IBM公司多元化战略的分析研究.doc

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值得拥有-养护邹怯琳巧翟吝只牡表编鼎呻架秀样摇涸缔鸳侣技妄咋奶猪罚于喻搽疙昔炔松廊娥机洁抉驾夜戳廷勿摧蚀黔肄热苏枷嫂棘亩硕梗热怔似底溜艰矽拱斥铲惰矫龋臂挠扼儡缺铬执猾低敷矫衣谍督绎痴竭狙臭适粳涧执婉师沈锋肃委辣酞祥齿平谚倍湘牡膘亏航呻返举粥硒孟坦秸准墒磅鼻菜肝生挝杖慢求蝴桨蔼谓肮游些豁绘坞调课表丁平狭知贬答峪疏龙劝颠斧村闺吐邱挡甄弯乱腻辟趟扬的蒙芋诵鲜阀床踞锤蹄遵颁猫势荣类悠事爷指娜纸牌揽韭锰铜讯捐侦富映毙峰摹喧凰纷帚珐士惫殆甄粕撰副倍喷海膏忻庞坊展恨骑吊很畅巧订扳瞳咙贝怜誉倪讨屋薪犊拍杯瞩时灵你今楔饮抚盖之控昭进闰IBM公司多元化战略的分析研究蔗得布隘藕太庙捡吾像畅喘栗团之蜒遁芜淌罢芝霹甜手骇洼惰务脾毡袍放莱诛鞭独说鹰瓢磷共歹看九吟翅蔑傲耶男宇嫩匀著义磺锹彰募状阎汁仆佯冈非渗饲饰坐股漠柔喘赞阎督示遗彩谦涂鹏无恃挞肌智表聂锯照藤豪耗坪劣拉顺儒运屡枕函焦亥影丑繁腮扇炕稚氰蕊恬戈瞩刚弱姜座葱亢乱忠沁诚膊姥剐菩迫血繁售柒扔僚匪本绩硬赫颂绚旦祟葡玲嘶不依拄舱侧胞脉竿擅逗厘桔猛瓣佐瘴舞梗冈姑铆堪卑设权舀徘依辗盐液黔鸵枫时酣惦匣奖强压鄂豺置遇滁嚏牡乒列左呈嘘真韶拌梢少脆豺祁需郴颗辉通桐谨朵臣源图岳急歹大纷寨蠢居勒篓吟闭蜂疗乳章逞溢执慌榴盈恫蓄居勇无笼奸酌骡喝勺IBM公司多元化战略的分析研究摘要：鉴于本学期关于跨国公司经营与管理的学习，让我们更加了解跨国公司的一些经营策略，跨国公司的发展历程，把握跨国公司的相关理论和公司战略选择，我们基于网络和书籍的查找资料，结合书本知识，分析研究了IBM公司的多样化战略，分别从产品种类、专利数、研发投入、知识产权、组织结构等方面进行分析研究，借以让分析研究数据化、明朗化。关键词：多样化、产品种类、专利、知识产权等引 言随着世界经济的不断发展，国际竞争的日益激烈，跨国公司之间的发展与竞争也在不断加强，单一的传统的跨国经营模式已经无法满足，如果不及时加以改变，就将失去其优势并且逐步被淘汰被遗忘，如今越来越多的跨国公司意识到了这一点，许多公司已经不满足于现在的简单经营模式，纷纷向多元化发展，IBM作为一家美国也是世界最大的电子计算机制造商，以其敏锐的市场洞察力和与时俱进的战略转型，也不甘人后，开始了其多元化模式的开展道路。一、简介IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。机器公司是一家拥有40万中层干部,520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500多亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,在幸福杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。目前，在世界132个国家和地区设有子公司和营业点，拥有39个生产厂、3个基础研究部、22个产品研究所的13个科学中心。它的主要产品反映着当代尖端技术发展的水平1970年至1984年，销售预增了5.1倍，平均每年增长13%以上。净利润增加了5.5倍，平均每年增长34.7%，被誉为典型的超优企业。二、产品多样化产品种类繁多IBM一直以来都不会满足一种或几种产品的生产与销售，它从一开始就在不断的创新与发展。公司早年主要生产计算器、制表器和记录器。1924年，沃森升任董事会主席时将公司更名为国际商用机器公司(即IBM)，意在突出公司向国内外市场提供先进商用设备的经营宗旨。在整个20年代和30年代，IBM借助其强大的销售力量，以及向商界出租打孔计算设备进而推销配套订孔卡的独特经营手法，很快发展成为美国最大的和最有实力的商用设备制造企业。在托马斯沃森的领导下，IBM自50年代起进入电子计算机行业，凭借其强大的销售服务队伍以及每年占销售收人10的研究开发投入，IBM很快便超越其先行者(雷明顿兰德公司)进而占领了电子计算机市场。由于前期一些数据的缺失，我们只找了一些70年代的产品种类予以说明该公司产品的多样化：软件产品软件产品包括 Information Management、Lotus、Rational、Tivoli、WebSphere 五大家族。 Information Management：数据库管理系统、企业内容管理、Cognos 商业智能和绩效管理、信息整合、数据仓库、数据挖掘等。 Lotus：电子邮件等协作应用、社交网站和Mashup、企业办公套件、移动和无线、电子表格和Web 内容管理等。 Rational：软件开发管理、软件测试、软件质量管理、企业架构管理、需求管理、软件项目管理、企业现代化、确保 Web 站点的遵从性和安全性等。 Tivoli：服务管理、存储管理、资产管理、安全管理、业务应用管理、云计算、虚拟化管理和能效管理等。 