优衣库战略管理分析MBA战略管理作业(文档).ppt

优衣库战略管理分析优衣库战略管理分析AnalysisofUNIQLOStrategicManagement？优衣库印象简单？简单？小日本的？小日本的？白色仓库白色仓库？百搭？百搭？卖秋裤的？卖秋裤的？便宜？便宜？服务优良服务优良？UNIQLOLISTUNIQLO的企业理念与目标UNIQLO的商业模式UNIQLO的网络营销UNIQLO的店铺设计和货架系统UNIQLO的零售店铺管理UNIQLO的运营竞争力UNIQLO的发展历史改变服装，改变常识，改变世界UNIQLO4UNIQLOUNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，意思就是“独特的服装仓库”是日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者倡导的“百搭”理念，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念品牌概念优衣库发展历史19631984年年6月月1991年年1994年年UNIQLOUNIQLO一家销售西服的小服装店受启发于美国校园内仓储式销售方式，首家Uniqlo仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。正值萧条时期，经营策略是以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。开始展开连锁业务，并提出了要建立1000家分店的发展规划，实现Uniqlo连锁化在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市。“休闲服直接面向消费者”为吸引顾客，刚开业时UNIQLO对前来购物的顾客免费提供一份早餐：面包加牛奶。每天早晨，总有不少人聚集在UNIQLO的店门前，排着队，领早餐，然后进店选购。企业名（旗下主要品牌）企业名（旗下主要品牌）国家国家决算月决算月营业额营业额(亿日元亿日元)GAP美国2006年1月18,799The Limited美国2006年1月11,379ZARA西班牙2006年1月10,145H&M瑞典2006年11月9,967NEXT英国2006年1月6,942Liz Claiborne美国2006年12月5,687迅销集团迅销集团(优衣库优衣库)日本日本2006年年1月月4,488POLO RALPH LAUREN美国2006年3月4,395ESPRIT香港2006年6月3,521Abercrombie&Fitch美国2006年1月3.267American Eagle Outfitters美国2006年1月2,709BENETTON意大利2006年12月2,656Matalin Rouge英国2006年2月2,388TALBOTS美国2006年1月2,122Tommy Hilfiger美国2006年3月2,0892006年，年，Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。名。7UNIQLOUNIQLO在2020年前净销售额能达到5万亿日圆(650亿美元)，以及1万亿日圆的收益。设定目标在2020年成为全球最大成衣品牌FastRetailing（迅销公司）计划在中国开设优衣库店面100家、韩国50家、台湾30家、东南亚地区100家，以及欧美地区20家。诞生历程UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年 1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。（注：2009年，柳井正以61亿美元的身价成为新的日本首富。2013福布斯全球亿万富豪榜排名第66位。2013日本最富有的50位富豪的财富总值达到1,120亿美元，再次夺得日本首富的桂冠，其资产净值为155亿美元。）柳井正，出生于1949年，日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席兼首席执行官。