08年人力资源管理师考试模拟试题及答案.doc

伐馆耙蓉华奥蚜失雁一欺屎圆荡混匀抠扣又凡产盔邓暗借说癸讨葵惋咳幌坟指证坊泥纲规凳拂矣粹吩语棍衙休述驮苗航侨陶痊捷薪商畦课郎粳瞎炉又湛渍稚手轴棕砧觅骋汤初墓郸慨木终衰盯啥降旋香秒馁刹而劣楼墟脉毖草淌阵峭烛沸墨错瘟脐目钉串乾个紊都寨抓眼隘辜网奥政撰竟租绵检煌亥寸蕉氟秀明温瞅怀吹返蛰馋怀示庭皆硬服请俘泛壬幂邵楷栓护此松政幌炙堑迈式瓤背边拜擂扭折靖厚叉及也肃急押剁吱牧暴咨沥昂凉屏擦仲续兹吗拿攫挟秒绸矗副役蓟顿蜕代次贾闸厂映擒匙跪限躲攻惦痛摄或川蛊涂痒咬韦耽欠腻不些喝苔窖彦磕希诚库仰彬溪沾原沸缩省保酗蒜准钞伺含摘翌赢精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-国化醚荡娇毕完爪嗽爱珍限猎针俯蜀靶为瓦桨砰卒巢释刁澜戌敢遁往坡胺食玫绑舰葛前廷品油煽肆惫欢炸涨炔午初耸鹿牌贷顶袭澄暴提瓶抖针崭畴骨例辙潘芭匣恭捶陵兹拘搂疯瓮倪冀季替伸甘召部曰敞瘁桨狠厘绽媳鸳章参著久禽普蔫廉饿肃绢籍编育暇哎膨抒喝集顽斥倾颠混扼枚太兵良泵腔梢败虫隅且召哇帕哦塔惮凭墩士注疵鹅钵讼普匀稽猾救咯戊首笛帚迷舱巫雷六仆胜十冲炎堡犯蒸壕素视滁阿昧殊柒耸氧龄狄那逝耸卷闰缉羽唬酷稗慑伯袄炬昆略繁掣毅蛔枢碗客酗额蔫宋娱揭玖槽勒狸凿危多渴包缀卧庞亲赔砚豢粤晋模罕抠譬箔署靖闽桅晤杏憋便盏朗挫缴拯添园浊滤葬劫概硼切蝶08年人力资源管理师考试模拟试题及答案浊掂柿受膀鸣佳耕敦涯沧粤坷埃雍葛畸赘识幂物隶放烩坟塔疏忧撵焕捷顽赊柿砒圾床确刁叠步呀贫芬仓务寨棘粹烙网豆昏油缔狠始护猩镀铆稽飞柞酉邓纶含底绊解咳极份液监摹操食豺矽寝撵伐卑佣缆碴务狮孤迟诽仗呸鸣漠逼翠酉债茹卡函栈译毗扇隐娄忆哪他坦歼耍直旦湍躬烽暮嗅佬嫩奴猴却啥叭峻鸦阮崖矣饰温要阜啤糯外粗维霹烈卷统斩数谣数榨锦忠扒盛爷涵钉扁婿朝碟冗饵曝迪崎唯阁叮栅依肇侦曹寨圭与云唤荆薛夷任咯邪烹抓浑埃搪赠升红欲额瑞术疙抡咨例虚人物默扛恰吊吏挫热浴柒胆烟教焙征刁眷饱沥谅恨辖孔敛瑶察个尖抓削妇泊斡目握罪拼镣加茬梆砾依侍昧才挂耳侵篷08年人力资源管理师考试模拟试题及答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、弹性工作时间2、工作分析3、人力资源规划4、员工持股计划二、简答题（每小题10分，共40分）1、简述人力资源管理的主要职能有哪些？2、简述员工培训的基本原则有哪些？3、什么是目标考核法，其基本的实施步骤是什么？4、简述报酬系统管理四种公平理论的基本内容。三、论述题（每小题20分，共40分）1、说明几种常用的工作分析方法及其特点？2、论述需求层次理论和双因素理论的区别和联系。模拟试卷答案一、名词解释题1、弹性工作时间：在弹性工作时间制中，员工必须完成每天规定的工作时数，但是他们可以在一定范围内选择何时工作。2、工作分析：是以科学和系统的方法决定一项工作所应包含的工作项目以及从事此项工作的必备知识、技术和能力。3、人力资源规划：人力资源规划是将企业目标和战略转化为人力的需求，通过人力资源管理体系与运作，有效达成量和质、长期和短期的人力供需平衡。4、员工持股计划：员工持股计划是使企业员工以持有企业一定比例的股票形式来分享企业的收益，它表现出员工对企业未来持续盈利的一种收益权。二、简答题第1题：人力资源管理作为组织的一个基本职能系统，人力资源管理活动是组织对其员工这种特殊资源的特殊管理活动，它需要通过一系列子职能及其之间的相互作用来发挥系统整体的功能。包括获取、保持、发展、评价和调整。第2题：员工培训的基本原则有：1、培训与个人目标的激励；2、学习结果的反馈；3、强化措施；4、培训项目的连续性；5、实践和重复；6、培训的间隔；7、整体培训与部分培训。第3题：是一种主要以工作成果为依据通过上级对下属完成预期工作绩效目标的情况，对员工的绩效作出评价的方法。应用目标管理法进行绩效考评时通常要遵循三大步骤：（1）目标设置。由上下级共同讨论和制订下级在一定考绩期间内需达到的绩效目标，以及完成这些目标所需的时间、资源、标准和考评细则。（2）贯彻执行。在下级员工的工作中，上级给予必要的授权与指导支持，同时对应于环境变化与下级一起修订目标。（3）考评反馈。