上交孕妇学校的管理与讲课技巧.ppt

个人简历个人简历主任医师主任医师,中华预防医学会妇女保健学会学组委员，中国优生优育协会胎教中华预防医学会妇女保健学会学组委员，中国优生优育协会胎教专业委员会委员，北京预防医学会妇女保健专业委员会委员，北专业委员会委员，北京预防医学会妇女保健专业委员会委员，北京优生优育协会理事京优生优育协会理事中国妇幼健康研究中国妇幼健康研究卫生部孕期健康教育项目和围产营养项目专家委员会委员。卫生部孕期健康教育项目和围产营养项目专家委员会委员。创立了中国第一个创立了中国第一个“准爸爸学习班准爸爸学习班”，和研发了我国有临床验证，和研发了我国有临床验证的孕妇体操的孕妇体操20032003年被北京市政府授予年被北京市政府授予“首都抗击非典优秀个人奖首都抗击非典优秀个人奖”20092009“政府为百姓办实事政府为百姓办实事”工作先进个人工作先进个人20102010年被北京市妇联、北京家庭教育研究会授予年被北京市妇联、北京家庭教育研究会授予“北京市家庭教北京市家庭教育三十年公益奉献人物育三十年公益奉献人物”荣誉称号。荣誉称号。1孕妇学校的孕妇学校的管理与讲课技巧管理与讲课技巧游川游川 主任医师主任医师首都医科大学附属北京妇产医院首都医科大学附属北京妇产医院北京妇幼保健院北京妇幼保健院2主要内容主要内容孕妇学校的管理孕妇学校的管理孕妇学校讲课技巧孕妇学校讲课技巧3孕妇学校的管理孕妇学校的管理4孕妇学校的重要性孕妇学校的重要性是实施孕期健康传播的重要形式是实施孕期健康传播的重要形式是开展人际传播的重要场地是开展人际传播的重要场地是进行效果评估的重要现场是进行效果评估的重要现场5信息传播和行为干预信息传播和行为干预信息传播和行为干预信息传播和行为干预掌握卫生保健知识掌握卫生保健知识掌握卫生保健知识掌握卫生保健知识树立健康观念树立健康观念树立健康观念树立健康观念自愿改变不健康行为自愿改变不健康行为自愿改变不健康行为自愿改变不健康行为采纳健康行为和生活方式采纳健康行为和生活方式采纳健康行为和生活方式采纳健康行为和生活方式个人和群体个人和群体个人和群体个人和群体健健康康教教育育以传播、教育、以传播、教育、干预为手段，以干预为手段，以帮助个体和群体帮助个体和群体改变不健康行为改变不健康行为和建立健康行为和建立健康行为为目标，以促进为目标，以促进健康为目的所进健康为目的所进行的活动及其过行的活动及其过程程（IECIEC）（KAPKAP）6健康促进健康促进是把健康教育和有关组织、政治和经济是把健康教育和有关组织、政治和经济干预结合起来，促使行为和环境改变，来干预结合起来，促使行为和环境改变，来改善和保护人们健康的一种综合策略。改善和保护人们健康的一种综合策略。(Batters/Winder:1984)(Batters/Winder:1984)7健康教育与健康促进健康教育与健康促进 健康教育与健康促进密不可分健康教育与健康促进密不可分,健康促健康促进框架包含了健康教育进框架包含了健康教育,健康教育需健康促健康教育需健康促进的指导和支持进的指导和支持,健康促进需健康教育来推健康促进需健康教育来推动和落实。动和落实。卫生宣教卫生宣教健康教育健康教育健康促进健康促进8健康传播健康传播(Health Communication)健康教育与健康促进的重要手段和策略健康教育与健康促进的重要手段和策略 9健康传播分类健康传播分类健康传播健康传播是以传播为主轴，由四个不是以传播为主轴，由四个不同的传递层次将健康相关的内容发散同的传递层次将健康相关的内容发散出去的行为。出去的行为。个体传播个体传播人际传播人际传播组织传播组织传播大众传播大众传播 （Rogers,1996Rogers,1996）10孕妇学校管理要素孕妇学校管理要素11传播的基本要素传播的基本要素传播者因素传播者因素 (who)(who)讯息因素讯息因素(says what)(says what)渠道因素渠道因素(though what channel)(though what channel)受传者因素受传者因素(to whom)(to whom)效果因素效果因素(with what effect)(with what effect)12人的组织管理人的组织管理管理者：人员安排、场地管理、课程设置管理者：人员安排、场地管理、课程设置讲课人：讲课人：做好健康信息的把关人作用做好健康信息的把关人作用可信性、权威性、吸引性可信性、权威性、吸引性提高业务素质提高业务素质谁？谁？13课程设置：孕期全程和分娩、产后全覆课程设置：孕期全程和分娩、产后全覆盖盖信息内容的针对性、科学性和指导性信息内容的针对性、科学性和指导性讯息表达形式应根据传播目的和受传者讯息表达形式应根据传播目的和受传者需求而设计需求而设计 说什么？