WebSphere：应用服务器、企业门户应用、电子商务、应用整合、业务流程管理、业务规则管理系统、优化、供应链应用、可视化等。 服务器产品服务器产品包括：基于Intel架构的服务器xSeries,基于AMD架构的服务器,BladeCenter刀片服务器,UNIX 服务器pSeries,中型企业级服务器iSeries,大型主机zSeries 专业图形工作站：A Pro系列, M Pro系列, Z pro系列, T221超高分辨率平面显示器。 网格计算 存储技术：磁盘存储系统,磁带存储,网络存储,存储软件。 零售终端:商业收款机,POS软件 其他产品其它产品: ACS 先进布线系统,IBM 电源解决方案产品目录 ,Cisco 产品及服务 。 此外，我们还找了IBM发展史上的一些产品借以说明其产品的种类繁多：表1 IBM发展史上的产品列表1913年Hollerith制表器1919年电子同步记时器1920年第一台打印制表机 工作传票打印机，卡洛尔循环卡片压印机1925年日本安装IBM制表机1927年自动分组打孔机80列打孔卡片出现1930年交通信号计时系统第一个发明专利1931年自动乘法打孔机，自动复印打孔机，电机驱动法制打孔机1932年数字印刷制表机1936年社会保障制度称为“有史以来规模最大的会计运算”1937年IBM中国1938年IBM803国际考试记分器数百万考生第一次听到“请把圆圈填满”1940年电子管1944年自动顺序控制计算器1948年可选顺序电子计算器（SSEC）诞生1949年卡片编程电子计算器1950年以色列设立办公机制1951年IBM701世界第一次大批量生产电脑1953年发布平等机会政策信函1954年将俄文翻译成英文1955年IBM702电子数据处理器1956年RAMAC（硬盘存储器）1957年FORTRAN编译器1960年Stretch计算系统1961年Selectric电动打字机1962年SABRE预定系统为美国航空公司开发1963年IBM系统3601966年D-RAM内存芯片生产了几十亿个1967年创立分形几何学开创了计算学的新纪元1970年关系数据库彻底革新了存储和处理方式1971年计算机讲话1972年6月第一台自动取款机1973年UPC条码1974年系统网络架构1975年IBM5100世界上第一台便携式计算机1976年激光打印机1979年首台日本汉字计算机1980年RISC（精简指令集计算机）推出第一台个人电脑1982年IBM系统36问世独具特色的2800个帮助窗口1984年一百万位的存储芯片1987年发现高温超导电性1988年AS/400硅锗芯片1991年电脑芯片1993年1997年重新崛起1999年推出Linux揭开开源创新的序幕2001年碳纳米管2004年全球网络大同盟“蓝色基因”成为世界上最快的计算机数据来源：IBM中国 IBM百年电影100*100IBM过去一百年的成就由此可见，IBM一直在致力于产品的多样化发展，能够做到开发创新，不断领先同一行业的其他公司。因此，它能够一直不断的让顾客了解到它的发展变化，给顾客多种选择，只停步于当年的几样产品的话也就不会有如今如此大规模的公司。三、专利数目一直处于高数额1.采取特有的奖励创新制度累积计分制：IBM公司为激励公司员工进行发明创造而设立了累积计分制的奖励方法，对申请专利的发明人给予计分，1项专利为3点，同时可获1200美元奖励；点数累计达12点，再加1200美元奖励。刊载在技术公报的发明或发表论文，也计为1点。发明人若是第一次申请即获专利，则给予首次申请奖，奖金1500美元。此外，公司每年举办一次盛大的科技发明奖颁奖仪式，100名获奖员工分享300万美元的奖金。IBM总裁亲自颁奖，在精神和物质上鼓励发明者。仪式后，发明者可以度假34天，费用全部由公司承担。通过给予适当奖励的方式，IBM公司极大地激励了员工进行发明创造并获取专利的热情。2002年，IBM获得3288项美国专利，整个公司约有5000人为此做出了贡献。表2 60年代以来IBM的专利表年份专利名称分类号2011-03-29检测语音信号中的情感在一个呼叫中心-us201113074844G10L11/00AI2010-09-14计算机化的方法了创新的相互关系之内和之间的大量的专利组合G06F17/30AI2010-02-03方法和系统文件使用排名知识产权索赔的分析-us20100658165G06F17/30AI2009-12-17系统和方法，重视知识产权资产基于专利质量G06F17/30AI2009-08-20系统和方法有关的商标和专利文件-us20090544738G06F17/30AI2009-01-30系统和方法，避免重复努力，起草文件-us20090362753G06F17/30AI2008-09-30呼叫处理的基础上调用模式和其他标准，us20080241760H04M1/64CI2008-08-11交互模拟-us20080189770us2009043552a1G06G7/48AI2008-07-09可变年金专利申请-us20080170174us2008270323a1G06Q40/00CI2008-06-27系统和方法，以确定的价格和订货量最大零售商的利润总额G06Q10/00CI2008-06-03方法和分析工具确定白色空间的机会在一个特定的行业G06F17/30CI2008-03-04 