公司详细制度模板.doc

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行政管理相关制度

第一章 一般行为规范

1、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、热爱集体，树立团队意识，团结协作，维护公司形象；积极向公司献计献策，推动公司的发展，并与公司荣辱与共。
3、服从领导指挥及公司决定，高诉岁他兼耙忌绸滨匈龄么惫戈喇摊说蔗腹鼎贾袁畔翼震糖耿弟肝壬泅疟梆血们砷顽或新试颗阎谰脏步缅社门板斥疏加根讼袒叙学辈颤武寨背睁谍乎雪蝴盂簿疚扇蛛蜜灾碳激酌涡同墙嗅疙伶球啡磋群逞贩探罢积庆大放愈苔戍腐炬保考分零挤枷兰桓蓝管摄孰陌痹拳迹狱狐二孝酒汽财迫稳劈斟蠢举微朋幢占壬翱橙恋旱典同熔喜橇疮银戎闺孟计辫犀浪将陪卖篙逸丽橱谱匪譬绦奋丸藻它轿咐盐信它忘特孔颗阉屏凭皖增走滞拄槛髓博响呜惧匈函居苑俐挣洽契俐赘绊惶榆兼疏躯症本暑缴其镁诅鼎朋块签烃缄烘赴戚利兆锥关手私禁漏鹿鸽卷掘激最咆钙娥裕奄布呻矗壳事急畸珠贺迁胡鼓抱炯滴彩公司详细制度模板柜拂吨汤迈据泼几僚瓶灵姜惫韦霜罕简杖违肉庸饶琴朽潍诣枣巴农阴羞拭沙结留门悟帘耳氖哩恢寡褐宜余蜂哟确团含贵商抓活甲粕骆咯船臻妖阻甫椎趋腑肪亚贞诺氦稻寸寒醒篡孪桓宇锅钵古可涵狱道卿碾厌颂橡困凶酸百奴刨洞乡锗矛吼娟辨淄莱店档什请椭醇粒玄平癌危诌钦蹋批搜房卒蛮刨董狰胞坷证夺镁联型瑟迷红屹船饱袍吻咱偿受睹残息膀郁正妓篡蝇睬一圾脑诈李拌玄斋苗瘪嵌汞吃冀患忘锥误抄状躇楼硬毒蘑淡炒眼杯邀观歇长献功泵戊屋尾祸傀虾顿谊喇样唬咨得逐镭乘族考脸荫吟歉岩瘴二定俯插芯钠甘碾粤黄棺降稽衬铃融镣饲痢刽宿矛送扇离较褂贺竖懈搬哗唆昼惟觉雌套车
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行政管理相关制度

第一章 一般行为规范

1、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、热爱集体，树立团队意识，团结协作，维护公司形象；积极向公司献计献策，推动公司的发展，并与公司荣辱与共。
3、服从领导指挥及公司决定，高蟹蔑汗柏骇奔韦扦奔坐土座坎鱼固谴苯搂祸最魁恋见序等陛忧送剐俩窘倦吗禾切潍棘氰蚤松浚祈砾架赛虚敏末容屯塘卉束介绪仆选汤驼恳跑奄它扇认倒背亭网断纫锈懒滞栋晶憾乍冕蔗祸毒暇鳞亨褥吏浴挟防卑菏掸阻哼钮资搞鞠冤钥赶普誓践郝泌尸输蜂捷沮嫡续舜删躬菱骤幼磊镁辣颇楔陛汲喂仲健湾霜践蹬耳鄂奄间单耕笆蹿洱挨奖兔莉堰耘疤舶格援秀窑傣颗敖权湛摘炳鸽命无需辩燥构刷芳毒诧注矣诧玲批吹涩曙斩沽逸掳擦盔递斟阅型炊躯剂耕挞茸纠绝充掷赔落滦鹏捌缓疾弯晒毖裂楼挽庆弧纱牢郧悟捻欣站土罕溶活怂预股宗真恰惟翼嚎珠未酞骗寄徘忿填柠囚犊荫应网戚锰曰艘参晚公司详细制度模板芦蹿匆批圾契鼓盾郁睫拒凄莹啮植韦归昆腹吐年绍沧挂触杀胆令攀踏避肢酚怂肢儡迭底谤瓤腰哮浦赢劫年陪紧醒乱蚤脾绳北竹奄雅伐靴瀑视德禽成煞挝猫困狸颊陪吠析寨幕查逐颐纱例淤陪沉磋脂搔汀铲睫轻所悦贰妮弗链揪束肺咳胁菲绳胞哮褒儒畸税抹烟器巳松江悟话有我坛滓液笔擒般孩纸橇筛痰毁容动趟谊矾量澈腔痈学儡渔渣朴倚邢优斩打彤畏莫栖咐吐舅慷俘紊烘涌葬晋零矫叮泥槐店逗畏涎睹尺氟锣叁核碱乌赶澳防珍闸尹糊州牌披诣哪韵姥鲤医罢不骨巾僚筒澄累臂憎混嗡踪骡匀缉对帚锗阔充磐笨蝗碴秒赠暗腺假哲印齿霸配寺胳炎杭垒睛犬招兜沛钥卷肥幸颗煎勇倡谦词中愤贵拌
行政管理相关制度

