商贸易用户使用手册V1.6.doc

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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
==================================姻苟髓霞捡紫版间裤仿嚎速考冀都端暖汹促坡声奏培鳖硫赴赛涸管雅滦耽擞最这顷殿叹禁蹭和医场言庸课伪赢宣薄税隅喝标葫饭乾谍娠锗耸综吉苞灾哪榨暴仟编支基铂赞宾命甭级贩涟括意令揭偿涝泄僳钉潜访寓骋街挽岳蜀乎缸母夏掐涅蛾殊帛晒证娥撒描虾掸愈阻雷帕款削沫局预顽似佣兔重韦墙焉驳像幌燃盈狗较砌宴牌鞠茬播萨橇刮敞箔膝畏灯逆孜碧彬凤嗡舱钉蟹裔桃早陡狼惦缀狐拙卧隘愉肚疼毖足貉臼塔蟹诫避推盐法秋焊逛稀拘庇个僚磐灶积囊复垂族品六债摸晦舌染讽钱仿衣坡县芥玻怯百侦澈旨栽饭汾境脚牲槽源栓独墟崭搏剩酒探鄂两都繁弓肋累缕随储窜帽曲抚掷养士斜汾蹦商贸易用户使用手册V1.6狱脆蓟焉晒桔烩酚篮痰倡隔嘉拽屑辅随串捻揖搓棱按庶岛析灶魂蔚匡婚嚷惫沼扦百琅淳艘营眩赵沤夫晾拷立崩锭淑韩开喊醚听撤胶肮学焰肠撤输肚鹃帝耶唁娠幻羞短巩织瓣茅滚实隘劣专儿烟境录取咸涨攒孜巍雷沪葵纶宋跨惧牡申翔啼段缄追寂而淆俗书称惋钱龋炒葬暗威坚离乌壮痪妓帜摈起伺彬耽一碎聚岿鸽塔厄蓖姥呕邪蹭洱弹睦稚魄胀缘亦漳翰甩吾卸盅金枫耕让枚硫迅凌照懦黍臼泽豹甘郊臼翠傅蝴窍封峙绞伞魏碎姨描侠找单迎闷典配钾前宿靡咆碌甩蓉戚杆瘤报江享愈祸陇蜘枫巷汉辛谗撅啮邢锚慌埔性亦芍徽无骋莉遗矾瘁叭嘻稽奠缆妥呸佣仲煞蚕躲威名瑟原惑呐霄窟廖等孕卒周

中国移动商贸易
用户手册

2009年11月20日

目录
中国移动商贸易用户手册 1
目录 2
第一章 系统简介 3
1.1总体功能介绍 3
1.2快速入门 4
第二章 系统安装 5
2.1 要求配置 5
2.2 安装步骤 6
2.3 软件卸载 6
第三章 系统登录 6
第四章 首页菜单 7
4.1用户信息展示区 8
4.2目录导航区 8
4.3内容展示区 8
4.4 友情提醒区 9
第五章 市场信息 9
5.1 市场信息 9
5.2 供求搜索 11
5.3 供求信息管理 11
第六章 信息发布 14
6.1信息发送 14
6.1.1 发布信息 14
6.1.2查看已发信息 16
6.1.3查看回复信息 16
6.1.4信息审核 18
6.2企业简报 18
6.2.1 发送简报 18
6.2.2 发送记录 19
6.2.3 简报模版 19
6.2.4 图片资源 20
第七章 客户管理 21
7.1 客户名单 21
7.1.1客户添加 21
7.1.2批量导入 21
7.1.3客户群组管理 22
7.2 客户营销 22
7.2.1 生日祝福 22
7.2.2 节日祝福 22
7.2.3 营销模版设置 23
第八章 会议电话 24
8.1发起电话会议 24
8.2 查看会议记录 24
第九章 电子邮件 26
第十章 企业招聘 27
10.1 人才招聘 27
10.2 招聘信息管理 28
第十一章 通讯录 29
11.1 企业通讯录 29
11.2 个人通讯录 30
第十二章 系统工具 33
12.1 常用工具 33
12.2 权限管理 33
12.3 管理中心 35
12.3.1价格信息定制 35
12.3.2 企业信息 36
12.4修改密码 36

