企业内部媒体的现状和发展趋势.ppt

企业内部媒体的现状和发展趋势企业内部媒体的现状和发展趋势 北京企业内刊沙龙北京企业内刊沙龙 2003年12月27日图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干一、企业媒体发展的四个阶段一、企业媒体发展的四个阶段 企业内刊的概念和功能在与时俱进，主要经历了四个阶段：（一）企业内刊（一）企业内刊 企业内部刊物纸媒体，自娱自乐，是企业的人民日报。（二）企业报刊（二）企业报刊 企业内部报刊纸媒体，开始表现自己，具有品牌推广功能（“内部报刊”已取消，内部资料不能叫“报”）。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干一、企业媒体发展的四个阶段一、企业媒体发展的四个阶段 （三）企业媒体（三）企业媒体 包括企业内部的报、刊（纸媒体）、网站、歌曲、例行活动、电台、电视台七大媒体，强调内涵及“以市场为中心，和客户互动”。（四）企业传媒（四）企业传媒 注重外延和跨媒体,形成纸媒体与内部网（网站）互动、内刊与外刊互动，员工与公众互动这三个互动。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 （一）组织一）组织一）组织一）组织 企企业业自自己己主主办办的的免免费费提提供供给给员员工工或或外外部部公公众众阅阅读读的的小小众众媒媒体体（体体制制外外），通通常常由由企企业业的的总总裁裁办办（综综合合）、企企划划部部（外外宣宣）、人人力力资资源源部部（内内宣宣）、公公关关部部（品品推推）编编辑辑、出出版版、发发行行，或以编辑部的形式作为一个独立的部门存在。或以编辑部的形式作为一个独立的部门存在。（二）形式（二）形式（二）形式（二）形式 主主要要传传播播本本企企业业及及利利益益相相关关者者的的各各种种活活动动、产产品品、服服务务信信息息，形形式式以以小小报报、杂杂志志为为主主，也也有传统的简报、通讯、中报、年报。有传统的简报、通讯、中报、年报。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 （三）功能（三）功能 主要是信息传播、情感沟通、产品促销、品牌推广、客户服务、文化宣贯、内部培训的工具。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 （四）人员（四）人员 内刊编辑、主编多为兼职，孤军作战，但不容忽视：1、企业舆论与对外发言权的隐性、实际掌控者（案例：“无冕之王”）；2、企业资讯完整的掌握者（案例：顺驰编辑制度化列席集团任何会议）3、分公司经理的“红人”（案例：你不用有人用，谁用是谁的）。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 （五）概况（五）概况（五）概况（五）概况 1 1、北北京京市市持持有有内内部部资资料料准准印印证证、能能定定期期出出版版的的企企业业内内刊刊有有13001300多多家家，全全市市约约有有30003000多多家家，中中关关村村科科技技园园区区约约有有10001000多多家家，知知名名的的有有联联想想、万万通通生生活活家家、四四通通人人、大大北农技术与服务等；北农技术与服务等；2 2、深深圳圳约约有有企企业业内内刊刊23002300多多家家，知知名名的的有有华为人、万科、宝安风等；华为人、万科、宝安风等；3 3、全全国国企企业业内内刊刊（含含在在华华外外企企）的的总总量量估估计计在在6000060000家家左左右右，著著名名的的有有安安利利、儒儒商、巨人报、金花等。商、巨人报、金花等。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 （六）展望（六）展望（六）展望（六）展望 1 1 1 1、中国企业家的政治情结、中国企业家的政治情结、中国企业家的政治情结、中国企业家的政治情结 远远及及大大清清帝帝国国的的张张峪峪报报，近近有有掀掀起起“内内刊刊热热”的的南南德德视视界界，今今有有“今今日日中中关关村村”的的联联想，均因中国企想，均因中国企业业家特有的政治情家特有的政治情结结。2 2 2 2、永盛不衰的职业、永盛不衰的职业、永盛不衰的职业、永盛不衰的职业 由由于于管管理理上上的的需需要要，内内刊刊主主编编将将成成为为一一个个重重要要的的岗岗位位和和职职业业，企企业业媒媒体体因因其其独独有有的的强强势势价价值，将成为中国媒体的重要组成部分。值，将成为中国媒体的重要组成部分。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干二、企业内刊的运行二、企业内刊的运行 3、正在形成的一个行业正在形成的一个行业 在柳传志、段永基、冯仑、孙宏斌、王石、邵根伙等一批优秀企业家的支持下，北京企业内刊沙龙、泰山企业内刊研究会等沙龙型的学习化组织涌现，推动、引领企业自办传媒不断成长。4、企业家成长的平台企业家成长的平台 相当一部分内刊编辑走上了高管岗位，成为企业家精神的实践者。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 1 1、企业自办传媒成为时尚、企业自办传媒成为时尚 案例：中国媒体格局发生重大调整（权力推出报刊经营领域，简化中央报，淡化省报，关闭、合并县报和行业报、内部报刊），当局对内部资料的管理加强，企业报刊被迫更名，海星报更名为海星前线，儒商报更名为儒商。