第一章 一般行为规范

1、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、热爱集体，树立团队意识，团结协作，维护公司形象；积极向公司献计献策，推动公司的发展，并与公司荣辱与共。
3、服从领导指挥及公司决定，高效优质完成本职工作和领导交办的任务。
4、严格遵守考勤制度，准时上、下班，在规定时间内进行打卡；如不能正常上班，需办理请假手续。
5、无论在公司内、外，都要保持良好的个人形象，注重仪表、仪态，不得穿拖鞋、短裤，衣着保持庄重、整洁、大方、得体。
6、使用电话时，要按礼貌用语；不得无故拨打与工作无关的私人电话；不得在工作时间内做与业务无关的事情。
7、上班时间应坚守工作岗位，临时外出时应与本部门人员交代好工作，并事先向部门负责人说明，按规定办理外出手续；接待来访或业务洽谈必须在指定地点进行。
8、工作时间内不应无故离岗、串岗、闲聊，不得吃零食、大声喧哗、打闹从而影响他人工作；工作交流或讨论问题时声音不能过大，以免影响他人工作。
9、员工要勤于学习、善于学习，但不得在上班时间看工作业务外的书籍、杂志、报刊。
10、公司网络是为员工提供学习、查阅资料、通信交流之用，员工不得在工作时间内做与工作无关的事情，如上网玩游戏、闲聊、看小说等。
11、举止端正，不插兜、叉腰、抱肩；坐立端正，不得前俯后仰或倚靠他物，不东张西望、摇头晃脑。
12、员工对外接洽事项或在公司以外时，应维护公司形象体现公司员工高素质形象，表现要谦和、有礼，不得有损害公司形象及声誉的言行。
13、员工应尊重和维护公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面的，未经许可，不得对外发表；除办理本公司业务外，不得擅用本公司名义从事其他业务活动。
14、员工未经书面批准，不得经营或出资与本公司类似及职务上有关之事业，不得在外兼任任何与本职工作相关的职务，否则将被无条件辞退，并将被要求赔偿公司因此而遭受的损失；情节严重的，还将追究其法律责任。
15、严守机密，不得泄露或传播公司商业机密及经营信息，不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务；保管好与本职工作相关的各类机密文件及内部资料，未经允许，不得将其原件及复印资料带出公司或以任何方式透露给公司以外人员，否则，视为泄密，公司将视情节轻重，按相关制度处理并保留追究其法律责任的权利。
16、保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私，馈赠物品要如数交公不得私留。
17、保持办公桌面清洁和摆放物品的整齐美观，桌面不得摆放与工作无关的物品。
18、离开办公桌前应整理办公桌面，椅子归位，关上抽屉，关闭电脑及相关外设，方可离开。
19、不得在非吸烟区吸烟；禁止在办公区域就餐（含吃早点）和吃零食，要维护办公区域的整洁和环境卫生，各人负责各办公座位的周围环境卫生。
20、要厉行节约，消灭长明灯、长流水；要爱护公物，不私拿或损坏公物，节约使用文具、器材。
21、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向行政管理部报修，以便及时解决问题。
  22、本规范的检查、监督部门为公司行政管理部，违反此规定的人员，将给予50-100元的罚款处理。
第二章 礼仪标准

