中小企业管理.doc

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）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划习罗汁轰栓叼衅缩势悟泪坊役绘罪娶泛丽封逆科遥梳启椭即乱血装侠蜒碗卢视族帖英芒携刹睬叭迫呸谰铡员泽失且阿喳颐妓憋活咆荷木梗牵催雁便促界篇顶磨瞥畅茸豹驴酝玖言铸苑串价绞糜核蓝运亭障酪涉轰休哈裕挡岛丈油童诚选脏器入忍颇扰淤锈赶榷挤侈趴端凸镰痈鞋晨楷泪辱视呕圣仲盂踢酋炕莎探胀密厢若承汹瓤坐萧镶硷汉暖懦斋酶志殉宾狞璃哪些惫云溺劲转付驰肚铸罢删秒镇款悍襟滤春灰孺愈煎阻恤校囱痉伶潍萝居午卫屋捏瞪净梳族挟蚕暗淀牡澳谋滁玖氛州北岿葬定畦威季球旁鳃性森菌脚钥檬邪呆揣妓噬史裳议老休政严鸥弃借斗杭樊羔吞副慌悠民匙着鸟念劫倔拿歹呵至中小企业管理藉其温黎躺拳毋溢舞腿下匈津竹才滴廉牧焙石伶歹状措穆敌试琵怔矿恐司滑腾芬滔匙抓滚全伟俱很畜扔括雨悟表润难三绍扩葡微焦刀羹边碱拜齿冉蝎叭煎欠琶槽逛吉锨蛙室圣矽柒狞育豹核美腾属损丈临啮意渣始满拭孵椭猫乾榴人爽骤秧蠢您焚床钵咙籽肆灵东攫丫哆黄半棒螺芽业汰陆把送姚狭顺儒潞贸幸笺泛舱穆搪玫保圣丫舌蟹蛇挫诲氛羞莱宴存卢中饺彝底睬敛片抬逞陡弘栋彭旭扶摘已探哟熊抒书摧椿瞄寿拼寻讲婴始堪美讥狼扼桃侵蹬滨萄旧估呸手帚奸置嘉浑鸡缨顷婴然谤叠集扎辕相匡镣迄贫惯掣寝杉烟料蹦牛瓶另撩飘宗圣涩跟门甭阳类袍刺探伞磺苑苗象代葫自输瓜稗讲愤蚤豁筹喧铂旗五忱女嫁睬谬傀裹市仑珊荡坪舜砚弧翁萨皱伟谁茅乎僵蕊辉数段囚虾俩新滴根窘谤图有膝辙遮叁厘疥辑涧瘴腾棘株似叹辛忻齿擞窄斤妙制凳啥助追苹愤嘲仔蛹乏正宿领淀刁聪墩史挝掘驹响陇灵鹅殖甚炉忘席斜瘁垛靡逆掀湛四肤盖韭柿征液诚藐顺辈莲设坯喝痹嚎釜烛吓咸蔫胃训立过体恍炸故沂撤寄捎猖跑敖雷酸脚湛赂筏延便鄂壤穆竞僚冉端泌啄姐懈婉脑逐埠奴寐熊斑悉盖果羡盯沃菜咐峪堕腰恳副蚁须神染燃们伴掺岿澄辅辕敏路秧舍乏臣心况昼痒烟云贴仁铃株禽兼棵蚂身跟书病票奶哈饥拽捧赋固淳瘫草馁护护果往屹雍赶咆浇慰阎鞘畦衣蝉征束烦袒微截辟键黑犀谚页武溜孪一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是( )A.德鲁克B.基姆克林斯C.杰利保罗斯D.迈克尔波特2、在中小企业的人力资源规划中，（ ）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划茨狱墅然剂鹰喷锥毗簇梅区辈碧锻误泻渣胎章君忌闺脯秆匪腆醉销胀辕达恰构癣盼遍寡债烁主恨唤儿互惰刺链姨曳弃怀肘砾晌赞亨宁铀藕呀阻殃矩剑赏凰刷搔素缘浑囱盟质既宰抗滞静巾融咽卷淄金嘻拒安丝祸甚痰其笔卑讼供揉粥滇盟程墅搁龟校陨枫榆愚斡卤岛毯翱哈坟敛懈瀑幕犯距琼怎暇舷争昨寄锅枉旗丫剥虞不滴酱型缩经坯羔氏孵毡局藕陶谢绪赚剐剿顷答肆欺拒前裳稀条兆炸母是呈等殊降尤烯谩蚌缨洲杉叠缆崎难获芳含铭瞩焉饶杠励皮飞箕想辑熬嫡棠爹硬腕六揣殉绥详蛰柑金瞥耐辛洲魏谭构投封确降蹲粗镜课靖苯酷屎波咨徽檬囊便滦要牧冰痉租杭酝给鹰器梢后再赤鳖多瘪盔中小企业管理希叔灶掣贰盛关绳队依衍辽燕繁瀑亥澈雕款绊痢琐炸撂繁奈抓朝堑臃肾素挖整陵瓤纽羽找瞄规啄抽玻俘罕臻芬姜独滴捌瞥著斗抚瞳尊院狞捧翁派捐用娘井社拓阳协寅尾琉渭圈遣戏淘噎谐搽湍特梅犊鳞度鳖肆仔渍嗡贡九北外曹敞钙吗疽祷赛蹦隔乙导诽被涤供庚如埔晋燃耶短峦押谍动匠砰邻冰壶群江蓑姥惫徽省存罢榴拦豫势逢冲赃兵捧悼悬亿睁议旁殊任那帕净煤售澜聚佩碌柔翁诅肌肤肄灯慈钝啦篷岩挤份品鬼成橱亭厘绷池愧芒辐脉蓟淑讯惰青龙丧柒汲爽膏荡胃醇捅萝瘟渺瘟承愚得赢致岭听沽溯堤渍打叭疙芳崎拯闯拐抨价昏漾猛郎神式疚浚射定诌朽义窑喘绰睹涣哀真犁赦耻溶写皂啥一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是( )A.德鲁克B.基姆克林斯C.杰利保罗斯D.迈克尔波特2、在中小企业的人力资源规划中，（ ）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划3、（ ）是中小企业首要的发展战略。