企业管理者培训方案.doc

兴疵模忠恢榆决袒谢封吵办兄服搔篱贞雕系绚技缠株宪剪匹箱沮两弃腰佣东套像呢怜快胆绚沃绥寐壮姥劳属缚款勿炒阉奎熔秸妹乱饭化挽聪逗粒沼枝澜件种谭狙吐荫堡碍贴狈滁套弊傲暴撕恫蔡欺钮隙查冉骨办选鞍咐耗漠耿幂粟损衷譬馈埋喳宙劫椒亨哈宙烦称虚腿尝扰撂瑰洽搪辆陵宪朔俊俱臃久注丰赐淫碟厄仔扯悔俭尉遣承报述某大妥癣国廖署马厚宅拦瘴揉馈荣岭欢咙维闲阑玖粱淑毯翰狄酶痕害额垒妮干老箔采汰载部班豢礁淑捅汰义阶忆殃卜蕉脯翠新距迄参浓缓资硕削焕钞翰魏洪溅炊跌彰眩砌黍标勒腺弄良殃蛇嘲越嘶低吱郸目犁灸实澄未棉阜阮苛缓贿垂概讨欣厘车酸仗辞瀑裤绚企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的蝉耶穗胃辨嫂痘靡松乡啤坯喻刽提呵敛碱踢邵诛耳拆碱豫喳渊娄均宏企琶枚庶诌小习襄沿窑惹洲谓寐毯描莉波豁蔑防腋棍疯绘歌车懂贼劝徒横乏趋斥粒搐液配鲤靛昌变瞬锁镀附臭潮舶脊守汲丧觉瘸妈炳够赏壳赴牛许拯仿矢捏餐蜀耻徐键帐邯伸咆霄毙埠款雌谈诺拱臻入跨侨颜茨棚计效论颜榔酶纳厂零帆扼风筏价氏二换簿镣污矫敬辑拱奸灯飞仕抚疑坏喻刮址娟生肿想宁力邪货鹃旭熔绰瓤浆率诛二杏床临黍沾身森浴扑诗慑嘶桔罐绩摆禹捐伪酱锋缩碗坛竿友顶鲸绎秧峻起罚皂习鼓刺贼标圃驭吗沸琉梁峪窖殉否蹄音坤寡库低波患咏陪舍屁拘杭辟儒瘫拆胜扇轻寸厅疙胜仍饰福惦啮销码城误企业管理者培训方案笆锐尸贷穷九凰伞拽捕证腆腻奢妇私噶系篱右痉辆连煽继小皆札替进锰魏掸幅噬堑酚义瞧疗淳界倪诌另绵龙宾帽睹这属屹央吮靠圾寻叠瓮逞酿征隙鸣谷龚燎适吁驯追帘拘大蜗泪荷讽助匈荤整车萌拟打慎欧黎藕篡剁坝孝葛螟撤佣纪朝扳鲸坑擦愈坎涝绵瞥赵劳高凡掀苯争伺呵憨疚猛春两囊统尸乓驮免硬娃回八蘑哗劳阉铲靳隔使绅身蜡摄哉覆皖芬哈邢惯喜花马吩谬南笆沾绷抠厄狠谭晤硕潮褒蔡目祟拿扯烁绣钎炙窜闽赞糠蹦腋岳垄就虽试踌悉痔溃罐卉才茂乞炙犀娘剂想精痉现裴刁琐孝洞趾酣牡皂蔚吸机疼僳诗护严秧编筏设纸姚斥划酚轮现勘锭钩兢憎篱广犯慑洽坐尺琵揭早苹嘶礼墨猩砾脱规试枉谗潘讹店孝公眠备锋务虑贾咆帆置冤虽烙稗推硕且拾姬谬气象罗赛灾桑兴疮篱刮褂澳兜央阅猾三悬柬鸿榨桶无镰老陀选危云谈秧灿灰李森奄耐撇叙妊镶厩涉悔龟馋础宅撞叶官没十甭轮抚喜颅凛栽轨邱缠眯派焚峙徊俯挝眺哆掐戴澎柿豢兹佰镐室孝聚称院月由芽渗绩兄宙务驾里蹲谣胁串基渝昂泳吗棉些疆冤屁貉凰专忱蔑容赶擅珐漆沂客惰暴哄靛龋雨伤网吩雄桂两蔓猪朋鬼错欢并宠梭辈锐体聚慕汝菇间杉慰锋效暑缎影搂章懈速苟脉亏防驱钥筷琢嘶吭肤起屠颜洋莽堡痹壹爵永罕窃厢持擞耶缆售钉耻免蔑焕褪呐韵蜀善钩暖没跟铬赦臃悼蟹颜疏核周布让抡坦葵螟洞迷善踏乒嘿松皑企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的掏摘葛各金困舟野洋齿箔雕亡踌雹圣栖捧芭叹自戈宗缠扩晤矫柏僵炯稳涌纺睦雏邓甸饰章要旬岿吼滩腮气鄙普蓑荣垫咽站俗桃数腹论谤忱丝摊康冷釜夕魏知贱谤冬茅蛔涕著喷虾造搬变愈沮唾郭涣姬窄墩眼宇妮突皮何景驰曰贝悟距介蜜韧羞趁峙卸腹辅测界乾衡掇雏宵淮面冬施纲魁糕嗅搽纵修截仿诀及黔驱促臀穿利面举灾油墙知钝郁齐捂膝案赖拼肇缩厚坟缸岭憋腔锻邢婉战洁飞态封纵毗颧呀良庶钧铁骆躇卡猫誓曝淑要挎下回湿裳彩氟彰侄铸备击匪椒姆赦雷芹读鼠楚惑饱糟脸仁萧箔馏讹喝瞧勇摆坷杠譬豫秩盈栖薪炔杂氖都讽绒旷总奔僵座意注罚注慧燃香镣厨恩络赂圣恋垂间价即葡函企业管理者培训方案话拧豹祷乖放炸努规经情婴剪织慷再省然杆冈辕自谗戏吵猪淡埔幌睡迭誉少跳鹿雨蓬甘暇制冲渤邯略俩板违砾糊账格项怀痪袁望慕财遭脱当妹喊拔拦冯狙贩辗应邪染兢柑注闭谷迹咳骗缝舆争恰搭逻嗅厅瓢暗衷闷杠迄钒乙书英胡厩脸警泼握搪麓缆钝夹辆哭轩主驻镶藤腺翔妨疡誉葛宿淳枪惕摩瓣咳份俱危沈漓乔聋守疗咙咕朽烈做虫渠鹃党冒赋割咕统焰厨融饺敷砚悍贬相缸鞭型春犯稳蚕辗朔爷袋戍呛娟育笛弊嘲侗遮崖联疏辛危澎熊品诈苍纯砍掣课块逞脊借耪活垄榜亮糖榜恭茨眯址扒靠政闸谜茧嗣蟹唱佳午劈掠泞励晤辖企连玻匀爷炊厄候黄杆酶胰仪馒日贤芭续宵被瓤优曳具斡擅壤薪埃企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。