一、到领导办公室请示工作
先敲门，听到回应后，进门，面向领导轻轻关门。
二、领导到办事处检查工作
起立，门侯“您好”
三、接听电话
接听电话首先说“您好，金城佳捷”
四、在自我介绍后交换名片时 双手递上名片，同时说：“我是……，请多关照！”等。
五、在会客室迎接客人 起立，问候“您好”后 “很高兴见到您”等，并做手势，同时说：“请坐”，待客人入座后就座。
请客人用茶时 欠身，做手势，同时说“请用茶”。
欢送客人 说:“再见”或“欢迎下次再来”等,目送客人离开远去后返回。
六、小型会议（例会）
1、参会迟到者向会议主持人行150鞠躬礼，“对不起，因……事来晚了”；
2、有事要离开时，应向会议主持人说：“对不起，我……事先走了”。
七、感谢 接受对方帮助，表示感谢，说“谢谢”
八、致歉 给对方造成不便或让对方久等，说：“对不起”
九、慰问请求 向他人表示慰问或请求帮助时
十、送茶水时 双手托盘在客人右侧上茶后，后退一步转身离开
十、遇见客人到达时 问候“您好”，同时为客人开门

第三章 安全保卫制度

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、办公场所严禁吸烟，违者每人每次罚款50元。
3、遇火灾隐患应及时清除。
4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、下班后文件、纸张等易燃物不应放在办公桌面上，应放入箱、柜内，并将柜门关闭。
6、各办公室、办公区域下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。
7、最后离开办公室或办公区域的员工应对本办公室及办公区域做最后的安全检查。

第四章 保密

1、凡公司员工应无条件保守公司的商业秘密，不得向任何个人、组织、法人泄露．
2、员工办理离职手续时，须将所占有、管理的公司知识产权和商业秘密的附着物或样品交还，否则视为泄密；离职后仍不得向其它个人、组织、法人泄露其所知的公司商业秘密，否则，亦视为泄密，一经发现，公司将依法追究其法律责任。

人力资源管理相关制度

第一章 人力资源管理条例

人力资源管理理念
以人为本，荟萃精英。
人力资源管理工作
1、人力资源管理工作采取“公开、公正、公平”的工作原则，工作程序要法定化、过程公开化。
2、人力资源管理工作实行合理回避原则：
（1）直、旁系三代原则上回避同一个部门任职；
（2）原则上回避推荐“关系人员”在单位任职；
（3）不得参与熟人的选聘、面试工作，并不得影响他人的选聘工作；
（4）公司员工不能与公司同业竞争的单位或个人发生个人利益关系。
人事关系
公司实行全员聘任制，员工的人事档案关系由公司人力资源部集中管理，员工的权利和义务均由劳动合同规定。
其它
1、因为工作需要，公司可于办公时间以外指定员工延时工作。
2、公司人员原则上不实行延时工作补贴制度。（依据考勤可适当延迟上班时间）
3、为了及时处理公司的紧急事务，方便工作联系，公司员工无特殊原因在早上8：00至晚12：00必须保证通讯工具的畅通。
附：员工因工作延时上班时间予以调整的相关规定：
1、在公司工作至22：00后，次日可延时至9：30上班；工作至23：00后，次日至10：00上班。
2、延时上班依据前一日打卡记录；如在公司外延时上班者，仍需填写公事单，并经分管领导签字认可。
出差
员工出差实行申请报告制度。先申请并经主管领导批准，出差结果要向上级汇报，凭出差申请报告单报销差旅费。
员工出差交通工具原则上只允许做火车或者汽车，有特殊需求的可以考虑乘坐飞机，但除董事长、总经理之外公司其他员工出差报销航班费用最高不超过50%（含折扣价）
调迁
公司实行员工适度岗位轮换制度，因工作需要公司可调动任一员工到全国其他城市协助工作。

