邮政投递员服务乡亲先进个人事迹.doc

-范文最新推荐- 邮政投递员服务乡亲先进个人事迹 邮政投递员服务乡亲先进个人事迹十年风雨乡邮路 一片赤诚洒竹乡提起*乡邮递员匡元虎，想必凡是跟他打过交道的人都知道，他为人老实忠厚，对待工作兢兢业业。用客户的话说：“匡师傅人真的不错，工作做的没话说”！俗话说：人无完人，金无足赤。每个人都有他不可或缺的劣势，而匡师傅在工作这方面做的真的无可挑剔。匡元虎走上邮递员这个岗位已经十余年了。十年来，他一直怀着一颗赤诚的心在这个平凡的岗位上为家乡的父老乡亲们服务。只身挂牵万家信匡元虎负责*至桃山这一片的投递工作。这一带属于丘陵地带，道路都很崎岖。每天早上，当我们还沉浸在睡梦之中的时候，他就已经载着满满两邮袋邮件从家里出发了。以前，他运输邮件的工具就是一辆用了很多年的自行车，而*至桃山这段路又多为坡路弯路，多数情况下，他都是赶着自行车把邮件.包裹.报纸之类及时的送到客户手中的。从桃山至灵山寺的一段路更是坎坷崎岖,每当天气恶劣的时候,他只能步行上去.08年的雪灾时,他硬是肩背着两只大邮袋，靠着双足步行了四十多个来回,要知道每个来回就得四个多小时啊!况且天还在下着大雪!跌倒了，爬起来，匆匆拍拍身上的雪，继续前进二零零九年七月二十八日突来的一场大雨,把小余里到唐流村的山路冲毁.而此时,匡元虎正行至此路段,巨大的沟沟壑壑让他的摩托车无法骑行,他只得在大雨中将车推行.雨柱让视线变得模糊，一个趔擮，他重重的摔倒在地。等他爬起来，不是去查看磕破的膝盖和摔肿的胳膊，而是去用雨衣覆盖邮袋里的报纸、邮件。责任相系总执着清方村的胡师傅，是今年一月分才开始养殖濑兔的，对于濑兔养殖技术他还不能完全掌握，在匡元虎的推荐下，胡师傅订阅了农村百事通。在这本每期按时送到的杂志里他学到了很多的科学养殖方法，眼下他的兔子都健康的长成，取得了很好的经济效益。用他的话说就是：“是小匡让我感到初步成功的喜悦，给了我发财致富的信心啊！”匡元虎是个及其讲信用的人。记得一次，他答应中明一客户当天把邮件送去。可在去桃山送完邮件，回来的途中车子坏了。等他赶着车子回到局里的时候已是夜里八点多了。按常理说，打个电话跟客户解释一下，次日早上送去，客户也不会说什么。但，匡元虎不这么做，他拖着疲惫的身躯，硬是连夜走过去把邮件送到客户手上。在这个讲信用近乎达到固执的人身上，让我们看到了他对工作的坚守与执着！ 愧对父母难报恩谈及自己的双亲，匡元虎满是愧疚之情。他说，最愧对的是父母！从参加工作到现在自己很少陪在父母身边，即使父母身体有恙，也不能服侍左右。他们都七十多岁了，还要为我的事操心。也没能找个人来替我照顾他们。是的，他每天忙着跑邮路，忽视了父母，忽视了家庭，也忽视了自己的个人问题。眼看四十挂零了，还是单身一人，关心他的人都在为他着急，而他自己在这事上却没有多大的热乎劲儿。去年底,在亲朋好友的极力撮合下,好不容易给他介绍成一姑娘,见面后也都还满意.女方希望在正月里多多相处,但他为了每天能准时的把邮件送到客户手中,硬是没能抽出时间,女方认为他是不重视这门亲事,决然离去!当大家为此事惋惜时，他淡淡的说，不能理解我的工作，注定就是没缘分吧只是又让父母伤心了！匡元虎个头不高，这么些年来在风里来雨里去，让他显得越发的瘦小和黝黑。然，就是这个瘦小黝黑的男人承担着全乡4.5万人的邮件投递工作！一日两日尚可，一月两月也罢。可这一干就是十几年！这十几年来如一日，不管刮风下雨，也不管严寒酷暑，他都是这样勤勤恳恳着。每当我们问起，累吗？他总是憨笑着答道：习惯了。殊不知，这一句习惯了当中包含了多少艰辛啊！他就是这样在这条乡邮路上走了十几年，把自己的青春献给了邮政，把自己的热情献给了竹乡人民。他就是这样向我们邮政职工诠释着对人民的忠诚，对工作的责任，对自己的问心无悔！       一、合理制定经营目标，确保全年各项指标的完成    年初，本着“效益优先”的原则，根据省联社给我社制定的各项经营目标任务，结合我社上年度经营目标完成情况的基础上，科学、合理制定了各网点组织资金目标和任务，并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会，进一步提高全员的思想认识，明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐，合理设定各项财务指标，与各网点主任签订经营目标责任制，修改和完善了经营管理综合考核办法，为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份，根据各网点经营目标实际完成情况，结合本地市场经济变化特点，及时调整各网点经营目标，为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。