医院保洁标准.doc

妇婴医院保洁标准
1、 顶棚：洁净，无蛛网、积灰。
2、 墙面：整洁，无灰尘、蛛网。
3、 墙饰、壁画：无灰尘，蛛网。
4、 灯具：定期擦拭，光洁明亮无灰尘。
5、 空调：患者出院后擦拭外面积灰，风口无积灰。
6、 门、窗台（诊室除外）：每天擦拭，无灰尘、污迹、水迹。
7、 玻璃窗：随脏随擦，光亮无水印和其它痕迹，冬季可适当减少擦拭次数。
8、 家具、卫生间台面：无灰尘、污迹，每日擦拭。
9、 地角线、标识、标志、墙壁开关及墙壁开关柜：无灰尘、污迹。
10、 垃圾筒：烟头不得超过5个，内存垃圾不得外露，垃圾袋完好，筒身外表无灰尘、污迹，无异味产生。
11、 电梯门框：干净明亮，无灰尘、水迹、污迹。
12、 楼梯、安全通道：畅通无杂物、积灰，每日清洁；走廊及楼梯扶手每日清洁，无灰尘。
13、 卫生间：每日消毒；镜面、台面、水笼头清洁明亮无水迹、污迹，地面、面盆、便池（坐便器）无污迹、异味，整体光泽，纸篓无污渍。
14、 NICU、手术室办公区及卫生间、病理室和分娩室工作人员办公区每周卫生清扫一次，护士长检查合格即可。
15、 地下室所有管道每季度清扫一次，预防保健科检查合格即可。
保洁要求
1、 对保洁员要求：保洁员培训后上岗，着装整洁，语言文明，礼貌服务，不说脏话；不脱岗、不串岗、不漏岗，坚守工作岗位；遵守甲方的各项规章制度，为甲方提供及时、周到、优质的保洁服务。
2、 对保洁用品要求：大小垃圾袋、六个大门脚踏垫、清洁剂、消毒剂配备齐全；各类擦拭布（床头桌抹布做到一桌一巾）和拖布专项专用，杜绝混用现象发生；配备运送垃圾专用车。
3、 保洁时间要求：日班：早晨6：30—17：00，夜班：17：00—21：00，夜班保洁员负责清扫输液中心，妇产科楼和儿童医院的楼梯、走廊、洗漱间、卫生间及一楼大厅，出院患者的病房，倾倒所有垃圾。
质量评估与奖惩
根据医院的安排，医院将不定期组织医院爱委会与乙方负责人依据保洁标准共同对保洁工作质量进行检查评估，对乙方在保洁中出现的问题处罚如下：第一次发出警告，并通知乙方经理要求乙方及时返工；第二次向乙方发出罚款通知书，按季度从质量保证金中扣除；每次组织检查卫生如有质量问题，甲方有权根据情节罚款10——100元（保证金中扣除）。若保洁质量好，持续1季度以上，下季度或年终可从扣除的质量保证金提取奖金予以奖励。

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