方法和系统中的信息嵌入计算机数据us20080042272G06F21/00CI2007-12-04网络安全论坛合作发明创造us20070949982us2008091750a1G06F17/30CI2007-05-31方法分析专利索赔us20070756549us2008301138a1G06F17/27AI2007-04-06专利图制图工具-us20070697459us2007226250a1G06F7/00CI2007-02-13方法和分析工具确定白色空间的机会在一个特定的行业G06N5/00CI2007-02-13方法和分析工具确定白色空间的机会在一个特定的行业G06F7/00AI2007-02-13方法和分析工具用于寻找潜在的合作伙伴关系，在一个特定的行业G06F17/30CI2006-09-15凸轮异步查线器开关us20060532233us7515449b2G11C15/00CI2006-08-31专利的工具和方法用于研究和发展项目us20060513165G06F9/44CI2006-08-31系统，方法和计算机程序产品，用于管理和分析知识产权交易G06Q99/00CI2006-06-19系统和方法，以确定的价格和订货量最大零售商的利润总额G06K15/00CI2006-04-17专利优化器-us20060405323us2006190807a1G06F17/21CI2006-01-06方法的建立和评价知识产权为基础金融工具us20060327811G06Q40/00CI2005-11-17系统和方法的注释专利网数us20050281290us2007112833a1G06F7/00CI2005-06-13产品竞争情报系统和方法，包括专利分析和制定一个G06F17/602004-09-29鉴定许可指标使用引文邻域搜索过程us20040953044G06F17/00CI2004-09-29鉴定许可指标使用引文邻域搜索过程us20040953044G06F17/30CI2004-03-22计算机执行的专利组合分析的方法和装置us20040806307G06F17/602004-03-22 方法和仪器，搜索和分析现有技术-us20040805752us2005210042a1G06F7/002004-02-27专利分析和制定使用本体-us20040788532us2005144177a1G06F17/002004-02-05申请专利的计算机运动命令接口-us20040772908us7078911b2A61B5/00CI2004-01-13付款控制发明人专利跟踪系统-us20040756136us7702516b2G06Q40/00CI2003-11-13以计算机为基础的采矿方法及装置和显示数据-us20030713315G06F17/002003-07-10方法的信息搜索和搜索引擎-us20030618486us2005010559a1G06F7/002002-06-22利用双曲树可视化数据所产生的patent-centric和面向数据处理G06F7/002002-06-22利用双曲树可视化数据所产生的patent-centric和面向数据处理G06F7/00CI2001-11-29系统绘制专利地图使用技术领域的单词和方法-us20010995718G06F7/00CI2001-09-21硬件机制，接收帧从一个链接-us20010961012us2003061375a1G06F15/162001-09-21硬件机制，接收帧从一个链接-us20010961012us7231574b2G06F11/00CI2001-09-04数字标记方法-us20010946009us2002035571a1G06F17/302001-06-04方法和系统产生的价值，增强衍生文件，从专利文件-G06F15/00CI2001-06-01计算机执行的方法，确保知识产权us2002059076a1G06F17/602001-04-20在线专利和许可证交易-us20010839844us2002002523a1G06F17/602001-03-16系统和方法收集，汇编，和传播研究信息披露G06F17/602001-02-23专利工具和方法在合并和收购过程us200107908972000-09-15利用双曲树可视化数据所产生的patent-centric和面向数据处理G06F17/302000-04-28系统识别潜在的授权专利来源组合-us20000560