1、广州远望电脑维护保养协议书甲 方: (以下简称甲方)电 话:乙 方:广州远望科技有限公司 (以下简称乙方)电 话:一、甲方因电脑维护及局域网络维护的需要,特请乙方保养就甲方单位计算机的日常维护服务问题,经双方友好协商,维护保养费用包年¥_ _ _ _元(RMB)/年;合同期暂定为壹年。为对甲方的电脑进行维护,乙方推出此项维护保养项目。甲方所有计算机给乙方维护,更换零部件等配件每季度结清,组装机壹个月内结算;甲方与乙方签订协议书之日起壹个月内预交50%的维护费;剩下50%的维护费在合同结束后结算。二、维护期间乙方将履行以下责任:1、各类电脑或网络故障检测,乙方的维护人员保证在接到通知后24小时内
2、赶到;(晚上18:00-09:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方支付的士费用,按车费单报销。)并为甲方进行维护,使该机能恢复运行。若甲方紧急需要用微机工作则在两小时内赶到并为甲方进行维护,使该机能恢复运行。(法定节假日同样) 2、各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪;常用工具软件安装及维护如 Office2000、Acdsee等市面常用软件;增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。3、若甲方微机之故障属软件问题,乙方将不收任何费用,若是硬件问题,则只收更换零件之费用。4、若甲方微机已面临淘汰或出现最新
3、软件无法运行等问题,乙方将义务为其进行硬件更新,升级或作出配件调整而只收零部件费用。5、每月义务上门一次为甲方微机作检查调整;当计算机硬件发生重大的工业革命时,乙方将义务向甲方提供免费咨询服务。三、维护期间 甲方只需要承担如下责任:1、乙方的维护人员对所维护微机进行维护时,提供各种维护所需的配合性工作(包括软件资料及开发资料和使用指南);2、维护电脑壹年起计,如在维护期内添加新电脑须另行交费;3、对于不可抗力的外来因素造成的损失负责;自行开发的系统及平台必须对乙方的维护人员提供必要的培训。此协议一式两份,加盖公章后正式生效。双方应本着真诚合作的态度,如有未尽事宜,应友好协商解决。双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 甲 方: 乙 方:负 责 人: 负 责 人:单位盖章: 单位盖章: 年 月 日 年 月 日附:设备清单 电脑:现有59台 ; Modem:3部 ; 传真机:2台; 打印机:有9台 ; 扫描仪:1部 电话座机:若干台;网络交换机:6台 ; 集团电话交换机:1台; 路由器:1台。机柜:1台; 网线电话线:若干条; .2