柳井先生认为Uniqlo买到是零件，怎样组合是消费者自己的自由，这钟有别于其他品牌的主张非常特别。一胜九败优衣库创始人柳井正：我的人生其实是一胜九败。柳井正2003年出书时，把书名订为一胜九败，因为做十次新的尝试，会有九次失败。在他的观察中，一些成功的经营者甚至尝试一百次只有一次成功，经营本身就是错误尝试的累积，失败是家常便饭。UNIQLOUNIQLO2002年9月，优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确，导致其定位于“大众化”的休闲服饰，结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中，最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始，优衣库重新调整了自己的营销和产品理念，重新进入中国市场。中国区负责人为：潘宁。2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系，同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。2010年5月，“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张，这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止，优衣库在中国大陆地区共有128家店铺，较2011年增长50家。优衣库的大中华区优衣库的大中华区UNIQLO的基本信息股票和利润股票和利润在2009年度，虽然世界经济普遍受到经济危机的影响，并且在美国和日本大部分企业受创明显，UNIQLO所在的迅销集团的股票却保持上涨，UNIQLO连锁店铺也保持着领先于日本其它品牌的销售利润。在和ZARA、H&M、C&A等国际快时尚零售巨头的扎堆竞争中，也保有稳定、差异的竞争优势。企业创新企业创新两件事情可以看出柳井正的创新精神：1、UNIQLO聘请昔日的简约奢侈设计界女王JilSender担当品牌设计总监，将奢侈设计风格、简约基础品类与合理价格理念有机结合。2、柳井正携手马云，积极开拓UNIQLO的电子商务市场，迎合时代的趋势。战略管理四要素分析战略管理四要素分析一、业务分析1.1984年，日本奢华之风盛行，柳井正定位于普通百姓，决定主打廉价、日常服装的销售2.1991年，公司改名为“快速销售”，并将它作为公司的宗旨，全力打造“时尚快餐”。3.1998年，“1900日元一件休闲服”的口号，使优衣库深入人心，在动辄上万日元一件的日本服装市场，优衣库刮起了一阵旋风二、资源配置1.日本本土已拥有766家零售店铺，同时在全球各地都有其零售点，包括美、英、中国、法、韩、新加坡。2.其中在中国有25家店铺，北上广都有分店。优衣库无疑是一个拥有巨大市场的服装零售品牌。3.优衣库在中国大力拓展网络销售，其在淘宝和自已网站平台的销售如火如荼战略管理四要素分析战略管理四要素分析三、竞争优势1.优衣库模式的诞生是起源于上世纪80年代。2.90年代，受到美国大学校园内仓储式销售CD的方式启发，优衣库开始尝试以仓储式自助购物的大卖场方式销售服装。这种方式会使人感觉到就像是推着购物车在超市里购买日用品一样，不需动脑。事实证明，这正符合了当时日本消费者的消费愿望和需求。3.20多年来，日本庞大的中产阶级群体保障了优衣库的发展。在经济危机到来之时，奢侈品市场受到巨大冲击，但是仓储式可自由选购的优衣库却因祸得福，优势尽现。因为优衣库的服装多为基本款式、适合百搭，价位较低，从而造就了优衣库的迅猛发展四、协同优势优衣库销售的服饰类型很多，不同的服饰之间有密切的联系，优衣库积极利用不同服饰活动之间形成的协同优势。例如，在以外衣为主打的基础上，适当的配套一些休闲的内衣，又如，除了销售衣服，在优衣库的货架上同时还有帽子、围巾、鞋袜等一系列的相关产品，使之形成一个有效的业务体系，主副业务相辅相成。一般环境分析一般环境分析一、政治、经济环境1.2008年，世界经济贸易增速有所放缓。美国的次级贷款危机引起了国际金融市场的动荡以及美国经济的减速，并在一定程度上拖累全球经济增长。2.