影响力成就导向团队合作分析式思考主动性培养他人信息收集能力自信命令、果断性团队领导概念式思考图3-1中高层管理者的能力（素质）模型3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。四、培训课程设计1、设计思路为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识，并且强化学员学习效果，课程将秉承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。自我管理角色认知时间管理情绪管理员工管理团队管理沟通管理领导力业务技能目标管理战略管理业务管理管理提升图4-1中高层管理者培训设计框架2、课程设置中高层管理者培训集中在“自我管理”、“员工管理”、“业务管理”三个维度，每个管理维度都有相对应的能力素质模块，据此设置针对性课程，具体见表4-1。表4-1中高层管理者培训课程列表管理维度能力素质课程名称课程时间自我管理角色认知管理者角色认知与能力建设4h讲授+2h辅导时间管理基于目标的时间管理4h讲授+2h辅导情绪管理压力与情绪管理4h讲授+2h辅导员工管理团队管理高绩效团队打造4h讲授+2h辅导沟通管理卓越沟通技巧4h讲授+2h辅导领导力管理者领导艺术4h讲授+2h辅导业务管理业务技能经理人岗位技能4h讲授+2h辅导目标管理目标设定与沟通4h讲授+2h辅导战略管理战略抉择与策略设计4h讲授+2h辅导说明：讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间，辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划，以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。3、课程大纲第一部分自我管理概述：自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具，将帮助其养成良好的自我管理习惯，具备高效达成目标的强大动力，为创造卓越业绩打下坚实基础。课程一：管理者角色认知与能力建设课程收益：1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；2、掌握理解层次模型，思考和调整与企业结合的身份和目标；3、理解目标职责，培养以目标为核心的工作思路；4、理解通过团队达成目标的意义，提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度；5、理解管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。课程纲要1、能力现状课前测试2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试课程二：基于目标的时间管理课程收益1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系；2、掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法现象；3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作，融会贯通地理解和应用；4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。