驾驶员心理调节术ppt.pptx

驾驶员心理调节术什么就是健康？什么就是健康？“健康健康”不仅仅就是没有疾病与不仅仅就是没有疾病与虚弱现象虚弱现象,而且还要有良好得精神而且还要有良好得精神状态与社会适应能力状态与社会适应能力 驾驶员得心理健康与安全行车有密切得关系。因此驾驶员得心理健康与安全行车有密切得关系。因此,驾驶员学习与应用健康驾驶心理知识驾驶员学习与应用健康驾驶心理知识,了解心理状态得变了解心理状态得变化对安全驾驶得影响化对安全驾驶得影响,保持安全驾驶心理保持安全驾驶心理,纠正不良驾驶心纠正不良驾驶心理理,就是预防交通事故、保持身心健康得重要前提。就是预防交通事故、保持身心健康得重要前提。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 研究表明研究表明,易发生事故得易发生事故得驾驶员往往具有潜在得、特驾驶员往往具有潜在得、特定得心理特征定得心理特征,使其比一般驾使其比一般驾驶员更易发生事故。行车中驶员更易发生事故。行车中,驾驶员应保持良好得驾驶心驾驶员应保持良好得驾驶心理状态理状态,对不良心理及时进行对不良心理及时进行调节调节,确保行车安全。确保行车安全。驾驶员得典型安全驾驶心理驾驶员得典型安全驾驶心理v保持安全驾驶心理保持安全驾驶心理,克服不良驾驶心理克服不良驾驶心理 急躁心理急躁心理自谦心理自谦心理自满心理自满心理 谦让心理谦让心理好胜心理好胜心理宽容心理宽容心理赌气心理赌气心理警惕心理警惕心理麻痹心理麻痹心理冷静心理冷静心理必然心理必然心理侥幸心理侥幸心理自主心理自主心理从众、寄托从众、寄托乐观心理乐观心理负重心理负重心理职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 急躁心理急躁心理 遇到外界环境刺激遇到外界环境刺激,保持冷静心理保持冷静心理,做出正确判断做出正确判断,采取相应措施采取相应措施,保证行车安全。遇到天公不作美、事不顺心、交通拥堵等情况保证行车安全。遇到天公不作美、事不顺心、交通拥堵等情况,又急又急又躁又躁,不能很好地控制情绪不能很好地控制情绪,驾车如飞驾车如飞,抢行抢超抢行抢超,强行加塞。这种心强行加塞。这种心理就是安全行车得大敌。做法理就是安全行车得大敌。做法:1:1、做好行车计划、做好行车计划,做到心里有数做到心里有数;2;2、告诫自己告诫自己,不要冲动不要冲动,听音乐听音乐,稳定情绪稳定情绪,遵守交通通行规则。遵守交通通行规则。十次肇事九次快心情急躁事故来冷静心理冷静心理 开了几年车开了几年车,跑了几年路跑了几年路,自以为技术差不多了自以为技术差不多了,听不进听不进提醒提醒,见不得指点见不得指点,开起车来满不在乎开起车来满不在乎,我行我素我行我素,甚至违甚至违章蛮干章蛮干,这种心理就是驾驶员行车得大敌。伟人曾经说这种心理就是驾驶员行车得大敌。伟人曾经说:“一个人做一件好事并不难一个人做一件好事并不难,难得就是一辈子只做好事难得就是一辈子只做好事不做坏事。不做坏事。”同理同理,一个驾驶员一年不出事并不难一个驾驶员一年不出事并不难,难得难得就是一辈子不出事。谦虚使人进步就是一辈子不出事。谦虚使人进步,只有谦虚谨慎只有谦虚谨慎,才能才能认识到自己得不足认识到自己得不足,发现潜在得风险发现潜在得风险,不断取得进步不断取得进步,提高提高安全驾驶技能。安全驾驶技能。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识自谦心理自谦心理 自满心理自满心理自满心理自满心理职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 行车时争强好胜行车时争强好胜,爱与人比高低爱与人比高低,尤其就是年轻得男性、尤其就是年轻得男性、性格外向得驾驶员。在这种心理支配下性格外向得驾驶员。在这种心理支配下,常常会出现超速抢常常会出现超速抢行、强行超车、开行、强行超车、开“英雄车英雄车”等冒险行为等冒险行为,一旦遇到紧急情一旦遇到紧急情况况,来不及应对来不及应对,很容易引发事故。很容易引发事故。