关于盛大公司企业文化调查报告.doc

关于盛大公司企业文化调查报告随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？ 为了更好的了解企业文化的本质及其作用，我通过网上资料搜集法对盛大公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。1.公司简介作为领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。盛大游戏拥有国内最丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的普遍娱乐需求。盛大文学通过整合国内优秀的网络原创文学力量，构建国内最大的网络原创文学平台，增进读者和作者之间的互动交流，并依托原创故事，推动实体出版、影视、动漫、游戏等其他相关文化产业的发展。盛大在线是专为无物流的文化和虚拟产品提供的数字出版平台，通过完善的数据分发和支持系统、销售支付计费系统以及客户服务系统等，为广大互联网用户获取数字内容产品提供优选渠道，也为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系。盛大其他投资公司还提供网络视频、家庭棋牌平台、电子竞技平台、手机互动娱乐、网络动漫、网络音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。2.盛大发展历程 盛大深信，变是常态，不变是非常态。历经多年发展，盛大始终坚持互动娱乐媒体的创业理想和愿景，通过多次主动革新，使企业跃上新的发展平台。 1999年11月 盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏“网络硅谷”。 2001年9月 盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏传奇公开测试序幕； 同年11月，传奇正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。 2002年5月 盛大投资数百万建立了业内领先的客服中心，通过面对面、电话、邮件、传真、论坛等多种途径为玩家提供快捷的服务。 2002年10月 盛大运营的传奇最高同时在线人数突破60万人。 2003年3月 盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。 2003年5月 盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。 2003年7月 盛大自主研发的第一款网络游戏传奇世界公开测试；同年9月，正式商业化运营。 2003年9月 盛大收购全国领先的网吧管理软件公司成都吉胜科技有限责任公司。 2004年1月 盛大参股中国Nokia Symbian OS平台，J2ME平台最大的游戏软件供应商北京数位红软件技术应用有限公司；同月，收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司。 2004年5月 盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。 2004年7月 盛大战略投资中国领先的在线对战游戏平台运营商-上海浩方在线信息技术有限公司。 盛大收购中国领先的棋牌休闲游戏开发运营商-杭州边锋软件技术有限公司。 2004年10月 盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站-起点中文网。 盛大运营的泡泡堂最高同时在线用户突破70万，创造世界大型休闲网游运营新记录。 2004年11月 盛大宣布收购韩国Actoz公司控股权。 2005年11月 盛大宣布热血传奇、传奇世界、梦幻国度等三款游戏采用“游戏免费，增值服务收费”，旗下游戏全面实行免费模式，并开创了网游行业盈利新模式CSP（come-stay-pay）。 2005年12月 盛大宣布收购国内领先休闲游戏平台“游戏茶苑”。 盛大易宝（EZ Pod）正式发售。 2006年5月 盛大与华特迪士尼互联网部门合作，共同把迪士尼娱乐内容引入中国网游市场。 2007年7月 盛大收购成都锦天科技公司，并推出“风云”、18和20三大计划，推动民族网游行业发展。 2007年11月 盛大宣布与Ncsoft结成战略合作伙伴关系。 2008年4月 盛大宣布高层人事新布局，任命谭群钊为公司总裁，同时继续担任公司CTO；任命陈大年为公司首席运营官（COO）；任命李瑜为盛大游戏（SDG）首席执行官；任命王静颖为盛大在线（SDO）首席执行官。 