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销售部年终工作总结-1.doc

上传人:精**** 文档编号:1847954 上传时间:2024-05-10 格式:DOC 页数:14 大小:41KB
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1、-范文最新推荐- 销售部年终工作总结 这是销售部门对过去一年工作所做出的工作总结以及更好的迎接挑战,请欣赏:销售部年终工作总结 一、2018年工作总结: 二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。 三、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)、业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提

2、高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入市场,甚至根

3、本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 三、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,周期人力成本降低,剩余价值提

4、升。(具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 2、关于目标: 任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考: 一是要将个人目

5、标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。 3、关于学

6、习: 有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。 得组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个

7、人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。 我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。对以上工作总结感兴趣的朋

8、友,可别忘记与好友分享! 户外一家人人物:元芳母亲(60岁) 表演者:二手玫瑰老马父亲(73岁) 表演者:迷途老马青娃女儿(30岁) 表演者:青 霉 素剧情:老两口在女儿影响下参加户外活动后,想在户外圈子为女儿挑一位女婿,但受到母亲的种种阻挠反对,最后女儿自己的意中人却是母亲当年的情人。场景:老马家里 一桌 三人沙发老马上场(扮相朴实的老人)老马:马老汉我今年73料,以前在山丹军马场大马营滩上放个了一辈子羊,如今退了休,丫头子把我们老两口接到城里头来享福,丫头那就孝顺滴很,买楼房置家具。你毛,今天个又给老婆子操办六十大寿呢。唉!这个死老婆子干啥去料,(大声喊):元芳…&helli

9、p;元芳……元芳出场(扮相红长毛衣、健美裤、披肩发、靴子)元芳:(边走边说)你个死老鬼,葫芦系扯上呱喊啥地呢,元芳……元芳……你以为你是狄仁杰啊?!老马:你大清早地,穿地花里胡哨地,哪里骚情去了?元芳:亲娃给我过寿呢,我到青苹果美容院组了个离子烫(搔首弄姿)、脸上组了个188滴皮肤护理……(掏出镜子照照)老马:我毛个哈卵成个啥了!嗷吆……啥离子烫么!咋卵成热娃羊羔子料,脸蛋子就像驴粪蛋上把霜落上了!元芳:呸!……老狲仔娃子,一辈

10、子和牲口打哈交道地,三句话不离牲口。老马:老婆子不了浊气了,老汉我逗你玩呢,你喵我给你也准备了礼物(从怀中取出一朵凋谢的玫瑰花)元芳:(含羞状接过花)老狲,老木苦茶的料,还玩的个浪漫啊!老马:好说现在我们也是城里人料,也要与时俱进啊,反正这玫瑰花也不贵啊二手地么!女儿青娃上场(扮相青春、时尚、朝气女孩,背一登山包,唱今天是你的生日,走向元芳,拥抱母亲)青娃:(演唱)今天是你的生日 我的妈妈(màmà)……(作亲吻状,边说边打开登山包取出冲锋衣)今个娘木子过六十大寿,我为您二老准备了一份礼物!元芳、老马:(拿出冲锋衣,老马仔细端详,共同穿上

11、冲锋衣)老马:青娃,这衣服太花骚料穿不出去啊!元芳:老鬼,你懂不懂啥叫时尚?你喵个哈大街上大人娃子都穿这个!(拿出魔巾套袖子上)吆!青娃还个娘们子买了个护袖子啊!青娃:我可爱的娘们子,这个是这样使滴……(给元芳套头上,扎头发)青娃:准备完毕,马上出发元芳:青娃,我们这是到那个馆子里吃去呢?老马:甘州市场有个山丹炒拨拉就攒劲地很啊!味道好,还便宜啊!元芳:咋说也得到华城咧一顿吧?老马:不可,华晨大酒店那里贵吧吧滴!还把人吃不饱!元芳:这个你就奥特曼了吧?我说滴是那个华谊小吃城啊!简称华城!咋滴也得咧一顿搓鱼子吧?再给你切上三斤猪头肉,你就饱料吧?(旁声细语)瘦及麻杆滴

