1、 周口市发展和改革委关于开展“创建文明科室、争当优质服务标 兵”活动实施方案 为认真贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,进一步加强市发展和改革委员会精神文明建设,切实提高单位整体建设和规范化管理水平,营造宽松、整洁、有序、高效、廉洁、务实的办公和服务环境,构建融洽和谐、团结协作的人际关系,激发干部职工的工作热情,使干部职工积极创先争优,牢固树立“单项工作创一流,全面工作争先进”的工作意识,促进各项工作顺利开展,结合单位实际,发改委决定在各科室和全体干部职工中开展“创建文明科室、争当优质服务标兵”评选活动。为确保此项活动扎实有效开展,特制定本实施方案。 一、 指导思想 坚持以中国特色社会主
2、义理论为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕发改委工作重点和管理目标,以提高发改委干部职工整体素质为基础,以建立健全和落实制度为关键,以创新工作机制、抓好科室建设为重点,营造文明、和谐、创先争优的工作氛围,促进发改委干部职工文明素质显著提高,促进单位文明程度显著提高,促进单位文化生活质量显著提高,推进全委精神文明建设上新台阶。 二、创建范围 发改委各科室和全体干部职工 三、 组织领导 为做好创建活动,由发改委精神文明建设领导小组组织领导,负责对创建活动的领导和督促、检查。 领导小组下设“创建文明科室,争当文明优质服务标兵”办公室,由程新华兼任办公室主任,负责创建活动的具体实施。 四、创建标准 (
3、一) 办公环境好(15分) 1办公环境整洁、整齐、安静,保持室内和室外环境卫生及通风;(3分) 2办公室内实行定置管理,室内文件材料摆放整齐,档案归纳清楚、完备、详细,书报刊物摆放有序;(3分) 3严格执行卫生管理制度,上班前打扫好办公室卫生;(3分) 4认真贯彻节能环保要求,爱护公物,节约用电用水。(3分) 5严格各项安全防范措施,无重大安全责任事故发生。(3分) (二) 工作效率高(30分) 1坚守职业责任,提高办事效率,保证工作时效,重视工作质量;(6分) 2严格按照时效要求,保质保量完成科室和个人承担的工作任务及日常公务;(6分) 3共同承担的任务或职责交叉的工作,相互之间不推诿,不扯
4、皮,主动沟通,积极配合,尽快完成;(6分) 4建立督办制度,按要求完成县里指定的督办任务及发改委领导临时布置的工作;(6分) 5各科室实行承诺制度,对分管的工作做出时间承诺,并按承诺完成任务。(6分) (三) 文明服务、廉洁自律好(25分) 1秉公办事、勤政高效、优质服务、热情待人;(5分) 2执行公务时严格遵守各项廉洁自律规定;(5分) 3在工作中不接受对方现金、有价证券等礼品和宴请等;(5分) 4仪表整洁,语言文明,行为礼貌;(5分) 5对来发改委办理(或咨询)各种业务的单位和个人,要做到热情接待,尽力帮助他们解决困难和实际问题。(5分) (四)团结协作好(10分) l讲大局、讲团结、讲友
5、谊,互相理解、互相支持、互相帮助,建立团结和谐的人际关系,营造干事创业的良好氛围;(2分) 2科室之间相互支持、团结协作,树立全局观念,服从整体安排;(2分) 3同志之间团结友爱,和睦相处,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事;(2分) 4科室之间、同志之间要做到工作上多沟通,思想上多交流,遇到问题从团结愿望出发来处理,坚决反对互相指责,搞小团体和自由主义;(2分) 5互助互济,助人为乐。(2分) (五)遵章守纪好(20分) 1遵纪守法,严格遵守中心各项规章制度;(4分) 2遵守工作纪律,严格考勤,做到不缺勤、不迟到、不早退,按时请销假;(4分) 3遵守会场纪律,准时参加各种会议并认真开会,
6、不得无故早退,确实不能参加会议者,要按规定请假;(4分) 4遵守学习纪律,准时参加集体学习,按照要求认真自学,完成学习任务;(4分) 5遵守保密纪律,按照保密规定妥善保管和处理文件、材料。(4分) (六) 创先争优好(5分) 在工作中获得突出成绩、作出重大贡献者,在工作上有所创新,提出有效意见或建议被采纳者或积极参加市、县组织的各项活动,并取得优异成绩者,可在总分成绩另加5分。 有下列情况之一者,不得评为“文明科室”或“优质服务标兵”:科室人员有出现政治问题者;发改委组织的政治、业务学习,党组织活动,每月2人(次)以上无故不参加者;月请假超过4天,季度请假超过10天,每年请假超过15天者;工作
7、制度不落实,形同虚设者;服务意识不强,质量不高,工作失误、失职,造成工作被动或基层有重大反映者;举报查实在公务活动中收受贿赂,受到各类警告或任何党政纪律处分者;室内及责任区卫生差,在检查评比中屡次评为落后者;科室人员与他人争吵打架造成不良影响者;发生安全事故者;违背计划生育政策者;本科室业务工作失误,受到机关和上级有关部门通报批评者。 五、评选办法 (一) 精神文明建设领导小组负责对创建活动进行领导、督促和检查验收。各科(室)长(主任)负责对本科室创建活动的监督检查、督促整改。 (二) 由精神文明建设领导小组在年终对“文明科室”与“优质服务标兵”评选活动进行考核、评定及表彰。 六、评选步骤 (
8、一) 各科室自查、自评工作情况及“文明科室”与“优质服务标兵”创建情况,以书面方式交创建活动办公室审查后报精神文明建设领导小组审核。 (二) 进行民主测评。由精神文明建设领导小组组织召开民主测评会,进行测评、审核与评定。(三) “文明科室”和“优质服务标兵”经审定后,授予“文明科室”及“优质服务标兵”称号,并给予适当的物质奖励。 二O一二年六月一日 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的
9、情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数
10、量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用
11、一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)