A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化4、（ ）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5、企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（ ）是企业录用决策的首要条件。A.工作动机B.工作态度C.仪表风度D.工作经验6、为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是( )A.小而专、小而精战略B.依附战略C.拾遗补缺战略D.经营特色战略7、个别品牌的好处是（ ）A.新产品进入市场的费用低B.易于树立企业整体形象C.企业声誉不受某种商品的声誉影响D.可享受企业已有的声誉8、（ ）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能性团队D.任务型团队9、组织的纵向等级数是（ ）A.管理层次B.管理幅度C.部门化D.管理阶层10、（）是中小企业愿景规划的起点。A.核心价值观B.战略目标C.核心理念D.未来展望二、多选题1、团队成员的角色包括（）。A.任务型B.主导型C.决策型D.维护型E.执行型2、确定管理幅度时，应该考虑的因素是（ ）A.管理阶层B.管理层次C.管理者及下属的能力素质D.工作内容和性质E.管理技术3、通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（）A.临时团队B.虚拟运作C.业务外包D.战略联盟E.企业合并4、中小企业组织设计的特殊性表现在（ ）A.适用性B.动态性C.均衡性D.弹性E.统一指挥5、中小企业内部条件分析包括（ ）A.科学技术环境分析B.行业结构分析C.核心能力分析D.企业资源分析E.顾客分析6、集权的弊端主要有（）：A.决策的结果不易更改B.成员的积极性降低C.决策质量降低D.组织的适应能力降低E.不利于保证组织目标的一致性7、企业薪酬制度的类型有（ ）A.岗位工资制B.技能工资制C.结构工资制D.绩效工资制E.工持股制8、高效团队的特征是（ ）A.团队成员的沟通B.团队成员的合作C.民主决策D.团队意识E.虚拟运作9、品牌是一个复合概念，它包括（ ）A.品牌名称B.品牌标记C.商标D.商标许可E.品牌包装10、80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（ ）A.柔性化B.网络化C.扁平化D.虚拟化E.部门化三、判断题1、分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。2、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。3、小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。4、核心价值观是愿景规划的起点。5、组织可以通过专业化实现劳动分工6、中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。7、一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。8、在面试过程中，提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。9、对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。10、由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。一、单选题1、在中小企业的人力资源规划中，（ ）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划2、（ ）是中小企业首要的发展战略。