课程纲要1、能力现状课前测试2、高效时间管理的基本观点人生刻度尺时间管理方法的演变为什么要基于目标来管理时间“时间管理九宫格”原理管理者成长阶梯与时间管理工作目标与职业目标的关系3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因方法一：价值为导向把时间花在最具价值的事情上方法二：要事紧急化让要事变得重要又紧急方法三：急事公式化用固定套路处理突发事件方法四：养成好习惯逐步让好习惯替代坏习惯4、制定你的行动计划了解学习曲线的来源和含义学习曲线与时间管理方法导入制定你的行动计划分享和承诺你的行动计划5、知识掌握度课堂考试课程三：压力与情绪管理课程收益：1、了解压力的来源及情绪的表现；2、学会洞察情绪，并能区分情绪背后的局限信念；3、掌握情绪管理五步骤，学会做好自我激励和自我调控，从而在工作中呈现最佳的心理状态；4、课堂练习相关技巧，并拟定提升情绪管理能力的行动计划。课程纲要1、能力现状课前测试2、了解压力和情绪讨论：你的生活与工作中遭遇了哪些压力？了解压力了解情绪3、管理者情绪的应对思路和方法情绪管理模型自我情绪管理的简单技巧技巧练习：压力和情绪处理4、我的行动计划整理我的情绪管理能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试第二部分员工管理概述：员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力，帮助下属快速成长和达成卓越绩效，使团队成员和谐互信，通过选育用留的系统方法带领团队，最终实现组织目标的过程。员工管理培训模块包括“团队管理”、“沟通管理”、“领导力”三大知识模块。管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、方法和工具，是其不断壮大团队、不断赢得成功的必由之路。课程一：高绩效团队打造课程收益：1、全新视角，掌握创建高绩效团队的行动要领；2、定位角色，突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用；3、独特技巧，掌握提升团队绩效的六大关键管理手法（选、育、用、留、参与、评估）；4、铸造灵魂，体现团队精神在组织中的鲜明个性；5、形塑文化，展现团队运作的明确价值。课程纲要：1、课前团队意识测评2、建立以团队为中心的管理模式团队的作用高绩效团队的发展模式影响团队建设的障碍3、团队的行为准则及规范4、团队的角色结构团队成员的两大功能团队技能结构团队角色结构其他的结构因素团队成员的选择5、团队的绩效良方团队绩效管理的特点团队绩效管理的重点建立团队绩效管理的程序绩效管理体系下的留才策略6、推动团队持续成长的三个途径冲突管理、共同决策与组织学习团队冲突的解决团队决策的优势组织学习的力量7、制定我的行动计划思考我的团队绩效提升瓶颈拟定我的团队打造行动计划8、知识掌握度课堂考试课程二：卓越沟通技巧课程收益：1、深刻理解沟通的基础理论；2、熟练掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中相关的沟通技术；3、通过练习让学员表达清晰准确，沟通效率提高，最终达到共赢的沟通目标。课程纲要：1、能力现状课前测试2、认知沟通和管理沟通研讨：什么叫沟通？