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海洋集团招聘面试题库和答案题目一：移动支付越来越普遍，有人说应减少自动柜员机的数量，以此压缩商业银行运营维护资本，有人说减少数量会对那些不习惯使用移动支付的人造成不便，请发表你的看法？专家审题专家审题本题是综合分析社会现象类题目。由移动支付引发出对自动柜员机数量的两种观点，这两种观点显然有着各自的理由，因此可以在开头简要表示两种观点都有道理，再分别进行分析，最后结合现状给出方便群众支付的良策。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“移动支付越来越普遍移动支付越来越普遍”此句话交代了本道题的大背景，移动支付是互联网发展下的产物，有着极大的现实意义，如便捷、高效等，据此可以在提观点时简要说明其意义。审题点审题点2：“有人说应减少自动柜员机的数量，以此压缩商业银行运营维护资本有人说应减少自动柜员机的数量，以此压缩商业银行运营维护资本”减少柜员机数量其原因就是现在手机很普遍，大多数人都在用这种便捷的移动支付，而且自动柜员机的生产升本高、后期维护运营升本也较高，所以从这个角度看此种说法是有道理的。审题点审题点3：“有人说减少数量会对那些不习惯使用移动支付的人造成不便有人说减少数量会对那些不习惯使用移动支付的人造成不便”这个观点考虑到了移动支付难以使用的特殊情况：如一部分不习惯使用移动支付老年人、一些网络信号覆盖不足的边远地区、还有可能是一些初入我国境内的外国人等，显然，如果大规模减少自动柜员机的数量，会给这部分群体带来不方面。审题点审题点4：“请发表你的看法请发表你的看法”在审题点2、3我们已经对两种观点进行了分析，接下来需要移动支付下自动柜员机投入成本和群众支付便捷的问题。此处可以按照事物的发展流程做，既然是要解决当前成本和便捷度的矛盾，首先，要做好调查，了解区域支付现状；其次，在调查的基础上，按照不同区域的情况对自动柜员机数量做好针对性调整并维护；再次，被“裁掉”的自动柜员机不能就此报废，可以寻求转型，从事其他领域的公共服务；最后，移动支付是非常便捷的，因此可以继续推广。故本题的作答思路可为：结合背景简要说明移动支付的意义并对两种观点表示肯定；分别分析两种观点的正确性；按照流程法，从准备、建设、转型及推广移动支付等角度提对策。正确示例正确示例近年来，乘着互联网的东风，移动支付走进人们的生活，微信、支付宝等支付工具家喻户晓，给人们的生活带来极大便利，使社会生活更加高效。伴随着移动支付的飞速发展，曾经风靡一时的自主柜员机则逐渐淡出人们的视野，题干中关于减少自助柜员机所述的两种观点也都有着各自的道理。一方面，减少自助柜员机确实有利于压缩商业银行的经营成本。自助柜员机无论是购进、安装还是后期的运营维护，都需要投入大量的经济、时间和人力成本，与高成本不相称的是其利用率低、使用人群逐渐缩小，所以，此时减少确实是降低成本的有效举措。另一方面，减少自助柜员机也的确会给一部分人带来不便。自动柜员机作为现金取款的重要渠道，方便了很多老年人、网络建设不好难以普及移动支付地区的人，以及一些初次来华的外国人。如若直接一刀切减少自助柜员机数量，势必会在特定人群内产生不方便。移动支付下的自助柜员机到底该何去何从，我们的支付手段又该如何更大范围普及，这都是经济发展中需要解决的问题，为此，我提出如下建议：第一，加强调研，充分了解区域特点。由人民银行牵头，会同本区域内所有商业银行集中展开大范围调研，充分了解本地区自助柜员机的数量、分布地点、使用情况、频率和维修基本状况等，并通过银联大数据分析当地群众的支付习惯、移动支付的普及范围、普及率等，对这些数据进行汇总整理。第二，依据现状，对自助柜员机数量进行针对性处理。