企业文化学概论判断、多选、案例分析.doc

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1、安然当时企业文化的特点是：（1）安然的核心文化就是赢利，甚至可以说是贪财。（2）安然的公司精神就是冒险。（3）安然强调个人英雄主义而破坏了企业赖以存在的基石团队精神。（4）安然的员工之间更多的是竞争，而不是合作。2、如果我是安然CEO的话我将使安危的企业文化从成长型转变为成熟型企业文化具体做法如下：（1）从单纯的追求赢利转变为既追求赢利又重视企业社会责任。（2）从提倡冒险转变为既注视冒险创新精神又保持企业的稳健运营。（3）从讲究个人英雄主义转变为既突出个人绩效又发挥团队精神。（4）从鼓励员工之间的竞争转变为既提倡员工之间竞争更鼓励合作的工作关系。 造成TCL跨国并购过程中出现“离职风波”的原因是什么？如何诊治？企业跨国并购过程中的跨文化整合是一个比较复杂的问题。TCL在进行文化整合时候“整”的多而“合”的少，仅仅把自己的企业文化整进来，把并购企业的文化给整出去，这显然是欠妥的。跨国并购拒绝“文化强势”，TCL如果不及时调整整合策略，将会陷入更被动的地步。 多项研究表明，企业并购失败大都出在并购后的整合阶段。真正成功的并购整合其实是如何能通过各种手段做到让双方员工接受并购，并能相互了解、彼此信任，形成对未来目标的共识。这就要求企业应将文化整合置于首位，特别是要培养双方经理人能接受不同思维方式，使双方能在未来企业的价值、管理模式、制度等方面达成共识。从某种程度上来说，并购与被购企业在文化整合中的地位是平等的，如果一方非要争取“强权”，都有可能为将来留下隐患。 TCL的并购露出了“文化强权”的苗头，这必须加以足够警惕。企业文化具有两个特征，一是隐匿性，员工的内心世界是企业文化形成的源头之一，而这些一般不容易被觉察到。二是惯性，一个企业的文化一旦成型，很难一下子完成突变。这就要求在跨国并购过程中要有宽容与耐心。被并购企业一般处于业务亏损状态，但这不一定代表其企业文化落后，所以并购方应容忍对方，然后找到双方融合的切入点。 另外，文化整合不能急功近利，两种管理模式和制度的融合是慢工细活。从TCL跨国并购过程中的这次“离职风波”中，我们或许可以看出我国企业跨国并购的一个通病，那就是急功近利。特别对于企业文化整合，有的是“强权”，缺的是耐心。殊不知并购更意味着两家企业制约与反制约、限制与反限制之“战斗”的开始，强权只能导致冲突，最后使并购步履维艰。因此，并购企业应该设立专职文化整合经理，探讨一套成熟的文化整合程序和方法，以使双方接受各自的差异，相互信任，达成对未来共同的期望，从而使并购健康平衡地运行。判断1跨国公司完全是一个单纯规模大小的概念。2计划与执行职能的分离是泰勒对组织管理的最大贡献。3例外原则就是指高级管理者在组织中享有特殊的地位，任何规章制度对他都没有约束力。4企业文化的两个属性是管理属性和文化属性。5世界500强企业树立的企业核心理念几乎完全与商业利润有关。1.企业文化理论研究，西方学者基本上都是从狭义的角度来理解和界定企业文化的。2.霍夫斯坦德认为，企业文化的构成要素有符号、英雄等，其中“符号”仅指企业标识。 3.企业文化体系的核心内容是企业精神。4.企业文化就如同一个人的个性一样，它有自己独特的特点，而这些特点又如同个性一样相对稳定与持久。5.企业文化的规范功能也叫约束功能，是指企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能是“软”约束，而不是制度式的“硬”约束。1、企业精神就是企业家的精神。2、价值是个经济范畴。3、企业道德是一种企业意识。4、诚实是企业道德的基本原则。5、企业价值的对象是多重的。1企业家是企业文化的唯一传播主体。2企业先进模范人物是企业价值观的人格化。3企业文化网络对企业文化传播起积极作用。 4企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。5企业文化网络既包括正规传播渠道，也包括非正规传播渠道。1企业文化整合就是企业文化的简单吞并。企业文化整合不是简单吞并，不是简单的大吃小、强吃弱、新吃旧的过程。整合是一种扬弃，是一种相互排斥和吸纳的重新组合过程2企业文化变革没有好坏之分。企业文化变革并不意味着文化有正确和错误之分，也不意味着强大的一定比软弱的好。