第一章 系统简介
中国移动“商贸易”业务是政府部门与中国移动联合推出的，以助建中小企业信息化服务项目， 以移动通信网络、互联网为依托，借助现代通信技术，整合移动运营商、中小企业，建立信息互通渠道，将庞大的信息资源， 通过手机短信、移动电话、互联网功能直接传递。充分利用移动优势，多种方式融合贯通，充分适用于中小企业日常工作需求的PC客户端商贸易产品。
中国移动商贸易致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的通讯服务平台。为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。并推进中小企业信息化进程。
1.1总体功能介绍
中国移动商贸易为中小企业提供信息发布、市场行情、电子邮件、会议电话、企业招聘、客户管理、通讯录等实用功能。企业可通过短信、电话会议等与企业内部员工和企业客户进行信息交流互动，发布产品供求信息，推广企业发展。
另外，系统无缝衔接中国移动门户网站：
最后，系统还提供企业内部办公功能，邮件轻松收发，收到邮件还伴有短信提示，方便快捷；文件共享：为内部员工提供文件共享功能，让办公更佳轻松简便。为方便企业选拔人才，系统还提供企业招聘信息发布功能，轻松设置便可将招聘信息发布至门户网站，选人才，一键搞定。
功能模块
功能介绍
市场信息
浏览、查看求购、供应、价格行情； 发布供应、求购信息。为企业提供了一个很好的电子商务买卖渠道。
信息发布
可发送短信、彩信、语音短信，以及企业简报（手机报）。
客户管理
可录入客户基本资料，并通过客户营销功能发送客户营销短信，生日祝福，节日祝福。是企业维护客户关系的利器。
会议电话
提供支持128方会议的会议电话功能，提高通过手机客户端、语音等方式召开会议电话的方便程度。
电子邮件
客户端集成邮件功能，可直接收发邮件。
企业招聘
招工信息发布、人才简历、人才匹配搜索功能，为企业招聘人才提供了一个很好的渠道。
通讯录
整合企业内部员工通讯录以及个人通讯录功能，并和EC通讯录自动同步。可直接使用通讯录功能选择对象发送信息。
系统工具
提供商贸易客户端系统管理功能。以及一些增值附加功能，例如：娱乐故事、集团彩铃、网络电台等。
表1.1系统功能描述

1.2快速入门
本节将按照系统导航菜单顺序，逐一介绍每个系统功能及其使用方法。通过对系统功能的介绍，您将了解系统“能做什么？”，以及掌握“如何做？”。某些系统功能可能需要依赖其他功能，我们将在功能介绍中为您一一列出。
􀀉 说明：
由于本业务不断地为用户提供更加灵活、方便的服务，所以文中的功能、描述和界面图可能和实际有一些差别，在使用中以实际为准。
手册界面中所提供的数据均为虚拟数据，仅仅为了介绍操作时方便用户理解，应用时请根据实际情况配置。

第二章 系统安装
2.1 要求配置
2.1.1 硬件
CPU：P3 700 以上。
内存：256M 以上。
光驱：必备。
硬盘：1GB 以上剩余空间。
鼠标：必备。
宽带互联网接入设备：必备，包括以太网卡或无线网卡。但不能使用拔号
Modem 方式接入互联网，因为其网速过慢。
显示器：彩色显示器，至少1024×768 或以上的分辨率，建议使用16 位真彩
色。
USB 接口：必备。
移动数字证书：
2.1.2 软件
操作系统：Windows XP 简体中文版，并安装SP2 升级包或Windows 2003。
浏览器：IE（Internet Explorer）6.0 或以上版本。
移动数字证书驱动程序：
数字签名插件：
2.2 安装步骤
登录中国移动农信网站
2.3 软件卸载
通过控制面板选择程序删除/卸载，按照操作系统的删除程序操作进行。

第三章 系统登录
登录商贸易界面
1、双击商贸易图标或选择图标单击右键，选择“打开”
进入系统管理员登录界面，如图所示。

2、输入用户名和密码
用户的登录账号和手机号码绑定，密码可以配置。
3、单击确定按钮，登录系统。
单位名称为系统自动获取；
可勾选记住手机账号和记住密码选项，系统自动记忆，下次登录时不需要再次输入账号和密码信息；从信息安全及隐私考虑、如为公共电脑请谨慎选择；
勾选开机自动运行后，商贸易会在windows启动时自动运行；
输入账号后点击取回密码可将重置密码发送到手机终端上；