12、,吃可还歪滴很……青娃:今天我们拒绝吃喝、拥抱自然、徒步旅行!老马:(生气,脱衣坐下)搞了半天你让老子重操旧业啊?干脆你再给我买上几个羊羔子,我天天撵上徒步走!元芳:青娃呀!你爹他蹄子甩上跑了一辈子料,那个山沟沟里木跑过,如今刚过了几天舒坦日子,放下福不享馊头扎上跑啥呢?(神情激动)你是不知道那几年地难幸啊!你爹放羊一出去就十天半月地不着家,窑洞料、坟院料哪里木睡过。寒冬腊月地冻地鼻拉汗水滴……他一走掉半夜里那个喇叭站地张站长就来了,敲门砸窗子地,一歪起吓地就不敢睡啊,枕头下面时时塞滴把菜刀!青娃!真滴难幸啊!…&helli

13、p;(哭泣状)老马:唉!不了说了,不了说了 !老马:青娃!你也老大不小了,再不了跟上那些勺头跑料,都快三十滴人了,速速滴找个婆家,老汉我还等地抱孙娃子呢!这事也怪你娘们子,这些年问你地娃子能拉两骄车料,她搅搅骚骚地弄滴一个都木成,前个天电视台的曹二奶介绍哈地那们台上滴李家娃处地咋地个料?青娃:就见了个面啊,人也不错,老实忠厚……(元芳打断话题)元芳:在不了说料,那是个乌乌的乌江娃,头顶上的那片自留地,就像长荒的野地,系哩咣当就剩的几个毛料,牙齿稀的,就像掉了齿的铡草机,有木在张掖户外网开了一次年会,娃子跳了个舞,就把道具妞妞甩到了列巴上料,我看就不咋地&hellip

14、;…老马:你看看你挑的这些狗屁毛病。后头那个设计院里那个小伙子,最后咋说哈料?青娃:那个那小伙子图画的好,照片拍的也不错……(元芳打断话题)元芳: 唉,那个草芯子一天到晚背的那包包长枪短炮到处跑,几十斤的东西,压得娃子40多年了没长高。那几天还花了几百块钱,买了个镰刀,别人买个镰刀割麦(miè)子可列,丫组的神道,要登山可列,你说脑子是不是飘得把韭菜啊?青娃:你知道滴个啥啊,那叫登山镐,不是镰刀,好我滴娘们子料……老马:还真真遇含料个有文化的,那个交警队的高个子娃子呢?那个个子高,咋也不谈料?青娃:那个小伙子啊

15、,戴上个大盖帽也对跌咧……(元芳打断话题)元芳:这个说的就有意思了,那个娃子个子高是高,他们的领导说的娃子长得太影响市容料,逼的娃子克了个韩国美了个容,娃子也争气,直接组料个明星脸,眼睛按孙红雷滴倒持哈滴,嘴组滴是姚晨的款式……老马: 这个款式组的好啊,就这个娃子料,我看就不错,定下来!元芳:放狗屁,余则成苦苦寻找失散在大陆多年的儿子,这哈就有线索料……老马:想找个个子不高不矮的, 那个从哈密来滴胖娃子呢?青娃:其实那个真的也行咧,也好着呢……(元芳打断话题)元芳:你们说的就是那个骑

16、自行车最骚的娃子吗?我给你个公平的评价长得太喜庆料,像个鲁智深啊似的!一年有木12个月,丫上的2个月的班,一个人从哈密二到了张掖。别人的车子,是立的骑,丫组的个性的躺哈骑跌咧,今天勾门槽子夹得2个轱辘,装的蝙蝠侠,明天就像哪吒像的,脚上登的2个轱辘,比哪咤后背还多背了一个轱辘。一天到晚滴,肚木脐眼子朝上,勾门眼子朝下地,木贵求……老马:昨天楼底哈地张嫂子还领了个大佛寺里地……元芳:(激动)方丈还是住持?青娃:住持哦哦,不对不对,是个主任……(元芳打断话题)元芳:那个就更不行料,我就认得么,自己组的像个军火贩子,