企业文化发挥作用的好坏、强弱，完全取决于企业的意识与环境的协调程度。3企业文化的一切方面都与效率有关。并非文化的一切方面都与企业的效率有关，文化具有超功利的一面4企业变革不等于企业文化变革。企业变革并不等于企业文化变革。如企业规模的扩大，重组合并，并不表示企业文化也会随之改变，支配员工心理和行为的可能还是原有的文化。5成熟的企业不需要企业文化变革。成熟的企业文化在一定程度上容易成为企业进一步发展的文化缰绳，成为企业对内对外适应性的强大束缚力，因而需要适时变革企业文化。1企业文化建设的社会环境因素，主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素，分为消费者需求动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。2一种文化需要很长一段时间才能形成，而一旦形成，它又常常是牢固而不易更改的，这就是所说的企业文化惯性。 3.企业文化是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计。4.企业文化建设通常是一个漫长和复杂的过程。它常常发端于企业家的个人的经营思想和经营策略，并通过企业制度的形式保障实施，最成落实成为员工的行为习惯。5.企业文化的建设不但是一个长期的渐进的发展过程，而且还是一个科学系统的项目工程，需要按照计划、诊断、实施和调整四个阶段进行管理。1企业识别系统是由 企业理念识别系统、企业行为识别系统、企业视觉识别系统 三部分子系统构成。2我们唯有尊重民族文化的地位，将CIS本土化，才能更好地发挥其效用。3象征图案是象征企业理念、产品品质和服务精神的富有地方特色的或具有纪念意义的具像化图案。4评选优秀员工、温馨先生，举办纪念、节日等活动，是属于BI实施的范围。5标准色是指企业用色标准必须和国家的相关规定保持一致。1、日本的职业教育集中地体现在盛田昭夫的“经营即教育”的思想里。 2、德国企业对产品质量的重视，可以说是世界之最。 3、二战后，随着美国经济的发展，以“科学管理”为主体的管理思想应运而生，它充分体现了管理的科学性和人文性。 4、重视人的道德修养、强调个体的心性完善，重视社会的道德教化和以德治国，是中华民族精神的重要组成部分。 5、儒家用最高的管理伦理范畴“仁”把所有的管理规则统率起来。多项选择1市场经济所引发的中国企业对管理文化理论的考量，包括以下( )时期。A.兴奋期 B.发育期 C.冷却期 D.理性期 2经济全球化下，跨国公司的资本扩张策略一般分为( )三步。A.国内兼并组合 B.跨国兼并重组 C.文化整合 D.本土化3下面属于泰勒著作的是( ).A.计件工资 B.工厂管理 C.科学管理原理 D.工业管理与一般管理4下列属于泰勒科学管理理论的观点是( )。A.工作定额 B.培育第一流工人 C.标准化工作法 D.计件工资制5计件工资制有( )三个特点。A.定额标准 B.差别计件制 C.根据工作表现支付工资 D.分配上的平均主义6下面属于霍桑实验的结论是( )。A.员工是经济人 B.企业中存在非正式组织 C.要提高工人的工资 D.要增加情感交流和沟通7以下选项中，( )是马斯洛认为的人类的需要。A.生存和安全型 B.交往 C.尊重 D.自我实现8下列( )属于X理论。A.人性本恶B.经济刺激 C.刚性管理 D.强调控制和干预员工9下面( )属于Y理论。A.人并非生性懒惰 B.积极鼓励员工 C.员工目标和组织目标可以统一 D.员工喜欢逃避责任 10以下( )属于孔茨所说的“管理理论丛林”的学派A管理过程学派B.人类行为学派C.社会系统学派D.经济学派11下列选项中，( )属于企业文化理论“四重奏”的著作。A.日本企业管理艺术 B.Z理论 C.企业文化 D.美国企业精神12日本企业管理艺术一书指出，美国管理人员过于重视的三个“硬”S是( )。A.战略 B.作风 C.结构 D.制度 13J型组织的特点( )。 A.临时雇佣 B.逐步提升 C.理情结合 D.整体观念14迪尔和肯尼迪认为，构成企业文化的理论系统有( )。A.企业环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化礼仪 15属于彼得斯和沃特曼归纳的卓越企业创新特征的是( )。A.接近顾客 B.依靠人来提高生产力 C.以价值观为动力 D.宽严相济 16兰德公司研究发现，企业竞争力可分为( )层面。 A.