台式电脑维护维修合同.doc

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台式电脑维护维修合同

甲方：西安星晟电子科技有限公司
乙方：
甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维护维修保养达成一致，协议如下：
在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，乙方提供设备清单，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。
一、甲方责任：
从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方台式电脑进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障不能正常工作，甲方负责48小时内(两个工作日内)上门维护维修，如需维修或更换硬件（硬件包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡、网卡、电源、散热器、显示器），其费用由甲方承担。
甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，免费安装系统软件和杀毒软件。初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。
每次甲方在为乙方提供维护维修服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑的运转情况，并由甲乙双方签字确认。本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。
二、乙方责任：
乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，乙方应配合甲方维修人员办理相关手续，使其尽快排除故障，使电脑正常工作。如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。
三、服务与付款：
维修服务项目：系统软件
常用软件应用软件
主要硬件（包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡、网卡、电源、散热器、显示器）的维修
维修服务方式：
每月定期现场检测、维护、维修，临时出现故障48小时内(两个工作日内)上门服务。
服务资费：200元/台/年
乙方需向甲方支付费用：人民币__________元（大写）。电脑共计_____台。乙方在本协议签定之日起一周内，付甲方协议全款的90%共计_________元（大写）__________。预留全款的10%为服务保证金，共计_________元（大写）__________，合同到期后一周内付清。
四、争端与纠纷：
甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方，给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。
五、责任条款
1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。
2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。
六、特别约定
1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。
2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆或更换主机机箱，不得随意移动、更名或删除甲方在其计算机硬盘上备份的数据。
七、协议的法则及终止
甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。
协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。
八、协议生效及协议期限
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，有效期从_______年____月___日至_______年____月____日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方：西安星晟电子科技有限公司 乙方：
甲方负责人（签字）： 乙方负责人（签字）:
年 月 日 年 月 日

附件1：
计算机维护保养除尘服务协议

服务条款：除尘，清洁，保证电脑除尘前后的正常运行。

价格：
100台以内（包括100台），每台50元，
100—200台（包括200台），每台40元，
200台以上，每台30元。

附件2：
特殊计算机及计算机外设保养和维修

提供笔记本维修、台式机维修、液晶屏维修、投影仪维修、数据恢复、数码相机维修、数码摄像机维修等

工控机、笔记本、打印机、扫描仪、复印机、移动存储设备等的维修。

单次收费：
工控机每台100元
笔记本每台50元
打印机每台50元
复印机每台100元
移动存储设备免费。
如需更换配件，按市场实际价格报。由乙方决定是否更换或修理。
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