2012新员工入职培训流程(1).doc

员工入职培训流程

新员工入职手续办理
及入职培训流程

目 录

一、 新员工入职流程 P 3
二、 新员工培训目的 P
三、 新员工培训程序图 P
四、 新员工培训时间及内容 P
五、 新员工培训资料 P 8-
六、 新员工培训反馈与考核 P
七、 新员工培训所需填写表格 P

l 新员工岗位培训表（表一）
l 新员工岗位培训反馈表（表二）
l 新员工试用期内表现评估表（表三）

一、员工入职手续办理流程
责任部门/人
主要流程
办理细节
相关制度、表单

人力资源部
人事部
人事部
所属部门
（副）总经理

应聘者

办理人事入职手续

办理后勤相关手续
入职综合培训
介绍至各部门
岗前培训
正式入职
面试及入职审批

审核资质、资格

入职申请

1、应聘者填制《应聘申请表》。
2、提交本人身份证。
3、提交资质证明（或学历证明）。
4、提交上岗资质证明——特种岗位操作证（特殊岗位）。
5、提交前一工作单位的离职证明

1、审核证件真假；
2、判别任职是否符合岗位条件；
3、调查任职资历真假。

1、面试：初次人事部、
初试合格后转所属分管部门、
特殊职务须总经理、董事长直接面试；

1、面试合格，即可办理入职手续
2、人事出具录取通知单
3、签订《劳动合同》及附件；
4、办理相关个人资料存档、系统录入
编立档案——简历、复印：A身份证件、B任职资质证明、C上岗资格

1、住宿、用餐等手续办理

入职培训
公司概况、政策制度、福利

1、在岗实操培训
2、一线工人：专职岗位不脱产培训
管理人员：轮岗培训，理论实践相结合
3、实习培训评审（优胜劣汰）

1、出实习期经评审合格，不合格
正式录用
2、并转交使用部门
1、《应聘申请表》
2、身份证件
3、资质证件
4、离职证明（前单位）

《录取通知单》

《住宿登记》

二、 新员工培训目的

1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；

2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；

3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；

4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；

5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感；
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；

7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

三、新员工培训流程图
获得新员工
入职信息

实施入职前整体脱岗培训

培训效果考核
员工 讲师
反
考试
（通用培训知识）
新员工填写
培训调查表
馈

重新安排
考试

否
合格

新员工到部门报到
合格

否
部门在岗培训

退回人资

班组培训

新员工考核

转正

四、新员工培训时间及内容

1、培训时间安排
整体培训: 入职后的1-3天，由人资部采用集中授课的脱岗式培训。
在岗培训：脱岗培训结束后，由用人部门进行岗位实操培训，期限约1-3个月

1、1. 公司整体培训（脱产）：
负责单位：人力资源部负责
负 责 人：经理、主管、培训专员、内部培训师
培训资料：《员工手册》《新员工入职须知》《公司规章制度》
时 间：入职后1-3天
涉及内容：
l 企业概况公司公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观、公司组
织架构、各部门功能介绍、主要业务等；
l 公司政策与福利待遇、绩效考核等相关的人事行政管理制度；
l 福利组合概览（如保险、休假、病假、退休等）
薪酬制度：发薪日，如何发放；劳动合同
公司整体公司培训计划与程序
l 培训资料的发放，回答新员工提出的问题；
l 培训考核；

1、2. 部门在岗培训（岗位实操）
负责单位：各部门
负 责 人：经理、主管、其他相关人员
培训资料：《部门制度、职能》、《岗位职责》、
《岗前培训手册》、《工序工艺手册 》
时 间：1-3个月
涉及内容：
l 到部门报到，
l 经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定；
l 经理或主管对新员工进行岗位职责描述要求；
l 对新员工进行安全教育培训
l 在新员工确定岗位后进行工艺、规范、标准培训，包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等；
l 经理或主管分配新员工工作任务；并有专人指导、跟踪
l 实习人员需完成交付的工作任务
l 在实习中能总结、发现分析问题点，并提出合理化建议，提交实习报告
l 一线工人：专职岗位不脱产培训，并有专人带徒、跟踪、
管理人员：轮岗（部门、工序）培训，原则上凡生产管理、业务、财务、行政等管理人员实习均需到生产部轮岗实习，再返回用人部门培训，轮岗实习期间均需理论实践相结合，
l 实习培训评审（优胜劣汰）
l 参加其他的内部培训；
l 各部门安排新员工进行实际操作考核；跟踪抽检考核；
l 部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；
在岗培训记录表

在岗培训内容
培训、监督、评审人
培训效果调查
部门总评
不合格项
合格项
合理化建议被采纳
理论：
制度文件标准
部门结构与功能

部门内的管理规定

岗位职责

相关的工艺指导、标准、规范

实际操作
接受完成任务

实习总结
熟知相关制度文件标准

发现问题点

提合理化建议

新员工岗位培训总结表

姓 名

工 号

入职时间

部 门

岗 位

直接上级

工 作 总 结
（包括对试用期工作的回顾、总结、对公司企业文化的理解、对自己工作的优点及不足的认识及改进，对未来工作的展望等）：

不低于500字
申请人：
年 月 日
（上级及相关人员填写）
直接上级评定
□ 按期转正
□ 延期转正，延期
□ 不予转正 签 字：
□ 其他 年 月 日
部门经理
意见