“路径窄处路径窄处,留一步与人留一步与人行行;滋味浓时滋味浓时,减三分让人尝减三分让人尝”。说得就是。说得就是,在经过狭窄得道在经过狭窄得道路时路时,要留一步让别人走得过去要留一步让别人走得过去;在享受甘美得滋味时在享受甘美得滋味时,要分要分一些给别人品尝。一些给别人品尝。“千里来书只为墙千里来书只为墙,让她三尺又何妨。万让她三尺又何妨。万里长城今犹在里长城今犹在,不见当年秦始皇。不见当年秦始皇。”作为成人作为成人,我们应该具有我们应该具有这样得胸襟这样得胸襟,不可斤斤计较。不可斤斤计较。好胜心理好胜心理 谦让心理谦让心理 日常生活中日常生活中,难免发生一些不愉快得事情难免发生一些不愉快得事情,如如,超车时前超车时前车不让车不让,被人甩了方向、农用车与之争道或夜间行车对方被人甩了方向、农用车与之争道或夜间行车对方不关闭远光灯等等不关闭远光灯等等,一遇上这些情况一遇上这些情况,就立即气从心来就立即气从心来,火火冒三丈冒三丈,产生报复心理产生报复心理,一心想把她车挤到路边一心想把她车挤到路边,在这种心在这种心理支配下理支配下,精力只集中在报复别人上精力只集中在报复别人上,而忽视了其她情况而忽视了其她情况得处理得处理,往往害人又害己。往往害人又害己。“忍一时风平浪静忍一时风平浪静,退一步海退一步海阔天空阔天空”。牢记冲动就是魔鬼。牢记冲动就是魔鬼,怒上心头得时候怒上心头得时候,要克制要克制自己得情绪自己得情绪,戒怒戒怒,要对自己说要对自己说“不与她不与她(她她)一般见识一般见识”,宽容她人。宽容她人。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 宽容心理宽容心理赌气心理赌气心理 驾驶员在熟悉得路段、经常跑得区域与较好得路段上驾驶员在熟悉得路段、经常跑得区域与较好得路段上行车时行车时,往往容易放松警惕往往容易放松警惕,粗心大意粗心大意,心不在焉心不在焉,满以为满以为很有把握。岂不知很有把握。岂不知,正就是在这种心理得支配下正就是在这种心理得支配下,造成多造成多少车毁人亡得悲剧。关云长大意失荆州少车毁人亡得悲剧。关云长大意失荆州,何况我等凡夫何况我等凡夫俗子。要时刻保持警惕心理俗子。要时刻保持警惕心理,克服麻痹大意心理克服麻痹大意心理,保持谨保持谨慎心态小心驾驶慎心态小心驾驶,只有这样才能对可能发生得危险情况只有这样才能对可能发生得危险情况或者错误倾向保持敏锐得感觉或者错误倾向保持敏锐得感觉。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识麻痹心理麻痹心理 警惕心理警惕心理职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 必然心理必然心理 侥幸心理侥幸心理 遇有危险复杂路段、不良气候、车辆故障遇有危险复杂路段、不良气候、车辆故障,本应谨本应谨慎驾驶、改道而行、耐心等待或排除故障再行慎驾驶、改道而行、耐心等待或排除故障再行,却自恃却自恃经验丰富、技术过硬经验丰富、技术过硬,强过硬过强过硬过,结果往往事与愿违。交结果往往事与愿违。交通法规、操作规程就是用无数前人得生命与鲜血换来得通法规、操作规程就是用无数前人得生命与鲜血换来得,就是驾驶员得保护伞就是驾驶员得保护伞,认识到违法驾驶必然引发交通事认识到违法驾驶必然引发交通事故故,要坚决遵守要坚决遵守,克服侥幸心理克服侥幸心理,杜绝酒驾、闯红灯、驾杜绝酒驾、闯红灯、驾驶驶“带病带病”车辆上路等危险驾驶行为。车辆上路等危险驾驶行为。行车中行车中,要有自己得正确判断要有自己得正确判断,自觉遵守交通法规自觉遵守交通法规,遇到危险情况遇到危险情况主动采取行动确保安全。有些驾驶员在看到其她交通参与者不遵守主动采取行动确保安全。有些驾驶员在看到其她交通参与者不遵守交通规则时交通规则时,不能正确认识到自己所承担得社会责任不能正确认识到自己所承担得社会责任,也开始产生侥也开始产生侥幸心理幸心理,尝试着冒险得驾驶行为尝试着冒险得驾驶行为,并将这些行为逐渐演变为自己得驾并将这些行为逐渐演变为自己得驾驶习惯。驶习惯。