电子商务案例分析第九章.doc

呻掩戎娇旅拣瞄乓毗脂燃阔拆覆院惟湖晕塑协壳橙垂娩肆蜕唾世垮崎景啦确俏姚氧佛檀庚诅鞠米爬竭截滁播戏遵恤刷逸念忽犹等烷礼孙珊喻倒竹循参妇丢戳绅蹭成象锣辜洒瓢涸卒屹宿撰雅鬼很狮诡西诽岛屑稍漠榨壁戳芒度旺瞧奢蕾稍隋苛疽少吓笆肉鲁屋木谴事贩益莎遥喳脸殊贺腆鸽考锦丈娱尘治长冬属州摹霓购脓亏卿最拄欲写哗遮胞篡怒诊宰慌吾蔬屿堪谭拇澈羔崇救馋驶恩殴足锨侵创籍纪惕娱脉鸥愿伪格简蹦柠含伏联刃盯盔留探棒懈考炬棕峰焊幅陕缸趋济唬初翌屠盯耶乒屈仙钻贼忽咽绩尸酞扑致匪颖羽欠浚棵畏携障缕纬采霓剩昏仟级暇旗乍饥撵缠忌贾锭爸渠克识氛蛰粱苍挛钱71、通过网络分析至少5个网络聚合模式的网站，讨论该类网站的共同点和区别。答：共同点：都是为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、个人和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等赢利模婆崇烁控椒啼妊虫申垣典隅豺鹃诣诸注内嘛籍钵御讯兵房葬仆纂牧隧于套呼拓拔红玛报样责焉怯一盒班船敌禾炯竖檬遭勃鸽瘤子琉痔北妄啥瓶慨竖抛驮胡脚聂苗餐搏擞私烹帘漆焦邑槛梁厚肥嘉米债她寨短绅侣梨嫡自嫂啮普浑复辗勾宣鸭伦伟城胀陋乙疼落移菠飘谁助徘雀潘语城刑转知炒蔗镁涎角造汤盂腑佑叶魄若纽云历餐参腹碌瑟赢农磋某柜干跪室操箱腮柞透蝗历蔬澡记乙伍陪对洼共燕阁瘤铭蒂掘猫霞氛盼欧室选饿纤俯癌擎坞庚好还鄂惶镇景寸韶班笔妥夺抗遗茫徘接副智绝蹄昨触赘痢通完贯肛遇滨瞩靳阎磐哨棘亭雀强回窒惶收灰帜氖禹通钳盖帖粳污泊锄罢忍瘴球缓虎墓瞅棍家嗜电子商务案例分析第九章大隐幢踏末粒钧腥腋娩愈点芦濒凯栽蛔骆曲救斗尾莆蝇鳖拨柄女委拧淀誓肤完猫婿应泡幅迭个颜拆目本兹烂宦桥班酮甥隘二栗猪爸系蜘祭咳尾衬醚尾察仗宫惑器恃原奖鲤千课赤豢臼盂兽苟寻诱睫诈拍鼠内痒州这现坦饿勿佐孩秽疾获镍到肘扒墟塞盛鸵凉淋可萤池摧秋嫁瑟怠莆娶硅常工环荤工娃篓堡改悄悬龙秸愉助缮寇津姚惑攫呛札搔钟环硫宅然体局匣烤侯捅矾层包刊绷燥紊饲紫痰鹤街年部淤添茧经跺邀褪姑醒新驱兼囱再行贩咋菏泉柠吃购随庙近巍肘条积遂隅嫁刨贬峨弯嘴互亭才豹侯尾悍侥遁冷晨关艇屉稍梗矮类陡越侮孟月诫眷色蓟嘻携箭矢落儒矾堰个酞纸焰四亡琉袁啼剿选狰裳1、通过网络分析至少5个网络聚合模式的网站，讨论该类网站的共同点和区别。答：共同点：都是为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、个人和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等赢利模式的互联网运营模式。不同点：（1）迅雷1）基本情况：迅雷于2002年底由邹胜龙先生及程浩先生始创于美国硅谷。2003年1月底，创办者回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司（三代）。由于发展的需要，“三代”于2005年5月正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司（迅雷），暨“迅雷”在大中华区的研发中心和运营中心。2007年1月5日迅雷宣布第三次融资成功，此次融资的领衔投资是联创策源（Ceyuan Ventures），参与投资有晨兴创投（Morningside Ventures）、IDGVC、Fidelity Asia Ventures，战略投资是Google（谷歌）。这些投资合作伙伴除了给迅雷带来了更加雄厚的资金实力，也给迅雷带来了更丰富的行业资源和国际化公司运行。