截止11月末，各项存款余额为*万元，比年初增加*万元；各项贷款余额为*万元（含贴现*万元），比年初增加*万元；不良贷款余额为*万元（不含抵债资产），比年初下降*万元，不良贷款占各项贷款的比例为*%（含贴现），比年初的*下降了*个百分点；全辖盈亏轧差合计账面盈余*万元，比去年同期增盈*万元。预计至12月末，各项存款余额达到*万元，比年初增加*万元；各项贷款余额为*万元，比年初增加*万元；不良贷款余额为*万元，比年初下降*万元，不良贷款占比为*，比年初下降*%；全辖实现各项收入为*元，各项支出*万元，账面盈余*万元。    二、加强财务管理，规范财务行为，努力增收节支    1、根据上年财务管理经验，结合今年改革实际情况，以“总量控制，效益优先，以收定支，超额审批，超限停支，财务公开，民主理财”为原则，控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额，业务招待费严格按照利息收入的5序时列支，其他费用开支必须报经联社审批，并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况，又给每个网点额外增加了*元费用，从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。    2、规范财务行为，合理控制财务开支。继续执行*市农村信用合作社财务管理办法和费用结报制度，在联社费用管理委员会管理下，详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等，不断完善了费管会的管理制度，对于核定费用以外的费用开支，一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末，经费管会研究审批通过的各项费用为*元，其中：各项垫支费用*，购买的低值易耗品费用为*元，各种修理费用为*元，营业外支出为*元，其他各项费用为*元。    3、减少非生息资金的占比，加强应收利息的管理。截止11月末，我社应收利息帐面余额为*万元，已超过银监部门的风险控制警戒线，我部根据实际情况，在主任室的要求下，坚持“谁分片地区，谁负责清理”的原则，对各网点进行跟踪督促，限期清理。截止11月末，应收利息余额为*万元，预计年末将全面完成应收利息的清理工作。    三、及时清收违规投资，规范投资行为    根据银监部门和省联社清理违规投资的要求，加大了对违规债券和保险投资的清收力度，通过采取上门催收洽谈、电话追问和网上查询、委托出售等方式，及时清收了申银万国*万元国债和保险投资*万元。目前仍有保险投资*万元未收回，正继续与太平洋保险公司洽谈给付；密切关注南方证券托管工作，债权一经确定，及时清收南方证券*万元国债投资。为规范投资行为，确保资金安全、高效运营，我部于今年十月制定了*市农村信用合作联社投资业务管理办法，规定了在银行间债券市场进行资金拆借、债券买卖、债券回购等投资业务行为。十月份以来，委托省联社在银行间债券市场购买债券*万元，同时与省联社进行短期资金拆放业务，提高了资金使用效益。    四、申请发行专项中央银行票据*万元    为进一步深化农村信用社改革，切实用好国家资金支持政策，根据国库院农村信用社改革试点方案的通知（国发XX15号）和中国人民银行农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法（银发XX181号）、农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引（银发#4号）文件精神，一季度制定了*市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书，在报经*银监分局批准后，一边请*会计师事务所清产核资，同时进行增资扩股充实资本，采取措施清收和降低不良贷款，在二季度成功申请发行了中央银行专项票据*万元，并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。    五、充实资本金，增强自身的经营实力和抗风险能力。    根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈亏自负、风险自担”的要求，通过宣传发动，募集股金，完善法人治理结构等必备程序，共增扩股金*万元，有力地支持了地方经济的发展，加强了对“三农”的服务，同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。    