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 从众心理从众心理 寄托心理寄托心理 自主心理自主心理 自主心理自主心理 遇到会车遇到会车,都把希望寄托在对方先慢、先让、先停、自己却都把希望寄托在对方先慢、先让、先停、自己却占道行驶占道行驶,不肯礼让不肯礼让,结果就是谁都不让、谁都不慢、谁都不停结果就是谁都不让、谁都不慢、谁都不停,导致两车相撞导致两车相撞,损失惨重。损失惨重。大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静继续保持安静 因家庭出现矛盾、亲人发生病灾、本人工作不顺心、生活不如意因家庭出现矛盾、亲人发生病灾、本人工作不顺心、生活不如意等原因等原因,导致驾驶员思想负担过重、情绪低沉、思维迟钝、往往就是导致驾驶员思想负担过重、情绪低沉、思维迟钝、往往就是手握方向盘手握方向盘,思想开小差思想开小差,事故也就在所难免了。应用理智控制中得事故也就在所难免了。应用理智控制中得自我安慰法。要保持乐观心理自我安慰法。要保持乐观心理,一、要满足现状一、要满足现状,二、在发生不幸时二、在发生不幸时想想“事情还有可能更糟呢事情还有可能更糟呢”。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 负重心理负重心理哎！家里面得事哎！家里面得事到底应该怎么办到底应该怎么办呢呢乐观心理乐观心理职职 业业 驾驾 驶驶 员员 得得 心心 理理 健健 康康 知知 识识 行车中行车中,驾驶员得心理发生变化时驾驶员得心理发生变化时,要尽早地意识到这样得情绪会滋生对安要尽早地意识到这样得情绪会滋生对安全不利得因素全不利得因素,加强自我认知与情绪控加强自我认知与情绪控制能力制能力,加强道德修养加强道德修养,确保行车安全。确保行车安全。驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防精神压力就是指由于外部得影响精神压力就是指由于外部得影响而引起得紧张情绪状况。精神压而引起得紧张情绪状况。精神压力会引起情绪不稳定力会引起情绪不稳定,如果长时间如果长时间得不到缓解得不到缓解,还会降低人体得免疫还会降低人体得免疫力力,损伤心脏、血液循环系统等功损伤心脏、血液循环系统等功能能,影响人得身心健康。影响人得身心健康。压力得形成与危害压力得形成与危害道路运输驾驶员在日常生活与工作中道路运输驾驶员在日常生活与工作中,总就是会受到来自周围环境得总就是会受到来自周围环境得各种因素得干扰。各种因素得干扰。日常交通状况得影响日常交通状况得影响运输企业得工作组织运输企业得工作组织噪噪 音音交通拥堵交通拥堵恶劣天恶劣天气条件气条件轮班制轮班制长途驾驶长途驾驶时间紧时间紧迫得运迫得运输任务输任务驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防与人交往的情况与人交往的情况家家 庭庭 情情 况况经济情况经济情况亲人得亲人得身体状况身体状况孩子得孩子得学业情况学业情况执法人执法人员交流员交流同事关系同事关系乘客沟通乘客沟通驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防 如果驾驶员能够及时有效地解决各种矛盾如果驾驶员能够及时有效地解决各种矛盾,那么那么,身体就不会感身体就不会感觉到外在得精神压力觉到外在得精神压力,也就就是说压力与精力之间达到了平衡。如也就就是说压力与精力之间达到了平衡。如果压力超越精力果压力超越精力,即驾驶员个人得精力不足以完成驾驶行为即驾驶员个人得精力不足以完成驾驶行为,那么那么就会出现以下症状就会出现以下症状:精神压力会影响思考、影响行动、影响健康。驾驶员通过眼睛与耳朵等器官感知外界各种各样得信息并经过大脑加工,在压力过大得情况下,将无法充分分析、处理这些信息,造成对信息加工得能力急剧下降,可能会出现错误反应,尤其就是出现认知错误与决策错误,这对道路交通安全就是一个较大得潜在危险。医学研究表明医学研究表明,人体器官为了抵御与化解外界环境压力因素得影人体器官为了抵御与化解外界环境压力因素得影响响,会形成一系列得条件反射会形成一系列得条件反射,大体可分成三个阶段。