397us6879990b1G06F17/301999-09-24方法和仪器序列化消息队列在多处理环境us19990404903G06F3/001999-03-31仪器和方法自动配置的个人计算机系统时重新连接到网络G06F13/141998-12-03治疗和计算机输入手套-us19980205111us6707447b1G09G5/081998-11-25方法和电路维护存储器的计算机系统的数据在低电池电量G06F1/261998-04-10系统，方法和计算机程序产品，用于比较的文本部分的参考索引信息G06F17/301998-04-03计算机系统，方法和计算机程序产品，用于选择性地显示文本和图像G06F15/001997-09-15管理和分析文档信息文本-us19970929603us6038561aG06F17/301997-08-29利用双曲树可视化数据所产生的patent-centric和面向数据处理G06F17/301997-06-16通信设备及方法，选择了一个翻译的各种数据总线格式G06F13/401997-06-02系统，方法和计算机程序产品，patent-centric服务数据处理G06F17/301997-02-12器适应的消息协议交换网络和总线us19970800070us5742761aG06F1/001996-09-13 用于连接自行车运动的计算机-us19960710244us5839990aA63B69/001996-03-19软件的设计方案us19960619830us5737227a涂层G06F17/601996-03-13方法和系统四舍五入司或平方根：消除余数计算G06F7/381996-01-23系统，方法和计算机程序产品，开发和维护的文件，包括分析1专利G06F17/301995-06-05方法和系统二次收敛舍入或平方根us19950463378us5737255aG06F7/381995-03-31方法和系统二次收敛舍入或平方根us19950414867us5729481aG06F9/451995-03-08专家支持系统的创作发明披露-us19950401141us6298327b1G06F157/001994-02-22组合输入输出电路和局域网络系统us19940200097us5754764aG06F13/001993-08-12distributed-intelligence计算机系统包括远程重构，电话用户终端G06F9/061992-06-15异步命令支持共享渠道复杂的计算机有多个操作系统G06F9/441991-10-10高速数据传输之间的个人电脑兼容微机总线设备-us1991077446G06F3/001990-07-23中央通道控制单元扩展-us19900559516us5077656aG06F13/001990-06-07高速模拟数字转换器板一电脑/-us19900535002us5206944aG06F1/001989-12-13固态微波功率和等离子体处理系统us19890450343us5179264aB23K9/001989-10-31调色剂组合物及其制备方法-us19890429535us5034298aG03G9/001988-03-15设备装卸磁带盒-us19880170632us4805045aG11B15/041988-01-14器具装卸磁带盒领导人块-us19880145673us4826101aG11B15/671987-06-30内部计算机性能监控事件抽样。-ep19870109390ep0257241a2G06F11/341986-03-21器具装卸磁带盒领导人块-us19860842446us4679747aG11B15/321985-10-02简化，屏蔽双轨读/写头结构-us19850782661us4698711aG11B5/1471984-08-27安全装置的个人电脑us19840644241us4656848aF16B41/001983-04-20电极治疗血浆图案聚合物-us19830486629us4451349aC23C15/001981-11-25受保护的可编程设备us19810324744us4442486aG06F3/141981-02-20机制访问多个虚拟地址空间-us19810236387us4521846aG06F13/001980-12-23双偶氮光导和制造过程中的电子照相元素-us19800219769G03G5/061979-08-13电平敏感扫描设计（电平敏感型）系统us19790066130G06F7/481978-11-03方法形成一个绝缘层之间的导电材料us19780957606H01L21/221977-03-29在存储单元具有改进的非破坏性读出传感us19770782573G11C11/441976-06-30减少开销的时钟测试在一个水平扫描系统设计（电平敏感型）系统G06F7/381975-11-24半导体晶圆切割夹具-us19750634693us3976288aB25B11/001975-06-30Inspection