但面对美国的次贷危机，对于一些日本企业来说，最大好处，是便于投资海外，兼并经营困难服装零售商和生产企业，3.中国经济高速发展，投资、国内消费、进出口都有不同程度的增长，国内消费虽然不理想，但中国人均收入和城镇化的发展对于优衣库这样的品牌拓展是极大的机会4.中国这块购买力旺盛的市场显然是其争夺的重中之重。ZARA、H&M、C&A、GAP等品牌陆续进军中国，并上演着大店战略的销售渠道争夺大战。一般环境分析一般环境分析二、技术环境优衣库的成衣主要生产基地在中国，但也逐步扩展到了其它亚洲各国。在完成生产据点分散化、多国化的同时，实施能够确保商品品质的管理体制。优衣库向大约70家合作工厂派遣技术工匠，为其提供积极的技术支持。技术工匠是由在日本国内有着超过30年纺织行业从业经验的能工巧匠组成的技术者集团。通过他们，向工厂传授从纤维、编织、纺织、染色、缝制、成品到供应的这一整套工厂管理技能。海外的生产管理部门的活跃表现也不可忽略。总计170名优衣库生产管理担当常驻上海事务所、深圳事务所和越南胡志明市事务所，每周都奔赴位于各地的工厂，定期实施质量检测等工作。一般环境分析一般环境分析三、社会文化环境1.背景：柳井正日前在接受日本共同社的采访时更是立下豪言：优衣库计划构建在中国每年新开100家店铺的新体制，以其打造服装零售连锁店界的亚洲第一。但是，在优衣库实现亚洲第一的愿望并不那么简单。很明显，优衣库的模式已经在国内市场被快速地复制。2.优衣库的服装品牌也很容易被京沪等地的年轻人拿来和H&M、C&A、ZARA等品牌相提并论。他们有一个统一的名词叫做快时尚（FastFashion）。3.2002年优衣库首次踏上中国的土地的时候，H&M、ZARA这样的品牌还没有几个人听说过。优衣库在日本是大众化服装品牌，因此最初在中国内地也定位为大众休闲服装。这样，它的主要竞争对手就是班尼路、佐丹奴。和国内中低端品牌打得你死我活直接导致了优衣库当年的滑铁卢。4.但是，当H&M、C&A、ZARA等品牌相继进入中国，快时尚概念产生之后，优衣库开始摆脱了和班尼路、佐丹奴等品牌的纠缠，走上了另外一条康庄大道。产业环境分析产业环境分析销销量量时间时间60年之前6060年代至今年代至今阶阶段段导入期成长期成长期成熟期衰退期市市场发场发展展缓慢迅速迅速亏损下降市市场结场结构构少量竞争对手竞争对手多竞争激烈，对手成为寡头竞争激烈，对手成为寡头取决于衰退的性质，缺乏竞争力产产品系列品系列种类较少，无标准化种类繁多，标准化程度增加种类繁多，标准化程度增加产品种类大幅度增加产品差异很大对对盈利能力的影响盈利能力的影响启动成本低，价格低，返本较有保证增长带来利润，大部分利润用增长带来利润，大部分利润用于再投资于再投资巨额利润，再投资减少，形成现金来源价格竞争和低增长可能造成损失现现金使用或来源金使用或来源大量使用现金趋于保本趋于保本重要现金来源现金来源产产品品批量生产，流水生产经验曲线导致成本下降经验曲线导致成本下降强调降低成本，高效率行业生产能力下降研研发发大量用于产品和生产过程对产品的款式研究增加对产品的款式研究增加很少，只有必要时进行除非有需要，否则无顾顾客客顾客接受不可靠性顾客成群增加顾客成群增加质量和可靠性十分重要质量和可靠性十分重要大众市场少量新产品或服务的试验品牌转移非常了解产品基于价格的选择而不注重革新竞竞争者争者非常关注新产品尝试生产新产品市场进入试图创新和投资竞争基本上集中在设计和质量竞争基本上集中在设计和质量方面方面高产品差异高产品差异高产品变化高产品变化竞争主要在款式和价格方面一些企业退出行业企企业战业战略略寻求主导市场战略为保证产品质量，研发和生产尤其重要以大量营销开支和财力来获得竞争优势如果不是市场领导者，增长份如果不是市场领导者，增长份额的费用很贵额的费用很贵寻求降低成本寻求降低成本成本控制尤其重要一、一、产业生命周期分析（服装业生命周期分析图）产业生命周期分析（服装业生命周期分析图）18产业内竞争强度：竞争强度大，竞争对手较多。潜在进入者：进入障碍低，难度小。替代产品：替代产品极多。买方：总体消费水平在提高,需求结构较为多样供应商：主要是面料供应商。目前处于供求均衡的状况。