六、加强内控建设，堵塞经济案件的发生    1、为了进一步规范农村信用社的业务操作，严格执行各项内控制度，强化内部管理，促进各营业网点依法合规经营，防止各类案件的发生，我们修改和补充了*市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法，把内控制度考核分为财务会计部分、信息科技部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共七个部分，详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法，以处罚为手段，有效地规范了各项业务操作规范，提高了全体员工的业务素质，加强了风险防范，防止违章违法行为的发生。    2、10月21日至25日，开展了“会计互审大检查”活动，我部会同监察审计部选择了*等五个营业网点，组织全辖*个网点的主办会计，分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案，结合日常业务，对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结，并形成会计互审工作底稿，就互审情况进行了交流。活动结束后，我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定，并制定了以后会计辅导、检查的重点和方法，此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求，规范会计出纳业务的操作行为，而且进一步完善了内控制度，杜绝了安全隐患。    七、加强账户管理、现金管理及人民币管理，防范金融风险    今年以来，为加强我社账户管理和现金管理，配合银监部门和人民银行业务监管的需要，分别进行了账户管理检查、大额现金检查。检查分为三个阶段进行：第一阶段，对照人民币银行结算账户管理办法和现金管理办法等相关规定，各基层网点首先展开自查，形成自查报告上报我部；第二阶段，我部对各网点自查报告进行汇总分析，形成报告报银监部门和人民银行；第三阶段，配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金、违规开设基本账户等进行通报，结合处罚办法对相关人员进行处罚，并要求限期整改。检查通过现场指导、问题讨论等方式，促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力，规范了我社账户开立、变更、撤销和人民币现金存、取等业务操作行为，进一步确保了我社依法合规经营。7月份，结合全市开展“反假宣传周”活动，积极开展了反假币宣传活动，在真州农贸市场、新城镇街道等地进行宣传，反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意识和对假币的识别能力，有效地预防了金融犯罪，防范了金融风险。    八、加强培训，强化辅导，提高会计工作水平    1、利用会计例会之机，组织各网点主办会计学习了代收行政罚没款操作说明、*市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法、*市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程等文件。在综合业务上线后，对全辖各网点主办会计、记账员、储蓄员分别进行了操作业务培训，并进行理论和操作实践考试，对考试合格者方允许上岗。今年以来，我部下发了三期会计业务培训资料，分别是出纳业务培训资料、会计凭证编制及装订规范标准和*市农村信用社报表填制说明及相关要求，并根据出纳业务培训资料的内容，单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训，不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力，确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。    2、会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查，对检查中存在的问题，及时进行了现场纠正，并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报，促进各网点认真落实各项规章制度。    九、下一年度工作目标    1、加强柜面人员业务培训与考核，组织技术练兵、技能评级等，努力提高业务人员素质。    2、开展柜员制调研，争取尽早实行柜员制。  ;  3、健全内部管理制度，做到依法核算、合规经营。    4、强化会计辅导与检查的力度，杜绝安全隐患。 地税局监察室主任先进事迹材料*同志担任市地税局监察室主任，担负着全系统的党风廉政建设和行风建设工作。