2008年5月 在支援四川省汶川抗震救灾过程中，盛大捐赠及发动捐赠总额达到1500万。 2008年7月 盛大文学有限公司正式成立，作为盛大网络旗下主要企业之一，和盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司一起，走上集团化发展轨道，继续向互动娱乐媒体的战略目标稳步迈进。 2009年6月 2009年1月至6月，盛大网络旗下盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司先后与金山软件、暴雨娱乐、蓝港在线、金酷等业内实力企业、新锐企业达成战略合作，分别接入剑侠世界、剑侠情缘网络版2、预言Online、倚天剑与屠龙刀、诸侯等游戏产品。盛大的开放战略已经日渐成熟，进一步得到业内的肯定和认同。 2009年7月 盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。 2009年7月28日 盛大自主研发的热血传奇孪生篇传奇归来公开测试，正式商业化运营。3.盛大网络集团架构盛大网络业务架构主要可分为如下四部分： 盛大游戏：拥有国内最丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、休闲游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的普遍娱乐需求。 盛大在线：是专为无物流的文化和虚拟产品提供的数字出版平台，通过完善的数据分发和支持系统、销售支付计费系统以及客户服务系统等，为广大互联网用户获取数字内容产品提供优选渠道，也为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系。 盛大文学：通过整合国内优秀的网络原创文学力量，构建国内最大的网络原创文学平台，增进读者和作者之间的互动交流，并依托原创故事，推动实体出版、影视、动漫、游戏等其他相关文化产业的发展。 其他投资：盛大其他投资公司还提供家庭棋牌平台、电子竞技平台、手机互动娱乐、网络动漫、网络音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。4.盛大荣誉：2009年12月 在文化部主办的第七届中国国际网络游戏博览会上，盛大获得网博会最高奖“中国网络文化贡献奖”，盛大旗下盛大游戏获得“二九中国优秀网络文化企业奖”。2009年8月 国际权威媒体财富英文版公布了2009全球增长最快的100家公司名单。盛大综合排名全球第七，超越亚马逊（52名）、DreamWorks（63名）、Google（68名）等国际知名企业。在行业排名上，盛大是娱乐行业中排名最高的中国企业。2009年7月 由ChinaJoy组委会主办，中国版协游戏工委协办，中国网络游戏产业十年颁奖典礼盛大获得三项大奖首名。盛大董事长兼CEO陈天桥获得“中国网络游戏产业十年十大最具影响力人物”第一名；盛大获得“中国网络游戏产业是十年十大最具价值企业”第一名；传奇世界获得“中国网络游戏产业十年十大最受欢迎原创网络游戏”第一名。2009年4月 在由上海交通大学中国企业发展研究院、北大商业评论杂志联合主办的2009年度中国管理创新论坛暨第三届“中国管理学院奖”评选中，盛大网络“游戏式管理”荣获“中国管理学院奖”。2009年1月 由新闻出版署科技与数字出版司、工业和信息化部软件服务业司等部门支持，中国出版工作者协会游戏出版物工作委员会主办的2008中国游戏产业年会上，盛大网络和旗下盛大游戏共获14项大奖，囊括大会各项重量级大奖，成为最大赢家。与此同时，盛大18团队喜获6项大奖。2009年1月 在上海市信息服务业行业协会举办的2008年度上海信息服务行业先进评选中，盛大网络获得“上海市信息服务行业杰出贡献奖”；盛大网络总裁兼首席技术官谭群钊、盛大网络首席运营官陈大年获得“上海市信息服务行业领军人物奖”。2008年12月 在由上海市新闻出版局、上海市出版工作者协会主办的第五届“上海出版人奖”暨第三届“上海出版新人奖”评选中，盛大网络董事长兼CEO陈天桥获得“上海出版人奖”。2008年12月 在中华人民共和国文化部举办的首届优秀网络文化企业评选活动中，盛大网络获“2008年优秀网络文化企业”荣誉称号。