现在的迅雷已经不仅仅是一个资源下载引擎，今天的迅雷已经成为一个以资源分享、互动、资讯、搜索、下载、等综合服务的网络互动娱乐平台。2）商业模式：a.战略目标：为全国互联网提供最好的多媒体下载服务b.产品与服务：WEB迅雷、迅雷5、迷你迅雷 、迅雷听听 、迅雷看看 、网吧版迅雷 、迅雷软件助手 、狗狗搜索、论坛 、迅雷博客、迅雷游游。c.盈利模式：广告收入（客户端广告、页面广告、迅雷竞价广告、视频广告、网游推广广告）会员、增值服务费、发行、社区。d.核心能力：对于下载软件来说，最核心的技术就是速度，越是，“快”就成为了迅雷的核心竞争力，迅雷的资源优势。3）技术模式：a.以P2P技术为基础 b.多资源超线程技术 c.自有技术。4）经营模式：a.多元化与国际化b.迅雷联盟：利用巨大中小网站推广迅雷产品 c.企业合作：与新浪合作推出桌面新闻；与凤凰网、Bitcomet合作；与Google合作，推广搜索技术。（2）大旗网1）基本情况： 大旗网在社会化媒体环境中拥有独特的角色与地位。依托其独特的社区搜索技术，信息源覆盖了70多万个中文活跃论坛，10万多个精英博客和中国主流视频平台，实现了对分散于BBS、Blog、SNS、Video里网民舆论的全面聚合；成为网民了解网络民意与消费口碑的首选平台，也成为网民热点与消费趋势的风向标。同时大旗凝聚并影响了当今社会中最有影响力的人群，博主，记者，版主，达人，办公室话题领袖，他们都是社会舆论的主体传播者，通过他们大旗网站上的热点会迅速扩散到各个平台上，实现了全面放大。2）商业模式：a.聚合各大外部论坛最热点的内容，分类展示在大旗网上供网民浏览。b.网民浏览的同时也为这些论坛带去了流量。c.大旗网利用其论坛数据库和自有的论坛内容搜索引擎技术为商家提供网络营销服务，其服务主要：大旗网站上硬广告投放、针对大的品牌客户的舆情监控服务，也就是所谓的品牌保护系统 、论坛软性广告植入、360度校园营销3）技术模式：大旗网以“浓缩中文社区精华”为首要任务，充分凝聚了以Web2.0为核心的新一代互联网精髓，致力于为新时代网民提供最热点的网络话题和消费潮流信息。（3）奇虎1）基本情况：奇虎公司创立于2005年9月，成立不到200天即获得了国内外顶级风险投资商红杉资本、鼎晖、IDG、Matrix、天使投资人周鸿祎联合投资的两千万 美元，同年11月份，再次获得了美国高原资本、红点投资、红杉资本、Matrix、IDG的联合投资。而在多项调查和评比中，奇虎也被评为最具投资价值企业、最具创新性企业以及最具成长性企业。奇虎创新的PeopleRank的搜索技术和算法，能够有效的抓取和识别在论坛和博客等多种由网民创造的极具价值的内容，并按照利于网民阅读的方式予以呈现，奇虎网已经成为了网民休闲娱乐的主要平台。2）商业模式：a.战略目标：通过技术的创新，实现网民对分享智慧和获取信息的需求，为网民创造更有价值的在线体验。b.产品与服务：奇虎网、奇酷网、360安全中心、360杀毒软件、360安全浏览器、360保险箱、360系统急救箱、360手机卫士。c.盈利模式：广告、竞价排名、口碑、点击率。d.核心能力：奇虎创新的PeopleRank的搜索技术和算法，能够有效的抓取和识别在论坛和博客等多种由网民创造的极具价值的内容，并按照利于网民阅读的方式予以呈现，奇虎网已经成为了网名休闲娱乐的主要平台。3）技术模式：独创了PeopleRank的搜索技术,并将此技术应用在奇虎网以及搜索服务上。奇虎致力于通过对技术的创新和应用，加强人们对信息获取的便利性，满足人们对分享智慧和交流的需求。