PLM实施过程及方法.ppt

P1 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司PLM实施过程及方法金蝶软件（中国）有限公司金蝶软件（中国）有限公司金蝶金蝶PLMPLM事业部事业部P2 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司2目录目录目录目录2.调研及需求分析调研及需求分析 1.项目准备项目准备实施过程实施过程实施过程实施过程 3.系统搭建及基础数据录入系统搭建及基础数据录入4.系统试运行及优化系统试运行及优化 5.系统上线系统上线6.系统验收系统验收P3 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司实施流程图项目准备项目准备详细调研及详细调研及需求分析需求分析制定业务蓝图制定业务蓝图搭建系统框架搭建系统框架导入基础导入基础数据数据系统系统试运行试运行流程优化流程优化数据结构优化数据结构优化实用的实用的PLM系统系统P4 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司第一阶段第一阶段 项目准备项目准备1.1.阶段定义阶段定义 从接到实施任务单开始，到企业调研前，此段时间内为项目准备阶段，一般安排2个工作日左右。2.2.阶段主要内容阶段主要内容 与客户沟通&项目前期资料准备(1天)项目启动大会（0.5天）-供应商方主要讲述项目效益、介绍项目组织架构、项目实施方法及项目实施计划。-企业方主要由企业领导强调项目对于实现企业业务目标的积极意义，承诺为项目的实施提供必要的支持，鼓励大家齐心协力作好项目。召开项目组会议（0.5天）PLM项目实施过程P5 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司3.3.注意事项注意事项 一般来说，中、大型项目，都有必要召开项目开启动会。会议在1个小时左右即可，它标志着项目的正式启动，其形式意义不容忽视。另外，在此阶段，如果企业对内进行PLM宣传，将有利于项目后期的工作。PLM项目实施过程P6 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司第二阶段第二阶段 需求分析、方案阶段需求分析、方案阶段1.1.阶段定义阶段定义 此阶段可分3步进行：1调研、2分析讨论、3方案制定 视具体情况，一般安排10-20个工作日左右。2.2.阶段主要内容阶段主要内容 2.1 2.1 调研主要内容：调研主要内容：n收集、阅读企业资料n车间实地参观、产品实物了解PLM项目实施过程P7 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司n系统概念培训 人员：核心小组成员（必须参加）PLM系统使用的用户（尽量要求参加）内容：PLM理念、PLM系统的管理范围、系统主要功能模块 、系统中数据的关联关系n 各部门及个人调研访谈（输出访谈记录）?架构调研：部门组织架构及岗位描述?业务调研：了解部门在产品研发业务方面运作状况?需求调研：获取企业需求，定义二次开发内容PLM项目实施过程P8 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司n撰写调研报告 我们需对调研得到的信息进行汇总、分析和整合，形成调研报告。整合后的报告应该包括以下几个方面的内容：-被访谈人员的需求信息汇总；-结合项目范围分析哪些需求与项目相关，哪些不在项目范围内；-对于与项目范围吻合的需求，其优先性如何？哪几点需求是客户一定要做的，因而我们需要重点考虑和关注的，我们做不做的到？PLM项目实施过程P9 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司2.2 2.2 分析讨论分析讨论 -调研报告完成后，应召集一次项目组会议，邀请接受访谈的人员一起参加，宣讲调研报告的主要内容，与客户就以上三点取得共识。-针对调研时发掘出问题，列出清单，逐一进行专场讨论会议并将决议以文档的方式要求与会人员签字确认 2.3 2.3 制定制定系统解决方案系统解决方案 -解决方案将是双方项目组今后工作的纲要，也是清晰描述应用项目所涉及的系列软件后业务过程的规划。-一般情况下，解决方案的确定才真正清晰定义了项目的边界、成本、进度计划及质量要求，把握了企业业务强度和推动项目工作量之间的平衡关系，此时项目才能给出详细和可靠的项目实施计划。