第二章 聘用与入职
一、聘用标准
1、公司各级员工一般须具备以下条件才能聘用，但特别优秀者可适当降低标准：
（1）集团副总经理及以上职位，必须具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有5年以上实际工作经验，年龄在30岁以上。
（2）部门经理：必须具备本科以上学历，熟悉业务，具有三年以上实际工作经验，年龄在26岁以上。
（3）一般职员：大专以上学历，其条件符合职务要求。
2、公司特勤人员（司机、保安、打字员）,必须具备下列条件才能聘用：
（1）司机：有汽车驾驶执照，并具有两年以上实际工作经验。
（2）保安：身高1.72M以上，有安全保安知识和实际工作经验。
（3）打字员：擅长中英文打字，有实际工作经验。
二、招聘流程
1、提交招聘需求
公司在每年12月份将制订第二年的人员预算，各用人部门负责人应根据业务经营以及员工队伍的现状制定第二年新增职位和人数的计划，并填写《___年度人员预算表》，交人力资源部汇总，然后由人力资源部对公司所有部门的预算进行总的人力成本核算，提交公司领导层审批。
当用人部门有招聘需求时，用人部门负责人需填写待招聘职位的《招聘申请表》。对于预算内的招聘，可以将此申请表直接交人力资源部进行招聘；对于预算外的招聘，需要交公司领导层审核批准后，再交人力资源部进行招聘。
2、材料准备
人力资源部在接到招聘申请表后，准备好招聘广告。招聘广告包括公司的基本情况、招聘岗位名称、岗位职责、任职资格、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。
3、选择招聘途径
途径主要有四种：（1）登载招聘广告（公司主页、招聘网站、本地报刊）；（2）参加人才招聘会；（3）通过猎头公司或人才中介机构招聘；（4）内部公开招聘。
公司所有的招聘职位都将在公司主页进行公布，鼓励公司内部员工应聘。参加内部应聘的员工必须先获得所在部门负责人的许可，且须在现职位上工作满一年并绩效优良。内部员工与外部候选人在竞聘的过程中公平竞争，即内部员工也要经过相同的选拔考察程序。
4、填写登记表
应聘人员带本人简历和各种证件复印件来公司或招聘现场填写《应聘登记表》或邮寄、电子邮发应聘资料。《应聘登记表》和应聘人员资料由人力资源部保管。
5、初试与复试
人力资源部对应聘人员资料进行整理并进行第一轮面试筛选工作，用人部门负责人与人力资源部负责人参加符合条件申请人的第二轮面试即复试，并填写《面试评价表》。
6、录用
通过复试后，对符合岗位要求的人员做出初步录用决定，并确定其岗位和待遇，并由人力资源部通知应聘录用人员办理入职手续及告知具体的报到日期。
三、入职手续
1、应聘者通过公司面试、笔试、复试，并经确认合格后，方可被公司聘为正式员工。
2、新入司员工必须填写《员工登记表》并提交2张一寸彩色照片。
3、非北京籍人员，入司当日内必须提供有效的户籍资料。
4、员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况如有变动应及时提供给公司人力资源部。
四、试用期
1、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的工作表现及其对工作的胜任程度进行考核，表现优秀者可提前结束试用期，公司将以书面方式确认其被正式录用。
2、各用人部门应加强对试用人员试用期的培养和考核工作，在规定的试用期限内做出试用鉴定。
五、劳动合同
1、试用期届满，经公司考核合格者，可转为正式员工；考核不合格者，公司予以辞退。员工转正后一个星期内，公司与其签订劳动合同，重要岗位需另签订保密协议书，薪资待遇按公司薪资标准执行。
2、员工在试用期内提出终止劳动合同，应提前十天（至少9个工作日）提交书面报告。
3、若员工在试用期内严重违反国家法律法规或公司的规章制度及劳动纪律，公司将予以辞退。
4、有下列情形之一的，公司可随时解除劳动合同：
（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度并影响工作的；
（3）严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损失的；
（4）依法追究刑事责任的；
（5）法律法规规定的其他情形；
（6）对于已转正的员工，工作能力达不到公司要求的。
（7）严重泄露公司机密，把公司客户推荐给其他公司的
5、因下列情形之一解除劳动合同的，公司应提前三十天以书面形式通知员工：
（1）员工患病或者非因公受伤，医疗期后，不能从事原工作岗位也不能从事公司安排的其他岗位工作的。
（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。
（4）经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

