物业资料之弱电系统维修标准作业程序模板.doc

弱电系统修理修缮标准作业程序一、目的 规范弱电系统修理修缮程序，确保高效率率、高质量量地履行弱电系统的机电处职工或员工作。 二、适用范围 适用于物业辖区内的弱电系统的修理修缮。 三、职责 1、工程部主管负责检查弱电系统机电处职工或员工作的实施状况。 2、组长负责弱电系统作的组织实施。 3、弱电工负责弱电系统工作。 四、程序要点 1、机电处职工或员工进住户家进行弱电系统修理修缮时，应遵守住户家庭安装/修理修缮标准作业程序的第四条第1款。 2、机电处职工或员工注意事项 (1)应熟悉修理修缮设备的电路原理及功能方框图。 (2)应注意平安操作： 确保人身平安：修理修缮时如需带电作业（电压高于36V时），应做好相应的绝缘措施； 确保修理修缮设备的平安：测量某焊点电压切忌与相邻焊点相碰；修理修缮设备印刷线路板底面切忌与金属物件相碰，最好用绝缘板托起；注意合理放置机电处职工或员工作以免引起意外。 (3)必需准确推断故障部位、故障元器件，切忌乱换乱拆、胡乱调整。 3、基本修理修缮方法 (1)观看法： 有无虚焊、松脱、烧焦的元器件； 有无异常的声音； 观看图象效果。 (2)静态测量法： 短路电阻测量法； 电流测量推断法； 电压测量推断法。 4、楼层防盗对讲机修理修缮 (1)室内听不到铃声： 检查主机按钮开关是否接触良好，否则应更换按钮开关； 检查室内分机待机转换开关是否接触良好，如接触不行则应整修处理。 通过上述两个部骤如仍不振铃，则应重点检查振铃放大电路，直至故障排除。 (2)未能对讲： 检查通话线是否接触良好，如不行则重新焊接； 检查室内分机扩音器、扬声器是否正常，如不正常则应更换。 检查室内分机放大电路，重点检查三极管直至故障排除。 (3)未能开楼下大闸门： 检查锁舌不见是否灵活，如阻滞则应加润滑油； 检查开锁磁线圈接线是否良好、线圈是否烧坏，如时则应重新接好线头或更换电磁线圈； 检查分机开锁按钮是否接触良好、开锁继电器是否动作可靠、开锁电路有无损毁的元器件，如有问题则应逐一检查并排除故障。 (4)主机无电源： 检查轿式整流二极管有无损毁，如损毁则应更换同规格二极管； 检查电源变压器是否烧坏，如是则应更换同规格的变压器。 5、可视对讲机修理修缮 (1)无图象、声音，但开锁正常： 调整亮度电位器观看屏幕有无光栅，如油光栅则应检查室内机与门口机的图象信号连接是否接牢，则应重新接好（烫锡焊接）； 如调整亮度电位器屏幕仍无光栅，此时应检查室内急电路板，包括震荡电路、推动电路、输出电路、图象显示电路等逐级检查，直至故障排除。 (2)通话无声音： 检查听筒与室内机的界限是否坚固，否则应重新接好（烫锡、焊接）； 调整音量电位器，如扬声器理有沟通声发出，则说明室内机的放大电路有问题，室内机放大电路包括音频输入电路、牵制放大电路、攻防电路，此时应逐级进行检查直至故障排除。 (3)未能开大闸门：按本程序第四条5款3款执行。 6、机电处职工或员工作终止后，机电处职工或员工应及时清洁工作场地，把小的垃圾装入塑料袋内，用洁净抹布擦拭弄脏了的部位。 7、向住户试验修理修缮后的效果，试验应不少于3次，并向住户说明使用中应注意的事项，如住户有不满意的地方（合理的要求），机电处职工或员工应及时进行整改直至住户满意为止。 8、所有正常后请住户在住户家庭安装/修理修缮（收费）通知单上签名确认。如住户对此修理修缮收费有异议，机电处职工或员工应依据机电处制作修理修缮项目收费规定向住户作出说明，尽量打消住户的疑虑。 9、机电处职工或员工回到机电处后，应及时填写好住户家庭安装/修理修缮（收费）通知单（内容包括：修理修缮内容、所用主要材料、施工时间等），最后签上机电处职工或员工的姓名以备查询。 10、机电处做好住户家庭安装/修理修缮（收费）通知单的登记工作。 五、记录 六、相关支持资料文件