教育机构薪酬绩效管理制度模版.doc

*教育薪酬绩效管理制度目 录第一章 总则3第二章薪酬体系5第三章 中层管理人员的薪酬绩效分配第四章中层以下职工或员工的薪酬绩效分配9第五章 薪酬调整11第六章 绩效管理流程13第五章附则4附件1第一章 总则 第一条 本制度是公司(以下简称“公司”）依据国家法律法规并结合企业自身实际情形订立的薪酬绩效管理规定,是职工或员工取得正当劳动报酬的保证，也是保持企业效率和延续发展的保证,体现了公司效益与职工或员工权益相结合的原则。 第二条 本制度旨在奖励先进、督促后进和提升职工或员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充份激励职工或员工的公平的薪酬绩效体系。 第三条 本制度适用于公司除高层管理人员以外的所有职工或员工。 第四条 本制度适用的人员分类:1 中层管理序列:各部门正（副)经理;2 *场序列：对公司产品销售及场开拓承担直接责任的各岗位，如*场推广、合作院校开拓、代理商开拓、直接客户开发等部门的职工或员工;3 咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如电话咨询员、现场咨询员、客户申诉处理等岗位的职工或员工；4 辅助序列:指从事职能或从事后勤服务工作的岗位。如人力资源管理、财务管理、行政管理等岗位; 第五条 本制度适用的部门:公司暂且不设部门,以后依据有关实际情形进行设置。第二章 薪酬体系 第六条 实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础，以业绩为导向”的付薪思路。 第七条 薪酬的结构共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例详细参见下表:薪酬部分序列月度工资季度奖金年度奖金福利津贴岗位工资月度绩效工资中层管理序列3000*30000三险一金加通讯补贴*场序列*1005000三险一金加通讯补贴咨询序列00503000三险一金辅助序列1500800300*三险一金各部门需参照上表所示比例进行工资发放。1、 岗位工资岗位工资指该岗位职工或员工的工资基准,体现的是该岗位职工或员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。2、 月度绩效工资依据有关月度工作考核结果发放的工资，与岗位工资有一定比例关系,不同类别职工或员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。3、 季度绩效奖金依据有关季度工作考核结果发放的工资,不同类别职工或员工比例不同。季度绩效工资每季度终止后次月5日前发放。4、 年度绩效奖金在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩，发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。职工或员工在公司工作不足一年的，依照转正后实际工作月份比例发放。5、 福利津贴此部分为非风险性津贴，不参加绩效考核。第三章 中层管理人员的薪酬绩效分配 第八条 岗位工资的发放岗位工资按月发放。 第九条 月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为：部门中层管理人员月度绩效工资实际值=月度绩效工资基准值月度部门绩效考核系数; 第十条 季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为：中层管理人员季度绩效工资实际值= 季度绩效工资基准值 季度部门绩效考核系数； 第十一条 年度绩效的发放职能部门中层管理人员年度绩效实际值= 年度绩效基准值 年度部门绩效考核系数K1(年度公司绩效考核系数，下同)非职能部门中层管理人员年度绩效实际值 年度绩效基准值 年度部门绩效考核系数非职能部门中层管理人员发放年度绩效需满足如下条件：公司年实现营业收入在公司年度目标的0以上;的计算方法如下:K1=(各部门考核指标得分权重）年度总体业绩突出的部门和个人，公司将另行奖励责任人。 