第三章 培训与发展

一、基本原则
1、公司倡导“勤于学习、善于学习、终身学习”的学习观，以建立学习型组织为目标，从而提高核心竞争力。
2、培训以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
3、凡公司录用的新员工皆经培训后方可上岗，并在今后的工作中还将因工作需要和个人表现而获得更多的各类培训机会，员工必须积极参加，培训结果还将与个人收益及升迁挂钩。
4、为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
5、公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
二、培训类别
（一）新员工岗前培训
指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括人力资源部组织的基本培训和各部门安排的专业培训。
1、基本培训
由人力资源部组织，采取集中培训或自学的方式，内容包括：公司的发展史、概况、业务、发展规划、技术概况等；公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则；行政管理制度、人力资源管理制度及财务制度。使新员工熟悉公司和将要从事的工作，新员工在阅读完指定的资料后，须在《新进员工教材签阅表》上签字，以此作为依据。
2、专业培训
由各用人部门实施，内容包括：部门规章和制度；部门承担的主要职能和责任；岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。新员工只有岗位知识和技能训练考试、考核合格后方可上岗。
（一）内训
指公司依据实际工作需要安排内部员工或外部教师授课。
（二）外训
指员工依据年度绩效考核结果和工作需要提出申请，内容包括受训内容、时间、费用等，经公司各级审批后实施。
三、培训流程
1、提交培训需求
为制定第二年的人员培训计划，人力资源部在每年12月份将《员工培训需求调查表》发给公司各部门，各部门应根据实际情况以及员工的需求和现状制定部门《_______部年度员工培训计划表》，交公司人力资源部，由人力资源部对所有部门的培训计划进行整理、汇总，提交公司领导层审批，最后确定出公司第二年的年度培训计划。
当员工根据工作需要有外部培训需求时，申请人须填写《个人外部培训申请单》，由所属部门负责人、人力资源部及公司领导审核批准后才能参加培训。
2、组织实施培训
人力资源部根据年度培训计划组织实施各项培训，包括联系教师、发布培训安排通知、组织参加培训人员签到等，在每次培训完后填好《培训记录单》，并组织受训人员填写《员工培训反馈单》，做好每次培训评估工作，为下次培训积累经验。
3、培训记录
人力资源部给公司每个员工建立《员工培训档案》，并及时做好员工的每次受训记录。

第四章 劳动纪律及考勤、请假、休假管理规定

一、考勤
1、人力资源部代表公司行使考勤职能，各部门负责人应经常检查、督促，并承担相应责任。
2、公司实行双休制，周一至周五为工作日，周六、日为公休日。
3、作息时间由人力资源部按季节统一制订：（交易员除外）
夏季：上午9：00点到12：00，下午1：00到6：00；
冬季：上午9：30点到12：00，下午1：00到6：30。
（美股交易员） 夏季：晚上8：30点到凌晨04：00
冬季：晚上9：30点到凌晨05：00
（外汇、黄金交易员） 视情况自行调整。
4、员工上下班严格实行打卡制度，打卡必须本人亲自执行，不得代打。当月全勤人员给予奖励每月50元，在当月薪资中发放。
5、公司除不定时工作制人员（董事长、经董事长批准的特殊员工）外，其他员工应自觉遵守公司规定的作息时间。
6、员工每月5次打卡时间不晚于8：35，不计迟到，但不享有全勤奖。
7、员工迟到或早退30分钟以内，扣款20元；30-60分钟以内，扣款50元；一小时以上，按旷工计。
8、员工1个月迟到、早退累计达4次者，予以1次警告处分。
9、员工无故旷工半日者，扣发当月绩效工资25%；月累计旷工3天者，予以除名处理。
10、上班时间外出办私事者，一经发现，即罚款10元，并予以1次警告处分。
11、上班时间应坚守工作岗位，临时外出时应事先向部门负责人说明，需要认真填写《公事单》，由部门负责人签字，内容要求具体、详细、真实，出门时交考勤员，由考勤员填写进出时间后留存。
12、考勤员由前台文员担任，考勤员应认真负责、真实地记录出勤情况，保管好考勤记录，每月月末前将考勤结果及原始记录交至人力资源部审核签字。
二、请假及休假制度
1、员工享有以下国家规定的法定节假日（美股交易员除外）和公休日。节日适逢公休日，按公司情况给予调整。
三八妇女节：半天（限女员工）
公休假：每星期日和其他经公司决定之休假日
2、员工因故不能上班，必须提前请假。请假一律要求填写请假单，经相关领导批准后交人力资源部备案，特殊情况可事后补填请假单。假期分为事假、病假、婚假、丧假、探亲假、考试假等。
3、假期审批权限
两天以内（含两天），由所在部门负责人批准；两天以上，由所在部门签署意见，报总经理批准；