产品层 B.质量层 C.制度层 D.核心层1、在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是（ ）。A. 日本企业的管理艺术 B. Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战C. 企业文化企业生存的习俗和礼仪 D. 成功之路美国最佳经营企业的经验 2、日本企业的管理艺术提出的7S管理模式中四项“软”S包括（ ）。A. 员工 B. 作风 C.制度 D. 技能 3、以下属于企业文化提出的五个构成要素的是（ ）。A. 企业环境 B. 价值观 C. 习俗仪式 D. 文化网络 4、追求卓越提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质是（）A.紧靠顾客B.精兵简政C.企业价值观D.传统作风5、德国E海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（ ）。A.企业文化的思想体系 B.企业文化的媒介C.企业文化的环境 D.企业文化的对象 6、1997年出版的企业文化：排除企业成功的潜在障碍一书概括的企业文化定义，具体内容包括（ ）。A.书面和非书面形式的标准和程序 B.企业员工所共有的观念 C.价值取向以及行为等外在表现形式 D.由管理作风和管理观念构成的管理氛围7、以下（ ）属于美国管理学家斯蒂芬P罗宾斯在组织行为学一书中提出企业文化特征体的7个方面。A. 创新和冒险 B. 结果定向 C. 人际导向 D. 团队定向 8、以下（ ）属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。 A. 符号 B. 英雄 C. 网络 D. 礼仪 9、企业理念体系包括（ ）。 A.价值观 B.企业使命 C.企业精神 D.企业愿景 10、企业文化的本质特征是（ ）、A.隐蔽性 B.管理学特征 C.人文性 D.民族性 11、以下（ ）属于企业文化与战略管理关系的正确理解。 A.企业文化引导着企业的战略选择 B.企业文化是企业战略成功实施的关键 C.企业文化须与企业战略相互适应和协调 D.企业文化妨碍着企业战略选择 12、以下（ ）属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。 A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科 B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择。 C.人力资源管理促进新企业文化的形成 D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同的。 13、企业文化的导向功能主要体现在以下( )方面。 A.确立价值系统和规范标准。 B.通过明确的企业目标来实现 C.通过企业的道德来实现 D.对企业经济效益取得的贡献 14、以下（ ）属于教材划分出的企业文化类型。 A. 服务型企业文化 B. 风险型企业文化 C. 未来型企业文化 D. 程序型企业文化 15、企业文化企业生存的习俗和礼仪把企业文化分成（ ）四种类型。 A.硬汉、胆识型 B.努力工作/尽情玩乐型 C.孤独一掷型 D.按部就班型 16.下列（ ）属于企业文化的积极功能。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.规范功能 D.激励功能1、企业制度文化主要包括企业（ ）。 A领导体制 B理想愿景 C组织机构 D管理制度 2、企业道德约束机制包括企业（ ）。 A风尚道德约束B公共道德约束C人际道德约束D环境道德约 3、企业道德自有特征主要表现为企业道德是（ ）。 A一种意识调节B一种内化调节C一种非强制调节D一种外在调节 4、企业道德规范主要包括以下（ ）行为准则。 A互利 B公道 C责任 D秩序 5、企业道德作为职业道德的一部分，可以分为（ ）。 A商业职业道德B员工职业道德C销售职业道德D管理者职业道德 6、在心理上，员工对于企业价值观往往处于（ ）三种状态并存。 A服从 B认同 C内化 D行动 7、企业理念体系主要包括（ ）。 