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2015年同曦物业公司培训制度
被称为朝阳产业的物业管理行业,经过30多年的发展,已显现出越来越强的生机,员工培训是实现物业管理现代化的基础环节和可靠保证。
为了保证培训计划积极有效的实施以及完善公司培训制度,根据公司人力资源管理基本政策,现特制定《2015年同曦物业公司培训制度》。
第一条 员工培训的目标与宗旨
1.为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
2.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和调动员工工作积极性、主动性。把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费,控制在最小幅度,有利于员工自我目标的实现。
3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。
第二条 培训工作基本原则
1.全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。
2.针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
3.计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。
4.全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
5.全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
6.跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
第三条 培训的组织策划和实施
1.根据企业发展和岗位需求制定本公司培训活动。
2.各公司行政人事部门负责培训的具体实施。
3.公司其它各部门负责人应协助行政人事部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第四条 培训的形式与方法
1.公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。
2.职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范等方面内容。职前教育由各公司行政人事部门统一组织、实施和评估。
3.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报领导物业核准后,由公司行政人事部门安排实施。
4.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门负责人应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与岗位有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。
5.外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。
6.个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。
7.临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。
第五条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。
第六条 培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际工作验证评估等。
第七条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。
第八条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。
第九条 各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。
第十条 凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。
第十一条 本制度经物业领导核准后实施,修订时亦同。
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