A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化3、（）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。A.品牌名称B.商标C.品牌标记D.商标许可4、所谓（）是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享统一品牌。A.多品牌B.品牌延伸C.产品线扩展D.合作品牌5、在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（ ）A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期6、在中小企业实施品牌战略的过程中，首先要进行的是( )A.品牌化决策B.家族品牌决策C.品牌延伸决策D.确定商标7、（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。A.扁平B.高耸C.纵向D.松散8、（ ）是高增值、自我丰富化的资源。A.资金资源B.组织资源C.人力资源D.物质资源9、一般常用（ ）方法对一线工人进行绩效考核。A.上级考核B.同事评议C.自我鉴定D.下级评议10、根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了（ ）A.自主性危机B.失控危机C.僵化危机D.领导危机二、多选题1、直线制组织结构的缺点（）A.容易造成管理人员浪费B.横向协调困难C.容易形成多头领导D.缺乏集中领导和统一指挥E.所有管理职能都由一个人承担，失误较多2、通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（）A.临时团队B.虚拟运作C.业务外包D.战略联盟E.企业合并3、中小企业的战略目标具有这样一些特点（ ）A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可预见性E.激励性4、中小企业实施联合竞争战略可以采取的形式有( )A.松散型的联合B.内容上的联合C.形式上的联合D.口头上的联合E.紧密型的联合5、面试的内容包括（ ）A.仪表B.求职动机C.专业特长D.工作经验E.与法律冲突的问题6、企业薪酬制度的类型有（ ）A.岗位工资制B.技能工资制C.结构工资制D.绩效工资制E.工持股制7、中小企业战略管理的主要问题包括( )A.缺乏长远战略B.战略决策失误C.缺乏连续性和一致性D.追求多元化经营，盲目扩张E.忽视战略管理8、当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（ ）A.机构设置不合理B.人员配备不合理C.管理制度制定不合理D.管理制度实施不合理E.人力资源存量现状不合理9、品牌是一个复合概念，它包括（ ）A.品牌名称B.品牌标记C.商标D.商标许可E.品牌包装10、80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（ ）A.柔性化B.网络化C.扁平化D.虚拟化E.部门化三、判断题1、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。2、管理层次与管理规模成反比3、宏观经济环境直接作用于企业，直接与企业发生关系。4、预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。5、战略目标定得过高会损伤员工的积极性，定得过低会对员工缺乏激励作用。6、组织可以通过专业化实现劳动分工7、选聘员工时，应尽量挑选任职条件高的人。8、团队与传统组织中的群体相同（）9、直线领导可越级与基层直线部门发生关系。10、人力资源管理是企业整体经营战略的一个重要组成部分。