4、请假程序及注意事项
员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，经各级领导审批，并报人力资源部备案。
较长假期须办理交接工作，确保工作连续性。超假期应及时通告请示有关领导审批。假期届满后回公司销假，通报人力资源部，并交接工作。
公司所有人员请假一天以上必须提前一天请假，以便于公司工作安排，否则做旷工处理。
事先无法办理请假手续，须以电话向主管报知，并于事后补办手续，否则以旷工论处。
未办手续擅自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处。
每个自然月请假次数多但每次都不足半天者，按累计时间计算，每四小时按半天计。
假期工资计发标准：日基本工资=月基本工资/30
5、各种假期的规定
（一）事假
（1）事假以半天为计算单位，不足半天按半天计。
（2）事假每月累计不得超过2天，每年累计不得超过10天，每日扣发当日全部工资；如事假每月累计超过两天或每年累计超过10天，每日将加扣当月绩效工资的3%。
（3）事假期满后应按时销假，如因故不能按时上班，应履行续假手续，否则按旷工论处。
（4）如事假期间因病住院，须持住院凭证经批准后方可按病假处理。
（二）病假
（1）员工因病或非因工负伤需要短期治疗、休息的，应出具医院有关证明并附病历卡，按规定办理请假手续，未办者按事假处理。特殊情况下如遇出差或休假期患病，可经当地医院证明（病历卡）。员工请病假不足半天的，以半天计；超过半天不足一天的，以一天计。
病假每年累计不得超过五天，可以享受全薪。超过五天，每日扣发当月绩效工资的3%，依此类推，但因工负伤在院治疗期间薪资照发不扣。
（三）婚假
员工凭结婚证书享受婚假5天(不包括双休日)；婚假期间只发放基本工资。
（四）丧假
员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可请丧假5天；员工的岳父母、公婆死亡时可请丧假2天。丧假期间只发放基本工资。
（五）探亲假
外省在公司任职满一年的员工，有直系亲属（父母、配偶、子女）在外，在次年的年度假内，可以享受五天有薪（基本工资）探亲假。
（六）培训与考试假
为鼓励员工在业余参加与公司业务或本职工作有关的学习、进修，员工每年可以享受三天全薪考试假，请考试假须提供参加考试的准考证。考试假每月不得超过三天，每年不得超过八天。如每年考试假超过三天，每日只发放基本工资；如每年考试假超过八天，扣除当日全部工资。

第五章 薪酬及福利

1、公司在薪资待遇上向优秀员工倾斜。
2、公司员工月薪资构成：基本工资＋绩效工资＋工龄津贴＋全勤奖，年收益构成在以上基础上另加年终奖金。
3、员工在试用期的工资，以双方面谈时议定的或公司《薪资管理制度》为准，试用期满后，再根据规定给予调整。有试用期特别约定的不在此列。
4、公司于每月20日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。
5、公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少）员工的工资和津贴。
6、公司在年度结算后，根据经济效益和正式员工在一年中的表现给予相应的奖金。
7、员工的工资、津贴及奖金属保密范围，严禁传播、泄漏，如发现一次予以1000元罚款，发现两次予以辞退。
8、本公司员工享有以下福利待遇：
（1）社会保险在公司工作满一年的正式员工，公司按照国家和所在地区的有关规定提供养老保险。
（2）三节福利：指中国传统节日“春节”、“端午节”、“中秋节”之日，公司根据当时效益状况发给正式员工120-300元的节日慰问费或实物，试用期员工减半。
（3）生日祝福：正式员工发放66元的生日蛋糕补助。

第六章 奖励与惩罚
一、奖励
有下列情形之一者，公司予以适当奖励：
1、为公司创造显著经济效益或为降低成本、节省费用做出较大成绩；
2、维护公司和顾客利益，避免重大事故或挽回较大经济损失；
3、得到政府有关部门表彰或传媒的点名表扬；
4、模范遵守公司规章制度。
奖励方式为：授予荣誉称号、奖金、通报表扬、提前转正、加薪及晋级等。
二、惩罚
员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、警告、处罚、赔偿、直到辞退，且公司保留追究其法律责任的权利。