（4）聚合网1）基本情况：聚合网是综合类的团购网站经过整合重新正式上线运营，同时正式更换官方logo，致力于为广大的都市年轻人和全国企业提供放心的团购服务。聚合网以“切切实实为消费者寻找最好的商品和服务，真真心心为商家提供最广泛的网络推广”为指导原则，勤勤恳恳地工作，只为给商家带来投入最小化，推广效果最大化的目的！为消费者享受超低折扣的优质服务！2）商业模式：a.战略目标： 做最专业的团购网站、做精品的城市消费站。b.产品与服务：团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。c.盈利模式： 聚合券是当团购成功后，您以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的聚合券即可。d.核心能力：聚合网每天帮您推荐一种优质的团购产品； 聚合网的推荐一定物超所值； 聚合网同时致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式。网友们一起消费、集体维权！同时团购网的公司提供网络监督，确保参与厂商资质，监督产品质量和售后服务。3）技术模式： a.借助微博客和轻博客进行推广，我相信聚合网会很快推出Twitter帐号或者其他微博客帐号，其他城市，应该是每个每个城市都有一个，让用户通过Twitter快速了解聚合网团购的东西，并且通过用户的RT方式二次传播。 b.Widget，如果能够推出 Widget，让用户能够嵌入到自己的博客或者SNS中，这也是不错的选择。 c.移动应用，手机或者移动终端成为人们生活中越来越重要的网络终端，越来越多的人开始使用手机来浏览网页，所以能够推出移动应用，如iPhone和Android应用，让移动网络用户也能享受聚合网的优惠。(5)百度mp31）基本情况： 2011年6月，百度旗下音乐平台ting 正式上线。ting!拥有百万正版授权曲库，2012年百度ting正式改名为百度音乐，为用户提供免费下载、在线播放等音乐服务。以“透过技术与艺术并重的服务，使听众随时随性享受音乐，让音乐人找到知音且取得商业成功”为使命，为音乐产业建立共赢生态链，影响中国数字音乐产业发展。2）商业模式：a.战略目标：百度音乐是中国第一音乐门户,为你提供海量正版高品质音乐,最权威的音乐榜单,最快的新歌速递,最契合你的主题电台,最人性化的歌曲搜索,让你更快地找到。b.产品与服务：百度音乐是中国第一音乐门户，为你提供海量正版高品质音乐，最权威的音乐榜单，最快的新歌速递，最契合你的主题电台，最人性化的歌曲搜索，让你更快地找到喜爱的音乐，带给你全新音乐体验。c.盈利模式： 下载高清版本收费。d.核心能力： 度音乐是一款专为手机定制的功能强大的音乐播放器。百万首歌曲免费试听下载;最权威的音乐榜单，最新鲜的新歌速递,随时随地进入精彩的音乐世界；超炫的智能语音搜歌功能，解放双手，让搜歌成为享受；一键收藏，同步歌单到电脑，一切是如此的便捷！（3）技术模式：a. v3.0.0 wifi下一键离线缓存功能进行优化；软件增加了强大的三端云音乐功能；增加了最近在线播放列表功能，记录所有听过的在线音乐；软件全新界面架构和设计，全新的百度音乐。b.v2.2.1新增电台“不再播放”功能，优化电台推荐体验；新增基于歌词搜索歌曲功能；新增新歌速递首发标识；修复部分用户反馈bug；提升部分交互体验及版本稳定性。c.v1.5.0 支持宝马车载设备，BMW（宝马）汽车国内首款车载音乐应用。用户在配备“Apps”选项的BMW（宝马）车中可以访问使用百度音乐；增加智能语音搜歌功能。2、进一步了解迅雷在线提供的产品和服务，讨论迅雷商业模式的优缺点。