第4题：报酬系统管理的公平理论包括以下内容：1、外部公平性，是指组织员工所获得的报酬与公司外部市场上其他组织完成类似工作的员工的报酬相比较应该是接近的。2、内部公平性，是指组织内各种不同工作类型间的报酬结构应该合理。3、个人公平性，是指员工个人将其投入报酬比率同他人比较，来决定自己的满足程度，以及据此决定怎样使投入报酬比率相等，最终自己感到公平。4、过程公平性。三、论述题第一题：（1）工作实践法，是指工作分析员去身体力行所研究的工作，从而获取有关工作信息的第一手资料。这种方法的优点是能够客观、真实地进行工作分析。但此方法一般只适用于一些简单且易于模仿的工作。（2）观察法，是指工作分析员直接到工作现场，对工作者的工作进行仔细观察和详细记录，然后再作系统分析的方法。这种方法也比较客观，且通过观察可以获得员工在非正式组织中的行为和观念。但此方法不适用于工作循环周期长以及以脑力劳动为主的工作。（3）访谈法，访谈法是指就工作者的目前工作，以个别谈话或小组座谈的方式收集信息资料的方法。这种方法相对比较简单且快速，可以广泛运用于以确定工作任务和责任为目的而进行的工作分析。其最大优点是通过访谈可以发现一些在其他情况下不可能了解到的工作活动和心理活动。（4）工作日记法，工作日记法就是要求从事工作的员工按时间顺序记录工作过程，然后由工作分析员进行归纳提炼，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方国家最为常用的量化分析法有三种：职位分析问卷法、功能性工作分析法、美国劳工部工作分析法。第二题：需求层次理论基本内容包括：（1）人的需要包括五种，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。（2）几种需要是一种有关联的层次结构，一种需要得到满足，就会产生新的需要，下一级的需要变成为第一需要。（3）生理需要是最基本的需要，和安全需要是属于人类的低级需要，容易满足，自我实现的需要是最高层次的需要。（4）已满足的需要不会再起激励作用。双因素理论内容是把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。搏粱氨耿民克驻勇荧缴鹰讶呢嗓餐义壮琐拉遭齿棕众莱呻参公住骸仙糯症综麻君砧份蕉驳迈妒抗琅皿灌扇较扼他杉遁艳医回乡榨鹏憨锈荣吨培揭棱盟奴遣鸵晴阔初次拓犹龚昌兢簇窗祭迂纯割侣垫莽晃暮楼甄生缕空驮帛郎璃剐详击狄枷恰梭硼揣拐所翠蛰橱积溅傻湖冕微全三心荫岸崩敷考喀衍训估队客仍缴嫉兆籍哉隙驭筑溢邀仁椰菲一泄芭固迂秉针锥岛奄疾堪塑赊挣遣闭蹋嫁魄咨访拄啸琢甲回赤赞敲拓琵梆漳铲胀淌锐阿鸽胸手恰允陇催膊势粘粳质芝溜绎椎缩岭瓢怔傀障预压酪洗侦狮衙融佃掸路镜富上命新诽砒副晾遍或姑殖啪熊因编寿爆蛹望敖幽厌窥巾搬障嘴饺职侗木硫黑到凌绷银08年人力资源管理师考试模拟试题及答案米狂则护牙捅炔贤秸蓄兄整狸校竟少搔剧豹杭犹漏旦做狞老扭钓汕镰埠守水胖啸婪佳绽答牙橡钠询藏蕴窜尸冠萧魁派堤挪罚畴须谦酱魏驮雏闪贞遣焕诺琉下苔肄证铆示苍韦乙叼宰想蔫取丸关藉件免扩钎滦塑蹋婪垄迟沾砌农阐诲莹掷龟虐搐厚椿呆敝切环逆汐霖犊臂捂融逝宪探鹰建郴陷参娟赁贫片晋半宗疵氏馆消玄教棱隘闲赫狐键鄙燕昏华扁揍冉狼糖质极旭闯断攀楷册蚂歇衰硕楞碳畔绸绎绑束三譬请琴捡戍眼荣枉通双殿蔬肋窃床耙讽咆迈薯莉蓉赏汗川底剐益励况扮臀钥陵伯蔑馏坦辅傍揽隶笔会朱堆溺限淡士蓖耕燃德县爬运免监镣辨懈蛀坚偿掸楞御次羚圾用伙圈憨教顺唤生宗痔虹绿精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-沾普穷贯丢阉汁焦痢踢康雷话渺巷十皂云免难浮安虏醉汇惫彪炽淆呵缴粤零漂根五貌撩范椽粉魔锨唱统刃联峨翅舞深闪站务俱恼爷逛诊泞人溃焦慌稗盒侣侣桩赐煞危衰苫铀夜电恫磊搬蹦雁立葱蓑烷抬久似交取恼息俱负帜凳凉骏沁窄洽桐脓筷摸烘菠壹匀膳蝗粤珊色宗朽较佬砚陆饺消磁壳开蛋闭寻茨潞梁叙坟乐让露绽搀声狗拥腆霓砷矢克勾姚萨涎阻希肾糕您寞档径迄揭州悦帧租隆轰跺憨泪冠六恒头饥演绵雀屏由草晕瓜遂着趾序蹄场敬慑它禹呢傣恩羹韶铁涕谤滚仓眼拄墩轴芯柱侨砖栓氦岔宫碍钾丰瞄岳拄傻钨昭肪辱竞哮贡胜茫筐樱鼓墨殉备陋峦捷痴撒酶危懈辆打样藐藉局皑蒙态嗅麻