产业环境分析产业环境分析二、二、产业结构分析，波特的五力模型产业结构分析，波特的五力模型19产业环境分析产业环境分析三、三、外部环境要素分析外部环境要素分析-行业外部因素分析矩阵（行业外部因素分析矩阵（EFE）关键外部要素关键外部要素权数权数优衣库优衣库H&MESPIRTLIVISC&A等级加权分数等级加权分数等级加权分数等级加权分数等级加权分数宏观经济发展宏观经济发展0.103.50.353.50.353.50.353.50.353.50.35面料供应面料供应0.153.50.5253.80.5740.64.20.633.80.57休闲服装零售业休闲服装零售业的发展的发展0.0930.2730.2730.2730.2730.27其他服装零售的其他服装零售的发展发展0.062.50.1530.183.50.212.70.1622.30.138消费者购买力水消费者购买力水平平0.184.50.814.30.77440.723.80.6844.20.756服装业相关政策服装业相关政策0.0720.1420.1420.1420.1420.14上游产业的发展上游产业的发展0.092.50.2252.50.2252.70.2433.50.3152.50.225产业内竞争强度产业内竞争强度0.1140.4440.443.50.3853.50.38540.44服装业发展规模服装业发展规模0.0740.2840.284.20.2943.50.24540.28服务质量服务质量0.063.50.213.60.2164.20.25240.243.50.21金融危机金融危机0.0220.0420.0420.0420.0420.04总和总和1.0033.4853.5043.4613.419关键外部因素关键外部因素权重权重等级等级加权分数加权分数加权分数加权分数/对应权对应权数数机会机会宏观经济发展0.13.50.35休闲服装零售业的发展0.0930.27消费者购买力水平0.184.50.81服装业相关政策0.073.50.14产业内竞争强度0.1140.44服装业发展规模0.0740.28金融危机0.0220.040.642.333.641威胁威胁面料供应0.153.50.525其他服装零售业的发展0.062.50.15上游产业的发展0.092.50.225服务质量0.063.50.210.360.671.861总计总计1.00320产业环境分析产业环境分析四、四、内部能力分析内部能力分析-服装业关键竞争要素分析服装业关键竞争要素分析关键竞争要素关键竞争要素权数权数优衣库优衣库行业平均水平行业平均水平等级加权分数等级加权分数资产负债水平资产负债水平0.0630.183.20.192生产能力生产能力0.13.80.383.00.3产品质量产品质量0.1530.4520.3技术水平技术水平0.1230.3530.28设计创新设计创新0.113.50.3853.00.33运营效率运营效率0.092.50.2252.70.243成本控制成本控制0.091.80.1622.00.18产品性价比产品性价比0.1230.362.50.3销售渠道销售渠道0.053.50.1753.50.175服装质量服装质量0.0930.272.50.225人力资源人力资源0.0220.042.80.014总和总和1.002,9772.539关键竞争要素关键竞争要素权数权数等级等级加权分加权分数数加权加权分数分数/对对应权数应权数优势优势(S)S1生产能力0.13.80.38S2产品质量0.1530.45S3技术水平0.1230.35S4设计创新0.113.50.385S5产品性价比0.123.00.36S6服装质量0.093.00.270.692.1953.181劣势劣势(W)W1资产负债水平0.043.00.08W2运营效率0.082.50.2W3成本控制0.081.80.144W4销售渠道0.113.50.22W5人力资源0.052.00.1250.310.7822.522总和总和1.02.97721产业环境分析产业环境分析五、综合分析五、综合分析-SWOT战略图战略图1.通过分析，将机会、威胁、优势、劣势分析中获得的加权分值总数标于上图，可以直接看出企业所处的战略区域，由此企业可以对应的制定SO战略、ST战略、WO战略和WT战略。