PLM项目实施过程P10 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司 -解决方案应该包含 *项目简介 *项目边界 *企业业务描述 *研发流程模型 *系统各模块应用方案 *集成方案（CAD、OA、ERP等）*调研中发现问题的解决措施 *二次开发定义 *系统权限、系统安全等策略 *其他 PLM项目实施过程P11 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司第三阶段第三阶段 系统搭建及历史资料整理系统搭建及历史资料整理1.1.阶段定义阶段定义 根据上个阶段的方案，初始化系统，为下阶段模拟做准备。时间约为3-5个工作日。同时，企业历史资料也要开始整理。2.2.阶段主要内容阶段主要内容 系统安装（安装报告、安装手册）开始重点培养系统管理员 系统初始化，搭建框架 根据解决方案中各模块应用方案进行搭建，以下是搭建前做好的初始化文档：PLM项目实施过程P12 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司召集资料整理小组，对企业历史资料整理进行培训及分工 整理的主要内容有：-物料整理（做导入用）-bom表整理（做导入用）-图文档命名、编码、内容整理（标准化、集成使用）3.3.注意事项注意事项 在资料整理和录入时，应该由我们供应商指导企业方进行，但具体的工作必须由企业方提供人员进行操作，顾问不是资料录入员！PLM项目实施过程P13 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司第四阶段第四阶段 系统试运行系统试运行1.1.阶段定义阶段定义 对前面调研和方案阶段工作进行检验，在系统中模拟日常工作操作，验证方案的可行性，为正式上线做准备。周期一般为3周。顾问工作日一般为5个工作日。2.2.阶段主要内容阶段主要内容 试运行前培训 此次培训和第一次的概念培训不同，偏操作方面。编写试运行方案及计划 计划中包括：试运行人员、试运行选定项目、试运 行时间等PLM项目实施过程P14 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司PLM项目实施过程试运行跟踪 在试运行过程中，跟踪催进试运行，试运行用户很多时候必须要靠人在后面推才动，发现试运行进度缓慢时，应立即召开项目组会议，请企业高层给予重视并配合推动。此外记录试运行中发现的问题也是此活动中的重点。试运行总结 总结试运行中业务过程问题，程序问题，用户习惯问题，并对此作出我们的要求，发现新的问题，视情况再进行讨论制定相应措施和方案。方案修改、程序开发 根据以上总结的内容，修改解决方案，并定义好二次开发内容，提交开发部门着手进行。P15 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司WWW.Kingdee.COM第五阶段第五阶段 系统上线系统上线1.1.阶段定义阶段定义 将涉及到的企业日常业务转移到系统中运行，系统在企业内全面铺开，正式运作。一般此阶段又分为两步，上线准备和上线后跟踪。2.2.阶段主要内容阶段主要内容 2.1 上线前准备 -历史数据基本整理完成并导入 -各类规范文件编写和发布 经过试运行验证方案后，进行企业PLM运行规范的编写，此工作应该尽量由项目组核心成员担任 -上线培训 由企业方系统管理员或项目组核心人员进行，注意此次培训，宣导的是规范。不是培训用户“你可以怎么使用系统”，而是“你应该怎么使用系统”。PLM项目实施过程P16 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司 -上线动员 让企业高层重视并进行宣扬，开上线动员大会，总结项目过程，提出注意事项，预告难度和风险，鼓励用户。2.2 上线后跟踪 -系统程序问题，开发优化 -业务问题，系统、方案优化 PLM项目实施过程P17 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司第六阶段第六阶段 项目验收项目验收1.1.阶段定义阶段定义 系统达到客户的预期，满足合同要求，我方实施工作的结束。2.2.阶段主要内容阶段主要内容验收申请 报告 验收报告具内容：目前系统使用状况、系统内数据情况、对应合同项目目标、合同中提及的功能模块和要求等。项目移交 对外，与企业后期项目负责人及部门进行项目文档移交。对内，将项目移交公司售后部门。PLM项目实施过程P18 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司企业人才培训目标1企业系统管理员够独立维护系统。2企业IT人员，在软件供应商公司技术人员的指导下自行能够完成二次开发。3业务层维护人员深入理解PLM系统后，能够在PLM系统中自行对业务流程进行优化配置。P19 版权所有版权所有 1993-2009 金蝶软件金蝶软件(中国中国)有限公司有限公司谢 谢!