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常州文旅招聘面试题型及答案题目一：上世纪60年代初，浙江省绍兴市诸暨县（现诸暨市）枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交就地解决，实现捕人少，治安好”的“枫桥经验”。新时代，当地创建了枫桥警务新模式，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，使“枫桥经验”焕发出了新的活力，老百姓亲切地称他们为“邻家好警察”。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是社会现象题目，先给我们介绍了“枫桥经验”的内涵，然后介绍了当下“枫桥经验”在新时代警务工作中的运用，并且取得了很好的成绩。我们需要对这件好事发表看法，并且提出进一步深化的方法。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“上世纪上世纪60年代初，浙江省绍兴市诸暨县（现诸暨市）枫桥镇干部群众创造了年代初，浙江省绍兴市诸暨县（现诸暨市）枫桥镇干部群众创造了发动和依靠群众，坚持矛盾不发动和依靠群众，坚持矛盾不上交就地解决，实现捕人少，治安好上交就地解决，实现捕人少，治安好的的枫桥经验枫桥经验”题目阐述“枫桥经验”的内涵，是之前的枫桥干群创造出来的基层治理的好办法，能够取得好的效果，一是充分依靠群众，二是遇到矛盾干部主动担当，想办法解决问题。最终的结果是，抓捕的人少了，治安更好了。这种经验一直被时代验证，一代一代的国家领导人都非常认可。审题点审题点2：“新时代，当地创建了枫桥警务新模式，做到新时代，当地创建了枫桥警务新模式，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，使，使枫桥经验枫桥经验焕发出焕发出了新的活力，老百姓亲切地称他们为了新的活力，老百姓亲切地称他们为邻家好警察邻家好警察。对此，你怎么看。对此，你怎么看”枫桥模式在新时代仍然适用，并且进行了创新。在原有强调主动担当、解决矛盾之外，增加了“平安不出事”，也就是把工作的关口前移，目的不再是捕人少，而是不出事；增加了“服务不缺位”，不仅仅是考虑治安的问题，更要提供更加优质的服务，这些内容进一步拉近了干群关系，也得到了群众的认可。这个现象我们应该予以充分肯定，从新老对比来看，这是“枫桥经验”的传承，在工作要求来看，以往是捕人少，现在是平安，提出了更高的要求，更符合群众的需求。从时代特色来看，“枫桥经验”在当下又吸纳了新的内容，服务型政府的概念。因此我们可以从这三个角度分析。那么，这种枫桥警务的新模式，我们应该落实好，具体可以从树立服务群众的意识，如何确保平安，怎样提供更加优质的服务角度阐述。因此，本题的作答思路是，首先，肯定这个模式；其次，从不同侧面分析这一模式的好处；最后，提出落实的措施。正确示例正确示例“枫桥经验”取得了很好的效果，成为了全国政法战线的典型。至今，“枫桥经验”仍然在不断发展，由此产生的警务新模式更是被广大干部群众认可，赋予了很多时代特色。对于这种枫桥警务新模式，我认为其优势在以下几点：第一，是对传统经验的继承。这种枫桥警务新模式中，继承了很多原“枫桥经验”中的特色和精髓。上个世纪的“枫桥经验”，其特色在于依靠群众发动群众，坚持矛盾不上交，打开了捕人少、治安好的良好局面。这种走群众路线、共享共治的理念以及担当的意识，在新时代仍然发挥着重要的作用。第二，做到防患未然。在原来的基础上，“平安不出事”是对工作目标的进一步升华。在以往的“枫桥经验”中我们的工作目的是为了实现抓捕少和治安好。而在当下枫桥警务新模式中，更强调平安，让我们的工作由解决问题转为防微杜渐，提高了工作要求，以防促治，在日常工作中排查隐患，为群众提供了更加安全的生活生产环境。第三，强调服务理念。