2008年12月 由工信部支持、中国软件行业协会游戏软件分会主办的2008年度中国游戏行业年会上，盛大网络被评为“2008年度中国游戏行业优秀企业”、“2008年度热心社会公益事业先进单位”、“2008年度行业自律先进单位”、“2008年度最佳网络游戏运营商”；盛大网络董事长兼CEO陈天桥位列“2008年度中国游戏行业优秀企业家”榜首；永恒之塔和纵横天下分别获“2008年度最受期待网络游戏”和“2008年度最佳网页游戏”奖项；盛大18团队获得“最佳网页游戏开发商”等3个奖项。2008年12月 在国家版权局主导举办的首届中国版权年会上，盛大网络董事长兼CEO陈天桥获得“2008中国版权产业风云人物”荣誉称号，盛大文学旗下起点中文网获得“2008年中国版权产业最具影响力企业”荣誉称号。2008年11月 在中国互联网行业与中国投资网联合众多投资机构举办的2008WEBGAME与SNS社区评选中，盛大及研发的网页游戏获得“2008WEBGAME与SNS最佳商业组合”荣誉称号，纵横天下获得“2008中国最具运营价值的WEBGAMETOP10”荣誉称号。2008年10月 在第六届中国国际网络文化博览会组织的优秀网络文化企业评选中，盛大网络获全场唯一最高奖“社会责任奖”，并摘得“创新突破奖”。2008年10月 在世界知识产权组织举办的创意金奖评选中，盛大网络获得“世界知识产权组织版权创意金奖”，成为获得此奖项的唯一互联网代表企业。此奖项是迄今为止世界知识产权组织在中国的最高奖项。2008年10月 盛大被上海红十字会评选为“512”汶川地震抗震救灾杰出贡献银奖。2008年7月 盛趣信息技术（上海）有限公司，以及其产品纵横天下网页游戏软件V1.0，分别被中国软件行业协会评为2008中国创新软件企业、2008年中国创新软件产品。2008年6月 在世界品牌实验室举办的中国500最具价值品牌排行榜评选活动中，基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌国家队中，盛大网络以33.07亿元的品牌价值为唯一入选互联网企业。2008年5月 在新闻出版总署组织的第四批“民族网游工程”评选活动中，乱武天下和巨星荣获“民族网游”称号。2008年4月 盛大被波士顿咨询公司评选为新兴市场500强。2008年1月 在新闻出版总署、信息产业部支持组织，中国出版工作者协会主办的“第四届中国游戏产业年会”上，盛大集团公司、集团旗下投资公司和游戏产品共获奖项16项，囊括大会各项重量级大奖。2008年1月 “盛大”商标被上海市工商行政管理局认定为“上海市著名商标”。2007年12月 在信息产业部中国软件行业协会游戏软件分会主办的第五届中国游戏行业年会上，盛大网络被评为“2007年度中国游戏行业优秀企业”、“2007年度行业自律先进单位”、“2007年度最佳网络游戏服务商”；盛大网络董事长兼CEO陈天桥位列“2007年度中国游戏行业优秀企业家”榜首。2007年11月 “盛大”商标被中国最高人民法院认定为“中国驰名商标”。2007年6月 由中华英才网发起，主要针对国内大学生就业群体心目中的最佳雇主进行的品牌调查活动中，盛大网络再次当选“中国大学生最佳雇主”。2007年5月 盛大网络被上海市名牌产品推荐委员会推选为“2006年度上海名牌”。2007年3月 盛大网络客户服务中心被中国信息化联盟评选为“2007中国最佳呼叫中心”；公司高级副总裁王静颖当选“2007中国呼叫中心产业杰出贡献奖”。2007年1月 在中国电子商务金融与支付行业发展大会暨中国电子支付企业用户满意度调查成果发布会上，盛大网络被评选为中国优秀电子支付企业（第三方支付类）和最具创新影响力电子支付企业，盛大董事长兼CEO陈天桥当选中国电子支付领军人物。2006年7月 纳斯达克股票市场公司推出纳斯达克全球精选市场，盛大网络入选这一最高标准市场。2006年6月 盛大网络被上海市信息服务行业协会评选为2005年度互联网信息服务优秀品牌。2006年6月 在中华英才网联合北大光华管理学院、经济观察报、新浪财经共同主办的2006中国大学生最佳雇主颁奖典礼上，盛大网络获“2006最佳雇主新上榜企业奖”。2006年2月 在2005中国消费电子市场年会上，盛大易宝（EZPOD）被评为“2005年消费电子年度创新产品”。2006年1月 盛大网络获“2005年度中国十佳游戏开发商”、“2005年度中国十佳游戏运营商”。浩方游戏平台和边锋网络游戏世界分别获“2005年度最佳休闲网络游戏运营平台(网站)奖”。传奇世界被评为“2005年度十大最受欢迎的民族网络游戏”。传奇世界、仙境传说、冒险岛Online分别被评为“2005年度十大最受欢迎的网络游戏”。2005年9月 国家税务总局计划统计司与中国税务杂志社在京联合推出2004年纳税百强排行榜。上海盛大网络发展有限公司以纳税9177万元排行第12名。2005年8月 盛大旗下梦幻国度、三国豪侠传和泡泡堂三款游戏被文化部评为第一批适合未成年人的网络游戏产品。