邮政青年文明号先进事迹材料.doc

-范文最新推荐- 邮政青年文明号先进事迹材料 xx地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为世界屋脊的屋脊，并以它严重的缺氧著称为生命的禁区。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负鸿雁使命的地区邮政局青年职工。自开展青年文明号活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展青年文明号 创建活动，为用户提供满意优质的服务，有效地促进了企业各项工作的顺利开展。 一、强基固本，全面抓好创建活动的基础性工作 青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中，区局高度重视，专门召开了创建工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创建领导小组，为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定激励措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。 在创建活动中，区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组，制定年度创建计划，主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作，区局还定期在周例会上进行创建工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地发展，努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创建计划及措施的落实，使创建活动经常化、日常化。 二、立足本职，全力打造服务型青年文明号 倡导爱岗敬业、优质服务是创建青年文明号活动的一项主要内容。青年文明号创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况，在青年文明号活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设服务型青年文明号。 良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在青年文明号监督台中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项服务规范，恪守职业道德，自觉使用文明服务用语，提倡仪态大方，微笑服务，注重使用文明用语，在坚持做好迅速、准确、安全、方便服务方针的同时，强化了三声服务、首问责任制，站立服务，做到来由迎声，问有答声，走有送声，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。 随着社会发展和用户需求的多元化，用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求，区局在不断探索创新服务方式，自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作，全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，组织开展青年文明号信用建设示范活动、青年文明号服务卡助万家等活动，树立了邮政良好形象。这次青年文明号服务卡助万家活动，我们本着方便用户，解决用户难点、热点问题，提供优质服务的原则，引导广大团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，促进创建省级青年文明号活动深入的开展。 三、着眼长远，全心做好创建活动的管理和监督 创建申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的邮政人才，局领导带头认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束的意识，严格按制度办事，更不能违反制度，违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。 建局以来，邮政遵循市场经济和邮政发展规律，先后制定和出台了职工奖惩考核办法、邮政关于辞退违纪职工暂行办法、邮政十条局规等规章制度。在创建活动中，我们结合实际，根据青年文明号管理办法等规定，进一步完善了企业内部机制，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度，坚持日督促，月检查，强化集体自身建设加强对青年文明号的管理，提高了企业运行效率，使每个职工树立起竞争意识，全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。 *，*市第一医院心血管内科的主任医师，先后获得*市首批知名医生、*市优秀职业医师、山东省优秀医务工作者、山东省心脏病学专业杰出介入专家、全国医药卫生系统先进个人等荣誉称号。 *根据患者需求和医疗发展现状，积极发展新技术，在全市率先开展快速性心律失常射频消融术、先天性心脏病导管封堵术、风湿性心脏病二尖瓣球囊扩张术、冠心病支架植入术、缓慢心律失常永久起搏器植入术等新技术，形成一整套的抢救方案,成功抢救了千余例病人，为广大患者解除了痛苦，受到群众一致好评。 