说什么？142012年年11月孕校课程安排月孕校课程安排第第 一一 节课：孕期常见问题及产检内容（节课：孕期常见问题及产检内容（11月月5日）周一日）周一第第 二二 节课：准爸爸学习班（节课：准爸爸学习班（11月月6日）周二日）周二第第 三三 节课：孕期养生保健操（节课：孕期养生保健操（11月月8日）周四日）周四第第 四四 节课：分娩方式的选择（节课：分娩方式的选择（11月月9日）周五日）周五第第 五五 节课：孕期常见问题及产检内容（节课：孕期常见问题及产检内容（11月月12日）周一日）周一第第 六六 节课：产程中常见问题的处理（节课：产程中常见问题的处理（11月月13日）周二日）周二第第 七七 节课：分娩镇痛（节课：分娩镇痛（11月月15日）周四日）周四第第 八八 节课：孕期常见问题及产检内容（节课：孕期常见问题及产检内容（11月月19日）周一日）周一第第 九九 节课：享受轻松分娩（节课：享受轻松分娩（11月月20日日 暂停）周二暂停）周二第第 十十 节课：如何坐月子（节课：如何坐月子（11月月22日）周四日）周四第第 十十 一节课：母乳喂养（一节课：母乳喂养（11月月23日）周五日）周五第第 十十 二节课：孕期常见问题及产检内容（二节课：孕期常见问题及产检内容（11月月26日）周一日）周一第第 十十 三节课：新生儿护理（三节课：新生儿护理（11月月27日）周二日）周二第第 十十 四节课：四节课：01岁婴儿保健（岁婴儿保健（11月月29日）周四日）周四时间：下午时间：下午130 地点：门诊四楼孕妇学校地点：门诊四楼孕妇学校15对谁对谁?孕妇孕妇丈夫丈夫老人、保姆老人、保姆16通过什么渠道通过什么渠道场地：孕妇学校场地：孕妇学校如何告知？如何告知？17取得的效果取得的效果特定特定/广泛，即刻广泛，即刻/远期，远期，直接直接/间接，口头态度间接，口头态度/行为改变行为改变18孕妇学校孕妇学校讲讲 课课 技技 巧巧19内容准备内容准备先考虑受众特点先考虑受众特点考虑受众需求考虑受众需求孕前、孕早、孕中、孕晚、分娩、产褥期孕前、孕早、孕中、孕晚、分娩、产褥期及新生儿期、儿童及新生儿期、儿童科学性科学性核心信息核心信息20孕妇养生保健操孕妇养生保健操研发单位：首都医科大学附属北京妇产医院主管单位：北京市科学技术委员会 北京市卫生局支持单位：北京优生优育协会21幻灯准备幻灯准备如果观众发现你的幻灯片非常专业、如果观众发现你的幻灯片非常专业、言简意赅，对你的第一印象会很好言简意赅，对你的第一印象会很好清楚、简洁和有逻辑清楚、简洁和有逻辑容易记住你的信息容易记住你的信息22教具准备教具准备23听众组织听众组织核心听众：育龄妇女、孕产妇核心听众：育龄妇女、孕产妇围核心：丈夫、父母、保姆围核心：丈夫、父母、保姆有需求者有需求者24讲讲 课课 技技 巧巧25主体不是讲者，而是听众主体不是讲者，而是听众成功的关键要素成功的关键要素听众听众主体内容主体内容讲者讲者霍林渥斯听众理论霍林渥斯听众理论26从消除紧张情绪开始从消除紧张情绪开始熟练把握演讲内容熟练把握演讲内容准备应对听众问题准备应对听众问题设计一个有趣的开场设计一个有趣的开场准备几个生动的故事准备几个生动的故事循序渐进增加听众人数循序渐进增加听众人数27良好的第一印象良好的第一印象是成功的一半是成功的一半会场在医院着工作服会场在医院着工作服会场在院外着职业装会场在院外着职业装 28有效运用开场白有效运用开场白三段式内容：三段式内容：问候并欢迎听众问候并欢迎听众自我介绍自我介绍阐明内容对听众的利益阐明内容对听众的利益开场方式：问题式、幽默式、讲述开场方式：问题式、幽默式、讲述式、故事式、多媒体视频、与主体式、故事式、多媒体视频、与主体内容有关的游戏内容有关的游戏29讲课语言总技法讲课语言总技法书面语言无声，被理解的，间接沟通工具书面语言无声，被理解的，间接沟通工具口头语言有声，被听懂的，直接沟通工具口头语言有声，被听懂的，直接沟通工具口头语言优势：听众关注内容而对口语中口头语言优势：听众关注内容而对口语中的的“缺陷缺陷”较为容忍较为容忍30身姿语技巧身姿语技巧用声音引起听众共鸣用声音引起听众共鸣声音声音清晰清晰响亮响亮口语化口语化流畅流畅(不要有口头禅)31关于结尾掌握问答关于结尾掌握问答结尾的重要性同演讲本身一样结尾的重要性同演讲本身一样总结的目的：总结的目的：摘要重点摘要重点终止主体的阐述终止主体的阐述加深听众的印象加深听众的印象32联系方式：新浪、搜狐微博联系方式：新浪、搜狐微博联系方式：新浪、搜狐微博联系方式：新浪、搜狐微博游川医生游川医生游川医生游川医生33此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！34