枫桥警务新模式有着十分鲜明的时代特色，当前，我们大力倡导服务型政府，由以往的管理职能向提供更优质的服务过渡，所以在新模式当中提出了“服务不缺位”的要求，真正把群众的诉求作为工作出发点和落脚点，这也进一步拉近了干群关系，让警务工作被更多的群众所认可。因此，我们要将这种枫桥警务新模式进一步落实到位，加强基层治理能力，惠及更多群众。具体应该做到以下几点。首先，进一步树立群众意识。可以通过日常的集体学习、树立典型人物，学习优秀治理案例的方式，提升警务人员的服务意识。同时，深入群众了解问题，引导基层警务人员在工作中从群众的角度思考问题，以群众满意为工作的标准。其次，努力创建平安环境。一方面，聚焦辖区内的小矛盾、小问题，及时介入，通过调解予以妥善解决，避免矛盾扩大。另一方面，加强技术的投入，进一步完善雪亮工程，引入大数据、互联网等先进技术，守护辖区群众安全。最后，提供更加优质的服务。针对辖区内群众，尤其是困难群众、独居老人等弱势群众，进行面对面的沟通交流，深入了解他们的日常需求，解决问题，责任到人，实现辖区警务精细化服务，进一步提升基层治理能力和水平。题目二：现在，总有人被“问题意识”追着跑。但是，有问题意识也不能忽视过程意识。你怎么看？常州文旅招聘面试题型及答案编号：50a998ca565a94310bff4a459f3ab6972022/12/4第1页，共5页专家审题专家审题“问题意识”固然重要，但是如果忽略了过程也是不行的，所以这道题我们需要承认问题意识的重要性，但是也要通过分析过程意识的重要性和不注重过程的危害来找到正确的解决办法。具体讲解如下：审题点审题点1：“现在，总有人被现在，总有人被问题意识问题意识追着跑追着跑”此处的“问题意识”指向是“问题导向”。当下我们国家一直在强调问题导向，这是因为近年来，随着社会的大发展、大变革，也伴随着一些问题困难的不断出现，旧的问题解决了，又会出现许多新的问题。而我们正是在解决问题的过程中不断的发展前进，所以问题导向对我们国家的发展来说是非常重要的。由此我们可以分析问题意识的作用。审题点审题点2：“但是，有问题意识也不能忽视过程意识但是，有问题意识也不能忽视过程意识”过程意识是相对问题意识来说的，指的是在解决问题的时候，不应该只看中问题，也要注重过程。一个“但”字表示转折，转折后的内容才是出题人更为倾向的观点。所以，这道题目我们更应该持有的态度就是“有问题意识也不能忽视过程意识”。由此，我们需要分析“过程意识”的重要性：无论是对党员干部个人、群众还是政府工作来说，“过程意识”都非常重要。进而提出解决的方法：既要重视问题意识、也不能忽略过程。所以本题的思路为：承认问题意识的作用分析过程意识的重要性提出均衡之法。正确示例正确示例诚然问题意识非常重要，但是并不能因为问题意识就忽视了过程意识。要有“问题意识”就是说我们需要以问题为导向，多发现问题、深入研究问题、切实解决问题，一个一个的蚕食问题。当代中国正处于爬坡过坎的紧要关口，进入发展关键期、改革攻坚期、矛盾凸显期，许多问题相互交织、叠加呈现。如果没有强烈的问题意识，不能有效破解前进中的难题，改革就难以深入推进，发展就难以打开新的空间。所以迫切需要我们在工作中有“问题意识”，在解决问题中不断推动各项事业发展。过程意识是相对于问题意识来说的，顾名思义，它指的是在解决问题的过程中，不能只要结果，也要注重过程。这是因为做好过程才能更好的解决问题。对我们党员干部的个人工作来说，注重过程，其实就是注重工作细节，只有细节做细做实，我们的工作才有可能踏踏实实，稳步开展。对人民群众来说，注重过程其实就是了解群众需要，从群众的需要下手做工作，而不是从上级的要求着手做工作。只有党员干部切实的深入人民群众，和人民群众沟通，从群众中来到群众中去，才能把群众工作真正的做实做细，真正的解决群众的问题，让人民群众有获得感、有幸福感。对政府工作来说，注重过程其实就是要把工作做细做实。只有把工作做细做实，才能真正的把某一项工作做好，进而做好政府的各项工作，让政府的整体工作朝着正确的方向前进。在前进的过程中，不能回避矛盾、不能掩盖问题，但也不能“只让问题遮望眼”，我认为应该做到如下两方面：第一、树立问题意识。