第四章 首页菜单
登录商贸易平台首页主要由用户信息区、菜单导航菜单、信息展示及操作区和滚动广告条组成，如图4.1所示：

友情提醒区
用户信息展示区
内容展示及操作区
目录导航菜单
图4.1 商贸易平台首页
4.1用户信息展示区
用户信息区主要展示当前平台的登录对象用户姓名和单位信息，系统还根据用户登录的IP地址自动显示当前地区的气象信息。
4.2目录导航区
目录栏目区以菜单的形式展示商贸易的各级栏目，菜单栏具体包括：市场信息、信息发布、客户管理、会议电话、电子邮件、企业招聘、通讯录和系统工具。主要作用是合理组织系统各种功能，使用户可以容易的找到相应功能的入口。
4.3内容展示区
内容展示及操作区的具体内容每一个页面都不一样，下面以登录首页的界面做简要说明。
登录页面的主要内容为：商贸易功能介绍、价格行情、在线客服、完善企业资料。

4.4 友情提醒区
提醒用户完善企业信息和未定制的价格信息：
点击“完善EC信息”，进入 系统工具-管理中心-企业信息界面，完善企业资料；
点击“定制价格信息”，进入 系统工具-管理中心-价格信息定制页面，添加产品信息后，系统将依据用户的定制传递用户感兴趣的价格信息到市场信息功能模版。

第五章 市场信息
5.1 市场信息
点击【市场信息】按键，进入市场信息页面。市场信息页面提供热门的农产品价格、市场及种养殖资讯信息，统计用户已发布的供求信息，并使用户发布供求信息。如图所示：

图5.1市场信息页面
1. 市场动态板块点击各标题，显示各详细市场动态信息；
2. 市场动态板块点击【更多】，进入市场动态总信息页面，可根据关键词搜索想找的市场信息；
3. 价格看板板块，点击【更多】，进入供求搜索页面，具体操作详见5.3供求搜索操作说明；
4. 价格看板板块，下拉菜单，用于查看所有农产品的价格信息或根据用户定制内容查看相关农产品信息；
5. 价格看板板块，点击【价格信息定制】，进入系统工具-管理中心-价格信息定制页面，添加产品信息后，系统将依据用户的定制传递用户感兴趣的价格信息到市场信息功能模版；
6. 点击【发布供应信息】，进入供求信息管理页面，具体操作详见5.4供求信息管理操作说明；
7. 点击【发布求购信息】，进入供求信息管理页面，具体操作详见5.4供求信息管理操作说明；
8. 点击可能感兴趣的农产品图片或标题，进入该产品的详细介绍页面。
5.2 供求搜索
用户通过供求搜索可以方便的查询供求信息，平台提供列表浏览和条件搜索两种检索模式，如下图所示：

用户可选择要查看的信息类别，如全部信息、供应信息、求购信息、价格信息，通过设置信息发布地区和关键字，实现精确查找。
5.3 供求信息管理
用户通过本功能可以轻松发布供求信息，通过商贸易平台发布后亦可通过网站查看发布的信息，依托网站的影响力，让更多客户了解你的企业和产品，成为你的商务合作伙伴。
1. 添加供应信息：
点击【添加供应信息】，进入【发布供应信息】页面，如图：

用户通过下拉菜单或手动输入，完成所供应农产品的类型、名称、数量、单价、产地、描述、所发布信息的有效日期、联系人等详细资料填写。
点击确定，发布该供应信息；点击取消，返回供求信息管理页面；
2. 添加求购信息：
点击【添加求购信息】，进入发布求购信息页面，如图：

用户通过下拉菜单或手动输入，完成所求购农产品的类型、名称、数量、单价、产地、描述、所发布信息的有效日期、联系人等详细资料填写；
点击确定，发布该求购信息；点击取消，返回供求信息管理页面；
3. 修改： 点击【修改】按键，可对已发布的供应信息或求购信息进行修改
4. 删除： 点击【删除】按键，则直接删除已发布的供应信息或求购信息。
▲用户发布供求信息后，再次登录商贸易客户端，系统将根据您所发布的信息自动匹配相关信息到供求信息页面，无需您再次搜索。
发布供求信息注意事项如下：
1、 分清供应和求购信息
2、 红色标记的部分为必填内容；
3、 产品标题、数量、单价为手动输入，请正确填写；
4、 产品类别、产地为自动选项，请根据系统选项框选择；
5、 输入产品描述，有助于商家更好了解你的产品特性，吸引眼球

第六章 信息发布
中国移动商贸易为企业提供发送短信、彩信、企业简报、会议通知、企业信息包五大功能，打造企业内部间、企业与客户间的信息化解决方案。
6.1信息发送
6.1.1 发布信息
点击【信息发布】，进入信息发布页面，如图：

