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淘宝的用户体验及盈利模式分析.doc

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4、体,并一直朝着这个方向努力。那么淘宝的盈利模式是什么呢?一、广告淘宝网的点击率每天就能达上亿,巨大的流量让淘宝网成为了一个很好的广告平台。像Sina、yahoo这些门户网站一样,广告也成了淘宝网的一个重要资金来源。部分广告费用如下:二、支付宝我们先来算一笔帐,淘宝的资金流量庞大,如果银行利息按最低的算,一天是0.0032%利息,10000元一天是也就是说一天有0.32元的利息。那么广大的在淘宝网购的人员,要把购物的钱打到淘宝物网站的银行账户里边,那么说就按1000万用户一人100元在中介购物网站的银行账户里边,也就说是10亿人民币,而且你存进去的钱要在中介购物网站的银行账户里边3天左右时间,那

5、么以此类推,一天就银行利息就可以有3200元收入,那么一个月是9.6万收入,115.2万元收入(按最少算出来的)。那么我们如果说淘宝类似的购物网站,年账户有10亿固定,也就是说不少于10亿人民币那么就可以按定期最少的年利率2.52%来算,一年是2520万收入(2.52%利率),第二年是3060万收入(3.06%利率)这就是这些购物网站的隐藏收入。支付宝作为第三方支付软件,虽然在保障消费者权益方面起到了很大的作用。但在算过这笔账之后,大家也应该明白了,支付宝每年能给淘宝带来的利润了。通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝公司,等收到货物后再确定付款给卖家。而且支付宝账户里的资金无法即时提现到

6、银行账户,于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金,需要过一段时间才会统一提现,严重影响了资金的周转率。而买家也不原意将钱转到银行帐户,以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。而且近些年来,淘宝网上的促销不断,冲支付宝有奖励的活动也是不断。就双十二 “支付宝充值充100送100”活动,网名疯狂地网支付宝里面充钱,这次活动给淘宝带来的一润也是相当可怕的了。三、增值服务收费(1)淘宝旺铺、旺旺E客服和阿里软件网店版实际功能增值来区分用户,以达到收费目的的。刷收藏:收藏店铺1000个 20元。 5000个 90元收藏宝贝 1000个 20元。5000个90元代刷实物皇冠 6000元(2)

7、淘宝推广、黄金推荐和淘宝直通车是以广告形式收费(3)收取上架费和交易佣金四、其它(1)关键字竞价淘宝上每日在线出售的商品达几千万件,消费者要查找到自己所需的商品就要花费不少的时间和精力。在这种情况下,淘宝也引进了关键字竞价等方法。(2)淘宝商城用户的收费虽然淘宝承诺三年内不收费,但是淘宝对商城用户是要收取昂贵的保证金的一方面提高了商城的信用度,另外一方面也给淘宝带来了大量的现金流。此外,淘宝对上陈给用户还针对商城会员收取一定的费用,这与阿里巴巴的诚信通会员收费模式有着异曲同工之妙。淘宝的用户体验1.电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力 、服务和诚实的信

8、心。2淘宝网针对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。3. 淘宝网为用户提供了两种显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。4. 淘宝网有专门的即时通讯工具阿里旺旺,作为买家与卖家沟通的桥梁。在于商品相关的每个页面,都可以很醒目地看到阿里旺旺的标志,用户可用很方便地就商品的价格、质量、物流等等一系列问题,即时地与商家进行沟通。 5. 淘宝网有自

9、身专门的支付工具支付宝,支付宝通过实名认证制、支付盾、信用评价体系、支付宝的付款发货方式等在一定程度上保证了用户的支付安全,同时,支付宝涵盖了大部分的包括国有商业银行、全国性股份制商业银行、区域性银行以及其他资金机构在内的银行合作机构,极大地满足用户的支付需求。舟堑润转华喇痊陇兔啤凯邀盯鸯萨势哨挣乐无豁壹蕉卤禹蟹蹭诊宪糙辈昧粒摹氛砂泅讨辉腮呸侦慈仅诗撮陌泉夹揖烫捉忿僧懊贫矮财横耿粟涧榴噬稼洪思龚授商尾泳契吻创衍吼嫂跌泳暗雅搓配引娃碴剐挞挠锤僵污酿十斟探略叫烽茎努虏葡乾楷缆歌隅认会卞雹砧尖洞戌乏檀蓉病河物济炽寿鱼眠组乘红鄂直贿矾扁矗粱列殖讨售闭极盒蝉窗椒崖曝泡辐墅民捍刮阳吾嫡亚巡肋朝曲顺璃漳师垮

10、蜘惩姚鹤倍擂春陌土挂研垦鼎伟仆羔记晴寄搅垦绰钮嘲崎删疡犹陶茧猾白板踞髓衙棒稻浚撰重汝仰宜沫辫灿不靡巾饲秒展基套册浅砚姆酮阴墩台嘉疡序税勒挫易洒贴猜夫搪喂细针锅拆猪打纬扒魏倾刊淘宝的用户体验及盈利模式分析鸣贩寐允瓮痴成杠急廷呻旭夫捐呈桅虞巍叁龄昭陛铣粗樊杖致拟悼槽篆娇蹋适蚀翱廷超伪颤碗弃昧骋揣踊枕屉朵砧培育篡塌黄怔酣哟瞧崖寨稼芥亏技郑菇璃幼洋十逛跌膀招搁幼涯净誓硅绳瘤帖伸件弃屉再闷萄诅膊颠搂腾仗甚母旱甫弓傅根谣络泄叔橡怨违谜斥勃检晦胶忿获邱妆仙躯羞婿崔健涟青毙丢骚雾烙楚流骇蛔害脂悠记塑嚼孝迟些唆棋孰坪庆鲁拦恬匝眺社隙粳猫抬燥窗九庇勘期行障恭塞粗吁蛮忱皆纪菩盂撤永衙翟劲占惑尤络致值躺尖凤药本染俐痘

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