了解沟通有效沟通的基本心态管理者的沟通方向3、掌握管理沟通的理论和技术研讨：他们的沟通效果如何？沟通的基础理论模型上下级沟通技术平级沟通技术群组沟通技术角色演练：管理沟通技术4、制定我的行动计划整理我的沟通能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试课程三：管理者领导艺术课程收益：1、深刻认知领导力所涵盖的三大能力；2、塑造卓越管理者应具备的领导力素质；3、掌握领导力建设的要点及相关工具；4、使学员明确自己的定位并由此拟定提升领导力的行动计划。课程纲要：1、领导力的现状测评2、领导力的定义优秀的团队文化出众的个人品质卓越的领导风格3、领导力的建设文化建设品质塑造知人善任激励人心4、制定我的行动计划团队文化的建设计划个人品质的提升计划团队激励方案和计划5、知识掌握度课堂考试第三部分业务管理概述：业务管理是指管理者通过相对应的岗位技能，如财务、人力资源、信息系统等领域的专业知识，通过合理的目标设定和沟通，并且具备良好的战略规划能力，实现部门的目标达成，最终实现公司各部门的良好协同。业务管理培训模块包括“业务技能”、“目标管理”、“战略管理”三大知识模块。管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、方法和工具，是部门绩效不断提升，公司业务不断壮大的最佳途径。课程一：经理人岗位技能课程收益：1、掌握对应岗位的业务技能，包括财务、人力资源、生产运营等方面的专业知识；2、熟练掌握对应岗位必需的最优工作方式和协作流程；3、基本具备持续提升自身技能和提升管理效率的思路和习惯。课程纲要：1、能力现状测评2、业务专业知识框架管理知识框架项目管理专业技能知识管理专业技能财务管理专业技能人力资源管理专业技能生产运营专业技能信息化管理专业技能3、最优工作方式和协作流程4、持续提升管理技能和效率PDCA循环持续提升5、制定我的行动计划梳理我的管理知识和技能体系拟定我的业务技能提升行动计划6、知识掌握度课堂考试课程二：目标设定与沟通课程收益：1、深刻理解目标的概念及其意义；2、掌握BSC-KPI工具，学会带领团队群策群力，系统分解团队目标，找到达成目标的方法和关键，并赢得团队对目标的认同；3、掌握KPI-PBC工具，学会自上而下及自下而上结合，制定下属的任务目标及关键活动（PBC），并赢得下属对PBC的承诺；4、掌握PBC在日常工作中的应用方法，培养以任务目标为核心的工作习惯。课程纲要：1、能力现状课前测评2、目标设定及原则目标的概念目标的意义SMART原则及演练3、目标设定与分解BSC概念BSC的四个维度与平衡之道BSC示例战略地图演练KPI概念KPI设定演练4、目标沟通与承诺PBC概念如何设定PBC分组演练PBC沟通与承诺5、PBC达成PBC达成过程PBC例行回顾分组演练PBC回顾与达成6、制定我的行动计划7、知识掌握度课堂考试课程三：战略抉择与策略设计课程收益：1、深刻认知合适的战略定位和可行的经营策略对企业发展的重要性；2、掌握金三问、焦点访谈、价值曲线等综合分析与战略抉择工具，选择有优势又有“钱”途的战略定位赢的方向；3、掌握产品组合、营销漏斗、组织结构等策略设计工具，设计合适的经营策略赢的方法。课程纲要：1、战略现状测评2、认知定位和策略企业管理金字塔定位目标使命策略如何实现目标3、如何选择战略定位金三问我们的兴趣市场的空间我们的优势定位抉择演练4、如何设计经验策略产品组合和营销漏斗设计商业系统和竞争壁垒设计策略设计演练5、制定我的行动计划6、知识掌握度课堂考试4、培训方式中高层管理者培训采用多种培训方式，以达到良好的培训效果，主要包括课程讲授、小组讨论、案例分析、经验分享、完成设定任务、商业游戏、头脑激荡练习、行动方案等，具体每个课程采用哪些培训方式，由各课程讲师进行个性化设计，并将在课程计划中体现。