17、给我都喧的是歹歹谎,今天弄的炮筒子组擀杖列,明天给人办坦克执照列,最后事情组大发了,连日本人和韩国人都知道了,说的娃子要敢去东北旅游,两家联手发个拦截者导弹,非把他的飞机打下了,这木家玩,谁(féi)也不敢玩料,直接要命列么。你们怕不怕?反正我是怕料。老马:我觉得还是找个安稳些的能保护丫头地。元芳:你还不列说,还真找了个公安纠志哥,小伙子长得精神,帅得很,就是木主意,到时候来了我们家,万一一纠结的不知道到底先和谁握手呢,不知道是先坐下哩,还是先喝茶哩,就这么纠结。不过说丫纠结,还真有丫不纠结是时候,那次个到二夹皮露营,丫就主意正滴很,利利索索的给娟娟(zun)崭崭滴把帐篷子叠好,

18、自己的窝成一包糟,拳打绝踢的组了个面尊子。老马:你这个老骚,你年轻地时候眼光高滴很,找来找去,找了个铁路鬼子,吆……勾子拧上风骚咋料!人家最后调到中铁38局当了个书记。就把你甩掉料么元芳:(生气状)你……你……你真是得了便宜又卖乖,老驴吃了个嫩草!我当初好说也是如花似玉马场一朵花,说媒的都得提前3周预约。想见我一面的小伙子都得摇号产生。结果我的眼睛叫蛆刻料,咋就找了你这么个老松崽娃子!青娃:哎呀!老子娘们子不咧吵了,今天娘们子过寿啊!另外,我宣布一个内部消息,丫头我其实已经有了意中人料…&hell

19、ip;老马、元芳:快说!谁啊!青娃:8264部队上滴,级别低些就是个团长。老马、元芳:(对视、伸出大拇指!)元芳:给你的老子好好地要上几双大头皮海青娃:今天的年会活动,他也已经来料!老马:走我们给丫头把把关走。老马、元芳:(跳起来穿上冲锋衣)户外模特上台,音乐响起,一段户外模特秀观众拥张书记上台元芳:咋是你啊……(经典抽风)(完)  身高:177CM | 体重:63KG 通信地址:广东省中山xxxxxx 邮编:* 手机:* | 电话:* | 电子邮件:* 求职 意向职位类型: 全职 工作岗位: 房地产/建筑施工类-工程监理 房地产/建筑施工类-工民建 房地

20、产/建筑施工类-工程预决算/施工 职位名称: 施工员 ; 预算员 ; 工程监理 行业类别: 房地产开发/建筑与工程 工作地区: 不限 薪金待遇: 1800元/月 可面议 ; 需要提供住房 到岗时间: 两周内 发展方向: 相信爱一行才能干好一行,通过四年本科阶段的学习,我相信能胜任相关方面的工作。能吃苦耐劳,可以根据工程需求驻外地工作。相信有能力的人一定能有发挥自己价值的机会。 教育背景学校名称: 江西农业大学 时间: 2006-9 至 2018-7 专业名称: 土建类 - 工程管理 学历/学位: 一般院校 - 本科 教育类型: 普通 主修课程: 建筑结构、工程建设法规、建设工程合同管理、土木工

21、程施工、建设工程项目管理、工程估价、工程经济学 在校信息班级人数: 45 班级排名: 前30 名 奖励: 一次二等奖学金; 在校期间获得过一次“优秀团员”称号 校外活动: 多次参加学校和院里组织的活动; 2007年在老师协助下成立定向运动协会,并担任第一届协会副主席 工作经历/实习 上海鲁班软件南昌服务部 2018年7月 - 2018年8月 企业性质: 股份制企业 行业类别: 房地产开发/建筑与工程 担任职位: 房地产/建筑施工类-工程预决算/施工 工作描述: 在鲁班的日子里学习鲁班算量的使用,帮助公司技术负责人处理软件售后客户遇到的技术问题。通过实习,是我能熟练运用鲁班算量进行工程量计算。 专长/技能语言水平: 英语 一般 ; 计算机能力: 证书 全国计算机等级考试二级 ; 技能专长: 熟悉Office办公软件,并能数量运用AutoCAD、神机妙算、鲁班算量等工程软件。 13 / 14

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