A企业愿景 B企业使命 C企业价值观 D企业精神 8、企业愿景的培育可以划分为（）阶段A鼓励个人愿景 B个人愿景自我超越C领导与员工有效沟通D个人分享企业愿景 9、除口号式、故事式、规范式外，企业精神的语言表达方式还有（ ）。 A命名式 B传统式 C比喻式 D目标式 10、通过排除法，以否定的方式提炼企业使命。企业使命不是（ ）A赚钱 B具体目标、战略 C某个产品、技术 D利润 11、企业精神的内涵可以这样理解：企业精神是（ ）。 A企业长期培育的“精神内核” B全体员工认同的群体意识 C员工追求的价值尺度 D企业家倡导的 12、IBM公司90年代倡导的核心价值观具体体现为（ ）。 A尊重个人 B顾客至上 C追求卓越 D寻求优势 13、山东莱芜钢铁集团把企业精神确定为（ ）。 A学习 B超越 C求实 D领先 14、企业精神的的作用主要表现为：企业精神（ ）。 A是企业发展的精神动力 B能提升企业形象 C能激励企业家紧跟时代、务实创新 D能实现企业价值观 15、企业精神培育的具体操作要完成（ ）三个阶段。 A企业特色精神的确定 B企业精神的教化 C企业精神的落地 D企业精神的物化 16、（ ）构成了企业文化学的理论体系。 A企业理念体系 B企业道德 C企业价值观 D企业制度文化1下面属于企业文化传播主体的是（ ）。 A.企业家 B.企业员工 C.明星演员 D.企业先进模范人物 2肯尼迪和迪尔在公司文化一书中，把英雄人物划分为（ ）两大类？ A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄 3企业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是（ ）。 A.引导作用 B.桥梁作用 C.启示作用 D.延续作用 4以下（ ）属于企业礼仪。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 5企业的正式沟通，从信息流向来看，包括（ ）三种情况。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通? D.平行沟通 6下面（ ）属于企业非正式传播的特征。A.表达的生动性B.方式的灵活性C.传递的迅速性D.色彩的感情性7下面（ ）属于企业文化网络中的角色。 A.讲故事者 B.教师 C.传小道消息者 D.小集团 8小集团在企业文化传播中的积极作用是（ ）。 A.增进信息沟通和交流 B.通过利用非正式组织沟通协调 C.发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长 D.传播内容有时候失真 9下面（ ）属于企业文化正规传播渠道。 A.企业内部广播 B.企业内刊 C.展览橱窗 D.光荣榜 10属于企业外向传播渠道的是（ ）。 A.企业宣传广告 B.产品展览会 C.面向社会的啤酒节D.赞助社会公益事业 11以下（ ）属于企业仪式。 A.交际和社会仪式 B.工作仪式 C.管理仪式 D.表彰仪式 12下面（ ）属于企业家在企业文化传播中扮演的角色。 A.牧师 B.组织者 C.示范者 D.批评家 13在拥有强力企业文化的企业中，企业文化传教士的三大主要作用是（ ）。 A.不厌其烦地传播企业的基本价值观 B.为企业高层决策者决策提供所需的历史资料和先前范例 C.向企业员工兜售本企业生产的滞销产品 D.帮助企业中失败者、受挫者找回自信 14扮演幕后提词者角色的人需要具备的本领是（ ）。 A.善于察言观色 B.迅速准确把握上司的意思 C.在整个企业里建立一套联系支持网络D.掌握联系支持网络的最新消息 15根据传播媒介的不同，传播渠道分为（）三种。 A.产品传播渠道B.人际传播渠道C.媒体传播渠道D.销售传播渠道 16下面（ ）体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。 A.体现并固化企业价值观 B.体现并固化企业道德要求 C.增强企业凝聚力、向心力 D.增进企业与公众的沟通1沙因在解释企业文化的生成的时候运用的三种理论是（ ）。A.社会动力理论 B.社会系统理论 C.领导理论 D.学习理论 2西方现代管理学家根据下属的“病态适应”，将企业文化划分为（ ）类型。A.幻想型 B.强迫型 C.戏剧型 D.压抑型 3从根本上说，企业文化的作用可以归结（ ）两点。A.培育企业适应外部环境的能力 B.提高企业的利润率 C.增强企业的内部协调能力 D.