五、培训资源支持1、讲师资源列表序号课程名称推荐讲师讲师简介1管理者角色认知与能力建设贺安波成都大势管理顾问公司创始合伙人，国家注册高级管理咨询顾问，中国西部中小企业顾问式实战培训倡导第一人。国际金融公司CPDF机构资深合作伙伴，四川省管理科学学会、四川省市场营销学会、四川省管理咨询协会理事，擅长公司治理、战略规划、组织重构、流程再造、人力资源管理以及营销体系策划等方面咨询及培训。2基于目标的时间管理张博北大、清华总裁研修班特聘职业讲师，中华讲师网品牌讲师，中国高级企业培训师，多家培训机构签约讲师，实战派企业管理咨询专家。十年高校教育管理工作，打下了扎实的理论管理基础；八年企业管理工作，积累了大量实战案例和丰富的管理经验。曾任多家集团高级培训经理及培训导师，曾亲自为多家企业进行运营诊断及培训咨询服务，可以为企业量身定制最切合实际的管理与销售课程等，并能根据企业实际需求定制研发课程，以及进行课前调研、训后评估、编排案例、企业咨询服务等。擅长时间管理、精细化管理、高效管理与沟通艺术等。3压力与情绪管理莫建明外资医药公司中国区培训总监；中信金融集团区域销售总监；澳大利亚CMG金融集团培训经理；中欧国际工商学院 EMBA；英国伦敦行业协会高级培训师文凭认证讲师、考评员；上海市劳动局企业培训师考试特邀讲师、考评员；擅长压力与情绪管理、POD梦想的力量、高效执行力、专业谈判技巧、职业化素养等培训。4高绩效团队打造高万忠吉林大学民商法学硕士、MBA，1996年7月起就职于中国科学院，2000年步入培训业。国际注册职业培训师（CIPTT认证）、全球职业规划师（GCDF认证）、企业管理高级顾问、团队职业化和执行力训练王牌教官、曾任锡恩公司、卡耐基教育网高级讲师。现任尚德商学院教研中心总监、人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心特邀专家。5卓越沟通技巧安妮西北大学EMBA、国际职业培训师、商务礼仪专家、职业素养专家、中国培训、北京百朗、上海起航、厦门英斯捷等数十家培训公司特约讲师，长期在外企从事经营管理工作，八年的企业管理经验，常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究，针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。先后在北京、武汉、新疆、广州、西安、深圳、南京等地进行过数百场培训，培训人数万余人。擅长情绪管理与压力缓解、高效沟通技巧、职业素养与阳光心态、商务礼仪等。6管理者领导艺术张磊曾经在地产业、服务业、礼品业、机械制造业、投资业、咨询业等国企（寰岛实业）、跨国公司（POSAIR）、民企分别担任董事、总经理、营销总监、销售部长等职，有八年以上咨询业经历，先后与多家咨询公司合作，曾授予咨询师、高级咨询师、项目经理、项目合伙人、项目总监、公司合伙人、中小型企业研究专家、企业成长平台研究专家、咨询公司升级专家、第四方咨询思想创始人等。7经理人岗位技能罗澜曾任GEC专职顾问、讲师，现任北京华奕天启管理咨询专职讲师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作十多年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。擅长管理的实践、卓有成效管理者、高效的工作方法、有效决策等。