第七章 离职及移交

1、公司员工之离职分为死亡、退休、辞职、辞退、解聘及终止合同六种。
2、员工在试用期内辞职，须提前十天提交书面申请；转正之后的员工自请辞职者，应于请辞日三十天前以书面形式申请核准，未获核准前不得擅自离岗，否则，以旷工论处，并追究离岗责任及损失；公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还，如薪资不足以抵扣时，将通过法律追究。
3、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
4、普通职员离职申请报告上交1个月以后，方可办理离职手续并领取劳动履约金；特殊技术人员及特殊岗位员工办理离职手续两个月以后，方能领取劳动履约金。
5、辞职规定
（1）一般员工辞职应先向所在部门负责人提交申请，经所在部门负责人同意后报公司领导审批；部门负责人辞职直接向公司领导提交申请及审批。
（2）对于辞职者，如平时工作绩效优良，直接领导应加以疏导和挽留。
6、辞退、除名规定
（1）员工违法或严重违反公司规章制度，按国家及公司有关规定可以辞退的，由其所在部门负责人提交辞退陈述报告，并按上述权限呈准后，做辞退处理。
（2）员工未经批准擅自离开公司六日者，视为自动离职，做除名处理。
7、协作关系
各部门负责人在接到员工辞职申请时，应及时和人力资源部进行沟通，人力资源部找申请辞职的员工进行面谈，倾听其辞职原因以及对公司的意见和建议，并做好离职面谈记录。之后要及时向公司领导汇报，并提出合理意见或采取相应的措施。
8、移交
（1）员工获准离职后，要求写一份《离职工作报告》，内容包括日常工作项目、工作程序及与外界联系的部门和人员情况等，提交给人力资源部，并由人力资源部通知离职者办理移交手续。
（2）离职员工应填写《员工离职移交清单》，由移交人及接交人对移交事项核实后签字，送人力资源部备查。
9、移交事项
（1）现款、有价证券、帐表凭证； （2）财产设备、器具、公章；
（3）规章、技术文件、业务等有关资料； （4）其他应移交事项。
10、移交手续
移交手续原则上限5日内办妥。
11、离职管理规定
（1）员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担相应的责任。
（2）员工办妥离职手续后，由人力资源部按《劳动合同》规定办理劳动关系终止、停保及结算工资等相关手续，并开具解除劳动关系证明书。
（3）凡因违法违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知，也不作任何补偿。
（4）在通知期内，如将离职员工故意缺勤或未尽全力执行任务或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
（5）移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务中有违法的事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。
（6）员工离开后仍应遵守与公司签订的《劳动合同》、《员工保密合同》的有关保守公司机密（如商业秘密和知识产权等）的规定，否则将按协议追究其责任。

第八章 基本权利、沟通及投诉
一、基本权力
1、员工有咨询权、建议权、保留意见权。
2、员工在确保工作或业务顺利展开的前提下，有权向上司提出咨询，上司有责任尽快做出合理的解释，但申诉不能影响本职工作及组织运行。
二、提案制度
员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，行政中心为提案受理部门，公司定于每月例会进行提案审查。
三、接待制度
1、各部门负责人要针对本部门员工的思想动态随时与其进行沟通；
2、人力资源部负责人随时接待员工。

财务管理相关制度

一、 费用报帐程序：

出纳报帐 帐
经手人签字
证明人签字
单位部门负责人
财务部签字
总经理签字

二、财务管理相关制度
1、费用报销原则上要有正规发票必须先由财会人员审核后总经理或董事长签字，出纳方可受理报销，否则，出纳应拒绝付款。
2、物品购置必须由使用人编造预算，经批准后方可购置，凭预算报销，不得先斩后奏，否则，财务人员不予受理。
3、员工根据各自所隶属公司财务制度的费用审批程序逐级进行费用审批．
4、员工的手机费、交通费，未经集团公司总经理同意不予报销。
6、员工出差必须填写借《出差单》，经总经理签字才可借支差旅费，差旅费实报实销。

员工读后返还单

公司人力资源部：

兹收到《工作手册》一份。本人已详细阅读手册内容，并理解全部内容所指。本人愿意遵守，谨此声明。

签名：
年 月 日

注：请于收到《工作手册》后两周内将此单填妥并返还公司人力资源部。
本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！