建立在了解区域支付情况的基础上，有序减少自助柜员机数量有，尤其是要减少那些使用频率低、运营成本高的柜员机，在一定区域范围内适当保留自助柜员机数量，保障部分群众需求。第三，旧物利用，提供更多便利。针对于一些从金融领域上淘汰的自助柜员机，可以通过转型升级，将其利用到智慧城市的治理当中去，比如说医院的智能缴费、交管部门的智慧交通等方面的公共服务，提升资源利用效率。第四，持续推广移动支付。利用线上媒体，如抖音、微信等宣传线上支付的便捷性和安全性，线下通过入社区、商场广告屏等海洋集团招聘面试题库和答案编号：5f20db595d5e8ee67ca9c34fc8a84eef2022/12/5第1页，共5页方式向社会普及移动支付操作方法，说明移动支付的优势，引导公众积极使用移动支付。题目二：有人说：教育是立国之器，有人说：教育可以促进生产。对此，你怎么看?专家审题专家审题本题为态度观点题的双观点题。题干涉及教育的两个观点，一是立国之器，一是促进生产，二者皆有道理，我们可以结合两个观点分而述之谈其重要意义，最后可以谈谈如何推动教育事业发展。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析：审题点审题点1：“有人说：教育是立国之器有人说：教育是立国之器”这一观点阐明了教育在国家发展事业中的基础性作用。教育兴则国家兴，教育强则国家强，可以先对该观点进行道理论证，再辅之以举例论证，增强论证效果，如可以例举国家的各项重教举措，体现其“立国之器”的重要地位。审题点审题点2：“有人说：教育可以促进生产有人说：教育可以促进生产”这一观点阐明了教育在生产中的重要作用。可以阐述教育培养出的高素质技能人才对生产发展的重要作用，此处还可例举具体的高素质技能人才的生产成就，丰富答题内容，增强论证力。最后可以围绕立国之器、生产发展，谈谈如何更好地推动教育发展，可以加大从教育投入、优化教育资源配置、培养技能人才等方面提出对策。故本题的作答思路可为：亮明观点，两种观点皆有道理分别阐明两个观点的重要性提出推动教育发展的具体对策。正确示例正确示例教育是民族振兴、社会进步的重要基石，对于题中关于教育的这两种观点，我认为皆有道理。第一，教育是立国之器。教育兴则国家兴，教育强则国家强，教育是是民族振兴、社会进步的重要基石，是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业。无论是注重高等教育的双一流大学建设还是注重职业教育的职业教育东西协作行动计划，无论是关乎教育师资队伍的“特岗计划”教师队伍建设还是关心偏远地区学子健康的农村学生营养餐补助计划一系列重教举措切实把教育放在优先发展的地位正是教育这一“立国之器”的最好注解。 第二，教育可以促进生产。劳动者素质对生产发展起到关键作用，而正是教育事业的发展进步培养出高素质高技能劳动者大军，为各行业生产发展提供了必要的智力支持和人才保障，实现了我国由制造大国向制造强国转变，实现中国制造向中国创造转变。无论是焊造我国首个空间站“天和”核心舱密封舱体的高级技师郑兴、为机器装上“中国心脏”的大国工匠宝钢“蓝领科学家” 王军，还是从技校毕业、从学徒做起荣获国家科学技术进步二等奖中国航发产业工人洪家光，这一个个工匠人才和生产成就的背后，离不开高质量技能教育的推动，刻印着教育促进生产的诠释。为更好地推动教育发展，发挥立国之器的重要作用，进一步促进生产发展，仍需进一步发力。一是加大教育投入，夯实教育基础。落实教育优先发展战略，在经济社会发展规划上优先安排教育、财政资金投入上优先保障教育、公共资源配置上优先满足教育。不断改善办学条件，加大教师队伍建设，打造一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的教师队伍。二是优化配置资源，缩小教育差距。