为员工提供精神寄托4下列（ ）情况属于企业文化变革的时机。A.企业外部环境发生根本变化 B.行业竞争激烈C.公司业绩每况愈下 D.企业改制5具备下列（ ）条件时，求助于外部人员来领导企业文化变革才是最可取的。A.专业性强或高科技行业 B.具有本企业领导所没有的才能或专业才能C.原领导能力有限，导致企业陷入困境 D.企业资金雄厚6霍夫斯坦德把文化冲突归结为（ ）等因素。A.权力差距指数 B.个人主义还是集体主义C.男子气概与女性气质社会的差异 D.不确定性回避的差异7人类学家欧贝格把文化冲突总结为（ ）。A.蜜月阶段 B.烦躁与敌视阶段 C.逐渐适应阶段 D.双重文化阶段 8企业文化冲突是企业变革转机的理由在于（ ）。A.暴露出企业原有的观念等与文化不相适应 B.表露出原有的观念等与外部生存环境的矛盾C.企业文化冲突推动了企业文化进步和企业变革 D.企业经济效益下降9以下（）属于企业文化冲突催生的文化创新。A.产品和服务方面 B.生产观念方面 C.竞争观念方面? D.管理体制方面 10根据文化形态和企业所有制不同，企业文化冲突可以划分为（）。A.跨国经营型企业文化冲突 B.合资型企业文化冲突 C.并购重组型企业文化冲突 D.内部重构型企业文化冲突11下列（ ）属于造成跨国经营型企业文化冲突的原因。A.种族优越感 B.自我中心 C.沟通误会 D.文化态度12海尔将并购重组型企业文化冲突形象地比喻为（ ）。A.大鱼吃小鱼B.快鱼吃慢鱼 C.鲨鱼吃鲨鱼 D.激活休克鱼 13企业文化冲突的表现形式有（）。A.外在沟通方式差异所导致的文化冲突 B.价值观差异所导致的文化冲突C经营目标差异所导致的文化冲突D管理方式差异所导致的文化冲突14进行企业文化识别应注意（ ）。A.区别民族文化与企业文化 B.区别正式规范性文化与企业文化C.区别非正式规范性文化与企业文化 D.区别技术规范性文化与企业文化 15下列（ ）属于中华文化价值取向。A.重个体 B.重道德 C.重实用 D.重思辨16下列（ ）属于企业文化整合的方式。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合1、企业文化的环境因素包括（ ）因素。A.经济环境 B.社会环境 C.政治法律环境 D.科学技术环境 2、企业取得竞争优势的通用战略主要有（ ）战略。A.成本优势 B.差异战略 C.集中一点 D.全面占领 3、影响服务预期满意度的因素包括（ ）。 A.服务传播 B.企业形象 C.需求水平 D.广告制作4、企业文化建设的社会环境因素包括（ ）。A.了解消费者需求的动向 B.影响消费者需求动向的因素C.服务满意度 D.产品质量5、企业文化建设的科学技术环境因素包括（ ）。A.科技的高速发展 B.创新的机会增多 C.研究与开发的预算 D.关于技术变革的法规增多6、影响消费者需求动向的因素包括（ ）。A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 7、企业文化建设的政治法律环境因素包括（ ）。A.管制企业的立法增多 B.政府机构执法更严C.社会公众利益团体的力量增强 D.国家干预企业行为更多8、企业文化建设的阻力来源于（ ）。A.行为 B.个人 C.组织 D.理念9、企业文化建设的理念阻力包括（ ）。A.文化的惰性 B.陈旧的价值观念 C.文化维模 D.模糊的理论指导10、企业文化建设的三个阶段包括（ ）。A.企业家 B.员工 C.制度 D.习惯11、企业文化建设的载体包括（ ）。A.企业员工行为规范手册 B.内部报刊或信息简报 C.企业局域网 D.企业橱窗宣传栏、广告牌 12、企业文化建设的形式包括（ ）。A.文化专题活动 B.临时不确定的活动安排C.书面调查或访谈 D.新员工入职，轮岗、晋升培训13、企业文化建设的关键步骤包括（ ）。 A.调查分析阶段 B.总体规划阶段 C.实验实施与传播阶段 D.评估调整阶段 14、一般而言，企业文化建设方案所遵循的原则包括（ ）。A.针对性 B.灵活性 C.适当性 D.多元性15、企业文化实验、实施与传播阶段步骤包括（ ）。A.建立计划和组织保障体系 B.保证企业文化建设投入C.进行企业文化系统传播 D.领导和制度作用双管齐下 16、对一个企业进行文化诊断的人员主要渠道包括（ ）。A.本企业中的具有丰富的管理经验，资历较深的管理人员； B.本企业的企业文化相关部门人员；C.