/4第4页，共4页