大体可分成三个阶段。压力得阶段性特征压力得阶段性特征 驾驶员在获取信息并经过大脑得分析后驾驶员在获取信息并经过大脑得分析后,意识到外界环境潜在意识到外界环境潜在得压力得压力,比如运输任务时间紧迫却又遇上堵车比如运输任务时间紧迫却又遇上堵车,此时此时,驾驶员体内开驾驶员体内开始自动分泌始自动分泌“荷尔蒙荷尔蒙(荷尔蒙就是人体内分泌系统产生得、能调节荷尔蒙就是人体内分泌系统产生得、能调节生理平衡得激素得总称生理平衡得激素得总称)”,)”,引起呼吸加快、血压上升与出汗。引起呼吸加快、血压上升与出汗。1 1警觉反应阶段警觉反应阶段驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防 如果外界压力因素逐渐得到缓解如果外界压力因素逐渐得到缓解,身体也会逐渐减少荷尔蒙得身体也会逐渐减少荷尔蒙得分泌分泌;如果外界压力因素不能得到解除如果外界压力因素不能得到解除,身体各功能器官会通过积身体各功能器官会通过积极得工作来抗拒外界得压力极得工作来抗拒外界得压力,同时也消耗着能量。同时也消耗着能量。2 2压力维持阶段压力维持阶段3 3精疲力竭阶段精疲力竭阶段 压力因素长时间得不到解除压力因素长时间得不到解除,器官抗压得工作会一直持续器官抗压得工作会一直持续,给身体带来了巨大得能量消耗给身体带来了巨大得能量消耗,由此产生疲劳。如果身体没有由此产生疲劳。如果身体没有办法及时补充足够得能量办法及时补充足够得能量,就会带来身心健康问题就会带来身心健康问题,比如比如,免疫免疫力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防缓解与消除压力得措施缓解与消除压力得措施 性格内向得驾驶员往往内敛、处事小心谨慎性格内向得驾驶员往往内敛、处事小心谨慎,要增强自信要增强自信,加加强与亲人、朋友、同事与领导得交流与沟通强与亲人、朋友、同事与领导得交流与沟通,敢于把自己不愉快得敢于把自己不愉快得事向亲人或知心朋友倾诉事向亲人或知心朋友倾诉,及时向同事与领导反映所遇到得问题及时向同事与领导反映所遇到得问题,而不就是把所有问题与情绪憋在自己心里。而不就是把所有问题与情绪憋在自己心里。性格外向得驾驶员往往轻率、敢于冒险、情绪波动大性格外向得驾驶员往往轻率、敢于冒险、情绪波动大,要加强要加强道德修养道德修养,提高心理承受力与应激力提高心理承受力与应激力,积极坦然地对待周围得人与积极坦然地对待周围得人与事事,客观地看待问题客观地看待问题,经常进行自我提醒经常进行自我提醒:“:“我在开车我在开车”、“我不能我不能想别得想别得”、“开车安全第一开车安全第一”等等,注意保持心理平衡状态注意保持心理平衡状态,避免过避免过激得心理活动激得心理活动,做到做到“养心在静养心在静”。1 1加强情绪心理稳定得调节加强情绪心理稳定得调节驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防 当遭受挫折时当遭受挫折时,驾驶员不妨采用阿驾驶员不妨采用阿Q Q得精神胜利法得精神胜利法,自我解嘲自我解嘲,比比如如“吃亏就是福吃亏就是福”、“破财免灾破财免灾”、“有失有得有失有得”等等来调节一等等来调节一下失衡得心理下失衡得心理,或者或者“难得糊涂难得糊涂”,”,冷静看待挫折冷静看待挫折,用幽默得方法调用幽默得方法调节心态。节心态。驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防总总 之之,驾驾 驶驶 员员 在在 行行 车车 时时 一一 定定 要要 做做 到到“安安 全全 第第 一一”驾驶员注意改善休息环境驾驶员注意改善休息环境,保证充足得睡眠保证充足得睡眠,利用空余时间从利用空余时间从事一些有益得休闲活动事一些有益得休闲活动,比如听音乐、看书、散步、慢跑比如听音乐、看书、散步、慢跑,使情绪使情绪得以调适得以调适,情感得以升华情感得以升华,消除精神与体力上得疲劳。消除精神与体力上得疲劳。2 2创造舒适而轻松得工作环境创造舒适而轻松得工作环境驾驶员得心理压力及预防驾驶员得心理压力及预防