签 字：
年 月 日
总经理意见

签 字：
年 月 日

五、新员工培训反馈与考核

l 试用期表现考核表
l 培训考核：　　
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

　试用期表现考核表
序号：
姓名

部门

岗位

入职时间

考 评 项 目

着 眼 点
权重
配分
选 择 项
得分
工
作
态
度
对履行工作的欲望和热情，能否敢于承担责任？是否勤勉敬业？是否遵守纪律？
0．2
5
4
3
2
1
工作积极进取、热情主动；
工作勤恳虚心、恪守尽职；
能够认真完成交办的工作；
缺乏热情，工作不主动；
自由散漫，不负责任；

业
务
能
力

是否具备工作所需的专业知识、技能和经验；
能否胜任本岗位工作
0．3
5
4
3
2
1
具备丰富的专业知识技能和经验，能完全胜任工作；
具备良好的专业知识、技能和经验，能较好完成工作；
具备一定的专业知识、技能和经验，能认真工作；
专业知识、技能和经验有所不足，需加以指导；
缺乏专业知识、技能和经验，不能胜任目前工作

合
作
精
神
能否和周围同事搞好关系，齐心协力做好工作
0．2

5
4
3
2
1
能与他人愉快合作/协作，并对他人施以良好影响；
具有团队意识，能与他人合作/协作，共同完成工作；
有一定的合作精神和团队意识；
不情愿与他人合作，但能服从安排，完成任务；
自我本位， 缺乏合作精神，难与他人合作；

工
作
绩
效
工作效率、熟练程度，解决处理问题的能力等；工作成效如何？
0．2

5
4
3
2
1
工作熟练，能够独立解决工作中的问题，成效显著；
工作积极主动，有一定的工作成效；
工作努力，但成效不明显
独立工作有一定的困难，需协助指导
工作拖拉，毫无成效

适
应
性
能否适应工作环境的各项要求（如：压力、强度、规章制度、人际关系）等
0．1

5
4
3
2
1
良好的工作适应和自我调节能力，并能影响他人；
有一定的适应能力和自我调节能力；
不太适应，但能努力调节；
不能适应目前的工作环境；
抱怨、懈怠和抵触；

总 分

考评人对被考评人的评价：（较好的方面）

（不足的方面）

签 名：
日 期：
注：本表由申请转正人员之直接上级考评后，交由申请转正人员填写工作总结并决定是否给予转正。每项目的考评得分为（权重×配分），满分5分。

六、新员工培训资料
l 培训教材：
l 《员工手册》 无资料 有待编制
《新员工入职须知》 人资部负责 有资料 需补充
《人事行政管理制度》即《公司规章制度》 人资部负责 有资料
《部门制度、职能》 部门负责 不全 有待编制
《岗位职责》《岗前培训手册》 部门负责 不全 有待编制
《工序工艺手册 》 有
《各部门内训教材》 部门负责 有待完善

附件：新员工入职须知
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图；
3. 组织所在行业概览；
4. 福利组合概览（如保险、休假、病假、退休等）
5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6. 薪酬制度：发薪日，如何发放；
7. 劳动合同、福利及社会保险等；
8. 职位或工作说明书和具体工作规范；
9. 职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
10. 员工手册、政策、程序、财务信息；
11. 有关公司门禁卡、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；
12. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)
13. 着装要求；
14. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
附件：新员工入职须知
序：欢迎词
首先非常欢迎大家加入琴岛这个大家庭，大家的加入将为琴岛公司注入新的活力，带来新的生机，跨上新的台阶，步入新的纪元。琴岛也肯定会给大家提供一个融洽快乐的工作环境和一份比较满意的薪资收入。
一、 公司简介
琴岛电器有限公司成立于1982年，即研发、生产、营销、出口等为一体，历经28年的发展，已成为国内电热毯行业的领头羊，先后荣获“中国名牌”“中国驰名商标”等殊荣，09年其新项目发热线、控制器已成功投产，琴岛牌电热毯已实现自营出口，公司不满于现状，以做世界一流的电热毯制造商为自己的经营宗旨，相信通过大家的共同努力，“琴岛”肯定会成为世界电热毯行业的代名词。
二、 用工体制
1、 录用后需经过岗前培训（带薪），对公司的相关规定和制度要求了解。
2、 上岗实习
3、 实行计件
三、 薪酬、待遇
1、 计件工资，多劳多得（熟练工可达2000-3000元左右）
2、 周日休息
3、 每月20日按时发放工资，决不拖欠
4、 发放免费工作服（辞职洗净收回）
5、 中秋、春节发放福利
6、 免费提供工作餐和住宿
7、 满一年缴纳五险（工伤、医疗、生育、养老、失业）
8、 工作时间为9.5小时/日，旺季需加班
9、 辞职：需提前一个月以书面形式提交辞职报告
四、公司规章制度培训
1、车间劳动纪律
2、员工考核制度
3、安全、消防知识培训
4、现场“6S”
五、车间工艺培训
由各车间组织实施

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