要善于发现问题，深入人民群众、深入基层一线，老老实实做调研，及时发现带有苗头性、倾向性的问题；要正视问题，对存在的问题不掩盖、不回避、不推脱，勇于面对。第二、不能忽视过程。各地政府要向武汉、浙江等地学习，培养敢于直面问题、善于解决问题的“狮子型”干部。党员干部在抓问题解决落实的过程中，要积极主动寻找解决问题的办法，多方面考虑权衡解决问题的途径，在过程中抓落实。习近平总书记曾说：“一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，锲而不舍地向前走。”在改革发展中，诸多问题短时间不能立竿见影，这既需要问题意识，也需要涵养过程意识，通过研讨、反思，来拟定更好的解决之道。题目三：单位组织精准扶贫调研，为期一周，有专家和老教授，让你来负责，你怎么组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“精准扶贫调研精准扶贫调研”答好调研题目最重要的就是把握好调研主题，根据主题去具体充实调研方式+对象+内容。“精准扶贫”是本次调研的主题，那么精准扶贫涉及到哪些对象？精准扶贫家庭、精准扶贫政府相关负责人、精准扶贫村庄等。来到农村我们可以采用什么方式？调查问卷、座谈、实地走访等。要去询问哪些问题？精准扶贫给扶贫对象带来哪些变化、对未来有何期许审题点审题点2：“为期一周为期一周”一般来说调研题目很少给出时间，既然题目给出调研时间，那么在答题当中对时间的安排和统筹也是考察能力之一。我们要将大量时间花在调研工作的开展上，少量时间花在准备和总结上，并且注意时间的机动性。审题点审题点3：“专家和老教授专家和老教授”常州文旅招聘面试题型及答案编号：50a998ca565a94310bff4a459f3ab6972022/12/4第2页，共5页题目中给出“专家和老教授”也是本题的亮点之一，答题时要将专家和老教授的专业特长和能力展现出来，为调研的科学性和可操作性提供更多的保障。审题点审题点4：“让你来负责让你来负责”我作为本次调研的负责人，要对调研的时间安排、人员分工、氛围营造、物品准备、流程开展、报告总结进行宏观把控，是对统筹协调能力和领导能力的一个考察。正确示例正确示例精准扶贫活动对于帮助贫困群众摆脱窘境，共享改革发展的成果，助力中国梦的实现具有重要意义。我会高度重视此次调研活动，有条不紊地开展工作。首先，花一天时间做好前期准备。通过扶贫办获取本地区被纳入到精准扶贫对象的名单和信息；召开精准扶贫调研动员大会，邀请老教授解读精准扶贫重要政策，然后根据本地区的人口分布情况成立若干工作小组，每个小组由专家以及本单位调研人员共同组成；除此之外，提前电话联系各村干部届时提供相关援助，并准备好调查问卷、录音笔等调研用品。其次，花五天时间开展好具体的调研工作，拟定四天完成，留一天作为机动时间：其一，各调研小组向村民发放调查问卷，调查问题以客观题为主，难度适中，重点调查群众对精准扶贫工作开展的评价，比如扶贫对象的评选流程是否公平公正公开，具体扶贫项目的选取是否进行了民意征集活动，对于今后扶贫工作的开展有何建议等；其二，由村干部带领，上门走访精准扶贫服务对象的家庭情况并拍摄照片，将现在状况与精准扶贫之前的照片进行对比，切实了解政策带来的变化，并与这些家庭成员面对面沟通交流，倾听其对于未来精准扶贫的期待和愿景；其三，实地考察各村为实现精准扶贫开办的具体项目。对于尚在施工过程中的项目，由项目负责人阐述这些项目的具体规划、目前已完成的基本情况，项目后期的施工安排；对于已经建设完毕的扶贫项目，例如农村淘宝，由村干部介绍它对当地产生的扶贫效果，由电商专家来对扶贫项目未来发展发展提出针对性意见；其四，召集村干部、各村精准扶贫负责人以及调研小组成员开展座谈会，由负责人介绍精准扶贫工作的总体进展情况，未来的扶贫计划以及当前面临的困难，之后由专家来对当地扶贫工作的开展予以科学评价，对其未来扶贫工作的开展提出具体建议，比如进一步简化扶贫申请流程，确保扶贫对象名单的公平公开以及因地制宜开发扶贫项目等。最后，花一天时间形成调研报告。