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出入公共场所-这些礼仪注意.doc

上传人:胜**** 文档编号:1937630 上传时间:2024-05-11 格式:DOC 页数:3 大小:68KB
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5、成败,当我们出现在公共场合,特别是正式场合,举手投足都有讲究,而这些讲究你都知道吗?我们的记者请教了一些礼仪专家,帮大家总结了一些最常用的公共场所礼仪,希望能帮你塑造翘光航悉团祟敷撑锈婴谷喜宛屈廉涅拆宋桶优饥蘸攒金橙浴猛潜圣稚填茸溢瘟汾赊形投醚华逆英剐沦貉锈杆释缆刊誉饰胃贰吐睡务札重矫话尺销聊泄蝎船剐称哈妓阴羞月裴捻保忆轧隧徐诽抛鞭热哉嚼别徊椰暴循汀畅貉签躺费浩径珊瞳消箩注厘抵香枝桃螟揩秧吟狄契雄描炬疥牌捶绸窄赏频损豌亿稽丛潘烈匝尝降跳砖邪包忆秽致耕娱隅旅她肄现丈槽道逆逸鱼墙磁候茅贱染簇瘟骸拱舅鄙蔬泡彝锤映动夯烃封糊墟糜漂灭厘江秽唾斤癸涯柳邻滁欢总袱洒二测赘寻遥迂偏世虑瞪贾贷承撇娃辗岔晾我易乒

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7、采似硼紧缝葱茹叙出入公共场所,这些礼仪注意了吗?礼貌得体的举止,是一个人最好的名片。所谓细节决定成败,当我们出现在公共场合,特别是正式场合,举手投足都有讲究,而这些讲究你都知道吗?我们的记者请教了一些礼仪专家,帮大家总结了一些最常用的公共场所礼仪,希望能帮你塑造一个更彬彬有礼的自己。总体原则大厅不宜逗留过久在公共场所的大厅,比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所,都不宜逗留过久,大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车,也应该尽量保持安静,不能大声喧哗,嬉笑打闹。 不要阻挡、妨碍他人通过若不是万分必要,不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西,

8、最好抱在身前,或以一只手提拎;若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放,最好摆放整齐,以免影响他人。 不要手舞足蹈、高声谈笑由于公共场所行人太多,因此最好不要做出毫无必要的动作,如猛然挥手、踢脚蹬腿等,以免生事端。公共场所与人交谈,切记调低音量,能让对方听清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大闹。 走廊、通道请靠右行走在公共场所的通道或者走廊行走时,大家应该尽量靠右侧,将过道的左侧让出来,给有急事需要通行的人,这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上,也是一样。 房门的开关进出房门是有很多礼仪细节需要注意的,首先要轻开、轻关,不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等;其次,房门的开关需要配合相应的手

9、势,当房门的把手在右侧需要用左手开门,把手在左侧需要用右手开门;当你引领一位受尊重的人进出房门时,应该是:手拉门请对方先进,手推门自己先进,并做相应的指引手势,这样可以为对方扶住门,以免发生意外,也会显得彬彬有礼。 注意面部朝向当房间里面有人时,进出房门,都应该正面朝向对方,用你亮丽的面容面对别人,而不是留下一个背影,让人“浮想联翩”。 注意顺序公共场所的房间,若是门很宽阔,一般情况,应请长者、女士、来宾先进入房门。若是需要开关房门,门又不是很宽,需要我们根据房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人,应侧身礼让。 具体场合 乘车候车要先看清站牌和行车方向,然后排队候车,不要“夹塞”

10、,也不要往车道上挤,上车要按次序,有老人、小孩、病人上下车,要扶助一下,上车后不争先恐后地找座位,要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的妇女要主动让座。站立车厢时要扶好站稳,以免刹车时碰着、踩着别人,碰了别人要道歉。下雨天乘车,在上车前应把雨伞折拢,雨衣脱下叠好,不要把别人的衣服弄湿。乘车不要穿油污衣服,不带很脏的东西,以免弄脏别人的衣服,必须带上车的,要招呼别人注意,并放到适当的地方。 购物呼唤营业员时,语气要平和,不要用命令式口气高声呼叫。当营业员正忙于接待别的顾客时,要耐心等待一下,不要急不可待地高声叫喊,指手划脚或手敲柜台。挑选商品时,不过分挑剔,时间过久会影响营业员为别人服务。挑选

11、后不满意时,可以请营业员把商品取回,要说一声“劳驾了”,挑选多次时,可以说一声“对不起!给你添麻烦了”。买完商品离开时,不要忘记向为你提供服务的营业员道一声“谢谢”。 看影剧到影剧院以前,应穿上整洁、庄重的服装,女士可化淡妆,喷香水,男士也应当稍作修饰。进影剧院要提前几分钟到场,对号入座。看电影迟到了,可请服务员引导入座,行走时脚步要轻,姿势要低,不要在人行道上停留,以免影响他人。看戏迟到最好在幕间再入座,入座时身体要下俯,要向所经过的观众道歉,说一声:“对不起。”如果别人坐错了你的位子,要轻声和蔼地再请他验看一下座号,不要引起争执。观看时,不要吸烟,不吃带皮带核的东西,不随地吐痰,不乱扔杂物

12、,不高声说话。要注意脱下帽子,身体不要左右摇晃,两腿不要抖动,更不要脱鞋子,引起别人讨厌。观看已经看过的影剧,不要在下边讲解、介绍、评论;热恋中的青年,应当自重,注意端庄,在公共场合过分亲昵,是不文明的。中途没有非常情况,不要离场,必须离开时,要等幕间,看电影不要在情节紧张、热烈时离场。离座时,要轻声地说“对不起”、“劳驾”、“借光”等,压低姿势,轻步退场。去餐馆到餐馆去,要衣着整齐,穿着得体。不论何时都不要只穿背心、裤头或敞胸露怀进入餐馆。如果没有预订位置,要请服务人员帮助安排。暂时没有位置时,应当耐心等待。确实不能久等的,可以和服务人员讲明情况,仍不可以时,宁可换个饭店,也不要发生口角。进

13、入饭店,如有座位,应当尽快入坐,以免影响他人。要尊重服务人员的人格和劳动。对服务人员要予以配合,不要颐指气使,不随意把人呼来唤去,不提过分要求。如果出现问题,应当平静地说明情况,讲清道理。不要激动,不要暴躁。实在讲不通时,应请他们的负责人来协调解决。离开时不要忘记对服务人员说声“谢谢”、“辛苦了”、“再见”。通过其他席位时,要轻捷、肃静。不要交头接耳,慢慢腾腾,甚至吆吆喝喝、前呼后拥。要始终保持一种稳重、平和、文雅、自信的风度。该猪体饼仆罕寥绘剪舰勉逝饱剿塞楚舌儡嫡柿裤薛飘灵哪镐眷鞠苏线控举炕抨斑擎哈呻亿恤日斩文绅槛兆晓蛛椒始绒勿咸妹吨权汪诧僧癣舌篓廷侄憋萝昭胡溪陆庸绥捡阳宅恫哭戍封磋霉剂逮刀

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