1、关于消费者行为的调查问卷尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项有关顾客对参与品牌社区的研究,以下是论文的问卷调查表,希望得到您的支持。请按照您的真实情况和想法填写答案,答案不涉及是非对错,本次调查资料仅用于研究分析之用,并严格保密,请您放心。再次感谢您的合作,谢谢! 调查问卷第一部分请回答您对以下描述语句的赞同程度,并在最右边填上您所选数字。(绝对不赞同=1;不赞同=2;既不赞同也不反对=3;赞同=4;绝对赞同=5) 绝对不赞同-绝对赞同A11通过参与该手机社区,我可以结交一些志趣相投的新朋友12345A12通过参与该手机社区,我可以和更多的朋友进行交流12345A13该手机社区可以丰富我的
2、人际关系网络12345A21加入品牌社区后使我在购买产品时更加便捷12345A22成为品牌社区成员能够享有送货上门服务12345A23加入品牌社区后使我了解了更多关于产品的信息12345A31加入品牌社区后能够获得一些特权12345A32成为社区成员后让我觉得很有身份12345A33成为社区成员能够显示出我的品位12345A41苹果品牌社区会员资格使我享有会员卡打折12345A42苹果品牌社区会员资格使我享有积分的返利和奖品12345A43苹果品牌社区会员资格使我享有抽奖活动12345调查问卷第二部分请回答您对以下描述语句的赞同程度,并在最右边填上您所选数字。(绝对不赞同=1;不赞同=2;既不
3、赞同也不反对=3;赞同=4;绝对赞同=5) 绝对不赞同-绝对赞同B11使用苹果品牌的产品,我的心情会非常好12345B12我对苹果品牌有依赖感12345B13我每次看到苹果品牌,就会有种亲切的感觉12345B14我信赖苹果品牌12345B15苹果品牌很可靠,使用放心12345B16苹果品牌质量有保障12345 (接上) 绝对不赞同-绝对赞同B21苹果品牌的产品或服务可以表现出我的身份和地位12345B22当人们贬低苹果品牌时,我感觉像在贬低我自己12345B23看到苹果品牌会让我回想起和它有关的一些事情12345调查问卷第三部分请回答您对以下描述语句的赞同程度,并在最右边填上您所选数字。(绝对不赞同=1;不赞同=2;既不赞同也不反对=3;赞同=4;绝对赞同=5) 绝对不赞同-绝对赞同C1我喜爱自己目前所使用的苹果品牌12345C2我会经常留意我所使用的苹果品牌的新动向12345C3将来如果再购买电子产品,我会继续选择自己目前所使用的苹果品牌的产品12345C4我会向朋友推荐我所使用的苹果品牌12345调查问卷第四部分1、您的性别?A男 B女2、您的年龄是? 3、您的学历是?A 高中(中专)及以下 B 大专 C 大学本科 D 硕士研究生及以上 4、您的年收入(元)? 5、您已经成为该品牌社区成员多久了? THANK YOU!