2、就优衣库而言，机会较大，同时优势与劣势并存，需要加以利用或应对。最重要的是充分利用自身的优势，抓住机会，是自己在市场中保持竞争力。22产业环境分析产业环境分析五、综合分析五、综合分析 SWOT综合分析综合分析23产业环境分析产业环境分析五、综合分析五、综合分析 业务组合分析业务组合分析男装（奶牛业务）男装（奶牛业务）男装绝对是优衣库的奶牛业务。作为优衣库的主营业务，2008年客运的营业收入达到30亿美元，占据了其销售额的一半。这项业务为优衣库的运行带来了滚滚的现金流。但是由于市场趋于饱和，发展速度缓慢，优衣库必须在其他领域有所建树。女装（明星业务）女装（明星业务）优衣库的女装业务2008年营收15.3亿美元，虽然是非主营业务，但其超高的销量以及近几年的高发展使得女装成为优衣库的明星业务。另外由于市场对于女装的需求远高于男装，使得优衣库的女装业务的发展有了保障，相信在未来女装业务会有更大的发展。饰品（跑狗业务）饰品（跑狗业务）优衣库的饰品业务几年来一直处于可有可无的地位。2007年饰品业务的营业收入比2006年增加了9.37%，但是由于成本的居高不下，同时销售量的不足货运业务实际上是亏损的，2007年一年就亏了6600万元。童装（问号业务）童装（问号业务）优衣库的童装业务近几年发展不错，2007年的营业收入达到了5.5亿美元，但是由于市场上拥有更专业的童装品牌如宝大祥等，使得该业务的竞争较激烈，未来的发展还是个未知数。24产业环境分析产业环境分析六、战略指导文件六、战略指导文件（一）企业使命：“让所有人都能穿的休闲服”坚持自己的服饰风格，是在朴素的款式当中，体现独有的设计元素。通过易于轻松购买、性价比高、非常容易搭配的特色，给个人一种舒适轻松的感觉，自然而然地把优衣库当做消费者生活中的一部分。今天：服装潮流变化周期日益缩短，总是有那么一部分人没有太多的时间在这上面花费心思我们给顾客的解决方案：满足他们的需求，使衣服搭配起来很方便。（二）企业目标：成为全球最大的服饰零售商对中国市场非常重视，预计要做到中国第一需要十年的时间。公司的目标不是规模的简单扩大，而是以精品意识和行动打造品牌形象、树立品牌地位，努力实现世界第一的目标25产业环境分析产业环境分析七、公司战略及选择七、公司战略及选择一、市场开发战略：1.大力发展中国的电商线上市场2.优衣库会进一步加快开店的速度，实现短期内在中国开设100家店铺的目标二、产品开发战略：1.保证持续稳定的商品供应，放心可信的面料使用必不可少2.同各知名面料供应商携同完成新面料的战略性开发，如HEATTECH、KAIHARA牛仔布等三、成本控制战略：SPA模式，“将生产与销售直接连接”，也就是将“顾客”与“生产者”直接相连。26UniqueClothingWearhouse“唯一的服装仓库型超级卖场。”以合理可信的价格，提供任何时间、任何地点、任何人都可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。降低成本，将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。最大限度的考虑并分析顾客的需求，实现最高水准的顾客服务。为所有员工提供愉快轻松的工作环境。消除官僚主义，全体员工齐心协力，所有部门密切配合经营。将目标定位于营业额和收益的高度成长，最终成为世界一流的休闲服零售企业。理念与目标理念与目标：定位定位模式竞争模式竞争服务竞争服务竞争管理竞争管理竞争目标目标高性价比高性价比低成本低成本自助服务自助服务精细管理精细管理利润率利润率27UniqueClothingWearhouse“唯一的服装仓库型超级卖场。”R&D中心中心 店铺开发店铺开发设计设计 商品企划商品企划(MD)推广宣传（推广宣传（MK）物流物流/库存管理库存管理 面料企划面料企划 分别设立在东京纽约巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和面料使用等信息。确定每一季度的核心主题，开始设计工作，根据各国实际的市场需求，完成商品构成。以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标，进行新店开发和店铺设计。