对调研小组的数据进行去伪存真的处理，配合拍摄照片和采访记录，整理好数据撰写成详细的扶贫工作调研报告，在报告中对各村精准扶贫工作进展的简要介绍、对面临困难的详细分析以及老教授和专家对各村未来开展精准扶贫工作的具体建议，审阅无误后上报领导审阅。题目四：小区住宅要装电梯，一、二楼住户不太同意，五、六楼住户很支持。你是社区工作人员，你怎么办？专家审题专家审题本题属于工作当中的人际关系题目，对应的对象是群众。对于小区要装电梯大家持不同意见，我们要思考为什么会有不同意见，大家的想法和顾虑是什么，要怎么沟通、怎么做才能够让大家都满意。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“小区住宅要装电梯小区住宅要装电梯”这句话交代了事件背景，是要在小区安装电梯，这跟小区居民们密切相关，面向所有居民。小区安装电梯能更加方便大家上下楼，便捷出行，总体上而言，是有利于小区居民的事情。审题点审题点2：“一、二楼住户不太同意，五、六楼住户很支持一、二楼住户不太同意，五、六楼住户很支持”有问题要了解原因，想办法解决问题，才能让大家都满意。一、二楼层的特点是比较低，就算没有电梯，大家走楼梯也相对方便。安装电梯，一般物业是要向居民收取一定费用的。基于此，一、二楼住户不同意最为直接的原因是有可能他们觉得没有必要多出一笔费用。除此以外，我们还可以思考还有什么别的原因会导致居民不同意安装电梯，比如时常出现的电梯事故和采光等，也是居民可能会有的顾虑。五、六楼住户住的比较高，进出没那么方便，他们大部分会比较倾向于安装电梯，这也进一步说明了在小区安装电梯是有需求、有必要的。审题点审题点3：“你是社区工作人员你是社区工作人员”作为社区工作人员，协调邻里纠纷和意见，促进社区建设更加美好和谐是工作职责所在，因此需要积极协调解决这一问题。本题的答题思路可为：入题简单谈谈解决此事的意义对不同意见和小区情况进行了解沟通协调和解决问题总结反思，以常州文旅招聘面试题型及答案编号：50a998ca565a94310bff4a459f3ab6972022/12/4第3页，共5页后加强注意。正确示例正确示例给小区安装电梯，能方便社区居民出行，推进小区宜居建设。面对题中情况，作为社区工作人员，我会从以下几个方面进行处理：第一，了解情况。一方面通过发放问卷覆盖所有小区，以便全面了解意见，掌握不同意见人数比例、不同意的原因、有哪些诉求。另一方面有针对性上门走访、重点询问一二楼的居民和小区物业，对居民意见顾虑和困难进行梳理，也进一步了解他们实际情况，如家庭经济状况等。此外，通过网上查询和致电其他社区负责人等，学习处理居民意见的经验方式，搜集其他小区成功加装电梯的实例。 第二，协调解决问题。我会在征集大家意见的情况下，联合社区其他工作人员和小区物业管理公司，在周日上午召开小区居民代表大会，尤其注意邀请意见比较大、具有代表性态度的用户参加。其一，我会告知大家安装电梯的好处。一方面在小区安装安装电梯有利于方便大家出行，尤其是家里有老人小孩的家庭，省去腿脚费力的辛苦，带来极大便捷。另一方面小区安装电梯之后，基础设施更加便利完善，也会给小区带来附加值，带动提高房价，对于他们有积极意义。 其二，我会打消小区低楼层居民顾虑。我联合小区物业公司进行说明，给他们发放电梯安装收费计划表，告诉居民将采用“分楼层按比例”的方式，楼层越低费用越低。同时，对于经济困难觉得费用高的居民，我们会告诉居民，将采取招标的方式募集适合的安装公司，在保证质量的前提下，低于市场价。此次的安装电梯费，还会采用“公积金+财政补贴”的方式，让出资更少，方式更灵活。同时在会上，我们也会进一步说明，电梯的维护管理制度，本地供电保障系统稳定性等情况，对大家所担心的安全问题予以回应。此外，对于担心采光不好的居民，我们也会强调在技术层面上尽可能将对采光的影响降到最低，对电梯投射阴影确实造成了遮挡的用户，明确告知会有后续合理补偿。 第三，持续跟进。会后我会给大家分发宣传册，就安装电梯好处和可以避免的事故如突发疾病耽误救治等情况进行说明，让更多的居民了解此次电梯安装的好处。随册附赠一份意见书，请大家考虑好之后可以签署意见，现场交表或回去与家人商量后写上意见集中交给小区值班室统一收取，请大家7日内回应反馈意见，并附上电子信箱。