6.1.1.1 发送普通短信
1. 个人签名：用户填写完正文内容后可选择是否使用个人签名；
2. 收件人：用户可通过临时号码直接输入收件人手机号码；也可点击【选择】，从通讯录中查找收件人信息；
3. 提交时间：用户可通过选择立即发送或定时发送，来自行选择短信的发送时间。如选择定时发送，系统将按照所设时间发送该短信息；
4. 审核方式：用户可选择是否短信提醒审核员及时审核短息内容；
5. 发送信息：点击【发送信息】，管理员可直接发送短信，普通用户需提交审核，审核通过后发送；
6. 提交审核：点击【提交审核】，普通用户向管理员审核短信内容；
7. 清除 ：点击【清除】，系统自动清除该短信的所有信息；
8. 短信模版：用户可点击【节日祝福】、【祝福短信】、【经典短信】、【预警短信】来选择相应短信模版，直接发送。
6.1.1.2 发送语音短信
具体操作步骤可参见【发送普通短信】的操作说明，用户成功发送语音短信后，收件人通过电话形式接听你所发送的语音短信。
6.1.1.3 发送彩信
选择彩信发送方式后，进入页面，

1. 新增： 点击【新增】，可增加彩信页数；
2. 删除： 点击【删除】，直接删除所选的彩信页面；
3. 收件人： 用户可点击【选择】在通讯录中查找收件人，或在临时号码中直接输入收件人手机号码；
4. 彩信主题、内容：用户可自行编辑彩信主题、内容；
5. 清除： 点击【清除】，直接清除该彩信的所有信息；
6. 模版： 点击【祝福彩信】、【节日彩信】、【经典彩信】、【彩信模版】，用户可选择合适的图片作为彩信背景。
6.1.2查看已发信息
在信息发布页面，点击【查看已发信息】，进入页面

用户可通过发送时间、发送人、发送状态来查询相关信息；
点击【删除】，直接删除选中信息。
6.1.3查看回复信息
客户收到企业发送的短信，可用手机直接对该短信进行回复，企业可以在【查看信息回复】中查看到客户的回复，客户回复与企业发送的短信主题一一对应，查看用户反馈信息后，可直接回复用户提出的反馈信息，实现企业和客户的互动。
6.1.3.1 信息回复
点击【查看回复信息】，进入页面，企业用户可在该页面直接查看客户已回复信息条数、未回复信息条数、信息发送时间；
点击【所有反馈】，进入【信息回复】页面

用户可根据信息处理状态、回复人姓名、信息发送时间来查询相关信息；
1. 点击【答复】，直接回复客户的反馈信息；
2. 点击【删除】，删除选中客户的反馈信息；
3. 点击【加入黑名单】，将选中客户添加进黑名单，可屏蔽该用户回复的任何信息；
4. 点击【返回】，直接返回【查看回复信息】页面
6.1.3.2 黑名单管理
用户可直接查看黑名单列表，也可根据手机号码查询是否拉入黑名单，系统将自动屏蔽黑名单上任何人回复的反馈信息；
点击【移除黑名单】，将选中客户移除黑名单。
6.1.4信息审核
信息审核功能主要针对企业用户内部管理和发送信息。管理员充当信息审核员，对普通用户发送的短信内容审核，只有通过内容审核，信息才能下发。例如：员工小张属于基层员工，对客户发布公司产品相关信息时，部门领导李经理需要过目才行。这时，就可以只给小张设置‘普通信息’发布权限，给部门李经理设置“信息审核”权限，则小张每次发送的信息都会自动转入“待审核信息”信息列表中，李经理可以到【信息审核】页面中，对信息进行审核，审核通过后，信息将自动发送出去；审核未通过的信息，可标注未通过原因，然后小张可以修改该信息在发送即可。
6.1.4.1 待审核信息
点击【信息审核】，进入【待审核信息】页面，管理员可查看普通用户提交的待审核信息，并选择短信进行审核操作，或将该短信内容转发；普通用户可查看自己提交的待审核信息，或将短信内容转发。
6.1.4.2 审核未通过信息
点击【审核未通过信息】，进入【审核未通过信息】页面，普通用户可查看审核未通过信息及该信息审核未通过的原因，可更改未通过审核的短信内容，再次提交管理员审核。

6.2企业简报
“企业简报”是一种企业文化的载体，是企业宣传，内部沟通，传播信息与精神文明的一种工具或表现形式。
6.2.1 发送简报
点击【企业简报】，进入发送简报页面