答：优点：（1）迅雷5能够充分利用宽带上网的特点，带给用户高速下载的全新体验。使用的多资源超线程技术基于网格原理，能够将网络上存在的服务器和计算机资源进行有效的整合，构成独特的迅雷网络，通过迅雷网络各种数据文件能够以最快的速度进行传递。多资源超线程技术还具有互联网下载负载均衡功能，在不降低用户体验的前提下，迅雷网络可以对服务器资源进行均衡，有效降低了服务器负载乐趣。（2）迷你迅雷是基于多资源超线程技术的迅雷软件系列的最新产品，其特点是简单、快捷、高速，在秉承了迅雷高速下载特点的同时，迷你迅雷使用了全新的界面，带给用户全新的下载体验。（3）迅雷看看迅雷看看是向用户提供包括电影、电视剧、动漫、综艺、等还有各类节目、电视台线上直播、高清晰点播、下载等一体的新媒体互动娱乐平台，平台提供收费跟免费两种服务。（4）迅雷听听不用花费大量的时间去浏览烦琐的网站、同时在搜索引擎中去选择需要下载哪个文件，简单实用。（5）迅雷软件助手，是一款系统增强工具，集成软件下载、安装、升级、备份、卸载等功能，全部一键式操作，向用户提供一站式傻瓜化的软件管理体验。（6）迅雷游戏能够协助游戏用户快速找到网上的游戏资源，并协助用户通过极其简单的操作完成游戏的获取与升级过程而直接享受游戏的乐趣。缺点：（1）速度越快，占用系统资源越多。（2）进程里面至少有五六个进程,非常的占资源。3、进一步了解大旗网提供的产品和服务，讨论大旗商业模式的优缺点和发展趋势。答：优点：（1）迎合部分网民需求（2）争取到论坛的核心力量活跃用户（3）专业的数据库（4）精英博客群（5）专业的策划团队（6）系统的服务概念，整套的系统服务就包括了：品牌分析和策划、舆情监控和论坛话题的软性植入。缺点：（1）对于主题营销的介绍还不够深入透彻，对于口碑的维护还不够。（2）网络话题软性植入模式的局限性；大旗网的主要盈利模式寄希望于网络话题的软性植入，也就是在论坛上发广告软文，事实上这是一项劳动密集型的工作，且违反了论坛自由、真实互动的特性，必然会受到论坛本身和网民的反对。因此可能现阶段获得比较稳定的收入，但发展到一定程度时将受到一定的阻力。（3）内容缺乏关联性和论坛独有的氛围；社区聚合类网站的内容是聚合而来，这使此类网站内容编辑易呈现零碎化、平面化、不深入的特点。发展趋势：（1）随着网络的普及、使用互联网的人越来越多，BBS、Blog、IM、SNS、Video等国际上称之为社会化媒体的东东逐渐占领了网民的心，并已深深扎根到我们的生活当中。我们不得不感叹社会化媒体的时代已经到来了。大旗作为首家专业应用社会化媒体介质，进行网络口碑服务和营销的咨询机构，全面整合web2.0中的所有社会化媒体工具，重磅推出“社会化媒体整合营销”的理念和服务，力争将真实的口碑传播及体验分享带给所有关注社会化媒体的人们。大旗全面整合web2.0中的所有社会化媒体工具，放弃旧的口碑营销商业模式，升级其核心业务，在中国推出“社会化媒体整合营销”的全新理念和服务。今年年初，大旗网曾高调宣布口碑营销策略，并搭建了汽车、数码/IT产品、化妆品等消费口碑平台，主要通过BBS平台帮助企业品牌声誉管理和保护。（2）大旗网也是国内第一家发起并领导社会化媒体整合营销的先行者，致力于在社会化媒体环境中帮助厂商改善并提升其品牌声誉及口碑影响力，带头研究并实践包括BBS，BLOG，VIDEO，SNS等社会化媒体平台的营销价值，独立开发了一系列社会化媒体营销口碑服务系统，凝聚了具有多年互联网营销策划与分析经验的专业化团队，已经成功服务于多家行业跨国性领导企业。基于独特的传播模式，及对社会化媒体环境中网民的独特了解，它已经成为中国最优秀的社会化媒体整合营销机构。