为提高科室的综合实力，*注重把创新管理和人才培养作为科室发展目标，积极创新管理模式，实现了科室服务态度、医疗水平、医护质量的全面提升，创造了科内连续17年无医疗纠纷、无医疗事故的纪录，所在科室被评为*市重点科室。为加强人才培养力度，每年都选派医务人员轮流外出到北京安贞医院和山东省立医院进修学习，亲自精选专题，定期为科室医生讲解专业知识，传授经验，提高了科室人员的综合素质。 在担任医院职务的同时，*还担负着潍坊医学院临床教学工作。在教学工作中，他认真负责，精心备课，努力做好临床带教工作，赢得了广大学员的一致好评，连续12年被潍坊医学院评为优秀教师、临床硕士生导师。 医者仁心。*在日常工作中，始终把全心全意为病人服务放在第一位，坚持用爱心、细心、耐心对待每一位患者。在当今看病难、看病贵的形势下，*深知父老乡亲的不易，坚持让病人花最少的钱获得最好的疗效，不让病人多花一分冤枉钱。*面对患者家属的感激，从不吃请，对病人送来的红包坚决不收，实在推不掉的，由护士长在病人出院时退回，赢得了广大患者和家属的信赖、同行的尊敬和社会的赞誉。 面对一串串闪光的足迹，*谦虚地说:成绩只能说明过去，我将把所有的成绩和荣誉作为永恒的动力，更加勤奋工作，不辜负党和人民的重托，不辜负山城人民的殷切希望，保护好人民健康，做一个人民放心的健康卫士。 *，*市人民医院心内三科主任，副主任医师，安医大兼职副教授，xxxx年连续三年被评为院先进工作者，xx年当选为院十佳医生，xx年2月被中华全国总工会授予全国女职工建功立业标兵称号。 二十多年来，随着医院的发展，科室专业的细化，她先后在普内科、心肾内科及心血管内科工作，从一名住院医师、主治医师到心内科副主任医师，爱岗敬业、无怨无悔，她那精湛的医技、良好的医德医风和全心全意为病人服务的精神在市人民医院被传为美谈。 *从事心血管专业20多年，先后在北医三院、阜外医院进修心内科和心内电生理，多次参加全国学术会议，把所学的知识积极运用到临床实践，并于xx年创建成立了心内三科。近年来积极开展心脏介入手术，强烈的求知欲和进取心使她完成了大量的永久性人工心脏起搏器植入术、心内电生理检查、冠状动脉造影术和冠状动脉内支架术以及难度较大的双腔起搏器植入术及术后的程控工作，并始终保持着无一例感染与并发症发生的佳绩。每次在手术时她都独挑重担，瘦弱的身体背负着40多斤的沉重铅衣在导管室一站就是四、五个小时，身为女性的她，把x射线对身体的危害置之度外，心里只有病人，唯独没有她自己。 查房，给病人看病是我最快乐的事。她不但是这样说的也是这样做的，无论是病人还是和跟随她工作的医生，大家都感到她在工作中全神贯注、一丝不苟。除了上专家门诊外，总是一头扎在病房里。对每一位就诊患者，*除了听主管医生汇报病史外，都要亲自询问病情、体检、查看化验单，从发病的诱因、机制、诊断及鉴别诊断、治疗、预后，都尽可能的详细分析，由于具有多年的临床经验，她在分析病情时总是一针见血、果断，住院的病人满意，周围的同事也尽职尽责，对于危重急症一天数次去床边观察病情，掌握第一手资料，包括测血压、心肺听诊，常给下级医生提供病情变化情况。有人说，我们测血压张主任不放心，她说不是我不放心你们，而是我自己动手心里更有数，休克病人血压不仅是数值上的，动脉搏动的强弱也能知道病情的轻重，所以我更喜欢自己动手。 严于律己，言传身教。xx年元月的一个星期天，按惯例她到科室查房，下楼的时候因为心里想着病人不慎摔倒，她忍着巨痛一瘸一拐的来病房查房。查完房，同事们劝她去摄片检查，经检查：右踝严重软组织撕裂伤，骨科医生立即为其进行了石膏固定等治疗，按规定要卧床休息两周，三个月才能取下石膏。当时病房有30多位病人，工作量大，她仅在床上躺了3天就坚持来上班，每天拄着拐杖、脚上绑着石膏来科室上班，病人及同事们看了既心疼又感动，一个月后她瞒着骨科医生，自己任性去掉了石膏，每天忍着去掉石膏的疼痛坚持上班。平时，她处处关心科内同事，经常为有事的同志带班顶岗，在全院职工中有很好的声誉。建科两年来，她连续两年大年三十主动值夜班，让年轻同志安心过好春节，自己却放弃了与亲人团聚的机会。 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟作为一名医生，她深知医学知识是永无止境的，从毕业进入医院工作那天起，她一刻也没放松对专业知识的学习和探索。女儿才两岁时，*就去北医三院进修心内科一年，多年来注重把博大精深的医学理论知识与自己积累的丰富临床经验相结合，并毫无保留地传授给年轻医务工作者，同时不断的充实自己，吸取他人的经验，学习国内外的先进技术，作为学科带头人，总是竭尽全力的为年轻医护人员争取外出进修学习深造的机会。心血管内科，尤其是心脏介入的快速发展，作为一个临床医生心脏介入是心内科必须掌握的技术，xx年医院购置了血管造影机，但院内无人能开展此项工作，强烈的求知欲望及责任感使她摆脱了家庭的困难及家人反对，当时爱人分居两地，女儿正值初三中考，毅然向院领导申请去阜外医院进修学习心脏电生理半年，将女儿托付给八十多岁的老母亲，回来后带头积极开展了室上速射频消融术、心内电生理检查及永久性起搏器植入术及术后程控。近年来在全国性刊物上发表甲减性心包积液临床诊治体会、硝苯地平在病态窦房结综合症中治疗体会等论文多篇。她主持开展的永久性心脏起搏器植入术及术后程控获*市人民医院xx年度科技成果奖。 xx年6月一位高龄病重植入永久性起搏器，在刚注射完局麻药后，患者突然心跳骤停，立即进行心脏复苏，并植入临时心脏起搏器，经过20多分钟的抢救，起搏心律恢复，但血压低，呼吸较弱，从下午抢救到第2天黎明，持续达八个多小时，同事们劝她回家休息一下，但她总是不放心，亲自守护在病人的身边。 7 / 8