以便对大家最终意见进行把握，以便后续工作开展。 通过这件事情我认识到，在今后推行便民利民措施时，要提前先做好宣传引导和充分调研，掌握信息，并和群众充分沟通，直面群众困难，倾听群众诉求，换位思考，真正做到服务于民。题目五：单位因为工作变动原因需要换办公室，同事们认为你把最好的办公室分给了你自己和领导，所以对你特别不满，对此你要怎么处理？专家审题专家审题本题是人际关系题目，因为资源分配问题引起了同事的不满，对此除了要做好解释工作以外，更要突出工作规则的重要性，资源分配切记要做到公平，以此彻底打消同事的怀疑。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“单位因为工作变动原因需要换办公室，同事们认为你把最好的办公室分给了你自己和领导单位因为工作变动原因需要换办公室，同事们认为你把最好的办公室分给了你自己和领导”这是明确了矛盾的起因，更换办公室本来是一件再正常不过的事情，但却让同事有所误解，认为有不公平的情况出现，我们自然会想到追溯原因。涉及到分配办公室的问题每个人可能都有自己的想法，在分配过程中我也确实有可能会存在一些问题。从同事出发，可能因为对事情不了解而导致了错误判断，此时要向同事解释清楚办公室分配的原则和标准，使其准确理解为什么这样分配；也有可能是期望值过高，每个人都希望新环境可以更好，当现有条件不能满足心理预期的时候，可能就会产生不满情绪，这个时候就需要通过法律规范和现有条件来稍微降低同事的期待值。从我自身而言，面对这么繁琐、细致的工作，很可能忽视一些同事的需求，某些细节处理不完善而导致同事不满，此时可以在条件允许的情况下酌情考虑，争取实现利益最大化。审题点审题点2：“所以对你特别不满，对此你要怎么处理所以对你特别不满，对此你要怎么处理”这点明确了同事已经产生了不满情绪，对于情绪上的问题，我们需要先解决掉，进而才能进行道理的劝说，因此先要摆出姿态，主动征求大家的意见，考虑大家的需求，积极反思自身是否有不妥之处。故本题的作答思路可为：首先，主动沟通，积极反思；其次，根据不同情况解决问题；最后，惩前毖后，避免类似问题再次发生。正确示例正确示例遇到这种情况，我会兼顾原则和灵活性，既保证公平公开，又尽量实现利益最大化，充分考虑同事的实际需求，化解同事矛盾。常州文旅招聘面试题型及答案编号：50a998ca565a94310bff4a459f3ab6972022/12/4第4页，共5页首先，主动沟通，积极反思。我会在适当的场合，找到几个有代表性、意见较大的同事面对面沟通，询问他们对于更换办公室的意见，了解我在执行这一工作的过程中有什么不妥之处。根据了解到的情况和自身实际工作对照，积极反思不足，针对性查漏补缺。其次，解决问题。如果同事是因分配的房间条件没有达到他们的预期而误以为不公平，我会充分理解大家的心情，舒适的办公环境确实涉及到切身利益，但是我也会向大家说明，此次更换办公室，依照党政机关办公用房建设标准相关要求，在房间大小、硬件设施配备、预算支持方面严格遵守规定，已经是条件允许的最佳方案，希望取得大家的理解。如果是同事对于更换原则不清楚而有所误解，我会通过单位内网公告板、单位工作群、定点去各科走访的形式，将分配的原则广而告之。说明有关联业务的科室在同一楼层方便办公，领导的房间安排在相对安静的办公环境，其余房间按需分配，由各科抽签决定具体位置，在此过程中并未对领导和自己进行优待。如果是同事确实有实际需求，我却没有考虑到而引起的不满，我会真诚向大家道歉，全面征集大家的实际需求和困难，合理分类，在政策允许的情况下酌情考虑，比如有的同事腿脚不好可以安排低楼层位置，尽量将打印室、会议室等辅助房间安排在背阴面，将阳面房间作为办公室使用，以实现利益最大化。最后，惩前毖后。今后的工作中要做好意见征集工作，充分考虑到同事的实际情况和接受程度，同时，做好解释说明，明确原则和标准，保证公平公开，避免不必要的误会。常州文旅招聘面试题型及答案编号：50a998ca565a94310bff4a459f3ab6972022/12/4第5页，共5页