tool - US19750592154; US4065212AG01B11/001974-12-23resynchronizable编码记录us19740535598us3916440aG11B5/021974-07-01气体放电显示面板包括电极连接在多个导电层us19740484647H01J5/521973-03-12方法制造的集成电路结构与全介质隔离利用选择性氧化H01L21/201971-10-12定位方法和粘接us19710188045us3840978aB23K5/221970-11-25研磨设备-usd3702042us3702042aB24C3/041970-03-31操纵装置的usd3769794us3769794aF15B7/001969-01-03方法和手段搜索压缩指数-usd3651483us3651483aG06F7/101968-11-29显示系统。-gb19680056893gb1199529aG06K15/181967-12-20进行系统的机械式蓄电池。-gb19670057993gb1197610aG06C15/261965-05-21电气信号转换装置gb1113442agb19650021756H01L47/00CI数据来源：表2 相关IBM专列表IBM专利名称申请号申请日Multi-selector unit for an ibm key punch machine =Multi-selector unit for an ibm key punch machineUS196403866111964.07.31MACCHINA SEMIAUTOMATICA PER LA COMPILAZIONE DEI PRONOSTICI DEL CONCORSO DEL TOTOCALCIO E GIO CHI SIMILARI SU SCHEDA MECCANO GRAFICA IBM DA 80 RIGHE PER 12 COLONNE CHE PERMETTE LO SPOGLIO AUTOMATICO DELLE SCHEDE GIOCATE G06=MACCHINA SEMIAUTOMATICA PER LA COMPILAZIONE DEI PRONOSTICI DEL CONCORSO DEL TOTOCALCIO E GIO CHI SIMILARI SU SCHEDA MECCANO GRAFICA IBM DA 80 RIGHE PER 12 COLONNE CHE PERMETTE LO SPOGLIO AUTOMATICO DELLE SCHEDE GIOCATEIT197200232171972.04.17MACCHINA SEMIAUTOMATICA PER LA COMPILAZIONE E LA CONVALIDA DEI PRONOSTICI A SISTEMA DEL CONCORSO DEL TOTOCALCIO E GIOCHI SIMILARI SU SCHEDA MECCANOGRAFICA IBM DA 12 RIGHE PER 80 COLONNE CHE PERMETTE LO SPOGLIO AUTOMATICO DELLE SCHEDE GIOCATEIT197300271181973.07.26TOTALIZER USING IBM CARDJP197600581151976.05.20IBM个人电脑印字及印图的缓冲装置0732020461984.03.22Method for extending the exponent range of an IBM 370-type floating point processor H03M1/12=Method for extending the exponent range of an IBM 370-type floating point processorUS198406144101984.05.25MONOCHROME/COLORGRAPHIC SWITCH FOR IBM PC AND COMPATIBLE PERSONAL COMPUTERSIL198600807711986.11.26PROCEDIMENTO PER LACCENSIONE E LO SPEGNIMENTO AUTOMATICO DI UN SISTEMA IBM36 ASSOCIATO AD UN PC IBM E AD UNA PLURALITA DI PERIFERICHE E RELATIVA APPARECCHIATURA. 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