近三年来，在市局党组和纪检组的正确领导下，在市纪委和纠风办的指导下，在党风廉政建设和行风建设工作中，该同志以良好的职业道德、爱岗敬业的态度、求真务实的作风和高度的政治责任感及事业心，锐意进取，勇于创新，谦虚谨慎，奋发工作，使全市地税系统在行风建设工作中取得了较好的成绩。在省局和市纪委的评比中，市局先后获得了市纪委和省局党风廉政建设和行风建设先进单位；该同志也先后获得市局党风廉政建设先进个人、市纪委行风建设先进个人等荣誉，受到了领导和同志们的好评。为进一步搞好党风廉政建设和行风建设工作，树立地税系统良好的行业形象。该同志认真落实市局制订的党风廉政建设责任书、关于进一步加强行风建设的意见、行风违纪经济处罚办法和全市地税系统行风建设工作安排等文件精神，加大了日常检查力度，采取定期检查与随机检查相结合、明察暗访与走访相结合、召开特邀监察员会议征求意见与走访纠风部门相结合等方式，着力解决不按规定着装和挂牌上岗、上班迟到早退、办税窗口服务质量差、态度生硬、作风粗暴、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下、服务不规范、不到位等问题，使全系统行业作风得到了较大提升。为了加大党风廉政建设和行风建设的宣传力度，营造良好氛围。该同志和科室人员一起，多次与有关新闻媒介联系，宣传地税系统在行风建设方面的做法和措施。市纪委主办的风纪刊物在今年第二期和第五期刊登了市局抓好行风建设的做法和调研，*日报在10月11日以半个版的篇幅刊登了市局抓好行风建设经验，产生了良好的社会效果。为了加大加大监督检查力度，严格责任追究。市局监察室在每季度检查考核中，对基层单位落实党风廉政建设的情况随时进行检查和指导，对各基层单位办税窗口的着装挂牌和优质服务情况进行了全面检查，对存在的问题及时进行纠正，并在行风警示台上下发检查情况通报，在干部职工中树立了人人关注行风建设，人人都是地税形象的观念。 为充分发挥警示训诫教育、保护干部的作用，进一步做好关口前移和源头治理工作，今年二月份，市局专门召开了纪检组长座谈会，针对全系统去年以来开展构建警示训诫防线的做法、遇到的问题及如何巩固、发展、提高进行了讨论，大家对如何拓展警示渠道，选准工作对象，严格操作程序，慎重规范运作，健全规章制度，注重工作质量等方面提出了建设性的意见和建议；在年初召开的党风廉政建设工作会议上，对今年构建警示训诫防线工作进行了部署和安排，制定和完善了*市地方税务局警示训诫实施办法（暂行），要求全市地税系统各基层单位，认真贯彻落实警示训诫三项制度建设，扎扎实实开展建警示训诫防线工作；为确保警示训诫防线工作在基层得到全面落实，我们在每季度的创评检查中，将此项工作作为一项重要检查内容，认真检查基层贯彻落实三项制度情况，指导各单位按照省、市规定的警示训诫工作范围和操作程序，严格审查和确定警示训诫对象，积极开展实施警示训诫防线工作，确保了此项工作在全系统的规范运作；在全系统纪检组长和监察室主任培训会，就如何更好地抓好警示训诫防线工作进行了专题研讨。去年全市地税系统共实施警示提醒6人，其中对一名副处级干部进行了警示提醒谈话，对5名群众有反映、作风纪律松驰的同志进行了警示提醒，警示训诫人数比去年同期减少了60%，较好发挥了警示训诫三项制度的作用，确保了全系统党员干部队伍的廉洁和稳定。市局开展警示训诫防线工作的做法，在市纪委召开的党风廉政建设工作会议上进行了介绍，并被评为20xx年度全市警示训诫防线工作先进单位。为了虚心征求意见建议，积极做好整改工作。市局监察室采取请进来走出去的方法。今年六月中旬，利用十多天时间，对150多户大中型企业、私营企业和个体户进行了走访和座谈，并将反映的刮刮乐有奖发票使用、税收政策宣传和纳税辅导、残疾人保障金和工会经费、个体工商户管理等5个方面的问题向有关单位进行了反馈，提出了限期整改措施，对不属于地税部门办理的事宜及时做好解释工作。9月中旬市局邀请部分人大代表、政协委员和企业负责人召开了“优化纳税环境，共建和谐社会”座谈会，对纳税人反映的问题当场给予了解答，受到了纳税人的理解和好评；在第三季度检查中，采取在办税窗口随机询问的方式，征求了到各基层办税厅办理有关纳税事宜的37名纳税人对窗口人员履行职责、文明服务、办事效率、公开事项、着装挂牌五个方面的意见和建议，从调查情况来看，纳税人对窗口人员文明服务满意或基本满意率达100%。由于该同志带领科室人员共同努力，扎实细致地做好内部管理和外部的沟通联系工作，使全系统在工作纪律、着装挂牌、优质服务、办事效率、政务公开等方面均取得了良好的成效。在全市千人行风评议活动和参与全省政风行风问卷调查中取得了第一名的好成绩，受到领导和同志们的好评。 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