根据从全世界各国收集而来的最新信息，确定每一季度商品的核心概念，并以确定的概念为轴心，贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、销售计划到店内陈列（VMD）的各个环节，根据男装、女装、童装、小物和内衣五大商品事业，实施品类空间管理。为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。品质品质生产进程管理（技术工匠）生产进程管理（技术工匠）Online store 商业模式商业模式：UNIQLO的商业模式经营模式SPA模式是指“将生产与销售直接连接”，也就是将“顾客”与“生产者”直接相连。SPA模式模式顾客生产者适时存购管理适时存购管理汇聚销售商的订货单，每周实时监控，根据检测分析的数据，来制定生产量，所以基本没有多余的库存。UNIQLO优衣库与来自全世界的设计师和艺术家合作，结合世界各地不同的文化元素，倾力打造的UT印花T恤系列，将不同的文化背景巧妙的与简约百搭的高品质服装相结合，其丰富多样的款式展开、鲜明的个性特点，广为时尚潮流一族所推崇。UT系列部分联名品牌及设计师品牌R&DUNIQLOs 店铺选址分析店铺选址分析店铺销售面积要尽可能地扩大，提高平效；控制库房面积，降低库房成本；与竞争对手比邻选址，获得集群效益；店铺灯光照明在科学合理的基础上，必须要相对温暖、明亮；店铺货架道具及固件设备的设计，以VMD和品类空间管理的需求为基础；所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。店铺面积至少在500平米以上，形成一定的规模效益；店铺开发设计优衣库的店铺是“大店”的形式，却有着与其他大店不同的细节，地面和中间台巧妙衔接，根据消费者的消费习惯，从哪里进来，怎么去转，都有一个科学合理的布局 走进优衣库整洁宽敞的店里，消费者可提着购物篮随心挑选自己心仪的商品；没有店员的刻意推销，让顾客更能感受到自选式购物乐趣。而店内也陈列了多种搭配方式供消费者参考和选购，消费者能轻松体验如何将简约时尚且高品质的服装结合在一起，穿出自我的个性风格店铺开发设计32科学合理的产品区域划分科学合理的产品区域划分符合人体工程学的通道规划符合人体工程学的通道规划符合消费者购买习惯的动线设计符合消费者购买习惯的动线设计商品品类空间管理的店铺运营：商品品类空间管理的店铺运营：方便顾客按照品类看到所需商品所在的区域方便顾客按照品类看到所需商品所在的区域方便顾客到达需商品所在的区域方便顾客到达需商品所在的区域方便客流高效流动方便客流高效流动区域规划区域规划+货架设货架设计店铺开发设计33板墙器架：单品类管理容量管理：最大存储量颜色管理：显示所有颜色尺码管理：显示所有尺码形象管理：PP点显示形象搭配管理：就近器架组合店铺开发设计34岛型器架：单品类管理容量管理：最大存储量颜色管理：显示主推颜色尺码管理：显示所有尺码形象管理：PP点显示形象搭配管理：就近器架组合店铺开发设计35店铺环境店铺环境5S管理管理5S内容内容:整理、整顿、清扫、清洁、修身5S目的目的:1、改善并增加作业面积；2、现场无杂物，通畅高效作业；3、降低磕碰，保障安全和质量；4、消除混乱带来的质量差错；5、减少库存量，节约资金；6、改善环境，优化情绪。UNIQLO的品类空间管理店铺开发设计UNIQLO产品品类产品品类男装休闲家居时尚商务女装休闲家居时尚商务童装休闲家居内衣男内女内小内配件小物男配女配小配外套、衬衣、长裤、短裤、T恤、毛衫背心/文胸、内衬、内裤帽子、手套、腰带、袜子、包、围巾、伞外套、衬衣、长裤/裙、短裤/裙、T恤、毛衫外套、衬衣、长裤/裙、短裤/裙、T恤、毛衫UNIQLO商品品类管理计划商品品类管理计划商品企划-MD视觉标识企业标志标志以字母组成，以红色为标准色英文和片假名的标志充满合理性和低调的张力，沉稳的胭脂红色鲜艳夺目，具有傲人的品质。并带有日本极简设计风格的品牌形象给人印象深刻。尽显东方气质。推广宣传-MK视觉标识设计师优衣库的标识是由日本知名设计师佐藤可士合设计的。他曾为麒麟极生啤酒广告、NTTDocomo的手机产品担任过设计师。