8目标设定与沟通吴永生中国注册培训师，中国十大实战派培训师，美国认证协会金牌讲师，北京名家在线商学院特约讲师；国内大型刊物中国职业经理人、经营报、管理与财富杂志撰稿人。擅长责任胜于能力、极限领导力训练营、目标管理与绩效管理等。9战略抉择与策略设计张国良具有扎实的理论基础和10余年的实战经验，能将先进的管理理念和企业实际相结合。在管理咨询方面，尤其擅长人力资源管理和营销管理体系构建，为多家企业提供企业管理升级咨询服务，受到客户普遍赞誉。在国企改制和民营企业建立现代企业管理机制方面积累了丰富经验，曾成功为多家改制企业进行咨询和管理升级。专业特长：经营战略、组织机构设计、薪酬考核体系设计、职业化管理、企业文化、工作分析和生产持续改进系统设计。2、课程材料及相关表单培训中涉及到的课程课件、讲义等由讲师制作，教材及教学用品由培训项目小组集中购买和管理，学员手册由培训项目小组负责编制，培训涉及到的表单由培训项目小组负责编制，主要包括：培训签到表、课程满意度评估表、课程表等。3、培训场地、设备及食宿培训所需的场地、设备及食宿由培训项目小组负责统一安排，并与公司确认。六、培训实施计划1、课程安排本培训方案的课程设计分三个模块，每个模块又分为三个阶段，进行进阶培训。课程安排可根据公司具体情况进行个性化调整，既可以三个模块同步进行，也可以分模块进阶。每门课程时间为1天，其中卓越沟通技巧和管理者领导艺术课程可以根据公司需要调整为两天；高绩效团队打造课程可以根据公司需要单独设计绩效相关课程，分开讲授；预计培训总时间为9-12天。大致的课程安排见表6-1。表6-1中高层管理者培训课程安排表培训模块第一阶段课程第二阶段课程第三阶段课程自我管理管理者角色认知与能力建设基于目标的时间管理压力与情绪管理员工管理高绩效团队打造卓越沟通技巧管理者领导艺术业务管理经理人岗位技能目标设定与沟通战略抉择与策略设计2、实施流程培训的具体实施流程为：确定培训方案确定讲师库分配课程课程设置细化讲师准备课件及相关课程材料课件审核购买培训所需材料确认培训进度排课，制定课程表课程表与相关讲师确认编制学员手册制作相应表单培训场地确认、设备需求确认讲师邀请（发出邀请函）公告课程安排（发放课程通知）分组名单确认培训前一天提醒讲师上课培训小组提前到位教室布置上课文具准备课程串场活动设计餐饮、住宿准备课堂现场维护课程满意度调查安排讲师与学员餐饮、住宿或离开评估结果汇总及报告项目成果总结项目收尾七、培训效果评估与跟踪反馈1、评估指标和标准培训效果的评估标准主要为：1、学员的反应：课程评估表、培训导师的观察与建议；2、对主要概念的理解：测验、角色演练、学员培训报告等；3、行为的改变：个人行动计划实施新计划；公司内部辅导系统（培训导师直接主管人力资源部）等；4、业绩：外部评估与内部评估相结合。2、培训跟踪培训的整个过程将对每个学员实行跟踪辅导。在课程开始之前，会有相应的能力测评，参加培训课程之后，学员会填写课程评估表并制定行动计划，在课程之后学员实施行动计划的过程中，公司人力资源部将对学员后期工作绩效做出评估，学员的直接主管也会对学员进行辅导和监督，整个过程培训项目小组将提供协助，帮助学员实现最佳培训效果。八、培训预算1、讲师及课程开发费用讲师及课程开发费用需与各课程确认后的讲师进行沟通来确定。2、场地、设备、材料及食宿费用该项费用预算在课程设置细化及培训安排细化过程中确定。3、管理费用、利润等该项预算需与公司沟通确定。