推进城乡义务教育一体化发展，缩小城乡教育资源差距，建立健全城镇教师农村支教制度和教师定期轮岗交流制度；探索强校弱校合并合作，促进教师资源共享，促进教育公平。三是培养技能人才，促进生产发展。搭建产学研良性互动平台，培养具有工匠精神的高素质技能人才，深化产教融合、校企合作，完善“校中厂”“厂中教”培养方式，做到因材施教，为推进生产发展积蓄人力资源、提供智力支持。题目三：为助力乡村振兴，政府要开展新型职业农民及农村实用人才带头人素质提升培训，如果领导将这个任务交给你，你会从几个方面开展？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求对农民进行培训，属于培训类的题目，可以按照前期准备、宣传动员、具体培训、效果保障四部分进行展开。下面结合这道题目进行详细分析。审题点：审题点：“为助力乡村振兴，政府要开展新型职业农民及农村实用人才带头人素质提升培训，如果领导将这个任务交给为助力乡村振兴，政府要开展新型职业农民及农村实用人才带头人素质提升培训，如果领导将这个任务交给你，你会从几个方面开展？你，你会从几个方面开展？”海洋集团招聘面试题库和答案编号：5f20db595d5e8ee67ca9c34fc8a84eef2022/12/5第2页，共5页本题题干比较简单，可以作为一个整体分析。开篇给出了我们培训的目的是为了助力乡村振兴，因此要通过培训提升农民的素质和能力。你的身份是本次培训的组织者，领导将任务交给你，所以你有权限和义务将培训组织好。本题的活动类型是培训，要通过这一活动教会农民专业知识。培训对象可以分为两方面，一方面是，新型职业农民，要主要培训他们农业相关技能。另一方面，是农村实用人才带头人要主要培训创业、就业等实用技能。因此，根据培训题目思路，首先，要做好前期准备。为了让培训有针对性，比如了解目前需要哪些农业人才，农民想要学习哪些技能。而农业培训各地都在开展，也可以借鉴有益经验。其次，要动员更多农民报名，通过公告栏和村干部入户全面宣传，针对报名的农民要有效选择，尽量包括各类农民都可以参与培训。再次，要开展培训，可以分为不同阶段。想要发展乡村振兴必须紧跟国家政策，因此第一个阶段对所有参培人员可以进行农业政策培训。学会了政策，也得有各自领域的专业知识，因此第二个阶段可以针对新型职业农民和农村实用人才带头人分别培训各自专业知识。当然，光学习理论是不够的的，最重要的是实践，第三个阶段就可以进行实操培训。最后，培训结束要通过考核检验成绩，并且引导培训农民发挥作用。故本题的答题思路可以是：首先，做好前期准备，了解农村需求、农民意愿，借鉴其他地区经验；其次，做好宣传动员，全面选择培训人员；再次，开展具体培训，从政策知识、专业知识、实际操作三个阶段展开；最后，完成考核，引导农民，巩固培训效果。正确示例正确示例提升农民能力素养可以为乡村振兴提供人才支持，我会从以下几个方面开展培训：首先，做好前期准备。其一，我会向本地农业部门了解目前农业发展需要哪些技术、农村需要哪些方面的创新人才。其二，我会向本地农民发放调研问卷，了解他们在农业生产中遇到哪些知识瓶颈、想要学习哪些知识、是否愿意成为农村实用人才带头人。其三，我会自己上网或者实地到其他村、镇进行了解，他们在进行新型职业农民和农村实用人才带头人培训时的培训内容和效果，吸取有益经验。其次，做好宣传动员。一方面，我会通过在各村公告栏张贴通知，请村干部入户走访宣传等方式，向本地农民告知培训目的及内容，动员大家积极报名。另一方面，针对报名的人员我会均衡进行选择，囊括不同的农业种类，不同的性别和学历层次等，确保培训的全面性。再次，开展具体培训。本次培训会分为三个阶段，采取线上+线下相结合的方式。第一个阶段进行政策知识培训。我会请到本地农业部门的业务骨干录制线上课程，为村民们讲解农业相关政策，包括中央一号文件解读、本地新出台的农业政策内容、国家对农民的扶持补贴类别等。