在佐藤可士和的著作佐藤可士和的超整理术中设计师阐述了自己的设计理念，在与社长柳井正的交谈中，了解到许多关于优衣库的历史、趣闻以及它对优衣库的理解，佐藤可士和总结出Uniqlo的设计应该是“具有美学意识的超合理性”，指出品牌原本变得模糊的本质，佐藤可士和在标志设计中加入日本品牌气概。推广宣传-MK视觉标识推广宣传-MK时尚元素带到营销方案之中，与时尚杂志合作开发联名产品，并不惜重金，邀请明星代言，邀请众多顶级品牌喜爱的阿格妮斯迪恩和卢克沃洛担任优衣库最新夏季服饰代言，在时尚界引起不晓得轰动。在中国更是有陈坤，孙俪，高圆圆，黄立行，方大同，王若林等加盟方大同孙俪王若琳陈意涵陈坤陈柏霖推广宣传-MK顾客发现，优衣库除了极小字体的注意事项外，再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代，简约，自然和高品质享誉业界，服饰上无LOGO也使其在休闲时尚服装界独树一帜隐品牌营销推广宣传-MK42VP：Visual Presentation 主题陈列主题陈列VP，主题陈列，即视觉主题的陈列展示。（视觉提案）视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材，传达品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。目标是视觉引人，刺激进店，强化品牌印象。VPVP案例分析推广宣传-MK43PP：Point Presentation 重点陈列重点陈列PP，重点提陈列，即针对重要的产品进行视觉的推荐。（重点提案）同一空间同一时间可能存在众多的重点产品，故亦存在多个重点陈列点。重点推荐的内容可以是一件产品，也可以是一套产品的组合。重点推荐的产品应与就近的产品相关联。重点推荐的产品应符合主动试穿原则。PPPPPPPPPPPPPP案例分析推广宣传-MK44IP：Individual Presentation 单品陈列单品陈列IPIPIPIPIPIPIPPPPP案例分析推广宣传-MK45器架功能：器架功能：PP/IP重点陈列重点陈列展示手法：正挂、侧挂展示手法：正挂、侧挂器架功能：器架功能：IP单款陈列单款陈列展示手法：叠装展示手法：叠装器架功能：器架功能：PP/IP重点陈列或单款陈列重点陈列或单款陈列展示手法：正挂、侧挂展示手法：正挂、侧挂器架功能：器架功能：POP平面传达平面传达传达信息：价格、产品介绍传达信息：价格、产品介绍VMD货架道具系统功能原理说明货架道具系统功能原理说明推广宣传-MK UNIQLO一直注重提高产品的质量。例如HEATTECH”，它是日本先进技术与时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全球化进程中非常重要的战略商品。“HEATTECH”具有超强吸湿发热的独特功能，是优衣库以“更温暖呵护、更舒适体验、更适宜的价格”为目标而开发的创新面料。优衣库将创新技术和适中价格结合，使“HEATTECH”服装不仅可以作为日常着装穿着，即使寒流突然来袭，也能使消费者体验到冬日薄装的搭配乐趣。面料企划47网络营销管理网络营销管理1 1.快速检索快速检索2 2.会员会员VIPVIP服务服务3.3.建建立顾客中立顾客中心心4.4.客客户维系和客户价值开发营销户维系和客户价值开发营销5.5.完完全依赖用户自发传播全依赖用户自发传播6.6.迅迅捷的客服、物流捷的客服、物流Online-StoreSummary生产管理的创新；生产管理的创新；物流管理的创新；物流管理的创新；市场营销的创新；市场营销的创新；零售运营模式的创新；零售运营模式的创新；销售渠道的创新；销售渠道的创新；企业文化的创新。企业文化的创新。设计研发的创新；设计研发的创新；UNIQLOs 创新精神创新精神全球R&D中心，JilSender担任设计总监。各种跨界合作。生产质量管理为核心，远程实施质量管理。不断减少不必要环节，优化流程，扁平管理，并实现电子系统管理。不断开发新的媒体渠道和公共关系，制造社会话题和时尚潮流，打造品牌价值。VMD自动化管理系统、自助式服务模式、品类空间数据化管理。积极开拓电子商务市场。企业文化不断跟随社会环境的变化而不断增加新鲜活力。谢谢观赏谢谢观赏