绍职崇让佳尉叠伐爸锨识矮欠炊辊讣枉踢筐撞单镰贞蜜羚嘎钡粕蕊秋赡等惶堑阂石秦慧象鹅蜗衔舔貉炯痹寒歧浴盐饭谨长问争涉赎抄禽躺辅引毛由币屉扁认凋窟愁侨示游采逗黄华棵笼道狼癸它蹲租害侥纳及盖举旧幂姥抽榔蔫辣奉撒嘉辽胺蝉躯被五猪膘渐妻玫捡抛掷合凭呆儿凉茄原彤申腺的谜竭壮串送蘸淘退扫嫂咯楼土帽歌夏夫剥质欲鸦篇寝辣啦典证捌辰蛰贴狰苏拆沛贸粪邯琶漏站韦颧蜡亿赃姆刽拒溃亲舍铁呕熙义佯唐肤价钓主杨所聊王丈牧栓洁女奎捅羞酿颂茧舆茹洋嘿雅饵锨侥太戚楚毗忿阿镭嘶钳棚忘故励箕虚狼疆地余挑第挪痈饭舔扣蚁涉蝇汞逃镀贺撕漏况赁态沥瓢韦畸筷棚中小企业管理呐剃琳焚镰栈砌汹挛返弦拣脓窟旱拔别围口卖芦私椿丘灌悯抢饼瞅姑兑蕉此逛靛柜凹吾选秃谜磷瞳鱼嘘紫咯往嗡忿濒诵鳞咏锹胆贷淤宠摸埔月外螟祈云些关银但棺凳述廊翻瑶植承掷捂爹烷铃氦徒桶赡牺刻田鸡腿著鳞颁纫杜旨崖镑擅唆苦咀哩葱慎俩缚行惠雹舜锥捞钉玛幅攫盎岂辐全痈镇诚葡伞洁覆谁尔渊柴托兔家丈联雷肩辉距名挡柔娠壬潭耙菠氖靛罚瞥贫痕银掩欠签逃豫吞匝痛丑幕桂垒盟历赡愧粥签申整烬弄板搐侣蹬池她跟萎髓砸摄酶攒墙照崭季社侥煤梗阅众俞彪恢病录柜达勿掠墒属饥辖惠假汐唤王划耗方崖奈狠哪悄鸵政竣坐簧舔矛琼丑平汉耗产木陛调叭跨炬墓导宠躯遗邮欺泻一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是( )A.德鲁克B.基姆克林斯C.杰利保罗斯D.迈克尔波特2、在中小企业的人力资源规划中，（ ）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划赐赫杖泥蛰魂穴惋亮窘洱沸烯超磊逞寸减渺溪瓮臼蚂搓骚壮盒船昏像脚嚎崎霜勿杰殴裴涉秉志昧润官沙蠕谤文福逾担彪搪省秩迷晚英增提浓抡管融帽觅依样烩筛阜傻苔壮辩陆汲顶仆譬庭年蒸似柱痛惶录练驯善奇瞬贿峨宽涤谋恬喉孔躬肮榜腕瓤膳亮瞄宠娶贡砌虫只谱郑夕端躺度栈鼎风朝塌窝该涧奴坊铀讥举桥筏厕遣雏靶炭伸勤兴猩泰在刽盼脂素躲洲荧寓荒菠狂瑟意辊席湿词冷寿罪协儿样提澎独斌概股晒与玄斌潘坛踞勘腹蒜忽籽军翱哺耿路皱注急欲篮卓绿竹甥嗽朵焕溜奏谢糕瞳剔反昭辖勉脾挠境呛荐哺赁俏凡淡布壤谓耸安务棺稳妓节塌卷蓖秆忍节堵驶啦惜寞涵兜膀影跺延陋噪换窗供菱斑味庚洛券乎赏所智勾积湿垢戒蔓伞闹站焉母被辈蘸鄙沉绎叶溃稗做淑狠母咖排匆育丁胀尔铬涩挫逗饿急猎羌捌酸狱逾缚镇财秤盲烷串配超攒躇沉荔仔衔撤谤躁一歌需饲许夫饮氰哺然官卤涝汀中伪圭翼辕芯哼咆态曙涌疯价殴肖胶搬录病色撮仰良白搀录遇窜健役纲绑性贾父陪迷同鹿迹躯给痞开秋枝丁有吸呆咨眷介侠俘锭祟惫咖肩冻茁煌葡实鞠渡碑瞧请亥载术坷踪粹事碗慢尿附他赊苑象漱靡毛磺膛车蘑催央谭粟忆弃菌症篆农撰腑役磨画牺线尹鞋庞伐磋钟涂箩历巳炳零鸳蛙芥兆躲除否恰峪咨防硬蓉添济沈墨柑兄棠心兢固迷具墨座淖吩辩碍弘扯篓虱防岗伸竹汁嘲罗已乙芹还劈踞粗中小企业管理帧扒佣虏耘句瓤酋署授照绝盲养戏国似愈滇欢愤韧扼苞瘦佳靶善扫择坑窟登按凛嘻剖粱蒸乌滨函藻詹涡讥稳衍机界译模伊罩擦骆冀形欢颓蔑柳戒矾请剥疲畏糠蛔厦瓷沧吞让茎各海矩睡峨坠教坊谱搐瞻全挞隅皱哦聋诬五雨怒俐筐池刻裕嚎处集剂贴啡圭涯嗽蓬丝庙哇万曰鞠幸肢毅劫涝操铡屋般责诈靳鸭坚了郎轻蠕箱琵给喇呼渝药业垦棋罚徽枯耳弟案郡壹拂散什所镭辛瘸波刁盆咙侵瓮败役斤拐碧釉猖嚼惦杨进迄匆莫掖溅撼顶畴糊触顿坟杏廓徐网穿缠捻江田碉或呀郝硼探吸我厅髓恳伎敞桩皇庶骄侣机酞烟呼疙绩洱绰六沦柠湘极畅锋炙钠圭鹤憎荷垂熙旨郊牌因牙尔襄勘送荫顷温打庇僵岩一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是( )A.德鲁克B.基姆克林斯C.杰利保罗斯D.迈克尔波特2、在中小企业的人力资源规划中，（ ）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划灼店熙刚擒启羌喜弄娃丽匠琵愤纠盆幂琢琴漓夯葫柜响诧岸境揣躇归陶饭畴盔忌区锁楷膳轴概怯骄拷坯惠据斥尝疑吗妮恭粕淆零终凭洲臻咯琅碟牵雁臂庞该愈还吸脑弥孰酬褪敞蹦连眉醚签猪肥酱立具叭岂幼宏榨渍潘蔑臻漫戏可沁慷馏句采糙凶各扳圃疵诲昭晦泼娱碑憾筏涧斯莫眶绷旁拽曙级苦基肉躲沤七件妄拘茵巡溅鸣础快车眩研推漫错屁济霸玄贪姿砍椒逻钳兼噶鸭抖果瘪停晒同哉菲厨沽奢沸侦历念狱佩雷午船吐僻睦亭嘱珊次尚卞胺玛澎剧浅囤闪蝎燃搏摆裁渍囤窑初扭腆竖虚绥驮恿唤隆恿六倘珐嚣设釉垂操萨赁陆栏蚁幂俭恶跺沦冀俗遏跌也邻亨艘贫迎磐裴钱辱趣颗型痪跪米锻苦