2005年7月 盛大被上海市信息委评为17家文明单位之一。传奇世界荣获2005年“上海市名牌产品100强”称号。2005年4月 全球财经观察杂志2004年中国企业境外IPO年度奖评选揭晓，盛大网络当选2004年度境外IPO“最受关注IPO奖”。在上海举办的“2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会（ICCCHINA2005）”上，盛大客户服务中心荣获“2005中国最佳呼叫中心”。2005年3月 盛大网络自主研发并运营的传奇世界在由人民日报社联合100多家权威行业协会及人民网、新华网、搜狐网等30多家权威网站共同举办的民意调查大型公益活动中，被消费者推选为2005年“中国网络游戏十大满意品牌”。2005年2月 福布斯网站以IPO融资金额为主要依据对2004年十大科技IPO进行了排名，盛大排名第四。2005年1月 在第一届中国游戏产业年会上，新闻出版总署公布了2004年度游戏评选结果，在“2004年度中国十大最受欢迎的网络游戏”中，盛大网络运营的传奇和传奇世界分列第一、第三；在“2004年度中国十大最受欢迎的民族网络游戏”中，盛大网络自主研发的传奇世界、英雄年代、神迹分列第一、第七和第九。此外，盛大网络还荣膺“2004年度中国十佳游戏运营商”和“2004年度中国十佳游戏开发商”荣誉称号。2004年11月 盛大被国家文化部命名为“文化产业示范基地”。2004年9月 由国家税务总局主办，中国税务杂志承办的“2003年中国纳税百强新闻发布会”在京召开，盛大网络荣登中国私营企业纳税百强排行榜第七名。由信息产业部、文化部支持，中国信息产业发展研究院主办，软件世界杂志社等承办的“2004年度（第二届）中国网络游戏年会”在京召开。盛大网络当选为“2004年度最佳网络游戏运营商”；盛大网络推出的国内首款账号保护产品“盛大密宝”荣获“2004年度最佳网络游戏账号安全方案奖”。2004年6月 盛大网络入选“2004年中国软件产业最大规模前100家企业”。2004年1月 在新闻出版总署音像电子和网络出版管理司主办，中国出版工作者协会游戏工作委员会CGPA、中国电信集团公司、国际数据公司（中国）IDC联合承办的2003年度中国游戏产业报告发布会上，盛大开发运营的传奇世界被评选为“十大最受欢迎的民族游戏”第一名；热血传奇被评选为“十大最受欢迎的网络游戏”第一名。2003年12月 盛大在德勤会计事务所公布2003年度“亚太地区高科技高成长500强”企业排名榜上，荣获增幅最迅速企业第二位。2002年12月 盛大运营的热血传奇在四川省电信公司与大众网络报社共同举办的“2002年度中国网络游戏产业调查”中被评选为“年度最佳网络游戏”、“最佳科幻、奇幻类网络游戏”、“最佳游戏设定网络游戏”、“最佳画面网络游戏”、“最佳客服网络游戏”。2002年09月 盛大被文化部网络文明工程委员会评选为“网络文明建设先进单位”。2002年05月 盛大被文化部网络文明工程委员会选为“网络文明工程绿色联盟”理事单位。5.企业文化教育培养：快速成长中的盛大,非常重视对于员工的培训工作,通过关注员工纵深发展和关注知识经验分享的“一纵一横”两条主线,搭建了一个系统的、科学的学习平台,全方位的为员工提供包括岗位资格认证、专家讲坛、海外培训等各种形式的学习。 全面的薪酬福利体系:盛大的“游戏式管理”，是由盛大独创的一套企业组织和人力资源管理系统。“游戏式管理”将游戏中用户的体验，通过真实的环境进行了还原。围绕企业发展战略和目标，建立一个经验值管理系统，采用实时记录的方式，让所有员工犹如游戏中的打怪、做副本一样，完成自己的工作，既充满乐趣，又促进员工的自我激励和自我管理，实现员工个人价值和企业价值的完整统一。盛大游戏式管理的核心经验值管理系统，就是一套独立的激励系统。通过科学的设计与评定后，全面改造员工的个人发展和回报（工资、奖金、福利等）体系，真正调动员工的主动性和积极性，让员工自身的发展命运牢牢掌握在自己的手中。与此同时，根据员工经验值管理系统，全面梳理公司的职务职级体系，形成双梯发展模式，让员工人尽其才，才尽其用。盛大的经验值管理系统：6.小结盛大目前的规模，其管理靠得就是企业文化。盛大的企业文化在现阶段就是创新、沟通、乐趣，指能够在一个创新的环境里通过有乐趣的工作方法，不仅完成了工作，同时还能学到一些东西。你可以结识你的朋友，你可以丰富你的生活，这本身就是很有意义的事，这同时也是一个很大的乐趣。盛大逐步将自己的企业文化灌输到渠道中去的一种战略。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落