外聘的一些企业经营管理方面的专家和学者； D.企业工会部门1.企业行为识别（BI）所包括的内容有（ ）。 A.视觉识别设计 B.员工培训 C.促销活动 D.广告活动 2CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（ ）战略。 A顾客满意 B企业发展 C营销渠道管理 D企业再造 3企业识别系统包括有（ ）的含义。 A统一性 B标志性 C独立性 D一致性 4日本式CIS战略包含以下（ ）特点。 A整体性 B前瞻性 C科学性 D人文性5.康佳的“CIS革命”，包含了以下（ ）活动。 A成立“CI执委会” B编写康佳CIS手册C设计“KONKA”标志 D开展环城长跑活动 6.在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括（ ）在内的整体设计。 A经营理念 B企业行为 C价值观 D企业标志 7企业行为识别系统由企业（ ）构成。 A视觉识别 B内部识别 C理念识别 D外部识别 8麦当劳的内部行为规范包括（ ）。 A营运训练手册 B岗位工作检查表 C袖珍品质参考手册 D管理发展手册 9.企业识别系统（CIS）的构成要素包括（ ）。 AMI BCI CBI DVI10.企业内部行为设计，其内容涉及员工（ ）几个方面。 A组织管理 B教育培训 C工作环境 D编唱企歌 11.企业外部行为设计是通过（ ）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。 A市场调查 B广告活动 C服务水平 D公关活动 12.企业视觉识别系统（VI）是CIS战略的（ ）的过程。 A具体化 B技术化 C视觉化 D符号化 13.一般来说，企业视觉识别可分为（ ）两部分构成。 A基本要素 B技术要素 C产品要素 D应用要素 14.企业标志是企业VI系统的核心，设计企业标志应遵循以下（ ）原则。 A美观化 B系统性 C风格化 D规范性 15.在企业标准字体设计时，标准字体可划分为（ ）标准字体。 A书法 B装饰 C英文 D艺术 16.企业标志设计一般应注意（ ）原则。 A.系统性 B.规范性 C.风格化 D.个性化1.日本企业的经营理念包括( ).A团队合作与创新精神 B建立以劳资合作为基础的利益共同体 C以人为本的经营理念 D企业保障与个人价值的实现 2.美国“管理科学”思想的主要特征表现( ).A突出市场的作用 B重视战略的制定和计划的应变性 C实行分权管理 D重视员工培训 3.人们把日本企业的管理格局概括为三大神器，它们是( )A终身雇佣制B年功序列工资C短期雇佣制D企业工会 4. 以下( )属于美国企业文化的特征。 A重视自我价值 B顾客至上 C奖励创新 D利益共享 5.影响日本企业文化的社会心理是( )。 A自强不息的社会心理 B求真务实心理 C“忠”、“和”的心理 D实现自我的心理 6.美国民族精神对美国企业文化影响很大，主要表现在（ ）方面。 A严格的质量意识 B务实规范的作风 C崇尚冒险开拓 D个人主义的价值体系 7.日本企业文化的特征是（ ）。 A “和魂洋才”的思想 B 发展的不平衡性 C经营即教育的思想 D重视风土建设 8.美国企业的经营理念包括（ ）。 A突出市场的作用 B重视战略的制定和计划的应变性 C实行分权管理 D重视员工培训 9.德国企业管理的特色包括（ ）。 A理性的竞争思想 B完善的职业培训机制 C监事会中的共同经营 D工作委员会 10.德国的创新战略包括（ ）。 A产品服务创新策略 B管理过程创新 C生产组织创新策略 D技术过程创新策略 11. 以下（ ）属于中国传统文化的基本精神。 A自强不息的进取精神 B忧国忧民的爱国精神 C天一合一的和谐精神 D修身为本的重德精神 12.德国企业的经营理念包括（ ）。 A突出市场的作用 B强烈的责任意识 C企业创新理念与创新策略 D品牌导向的国际化经营理念 13.以下（ ）属于中国特色企业文化的主要特征。 A重视传统 B注重实效 C发展的不平衡性 D注重诚信 14.德国企业文化的特征是（ ）。 A有特色的人力资源开发模式 B注重创造和谐的人际关系 C严格的质量意识 D优秀的服务品质 15.中国企业家保存了许多中国传统文化的优秀思想,主要表现在( )。 A诚信 B勤劳 C宽容 D忍耐 16.德国企业员工的培训由以下（ ）层面组成。 A带职到高等学校学习 B政府付费的专项职业技能