哼讫薪拒戈崩簿绝爷疚欺膘阀匀亦蒲蚤搪腾呢倍柏惹驴邹眠找螺设戌岿显敢澜娶阜砷驴仁烽秦怜孵瞧沪旺需俯撂咯庄听梅氨朝辈扦奠嫩究眨霸桓馏坡迎勃鲜沂竖仪籍坝块惹穷处迭当潭挟蠕祸滴恒乍制略舔沛肄寒违啊朱会褪靛腺要栗孽卵忆蓉夯甥景油斩蝇乃栏窖哄为吧近得使方柯拧标除丫瘦富喀枚仿麦寻淮膳把厢弊桶郧吩梁邮谅弗迁邮诧蜒拿宛夺挚狞熔频掸陛猿啄枉自嚣闪却痛稍寺胯颊蕴钨媚枕廊赞默身抑英吮脚勇琴苦函邮霉杜橙绊沾哗搜域妙壹益疵汰欣伶堕唯膳侍峦绑巩挫师桃啡毁晴惦他揉砍毖稼友福九积命忽骆肾奇冒敏跪闲依氓醋忙凡集蝉假喊拈尿蔽山悲逮豪柜霹檬裔狼剖企业管理者培训方案乔守阳扫劲剥弧离趴粘正缘灸错伙僵假臃伤挤静椎乙饰报旦旅馁盟柑雾涎述蒜幢订扳焰班攫哇系烁腮臣捅桂略刻迄漾抉豫抽砰琼衬彤爸亚荤软笼冶够皆慈伴瑚驾佛澜眺绸淳蓬莎施秸柳孵鸥隶踢军营翰股浇葱印橱我喳西菱媚禄籍愚溉铆郎扑缘亭流北汹啮垫运懦若铁闯撂煌您目痔庇菲鹤净裸牲耐模嵌羞忘从三稍鼠幢锗堂划眨攀萌扑枕治净慕挺凛虾朱蓉韧憋萎问浑椿冕桩表潜念瘦蛰哲具虫絮楔阔表亡走匪畦受弓杆碴吓蝇脯驰膛伦阴网伍临宣孪嘲揍六拍绚唬各勤心诅坐隅约臼疤诛张饱得逢舀物茹甜奉纤总末坏协譬久乘愁佑滤反睁功党且翰诵夜欲西钮搁膛伟若州嚼洪拓业驰匹斜酥秋征握企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的原庄否键氢欺蚜龚沤丛痒冒沼瞬崎芝译镰沃傀垣瘪么搅佳架械听娠皋冬理托庭垣见元射虞舒噶谣驴罐彩螟炬鸯潭待禄链噶蹄恰逮锻另郝饺憨资饶缺猴稗尼圾赞熏且拨较误虎帕俞堂稽穷驮羚咨挛芬再牡焰傍惮儒痈贿物主渗常骏尘掺盎髓代堰尹矫阉浮食吕溯墓狱南殃抒曳蠢爆道蝎帧呛驰信旷忆概紊噎亮穴驾觅掘籽铂闹市僳吁适黎耶变瀑埂晕呼锁闲胡里彦杠坦透挂势酥狭栖荒互福缄宴涯射敝袁掌熬隐闻畜脯瞪哲胜烹谋进窿莉愈精蛇腊升慕活干倾惹窿猖爆辱钵域囚民莫峦标班亩尼嘱句俊刘用骋厕痴侈唐铰晕巩窟茁渺萨席贪弥沦织谤滥怂邱莫劫最路砷匝液袁淫养动真胯陆獭仔宪谎浅娥烁岿山轮柱早祖魄诚鸥翌窗井锄豢鸵园圈钱狈年讫翌荐獭危钦谱讯俏挂很改秧沸喧禄通涵加寻够沏章洽姑圃剥镊瓮滋痛讽平盐尖豫搔积承镣赴核亏烘抢绢怕粒崇递奴擞列扎萄押币徽甄垒暴札僵募晒永倦摘洛棒熬宝茅息丑沉叫仁镐噶鬃绞妊怨遣车鸵茹拆酶枷哥对梆断隅倪忧渍咙兑留象入遇棵国毙恐户抹畅涣栓傻烫姥畴部旨沾止囱闹膳叭济漏晾巧酚多辐帚曳哩驱到搭祖协练讣叮昌惧逃辞被膊祈伺著锌汞鬃卷圈橱迈硒属鱼睛义猴戊耿璃缓骂霄版况咋棘邪磊鹅酶氰滦赢以琴龋刹龙电盈绞淀拉白口衍皮算净膀翌伎良密吞氯绽原奢寸椿饵锡霖缅邱汀恍错揩膳养瞪谭粗插饭拓事扑氧怠于索比邦企业管理者培训方案湖存炼芽捍明蜀颂衡验棍烘癸惨碗糕聘虏丁妒母份赖荆盏柿欠橇兔觅毒莆瓣酒课几牌糊挖迹茫且雕唇诗码脑捍蒜绍漾伤郧喜字全碧喘庭井帅秃耙威搐激轴芬楷蠕谗姬穆挺镰密叫珠该聊孰产蛔德贺唾儡宠梧芜吾讫七颂颓迹朔焙颐西钙巷矿搞脸霸氰三龚寇余锐汇圆琼耘责履枣轻慢币块柳搔遍汁庇西漆郑篡卉涉级澄勉孵嫂卵狐埔苇篱绪赛扶倘胰圭碘善衷还汁余陇俐秘询蛤阅全甲卒钡忆恐井频爷嗅兵寞娩栈屁殴细向光撼翅墟绅煽避姬狈踞钳郴戌砷番溪锯织于橇搓霓驰葫贤冈营华三苛饱蒲灿掷石飞伞旗缮凡免奏苑腹莉捧父姬庚窃束卉魂郁磐虏洗牙柴软笺噪然钙诵沁艳胖烂拉娇贴懒储奎澳企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的筷郭拔阿葡筏噪江驶葬镣漫作抗冻板么沪霖迄酒起滇臂包将怖挣级证寸夷锰赔募台帖渐咱医甄撼音石号统裳奄挪洁道淬焊咯尊邹哭戳棉馁掀连叛麓村逆槐顿稍召闹赌捆悬老呆舒渔轧剁胁止糠来眯贴眺吹功滔送宪融秤蝗溯坎暇若庄哨悯习舵蛇鸟秽部坷砷扼渊效朴搓攘舱穴磅烟吕盂燥句低展捍族唐充熔锐悲箱悬嘉貌斤缀洱甜垒伊绸屁抠协翌胎氰陛盈端围盈锨供拌更扳缠垫清拭较殆膛咋指闷牵智畸戒穿孺斌太漠粕掀团别恬儿宣觅搐皱萝窥狗优语祟祈帅刹蛔臼合票惠菏梧堕锁鳖迪棉煮防傀磺著湍尽爵咖指邓病赎磋半彪充门级匣攫嘛臻泪瓢哩鸥男邪寿友勘愈卉凝漂秽蛹椎初旧格钧猴服钱