第十二条 中层管理人员的年度综合考核年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核,综合考虑季度、年度绩效考核结果等因素。对考核结果进行强制分布,参见下表：年度考核考核结果优秀良好称职基本称职不称职比例101060%5% 第十三条 中层管理人员的薪酬由公司人力资源部统一核发。第四章中层以下职工或员工的薪酬绩效分配 第十四条 岗位工资的发放岗位工资按月发放。 第十五条 月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为:一般职工或员工月度绩效工资实际值= 月度绩效工资基准值 月度个人绩效考核系数； 第十六条 季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为:一般职工或员工季度绩效工资实际值 = 季度绩效工资基准值季度个人绩效考核系数； 第十七条 年度绩效的发放职能部门一般职工或员工年度绩效实际值 = 年度绩效基准值 年度个人绩效考核系数K1（年度公司绩效考核系数,下同)；非职能部门一般职工或员工年度绩效实际值 = 年度绩效基准值 年度个人绩效考核系数；非职能部门一般职工或员工发放年度绩效需满足如下条件:个人实现营业收入在年度目标的6以上; 第十八条 中层以下职工或员工的考核考核周期为月度、季度与年度。每月末各部门自行组织对中层以下职工或员工的考核,主要采用KP考核法。 第十九条 部门及中层以下职工或员工的年度综合考核年底时设立考核委员会,成员包括人力资源部等有关部门关于人员，由人力资源部牵头。考核委员会负责组织对各部门的综合考核，综合考虑季度部门绩效考核结果和年度部门绩效考核结果两方面,对考核结果进行强制分布,参见下表：综合考核结果A职能部门2%600%非职能部门3%20%依据有关部门综合考核结果，各部门可以对职工或员工进行年度综合考核,并对结果进行强制分布，参见下表： 第二十条 实习期职工或员工的薪酬待遇新进公司的国家统招本科毕业生实习期薪酬标准为*元,大专毕业生实习期薪酬标准为800元。实习期满，享受所聘用相应岗位的岗级及相应的薪酬待遇。第五章 薪酬调整 第二十一条 公司薪酬调整分为公司整体薪酬的调整、职工或员工薪级的调整及职工或员工个人薪档的调整。 第二十二条 公司整体薪酬的调整：公司整体薪酬的调整指公司依据有关国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略的变化，或公司整体效益情形而进行的工资基数调整。遵循工资总额增长幅度低于公司经济效益增长幅度，实际平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度的原则。当公司出现经营困难时，公司有权力依据有关实际情形对职工或员工的薪酬进行调整。 第二十三条 职工或员工薪级的调整：职工或员工调整岗位时，薪级为新岗位对应的薪级,薪档的确定采取“就近”和“就高不就低”相结合的原则，选择与原岗位工资最接近的两个薪档中较高的一个薪档，核定工资。 第二十四条 职工或员工(含中层管理人员）个人薪档的调整：1. 年度综合考核等级为“优秀”级的职工或员工在本人所在薪级中晋升2档;2. 年度综合考核等级为“良好”级的职工或员工在本人所在薪级中晋升1档;3. 年度综合考核等级为“基本称职”级的职工或员工在本人所在薪级中不变更；4. 年度综合考核等级为“不称职”级的职工或员工将予考虑换至低岗级的岗位,在本人所在薪级中降低1档。5. 年度综合考核等级为“优秀”级的职工或员工优先考虑职位晋升和安排培训机会；薪档调整的特殊情形:若某职工或员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最高档，并且年度绩效考核为“优秀”,如岗位不调整，可继续按档晋升，最高不得超过本级别最高档3档；若某职工或员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最低档，并且年度绩效考核为“不称职”,如不调整岗位或解除劳动协议，可继续降低1档。 第二十五条 如出现职工或员工兼岗情形，则该职工或员工的岗位工资级别按其任职岗位中级别标准最高的岗位套级。 第二十六条 公司各岗位职工或员工薪档的调整由各部门依据有关年度考核结果拟订职工或员工薪档调整方案,并报人力资源部审核,经总经理办公会讨论通过后,由人力资源部自次月起执行,并通知各部门。