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 2 2、以以万万通通为为代代表表的的南南方方知知名名企企业业内内刊刊随随总总部部或或大大区区、营营销销中中心心北北迁迁京京城城，掀掀起起了了全全国国性性企企业业“喉喉舌舌”向向资资源源中中心心首都集中的热潮首都集中的热潮 3 3、内内刊刊编编辑辑出出现现“生生命命周周期期”（一般为两年）图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 4 4、已形成一套工作模式、已形成一套工作模式 内刊运营缺乏理论根基、科学依据，流程、方法、工具较粗放，同类内刊之间没有可比性。内刊编辑学是新闻理论研究领域的空白，没有成熟的理论可供借鉴，研究与实务脱节，论文大多是凭空想象、捕风捉影。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干内刊管理模式案例：内刊管理模式案例：企业目标、战略 1、读者研究 2、资源整合 3、选题策划 4、编辑出版 5、有效发行 6、客户服务 7、危机管理图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 5 5、内内刊刊信信息息传传播播、情情感感调调节节、文文化化宣宣贯贯的的传传统统功功能能丧丧失失，向向客客户户服服务务和和品品牌牌建设转型建设转型 案例：大北农技术与服务作为集团“三大产品”之一，通过内部企业化运作（收费），由空对空向宣传促销品转型，成为大客户开发的“敲门砖”、“播种机”、“铺路石”及最好、最具有沟通性的促销工具，作为品牌建设、客户服务的平台功能得到强化。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 6 6、成为虚拟的企业商学院、成为虚拟的企业商学院 7 7、企业传播专业人才匮乏、企业传播专业人才匮乏 8 8、南北方内刊差异较大、南北方内刊差异较大 由于区域文化和价值观的差异，南方内刊偏重于实用性的企业文化、财富化的价值观，灵活性较强；北方内刊企业政治气息较浓，个别内刊偏离应有的轨道；图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干三、企业媒体的现状三、企业媒体的现状 9 9、企企业业内内刊刊服服务务商商在在深深圳圳、北北京京开始出现开始出现 10 10、还没有强势品牌、还没有强势品牌 单期发行量过10000份的少，社会化程度低，内部沟通与资源共享乏力，内刊从业与管理人员渴望交流。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 1 1、印刷量下降，点击率提高、印刷量下降，点击率提高 案例：万科、金花、大北农技术与服务等已收费。2 2、收费并作为一个产品来经营、收费并作为一个产品来经营 案例：宜家发行200多万份、大北农技术与服务内部赢利（邮购业务）。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 3 3、树立广告经营意识、树立广告经营意识 内刊广告是一片处女地，内刊没有广告、活动是对资源的极大浪费，要建立广告策略，延伸价值：要主动刊登产品、服务、形象、公益广告，在互补型内刊间交换广告，通过内刊广告推广自身，注意广告表现。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 4 4、注重活动策划、组织、注重活动策划、组织 有限资源与无限智慧相结合，软性内容与硬性广告相结合，传统纸媒体与超媒体活动相结合。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 5 5、跨媒体开展电子公关、跨媒体开展电子公关 内刊是“公关媒介”，要调整沟通方式，树立“企业数字传媒”的全新理念，制作离线版内刊网站（合订本）、电邮版（e-mail）电子内刊、在线订阅电子内刊、进行网上读者研究、网刊互动、通过公关策略吸引读者和客户，把电子公关和现实公关做充分的整合。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 6 6、内容输出、内容输出 深度挖掘，资源互换，建立一种新的和公开媒体合作的模式。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 7 7、建立虚拟化的工作体系、建立虚拟化的工作体系 内刊的健康成长，需要虚拟化的工作体系、规范化的运行机制，实用化的制度建设。案例：两级三层的人力资源体系，编委会-编辑部的管理团队，编委会-编辑-通讯员（内部部）的导编采队伍。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 8 8、由企业媒体向行业传媒过渡、由企业媒体向行业传媒过渡 做为企业介入传媒业的实验田，由内容互动向整体服务转型。图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 9、新的企业内刊不断增加，中国出现企业媒体热，涌现出了联想、华为人顺驰等进入传媒和公众视线的品牌内刊，企业媒体发展态势良好图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干四、发展趋势四、发展趋势 10、办内刊就是为了 消灭内刊 图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干仅代表个人观点谢谢大家！请多多指导！图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！