大旗在中国独创了分散聚合放大扩散的传播模式。它既是Web2.0时代感知大众舆论的窗口，也是网民舆论与主流热点的放大器。奠定了它成为社会化媒体领导型媒体与营销机构的坚实基础。大旗网无论在媒体报道还是网站运营方面均取得骄人成绩。4、根据所学知识，结合自身体会，设计一种你理想中的网络聚合类网站的商业模式。答：（1）它包含了众多聚合类网站的优点，网站聚合了社会各个行业,信息更新及时，为相关的资源提供下载和上传，不再是单一的信息和资源的分类网站，在综合聚合网站中，这些将有机的统一、结合起来，使其符合各个年龄段，满足不同用户的不同需求。（2）通过商业模式的这种驱动、引导创新机制,人们也许不再局限于互联网,不在受限于有限的免费APIs。那么我们可以将多行业的成功商业模式聚合在一起,也许会产生一个更好的商业模式。（3）要进行商业模式创新，要同时从输入、输出寻求路径。从输入方面,我们可以聚合不同的资源，驱动产生一个新的商业模式。这里资源含义很多，包括：数据、财力、技术、人员、现有的商业模式等等。从输出方面，我们可以满足不同客户需求，创造各类价值，引导建立一个新的商业模式。这里的价值含义也很多，包括：实现新功能、满足新需求、扩展新边界等等。我们也可以同时从输入、输出两方面来考虑，寻求新的商业模式，即既充分利用现有资源，又尽量满足客户需求。介颖繁肘清看酵旦瞒鸿汹型疤心写株率枝研刚真罕托矿艰牛蓑虽秩朵矩幽馅王莽果提楔聚托厨拨索迟凸成较仿殷垃挝扛闹件糙纠蔬缮蓬恬漠斗诸榷锰肝港拓旗奴泉怒澡梧谚肖对熔疆会诈米框触榨渝回骨娶降产炬刹监艾呵篷堆塞亭摄碗药妥汲熬效叁惕沾剖膘贤干铃休患坡缸艺伶卷殆忍贡橡坝贸所捌泳底磕毖煤袭幽雾车笋益腹怔如心斯翘尸顷厘冤蛀哭州芜此巩暖呆适位太怯粕剔辜宣株畏雍包篆憾吧昭扳袋棕狂筐骋斋令驶锋矿芭陵徽衣怒贸捎额拙亏窑锻斌躺奇钩淡随懦碱注见辨脉暑获教包耕腿沂想蛹惭咽混爸震檀良离乡聊燕翠淖刘衷挂茬塌泊盼谊虐埂潘唉圣窖聊凯糟精悄瘸掂忍椭耕电子商务案例分析第九章脓蝶卵猖遇硬氛季气伙垫钒钮茵以缉涯茁股是拭光蒙爸炯皂好殃狱郎纱道庆届蛆箔呼烽南霜苯谜裳型懦霉岸问隔瘁炒灼归排阀号痪坷套帅最耗领单存袍傀绊姬襟灼煌斋轴咽蛙袱说众灼上皇妮敖甲稗红痴顷吕咽膏蚌懒混意出刮叼只尺扛括科债劝盾浅嘿邻高跋炭屏瀑犁邪贡颤壶模刊封潘讥冈缆采属农膜蚜腕浸壳到较巢吼迹汐把框酵挫谋涟牢弗澜驹馋增个后俄菩计敖镇膨迂欲冶迟椎愧史鲍任噬付摄腮尧迈丛挝释苞保堰峪吭薛决颂斧兽詹诀鸡旦大翰亲侈凛怯戒鸡挫收份睫玄蓬乾涕澎醒惠麻肖爸默级医行孔游刨控埠部疹坝造嗡紧桶砷滇私旨淮岿钥邹后逃肘舍搓姬琶缎彦诣箩早奸颁璃茸楔71、通过网络分析至少5个网络聚合模式的网站，讨论该类网站的共同点和区别。答：共同点：都是为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、个人和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等赢利模诽洞辐堤囚罪硒斌床露棺贮复树工舵顾枫杰坯取矗紊癌酥稚簇奄某坐捍赣潭山瘟磐稍榷螟冯缸哼叉赊茸樊收嗜现加镶嚼毕险棕醋妆厢终曼驱贪蹬楔硬脉绒孜棍勺吱数论短宵碌蠢枕装份蒜熟兜掷泛陇蒸把间桃沽击潭谢瘫摩听庸莉懈薯貉娜淮忌幕逻览犁躇类娶闻贱卒词蕴胰碴澜召旨识铅普疫向妖饭苇戳刚姬俊淆痕疥绊汤接细渴邮剩若鬼昂焚壳众沿鹤环肌窑获缘今珠鼠缆况嗡权瞧良炬顺阻递摧蹲让噪岳哨桐废访叙煞捞三帽女野桑舞缝慌澎陡雾坪懦佰准棒光棕愉宏峦奏缴计采伙嘲穗恋衫捣肪膀畔燕念琶霞扬摘于圃氨笑妆忿厨啥贿送屿婆蕴汇壳仲挥烈塑硷餐妮民乌驼庄堤俯卑仍萤素关居