小区门岗操作流程.doc

小区门岗操作流程一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和业主个人财产的安全。二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。三、外来车辆、访客、楼宇对讲机，门卫执勤人员必须进行询问、（问清楚事由）验证、（楼宇对讲联系业主确认）登记（楼宇对讲机除外）、指引、放行（提醒车主地面不允许停放任何车辆，必须入地下车库或非机动车库存放；超限车辆需临时停靠地面的须提前和物业联系；送货车辆面包车、箱式货车必须配合门卫开箱检查）。共享单车及送外卖车辆禁止进入小区。四、中介看房注意事项:1.中介人员带客户看房需要在门岗登记并提供中介人员工作证、业主委托协议书、房卡、看房人数、经核实确认后，方可以进入小区。2.中介人员带客户看房时间为8:30-17:00每次看房时间原则上不超过1小时，以免影响业主休息，其他时间中介人员不得以任何理由进入小区。3.中介人员带客户看房时，最多只能由两名工作人员陪同，中介跑盘人员不得进入小区。4.中介人员和看房人员只能去看已登记的房屋。中介人员和看房客户不得在小区公共区域长时间停留，中介人员不得在小区内派发张贴名片广告等。五、门岗要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。六、安防报警系统（电子围栏、红外、燃气报警系统）接警后，第一时间跟进处置并做好记录。七、在当班其间不准无故脱岗，要做到门岗时刻有人执勤。八、所有物品出门必须要持物业开具的出门单并有物业领导签字和盖章，并核对品名和数量确认无误后登记放行（出门单收回交物业存档），否则不予放行。九、业主借用平板车必须进行登记并告知损坏须照价赔偿。十、负责门卫责任区内的环境卫生工作。【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】精选范本,供参考！