第二个阶段进行专业知识培训。我会将培训人员分为新型职业农民和实用人才带头人两个小组，分别请到农业技术人员、大学农学教授为大家进行线下小班授课。新型职业农民主要学习农业技术知识，包括肥料的利用、畜牧养殖技巧、病虫害防治知识等。实用人才带头人主要学习创业、就业技能，包括电子商务技巧、农产品市场营销，农业品牌挖掘等。第三个阶段进行实际操作培训。主要会由优秀村民代表和农村骨干人才向村民们进行实际技能的培训。针对新型职业农民会带领他们到田间地头，实际操作化肥使用、农业种植和养殖、实际练习农业机械操作等。针对实用人才带头人会帮助他们实际开设网上店铺、锻炼和顾客沟通、联系农产品销路等。最后，巩固培训效果。一方面，在培训结束之后会安排实操考核，考核合格的颁发结业证书，不合格的农民会安排再次培训。另一方面，对于完成培训的农民会引导他们在工作中发挥培训所学知识，为他们提供资金、技术支持，进一步助力乡村振兴。题目四：某省红十字会把爱心人士捐赠的N95口罩拨给了某民营医院，引起网友热议，领导让你负责调查处理，请问你如何处理？专家审题专家审题本题是应急应变类题目。题目主要矛盾点为口罩捐赠给民营医院，引发网友热议问题，我们可以通过假设此次捐赠是否合理来进行针对性解决，并在解决后要做好惩前毖后工作。接下来结合题干信息进行分析：审题点审题点1：“某省红十字会把爱心人士捐赠的某省红十字会把爱心人士捐赠的N95口罩拨给了某民营医院口罩拨给了某民营医院”点出本题第一个矛盾，即N95口罩捐赠给民营医院是否合理的问题。我们可以关注到这批口罩为“爱心人士”捐赠，所以有可能是通过红十字会的一次定向捐赠，针对定向捐赠的物资红十字会是无权私自挪作他用的，所以如果是定向捐赠的话我们只需向群众做好解释即可；如果不是定向捐赠，就涉及到该民营医院是否为新冠疫情确诊或诊治定点医院，如果是那么本次捐赠就是合理的，如果不是就涉及到工作失误问题，需要向群众道歉并处罚责任人。审题点审题点2：“引起网友热议引起网友热议”点出本题第二个矛盾，舆论危机。这件事已经在网络上引起了热议，所以我们首要任务就是要平息网络舆论，做出正向引导，并且在整个事情调查结束后注重在网络上进行多渠道的公开回应。海洋集团招聘面试题库和答案编号：5f20db595d5e8ee67ca9c34fc8a84eef2022/12/5第3页，共5页本题作答思路可以为：首先，平息网络舆论，承诺调查解决；其次，多种方式，开展全面调查；再次，针对调查结果进行问题解决；最后，以此为戒，做好惩前毖后。正确示例正确示例如果由我来负责本件事情的调查处理，我会从以下几个层面解决。第一，平息网络舆论。我会通过官方网络渠道发布声明，表明本部门已经知晓此事，会本着公平公开的原则着手调查此事，希望广大网友在调查结果出来之前能够客观看待此事，做到不信谣不传谣。同时，请我市网监及宣传部门在调查过程中做好舆论关注及引导工作。第二，全面开展调查。一方面我会通过捐赠者和记者分别沟通，查看捐赠协议和采访记录，核对物资清单及数量，以确定是否为定向捐赠；另一方面联系我市卫健委，查看我市拟定的定点接收医院名单，并在不侵犯隐私的前提下做好相关证据留存工作。第三，针对解决问题。如果该批口罩为捐赠人定向捐赠，那么我会在隐去捐赠人隐私信息及做好声音处理的前提下公布受捐单据、询问捐赠人的电话录音等，表明该批物资为定向捐赠物资，按照相关规定红十字会无权私自改变受捐人、企业，希望广大群众予以理解；如果该医院已纳入定点诊疗医院名单，那么我会公开定点医院公示名单，向广大群众解释由于目前疫情严重，公立医院接诊压力过重，在经过全面考察之后决定将我市医疗条件较好的几家民营医院纳入到定点医院名单中，此次口罩发放符合优先一线的规定；如果本次口罩发放确为红十字会工作人员失误的话，那么我也会在征得领导同意之后发布官方道歉声明，表明确系红十字会内部管理不严，导致发放名单统计出错，并承诺一定会对责任人进行严肃处理，将错误发放的口罩及时收回捐赠给物资紧缺的公立医院。