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4、的为群众提供良好的学习环境和学习渠道,公益性电子阅览室工作作为一种全新的服务手段逐步开展起来。为了做好公益性电子阅览室的工作,现拟订计划如下: 一、加强组织领导 为了确保公益性电子阅览室能让广大群众受益,提高群众的知识文化水平,特指定公益性电子阅览室管理人员电子阅览室的日常工作进行管理。 二、主要措施 1、软硬件维护定期的对软硬件进行维护。电子阅览室是读者直接操作的终端,也是各种安全隐患的发源地,包括误操作引起的软硬件损坏、故意删改系统文件、更改系统设置、读者自行安装软件、游戏,自带光盘、软盘带来的病毒破坏等,针对以上情况,一方面要加强维修检测,及时排除故障,另一方面,为了从根本上防止的非法操
5、作,需要选用一种硬盘保护装置,从系统内部加以控制。 2、 加强计算机病毒防治虽然加装了硬件保护卡,但对个别计算机病毒仍不能起到完全防护作用,为了使每台计算机安全正常的工作,提高计算机自身的防病毒抗病毒能力,必须对计算机逐台查毒、杀毒,定期对各计算机进行病毒检测,并及时对查、杀毒软件进行升级。 三、制度化管理 1、管理员必须遵守电子阅览室管理员守则。 严格按照管理规定对上机者进行监督管理。耐心解答上机者提出的技术咨询等问题。发现计算机故障及时找出原因,准确排除故障确保计算机正常运行。加强对上机者用机情况的监控,发现问题及时纠正,故意破坏者严肃处理。严格按照操作规程工作,每天检查机器运转是否正常,
6、发现问题随时记录,及时诊断,及时解决问题。 2、 电子阅览室的服务工作由于有些上机者使用计算机的水平一般,尤其是部分新手,相关的操作技术不够熟练,对自己想检索的信息需选择哪一种网址,采用哪一类搜索引擎不够清楚,因此检索速度慢,信息查准率低。另外还有些上机者,由于上网目的不明确,常常花费大量时间在网上聊天,最终一无所获,结果浪费了时间,耽误了学习。针对以上存在的问题管理员要对上机者随时出现的技术问题,应进行当场指导,帮助上机者更好地使用计算机,以尽快达到最佳状态。 3、上机人员必须遵守公益性电子阅览室管理制度和绿色上网制度。 2013年3月 撂辞哦撞笆懂斑粮趣疹愁孜汤剥耍警甄叠踞策鳃近莎啥摊钠靳
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