寿险营销员应有的观念与态度.ppt

第四天1成成成成功功功功态度（Attitude)技巧（Skill)知识（Knowledge)习惯（Habit)第四天2中国人寿苏州市分公司成功成功=态度态度*（技巧（技巧+知识知识+习惯）习惯）第四天3中国人寿苏州市分公司营销员应有的态度n积极的态度第四天4中国人寿苏州市分公司案例：营销员小李，入司不久，一天在餐厅吃饭，临桌一先生对同桌说：“这两天要买保险,*公司的营销员介绍的险种不错”。饭后，小李大胆主动与此先生打招呼，介绍自己。客户说：“我已决定买*保险公司的*险种了。”小李说：“多认识几个保险营销员对你购买保险有好处。”接着小李给这位先生介绍了我公司的一个同类产品。客户说：你们的交费高了。小李说：“是吗？”并认真记了下来。第四天5中国人寿苏州市分公司 小李回公司后，进行了认真的计算与险种的研究比较，发现虽然年交保费多几十元，但交费却短了2年，虽然约定领取日迟了二年，但收益却要高出许多。小李得出这个结论后，去拜访这位客户，进行了充分的说明，客户开始不以为然。小李拜访三次后，客户终于认同了，在小李手中购买了高额的人寿保险。第四天6中国人寿苏州市分公司积极积极积极积极 消极消极消极消极比比对对 输入积极的思考 消极导致死亡 订立一个计划第四天7中国人寿苏州市分公司如何保持积极的态度n对自己充满信心n对客户真心实意n对公司忠诚n热爱行销工作第四天8中国人寿苏州市分公司寿险营销的工作价值n雪中送炭n锦上添花第四天9中国人寿苏州市分公司1.1.推销自己的专业形象及适合客户推销自己的专业形象及适合客户 的产品的产品2.2.尽心尽力帮助客户规划理财计尽心尽力帮助客户规划理财计3.3.帮助客户解决人生的四大问题帮助客户解决人生的四大问题 a.a.失业失业 b.b.年老年老 c.c.生病或伤残生病或伤残 d.d.死亡死亡4.4.促进社会经济发展进步促进社会经济发展进步专业顾问专业顾问第四天10中国人寿苏州市分公司我不能左右天气，但我可以改变心情我不能改变容貌，但我可以展现笑容我不能预知明天，但我可以利用今天我不能样样胜利，但我可以事事尽力第四天11中国人寿苏州市分公司此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！