1、中羽员工培训管理制度一、 培训目的1 让新进人员了解和熟悉公司基本情况,相关部门工作流程及各项制度和政策,增强对企业的认同感。2 帮助新员工尽快适应工作环境,更快胜任未来工作,提高工作绩效。3 使新员工深刻体会到公司未来发展的目标,激发求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。4 新员工接受岗前培训,通过试用期考核才能转为正式员工。5 老员工的继续强化,二、 培训对象1 凡本公司所有新进人员必须接受岗前培训,包括各级职员、员工。2 已转正的员工每月继续强化。3 升职、调职等岗位、工作内容发生变化的人员需接受本制度中的部门岗前培训。三、 培训内容本公司新员工培训分为公司培训、部门培训两部分1 公司
2、培训的主要内容,包括但不限于下列内容: 1.1 公司发展概况、现有组织架构及部门职能介绍。1.2 产品知识介绍。让员工了解公司的产品(服务也是一种产品)。1.3 人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。1.4 入职流程:报到、用餐、食宿、考勤等新员工担心的问题。1.5 公司级安全教育培训;1.6 公司级礼仪礼貌及相关培训;1.7 公司级基础管理培训;2 部门培训的主要内容,包括但不限于下列内容2.1 知识培训。讲解本岗位的理论知识。2.1.1 本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;2.
3、1.2 工作(操作)流程介绍。包括工序划分、相关的业务知识、技能要求等;2.1.3 部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求.2.2 技能培训。2.2.1 掌握岗位应知应会的业务知识、专业技能。2.2.2 确定岗位技能培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。四、 培训流程1 人事部确定培训名单,于员工办理入职手续当天进行公司培训并考核。2 考核合格的名单由人事部通知部门培训负责人做好部门培训准备工作。五、 培训教材及讲师1 新员工培训教材以自编建材为主,公司培训教材由人事部编写;讲师由人事部指定专人担任。2 部门培训教材由各部门编制教材并提供给人事部存档,可做成书面资料或幻
4、灯片;由部门主管或指定专人担任部门培训讲师。六、 培训考核1 公司培训后立即进行行为规范和安全教育的考核,考核合格的名单正式入职接受部门岗位技能培训。2 新员工进入部门岗位技能培训后,人事部进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人事部记入员工培训档案中,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。3 人事部每月组织一次新员工培训调查或交流会,新员工汇报自己所接受的培训情况,并提出需解决问题,由人事部总结记录,并及时与相关部门沟通,解决学员反应的问题。 中羽体育俱乐部人事部 2011-8-15 5771001803090012095 5790368228596330825
5、771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337
6、917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804