第四，在调查解决之后，我会将调查结果及解决措施通过网络、电视媒体等多种渠道进行公开，同时向领导建议，在之后的捐赠工作中做好实时捐赠物资信息公开公示，并利用微信小程序开通举报热线，全力消除群众疑惑。题目五：小张精心策划了一个周末活动，同事认为他爱出风头，并且也不满意这个活动。小张向你诉说委屈，你怎么安慰他。专家审题专家审题本题属于人际关系中的劝说类题目，核心目的在于解决矛盾。我们要思考如何化解他的委屈，我们要思考同事不满意的原因并帮他更好的开展工作。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“小张精心策划了一个周末活动小张精心策划了一个周末活动”“精心策划”说明小张的工作态度是值得肯定的，他积极主动、认真负责、有集体感，因此有委屈情绪也是可以理解的。那么在安慰小张的过程中，要先站在他的角度上考虑问题，肯定小张的工作态度和业绩，鼓励其继续努力。审题点审题点2：“同事认为他爱出风头，并且不满意这个活动同事认为他爱出风头，并且不满意这个活动”这是题目中的核心矛盾，直接导致了小张的委屈情绪，想要解决就必须找出原因，对于题目中没有明确点出的，要学会进行合理假设。同事认为他爱出风头，可能是小张自身言行强势、沟通不畅、经验不足等；同事不满意活动，可能是因为不了解情况、活动本身可能存在弊病进而对症下药，给出合理建议和对策。审题点审题点3：“小张向你诉说委屈，你怎么安慰他小张向你诉说委屈，你怎么安慰他”我的角色是做一个“知心姐姐、哥哥”，答题时要注意语言的柔和，真正化解他的委屈。综上，本题的思路为：肯定小张的态度和成绩找准同事不满的原因针对性给出建议鼓励小张重燃斗志继续努力。正确示例正确示例首先，我会安抚小张的情绪，肯定他在本次活动中的努力。一方面，小张能够精心筹备，说明他是一个愿意为大家付出、做事态度认真、积极主动的人，我会为他这种态度点赞，对他的委屈表示理解。另一方面，通过组织活动，很多领导和同事也看到了他耐心细致、思虑周全、勇于承担任务的工作素质。不管结果如何，都增强了团队凝聚力，对于他自己也是一个提升和机会。希望他对此事有个积极的认识，调整好情绪。其次，我会帮助他找到问题，对症下药，避免在以后的工作中出现类似的情况。如果是因为小张平时与同事沟通交流不够或者方法欠妥导致的误会。我会提醒小张在以后的工作中要提前主动向同事询问意愿，多倾听同事的想法和意见，作为新人表达自己想法时态度要谦逊。对于此次周末活动，现在还可以利用闲暇时间告知自己办周末活动的初衷是减轻大家的工作压力，如果大家存在什么困难可以尽自己的力量协调。如果是因为小张经验有限，导致活动本身确实有一些问题。我会和小张一起，重新梳理活动的各项细节，包括举办的具体时海洋集团招聘面试题库和答案编号：5f20db595d5e8ee67ca9c34fc8a84eef2022/12/5第4页，共5页间、各小组参加人员的的分配、活动形式的新颖性和奖项设置的实用性等，总结出可能存在的不满意点，做成一个意见收集问卷发放到单位OA平台上，根据回收意见，做出活动调整，并且为后续周末活动的开展提供资料。同时我也会鼓励小张多观看一些比较好的活动节目，结合单位的实际情况，向老同事请教细节，全面提升自己的工作能力，避免同事不满。最后，我会再次肯定小张的努力和成绩，工作中遇到挫折没关系，不要因此失去工作的热情，最重要的是要通过不断的学习来提升自己，鼓励他要继续保持工作的积极性，尽快调整情绪投入工作。海洋集团招聘面试题库和答案编号：5f20db595d5e8ee67ca9c34fc8a84eef2022/12/5第5页，共5页