老人智能手机教学小组活动计划书.doc

老年人智能手机教学活动小组计划书
一、 小组名称
——老年人领袖成长小组
二、 小组目标
1、 提升70%组员对智能手机的使用
2、 发展组员为老年人志愿者
3、 培养组员的团队合作精神和信任感
4、 帮助建立健康的生活方式
5、 增强彼此的信任，扩大交友圈子
6、 拥有一个健康、丰富多彩的生活
三、 小组背景
智能手机的兴起极大地方便了现代人的生活，然而很多老年人群体却因不会使用智能手机而无法感受到科技带来的通讯便利。为了更好地服务社区居民，让社区老年人与时俱进，为了能与儿女拉近沟通距离，开展“老年人智能手机教学”活动小组，通过详细讲解和互动教学的方式，手把手教学，耐心地为老年人讲解智能手机的使用方法，如下载软件、使用微信QQ等聊天工具、收看手机新闻等。让老年居民们很快掌握了智能手机的基本操作以及微信等几款简单软件的使用方法。
四、 理论基础
五、 社会学习理论强调个人的行为是由个人与环境的交互作用决定的，人的大部分社会行为是通过观察、模仿、认同与社会增强作用而习得的。小组活动将为他们营造一个良好的交互环境，协助组员自我调适与自我增强。
五、活动小组基本信息
1. 活动地点：前进社区文化中心二楼图书室
2. 活动时间：2018年5月24日起每周四下午15:00-16:00
3. 人数：24人/节
4. 节数：4节
5. 活动预计时长：60分钟
6. 工作人员：
六、 小组活动程序计划总表
单元编号
单元主题
所需时间
（分钟）
第一节
认识智能手机/如何下载手机软件
60
第二节
如何使用微信软件/新闻等信息
60
第三节
如何使用QQ各类功能、休闲娱乐软件
60
第四节
如何防止电信诈骗
60

第一单元计划书
时间：2018年5月24日15:00-16:00
主题：认识自我、认识智能手机
时间
活动流程
活动内容
准备物资
3分钟
社工介绍小组活动

5分钟
组员认识

5分钟
制定小组契约
1、组员要团结，齐心协力
2、互助友爱，相互关心帮助
3、积极参加常规活动
4、保密，保护大家隐私
5、尊重别人发言，静心倾心，不要大声喧哗

40分钟
认识智能手机、如何下载手机软件
Wifi\移动网络、GPS、智能手机的闹钟、日历、输入法、设置、拍照、应用商店的软件（k歌、微信、QQ、讯飞等下载）

10分钟
组员分享

注意事项：
1、 组员需要自带手机；
2、 组员之间的手机可能存在比较大的差异，对智能手机的认识参差不齐，需要志愿者耐心针对性指导；
3、 组员可能对智能手机wifi、网络、软件、APP等字眼毫无概念，需要志愿者先普及有关智能手机的常识。
第二单元计划书
时间：2018年6月21日15:00-16:00
主题：熟悉并提升技能
时间
活动流程
内容
准备物资
3分钟
回顾小组活动

5分钟
组员认识

3分钟
回顾小组契约

35分钟
如何使用微信
如何面对面建群、加好友、扫描二维码、在微信里拍摄即时照片及视频、发送图片、发红包加好友、关注公众号、公交车实时查询、发语音、发/看朋友圈、面对面建群、抢/发红包、零钱应用

10分钟
组员分享

注意事项：
1、 组员对智能手机已有了初步认识，可能会出现各式各样的问题，社工需进行耐心指导；
2、 组员在参与过程中可能相互交流，造成现场吵杂，社工需维持好秩序，按预定主题逐步深入讲解。
第三单元计划书
时间：2018年7月26日15:00-16:00
主题：深入巩固
时间
活动流程
内容
准备物资
10分钟
回顾小组活动

5分钟
新组员认识

3分钟
回顾小组契约

35分钟
如何使用QQ各类功能、休闲娱乐软件
如何在应用市场搜索、下载、安装“虾米音乐”、“喜马拉雅”、“百度”等APP，并学会简单操作；能找到所需要的歌曲、资讯，学会简单的复制、黏贴，并通过微信分享给好友。

10分钟
组员分享

注意事项：
1、

第四单元计划书
时间：2018年8月23日15:00-16:00
主题：辨别、防范电信诈骗
时间
活动流程
内容
准备物资
15分钟
回顾小组活动
回顾第二、三单元的内容

45分钟
如何辨别、防范诈骗电话
1、 通过新闻视频资料，了解电信诈骗电话的普遍性；
2、 通过案例解读、分析电信诈骗的特点，学会辨别诈骗电话；
3、 接到陌生电话中需要注意的问题。

10分钟
组员分享

注意事项：

七、 预期困难及应变方法
八、 评估方法
第一节教学步骤
一、 Wifi\移动网络、
二、
三、 GPS、
四、 智能手机的闹钟、日历、输入法、设置、拍照、
五、 应用商店的软件（k歌、微信、QQ、讯飞等下载/删除）
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落