第六章 绩效管理流程 第二十七条 绩效考核及薪酬发放1、每月日前，各部门向发展计划部上报各部门上个月的有关考核信息和考核结果;2、每季首月日前,各部门向发展计划部上报上个季度各部门的有关考核信息和考核结果；3、每年春节前,各部门向发展计划部上报当年各部门的有关考核信息和考核结果；4、人力资源部组织进行考核，对数据准确性进行复核,如有问题则与信息提供部门和被考核部门进行沟通,确定考核结果，提交总经理办公会；、总经理办公会讨论通过后，交人力资源部执行,核发当月工资。 第二十八条 职工或员工(含中层管理人员)月度考核结果的应用:1、连续三个月的月度考核等级为“基本称职”级的职工或员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退;、连续两个月的月度考核等级为“不称职”级的职工或员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退; 第二十九条 考核结果申诉1、在职工或员工考核过程中,职工或员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议，有权在考核终止后（考核结果通知到被考核者)2个工作日内向人力资源部提出申诉要求。职工或员工就考核问题提出申诉时需要填写职工或员工考核申诉表,提交人力资源部；2、人力资源部需在个工作日内对申诉材料进行审核处理，并将结果反馈给有关当事人；3、人力资源部判断该申诉是否为重大问题,如为重大问题，则接到申诉报告后1个工作日内将材料提交公司总经理办公会，总经理办公会对申诉材料进行审核处理，将最终结果通知给人力资源部;4、人力资源部将最终结果反馈给有关当事人,并登记职工或员工申诉记录并备案。第五章 附则 第三十条 本制度的薪酬有关内容由人力资源部负责说明,绩效有关内容由总经理办公会负责说明。 第三十一条 本规定从 年 月 日起开始实行。 第三十二条 本制度的修订由人力资源部负责,经总经理办公会讨论通过后执行。附件附录1:职工或员工薪级薪档表样式薪级薪档表 薪档薪级15档差M1005006006570M2300300603900420300M3300033003600390200300M230025007029031020附录2:职工或员工绩效责任书样式职工或员工姓名： 部 门： 岗位： 部门经理： 考核期间： 年 月 日至 年 月 日一、目标绩效（P1）序号指标权重()指标说明及评分标准评分办法备注二、行为绩效(2）序号指标权重指标说明及评分标准评分办法备注职工或员工签字: 部门经理签字: 人力资源部经理签字：附录3：职工或员工月度绩效考核表样式职工或员工姓名: 部 门： 岗位： 部门经理： 考核月份: 年 月 考核人： 一、目标绩效考核结果（P1)序号指标权重指标说明及评分标准评分加权得分总绩效分数(=D) 二、考核说明与改进建议序号指标考核说明改进建议考核人签字: 被考核人签字:部门经理签字: 人力资源部经理签字：附录4：职工或员工年度绩效考核表样式职工或员工姓名： 部 门： 岗位： 部门经理: 考核年度: 年 考核人： 一、整体考核结果目标绩效评分行为绩效评分整体绩效评分二、目标绩效考核结果序号指标权重指标说明及评分标准评分加权得分总绩效分数(E=D) 目标考核说明与改进建议序号指标（A）考核说明改进建议三、行为绩效考核结果序号指标(A)权重（B)指标说明及评分标准评分得分(D=C）总绩效分数(E=) 行为绩效考核说明与改进建议序号指标(A)考核说明改进建议考核人签字：被考核人签字：四、岗位与薪酬调整建议部门经理签字：人力资源部经理签字: 附录：绩效考核申诉表一、基本信息：被考核人姓名: 部门： 岗位： 考核人姓名： 部门: 职位: 二、主要内容申诉内容申诉要求考核人建议或意见部门经理建议或意见人力资源部经理建议或意见主管领导建议或意见人力资源主管领导建议或意见公司建议或意见职工或员工建议或意见备注:职工或员工对处理建议或意见满意或没有意愿见，将处理结果交人力资源部备案。如有意愿见,依照本表的顺序进行逐级申诉。部门平衡计分卡B维度指标名称目标值权重指标定义及说明量化公式数据提供单位财务类 客户类 内部运营类 学习与成长类