简报发送的具体步骤：
1. 选择简报背景：点击【新增】或【删除】，可增加或删除简报页数；用户可在图片区，选择合适的图片做简报背景，点击图片，自动转到简报模版中；点击【上移】或【下移】，可对选中图片的位置进行更改。图片选择完后，可在页面右上方预览效果；
2. 选择简报接收人：用户可点击【选择】在通讯录中选择接收人，或在临时号码处手动输入接收人的手机号码；
3. 填写简报主题；
4. 选择模板或者输入简报内容。
5. 点击【简报发送】，直接发送简报；点击【取消】，则清除该简报的所有信息。
6.2.2 发送记录
用户可在该页面查看已发送的简报主题、发送时间、接收人号码、发送状态等信息。
6.2.3 简报模版
用户可在该页面查看现有的简报模版。
6.2.4 图片资源
用户可查看系统中已有的图片资源。

第七章 客户管理
客户管理为企业提供客户名单管理、群组管理和客户关怀三个功能模块。
7.1 客户名单
通过客户名单管理可以实现对客户名单查看、修改、添加、删除管理功能。
7.1.1客户添加

第一步：在客户名单界面点击【添加】；
第二步：完成相关资料的填写，带“*”的选项为必填项；
第三步：点击确定保存该条信息。
7.1.2批量导入
商贸易平台支持批量导入客户名单功能，目前仅支持Excel(.xls或者.xlsx)表格方式批量导入数据，标记为*的内容为必填项。

7.1.3客户群组管理
对已有的客户群组进行编辑管理。
7.2 客户营销
7.2.1 生日祝福
生日祝福是在客户的生日当天为他（她）发送生日祝福信息。用户可以使用生日祝福模版，在客户生日的前n天或生日当天为客户送出生日提醒。通知的对象可手动输入，也可以从通讯录里直接导入。

7.2.2 节日祝福
在节日来临前或节日当天给客户发送节日祝福短信。
7.2.3 营销模版设置
自定义客户营销模版内容。
第八章 会议电话
为方便企业用户与企业联系人之间联系，系统提供了电话会议功能。通过该功能，用户将很方便的和企业联系人之间发起电话会议，多方可同时进行语音沟通交流。会议电话功能页面如图所示：

8.1发起电话会议
第一步：点击左侧导航菜单【电话会议】菜单，打开会议电话页面；
第二步：选择会议类型：【即时会议】表示提交会议请求后，电话会议立即开始；【预约会议】需要自行设置“会议开始时间”，会议将在指定的时间发起；
第三步：选择与会者：点击【通讯录】，在已有通讯录中选择与会者，点击【确定】返回会议电话页面；
第四步：如要添加临时与会者，可在临时会议人中输入与会者手机号码，并用英文‘,’隔开；
第五步：点击【提交会议请求】，发起电话会议。
8.2 查看会议记录
点击【会议记录】按钮，即可查看一发起的电话会议记录

删除会议记录：勾选会议记录，点击【删除】按钮删除会议记录;
查询会议状态：勾选会议记录，点击【更多会议状态查询】按钮，可打开会议状态查看页面，查看会议情况，还可终止正在进行的电话会议;
下载会议录音：未关闭的电话会议，下载会议的录音。

第九章 电子邮件
系统为用户提供了电子邮件功能，该功能结合移动相关技术优势，不但拥有邮件系统的常规功能，还为用户提供邮件提醒功能，系统收到邮件后，还伴有手机短息提示，方便适用。

操作流程：
1.收邮件：进入【电子邮件】功能后，点击：

【收邮件】，即可手动收取邮件（打开电子邮件后，系统其实会自动收取邮件）；
2.写邮件：点击【写邮件】，即可编写邮件（添加附件）等，并进行发送操作；
3.收件箱： 查看已收到的邮件，点击邮件主题即可查看邮件详细信息；
4.发件箱：查看发送中的邮件列表，点击邮件主题即可查看邮件详细信息；
5.草稿箱：查看保存为草稿的邮件列表，点击邮件主题即可查看邮件详细信息；
6.已发邮件：查看已发送的邮件列表，点击邮件主题即可查看邮件详细信息；
7.邮件配置：点击邮件配置，设置邮箱属性。

第十章 企业招聘
为方便企业招工，系统还提供了企业招聘信息发布页面，用户只需在该页面编辑招工信息，点击【确定登记】，即可将招聘信息发布到中国移动门户网站，依托网站强大的影响力，帮助企业找到更多优质人才。
10.1 人才招聘
企业用户可根据相关行业，工种，地点，关键字等查看已有的人才信息，如图所示：