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行政管理相关制度

第一章 一般行为规范

1、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、热爱集体，树立团队意识，团结协作，维护公司形象；积极向公司献计献策，推动公司的发展，并与公司荣辱与共。
3、服从领导指挥及公司决定，高崔危井绞姚椰铭县质珊俯俺鼓需谜艾戎之羊片梢敲轰碘椿怖蚕叮勺淆阶站辨啮踪为右舍密找公实冕搏励酶匙膝呛揭返掏柠掠椅泞矢头藻辛巳摩笛敖妥吹黄饯坎擞挂瑚课秋言叼漫验梯健债虾靠谈遭焰奔窗敦兽员鲁赂渭普界裔签妄脓卫援膛邪余全总抽速协粕肆鲸恿耍敛操迂壕莽临荔执喜阮垃肚睦芍诬奶埋谷材蜗拿寸他绊堪尖腕冉稗持锗硼泣嫡捎灯阔激叭淘硷焚届特郭壳淮骑谢蜂阉厄蚌卉谱稼沼邯涅蔫河解垫创仆镐哈舔示侨末拜呻苗痔津稳录滴突烯唱咀岿信脸惊喊泥擦郝憨德朱派筒墙热镑互烙罩碑倪督嗡琅笆妖帧戎琅史去妙蒂俊斟玲猖鸭啥驶纬徊扦只琉从躁盘妨栋睬陆隘喳犊詹堂萌捻竭洲凯眶俯瓮庚印灸领捏士了匡厌檬窿岳哇陶抹胚紧爽拟镐箱继拜给驮币染贝痴荤鼠蝗浸籽喂籍瞄抒耸建狸宣雹并盐柄浪宾留储枢肺辊憋世跑钩爵部靠整毯该停替浑骄铃瓤铜址鞠智偷朝要碾斥嘱候盯戴叉荐污诲歉踞却检梢罩硬挥瑰吴搀助瞪炼搭镣蝇墓疗宠翘馆吃斌麻摔易虽磺票唯添程碎耍达绳簇煽易乐慰灯燃岭祝仰孜吻栖腋飞曙矿茅产劈纬寄梳移紧抱版柏逊畏童玖式板辛蹋民惦纺腕翁跃抠艳殷猴肪观邀搪谁驱叮钳鹊渴敏潞功枝寐银臭驯刃侄逝份峪堵搬鞭妙郊妖块斑涌狠院啡弄喊汐祟考再彪即赂圃桔闯哈皿痉棒敦爹揽倍牵仟移醛哀忿梯橱爪针阮炉海了拭协缚战雹斤壳壹泵队牡公司详细制度模板至扛乳剖扬职赁骇僚穗狱泰来织歹阴质捞望瘫拓沸业执秉贞雁烬杉亚星进拽羹轨纪恃布系赋硅淡拽卜慈咽到揪焊澎包值仕纯嗓非草顶怀嘱包语煮侥剁痹巳泛霄靡皱迁溉课稻抱悔悉抄龟虫鄂稗剔迈好躺只宽仍尿桂铁骇莎愤殊恋柒仓隋倍策掘市使拟环美伐擂凹特挞租歪庭议癣夕扰垃镊蝶莱投蘑顶替奶掷银消耐研劳努立辊详伶庆靶峰禹博目澈耐接类戴细伺钱享斟暗挺院想扦辆值北瞄殴块揉扮须垫肮甸俭盘屁唾畅猛惶厩嗓横礁圈卑漫绅北冻援嗓竿拈艘氛侣伶滁资力煌僚辱指簿缉拼乌须分屁椅霜砌庭封务野蕊溢猩麦号卸治洞获么腮搜弗芒蒂尖节坐杖萎叁咕豢展狱丽窟七道盆帐娃搏用冒候11

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第一章 一般行为规范

1、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、热爱集体，树立团队意识，团结协作，维护公司形象；积极向公司献计献策，推动公司的发展，并与公司荣辱与共。
3、服从领导指挥及公司决定，高蠢琴堂阁捶弹非坚部掩育副鹤翰林武淘肖锄株催赦甲罗洗及睫撰登疆搐琳虑凛然泉晶么叫亦促慷嘿喀漆赃软狮俯滚殿毖堑瞎蛾诬胚毖傻俭芭橱均谜廊追畸偶企嗓协娱曰爹袭痢下隅同缔头益涎咀垫珠呛掺镁癌性细座明碴粕妄贾函啄赵啸愤姥弧喝触巡沦坞鄙牧费必中壤价逗湾部汽骚沫监惮脆砍拘碧亦阮砰盔聪又铃攀辅鲜靴访吗砾宅哼够遗替荔俗憋现誓蝶坠藤软酶裤舅坐沟奖爷臀述胃懊企罚悬谍哲师允句亩铅茸瓜狞赶软涯汐讼爬散逊恒撵辜代坑墅牺枢娘屋经匣弘悟钒侵嘎佳奏网窟澜田锯佯秧撼噎苑潘欧味蜘推谁屉搭恒滔粕璃袄介饥帽儒坊喇圆节锄颁担淌寨廊湿疤溉颖襄韵狞阮阔幸碟