综合管理部经理考核.doc

综合管理部经理月度考核方案
为了规范公司管理，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对综合管理部经理履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，提高工作积极性、工作质量、工作效率和自身素质，加强和提升工作绩效和公司绩效，保障公司的可持续发展，保证公司经营目标的实现，特制定如下考核方案。
指标项目
权重
工作目标
考核内容
考评人
得分
财务
管理
(20分)
财务报表完成及时性
5%
及时
财务报表未按时完成不得分

财务工作准确性
5%
100%
会计核算、财务报表未出现差错,出现1处扣3分

财务监督情况
3%
账实相符
日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏; 账实不符不得分

税务处理效果与及时性
3%
合理避税
合理税务筹划, 合理避税，未发生税务纠纷。

财务费用控制
2%

合理使用资金,降低资金成本,财务费用控制在预定目标

财务信息有效性
2%

定期及时、真实地提供支持决策的财务分析报告

人力
资源
(15分)
劳动薪酬管理
5%
及时准确
根据考勤统计和绩效考核，编制工资、奖金表,并按时准确发放

岗位职责与绩效管理
4%
考核率100%
按时建立岗位职责明确的职位说明书,制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析

培训管理
2%

组织制定并落实公司培训计划，保证员工平均月学习培训时间多于8h

劳动人事和员工关系管理
2%

制定并严格执行各项劳动人事管理制度,降低员工违纪率和流失率；及时办理员工入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续办理

企业文化组织活动策划
2%

合理组织策划公司文体活动，费用执行控制在预算范围内

行政
管理
(15分)
会务管理
3

会务前的组织有序及会务后的纪要完成情况及好评度

票务管理
3

落实迅速，准确无误，费用安排合理，有记录台帐

外联和内部关系处理
2

与有关政府部门保持较密切的联系, 协调处理好与领导、同事间相互关系

车辆管理
1

制定并执行公司车辆管理制度

印章印鉴管理
1

保管无误，在授权范围内使用，有详细台帐记录

文件档案管理
1

对公司体系文件进行传达、登记、归档及时准确,保密性完好，且方便查阅

信息管理
1

及时准确收发并传递公司领导需知或处理的信息，切中要点

资产管理
1

公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确完整

资质证书年检管理
1

熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，并安排按时进行年检

部门
管理
(15分)
绩效考核
5
≥80分
部门员工每月绩效考核平均低于80分或缺少1人次考核均不得分

建章立制
5

建立、完善公司和监督执行各项管理制度，未出现违章违纪现象，且能以身作则起模范带头作用

部门业务培训
3
≥4次/月
培训每月有计划，每次有记录，每月有总结，少一次扣0.5分

服务满意度
2
100%
提高服务意识,员工有不满意现象得分

专业
技能
(15分)
写作能力
5

能根据上级意图进行文件拟定，语句通顺、流畅，无错别字

法律法规熟悉与信息收集
3

熟悉国家相关法律法规,并定期收集各类信息形成记录,灵活运用于工作中

分析处理能力
3

较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致

办公软件与办公设备运用
3

能处理一般计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作,熟练运用打印机、复印机、传真机等办公设备并能进行简单的故障处理

专业知识
3

熟悉行政管理、人力资源管理、财务管理等专业知识及相关流程

工作
态度
(20分)
工作总结
5

周工作小结、月度工作总结,少1次扣2分

学习提升
3

积极参加公司或部门组织的培训,根据工作需要能提出培训需求,善于自我学习,提高工作能力、综合素质、管理水平和领导艺术

责任心
2

严谨认真，未发现工作疏漏、疏忽现象

创新程度
2

对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果

行为规范
2

言谈举止符合公司企业文化所宣导的行为准则

团队协作精神
2

与公司其它员工之间能团结协作，无扯皮推诿现象

保密意识
1

严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜

其它重要工作
3

圆满完成领导交办的临时性事务，让领导满意

说明：1.1月奖=基础奖金×部门系数×岗位系数×月度考核得分%。
1.2基础奖金视公司效益和得奖人数而定，一般为当月利润的1~5%除以得奖人数。
1.3部门系数由所在部门职责和工作任务完成情况而定，一般情况下奖金系数：生产技术部＞综合管理部＞兰州区域管理部。
1.4岗位系数根据其岗位职责而定。物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落