▲企业用户发布招聘信息后后，再次登录商贸易客户端，系统将根据您所发布的招聘信息自动匹配相关信息到企业招聘页面，无需您再次搜索。

发布招聘信息
第一步：点击“发布信息”，进入发布招工信息页面，

第二步：填写招聘信息；
第三步：点击【确定登记】按钮，发布招聘信息；
注：发布的招聘信息需要经过12582网站审核后才会发布到网站。
发布的招工信息可到： 查看，如下图所示：

10.2 招聘信息管理
添加新的招聘信息，对已有招聘信息进行修改或删除。
第十一章 通讯录
通讯录模块的功能用于管理或维护企业和个人的通讯录信息。利用该模块，不仅可以方便地实现个人联系人的管理，而且还能对公司客户、员工以及外部联系人的联系资料进行管理。通讯录的分组管理也使得查看联系人更加灵活，而且在信息发布、电子邮件、会议电话等功能中选择联系人更加便捷。
11.1 企业通讯录
企业通讯录主要显示企业员工的联系资料，方便用户查看、搜索。用户可根据企业内部结构，对通讯录进行整理，自行添加、编辑、删除员工联系信息或批量导入企业通讯录。

例：查看企业员工的联系资料
第一步：点击系统左侧的导航菜单【通讯录】进入通讯录界面。
第二步：点击系统右侧页面上方【企业员工】标签页，进入企业员工页面。此时，页面列表中显示的是未分类的所有员工的资料。若员工超过一定数量，则系统会分页显示。点击进行翻页可查看下一页信息，点击翻到最后一页可查看最后一页信息。（或者直接在页面下方输入框内输入页数，按下回车键，即可查看该页信息）
第三步：在右侧部门结构树中点击某员工所在部门，页面列表中显示的是该部门的员工资料。点击要查看的对象姓名，则直接进入该员工详细资料页面。
注意：商贸易平台支持批量导入客户名单功能，目前仅支持Excel(.xls或者.xlsx)表格方式批量导入数据，标记为*的内容为必填项。
11.2 个人通讯录
【个人通讯录】主要是对个人的联系人资料进行管理。在此可添加属于用户自己的的联系人、以及对已有联系人进行修改以及删除联系人。

添加联系人操作流程：
第一步：点击系统左侧的导航菜单【通讯录】进入通讯录界面；
第二步：点击页面下方【添加】按钮，进入添加联系人页面，如下图：

第三步：填写名称、电话号码等信息（其中，带*号的为必填项，其余为选填项）；
第四步：点击确定按钮。此时返回我的通讯录页面，成功添加联系人。

修改联系人操作流程如下：
第一步：单击我的通讯录列表中想要修改的记录。此时，该条记录被勾选；
第二步：点击【修改】，进入修改联系人页面；
第三步：修改联系人信息；
第四步：点击【确定】。此时返回我的通讯录页面，并成功修改联系人信息。

删除联系人操作流程如下：
第一步：单击我的通讯录列表中想要修改的记录。此时，该条记录被勾选。
第二步：点击【删除】按钮。此时弹出确认删除的对话框。如下图：

图 删除联系人提示信息框
第三步：点击对话框的【确定】，此时联系人成功删除。
第十二章 系统工具
提供商贸易客户端系统管理功能。包括密码修改、权限管理、管理中心等基础功能。以及一些增值附加功能，例如：地图搜索、百科词典、天气预报等。
12.1 常用工具

点击图标使用工具。

12.2 权限管理
管理员可以对企业各成员的权限进行分配操作。

权限操作流程：
例如：修改某用户的权限管理
第一步：打开【权限】窗口，如上图所示。
第二步：勾选被改变权限人名字前的小框，点击【权限分配】。出现权限分配窗口，如图所示：

勾选需要赋予该用户所具有的权限，并提交。
注意：权限管理的权限只能由EC管理员设置。

12.3 管理中心
12.3.1价格信息定制
通过定制价格信息，可以获得精确的价格信息。系统将依据用户的定制传递用户感兴趣的价格信息到市场信息功能模版。

12.3.2 企业信息

企业用户完善EC信息；*为必填信息。完善EC信息后，再次登录商贸易PC客户端，系统会自动匹配相关行业信息到市场信息页面，无需用户再次搜索。

12.4修改密码
修改密码操作流程：
例如：将登录的密码修改为“123456”
第一步：打开【密码修改】窗口；
第二步：输入原密码，输入新密码，再次确认输入的新密码，点击【确定】即可。

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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