保洁服务协议书.doc

保洁服务协议书甲方：邹城市体育公园管理处乙方：邹城市特美洁物业服务有限公司依据中华人民共和国合同法及有关法律法规之规定，本着平等互利等价有偿的原则，双方在自愿、友好协商的基础上，订立本协议。为明确双方权利与义务，就乙方为甲方提供保洁服务的相关事宜，协议如下：一、保洁范围及内容：1、保洁范围：由体育公园南入口西墙起向北顺墙延伸到上山路再沿上山路东侧向北到花池北头向西过路到护坡石砌围墙顺围墙向北延伸到办公区大门口由大门口顺铁栅栏向北到北兴路北兴路向东到峄山路峄山路向南到公园路公园路向西到体育公园南入口西墙止，路沿石及围墙围栏范围内的区域（还包括该区域内建筑物、构筑物、附属物的内外）。另外办公楼大门口男女厕所日常保洁，办公楼垃圾日常清理也在此范围内。2、保洁内容：体育馆内外楼梯、扶手、木地板、地面、墙面、天花板、玻璃门窗、距地面2米内玻璃幕墙、厕所（洁具、瓷砖、台面、镜子）、浴室、坐席区（含座椅）及部分房间的日常保洁。办公楼大门口厕所日常保洁，垃圾日常清理。花池内外杂物、垃圾、包括绿化修剪垃圾、成堆杂草的日常捡拾清理。保洁范围内所有大理石面、地面（含场地、健身区）、墙面、构筑物、附属物等上的污物、杂物、粘贴物的日常保洁清理。花池以外的所有树坑内杂草清理、台阶大理石缝杂草清理、下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物的日常清理。3、保洁时间：夏季：(外场)7:00-11:00 14:00-18:00 （体育场早）5:30-10:30 （馆内早晚）？冬季：(外场)7:30-11:30 13:30-17:30 （体育场早）6:00-11:00 （馆内早晚）？4、要求：乙方保洁人员执行每日清洁制，在工作时段内应全天候、全方位、始终处于巡视保洁状态，针对广场及体育馆人流量大的特点提前做好预案和计划，确保为广大市民提供一个整洁、优美的健身娱乐环境。严禁将垃圾、树叶、绿化垃圾倒进绿化带或卫生死角处。雨季到来前应对下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物及时清理掉，以保证畅通。冬季应视具体情况做好，防冻、防滑等处理，以降低不必要的损失和伤害。遇有大型活动时，乙方应根据活动时间、地点、规模合理安排保洁人员及工作。原则上保洁时段外的加班五小时以内的按每人半天劳资支付，活动结束上报财务合算后、半年结算一次。如乙方对所给劳务报酬不满意时，甲方有权聘用其他保洁人员保障活动且乙方不得阻止，否则甲方有权单方面（结清应得服务费后）终止该协议。二、保洁质量标准1、乙方应对保洁内容、范围内的垃圾及时清理、清扫、清运，确保日洁日清。并做到地面、墙面、天花板、扶手、玻璃及门、洁具、座椅、花池、建筑物、构筑物、附属物上无灰尘、垃圾、纸屑、烟头、蛛网、污物、粘贴物、杂物，无卫生死角、厕所无异味、垃圾桶清净等。2、体育馆内玻璃及门、镜面、台面、窗台、瓷砖、木地板、墙面、天花板、浴室、厕所、楼梯及扶手应每天保洁两次，做到蛛网、无污渍、灰尘、无异味，垃圾篓、垃圾桶、垃圾车内垃圾要每日清运干净。 三、保洁服务期限：自 2014 年 12 月 23 日起，至2015 年 12 月 22 日止，一日历年。四、保洁费用：合同金额: 包括车辆设备费、劳保用品费、防护费、保洁用具材料费、各种税费、装运费及人员保险费等，达到甲方协议要求所产生的一切费用。付款方式：本协议无预付款，付款前乙方须提供正规的含税发票，甲方未发现服务质量问题的，甲方每 支付一次保洁费，即 元人民币。本协议一年服务费金额为(大写) 人民币（小写） 元整人民币，(当大小写不一致时，以大写金额为准)。五、甲方权利义务：1、甲方为乙方提供必要的设备存储、休息场所、水源、安全用电、照明及日常消耗品（包括清洁清洗剂、清洁球、垃圾袋、蚊香），以保证保洁工作的正常开展。2、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督、检查权，有权对乙方的服务提出意见、建议、异议和整改的权利，必要时可责令乙方对人员进行调换。如乙方拒不配合、执行和整改，甲方享有进一步采取措施的权利直至终止协议。3、保洁人员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，同时也须服从甲方的管理安排。六、乙方权利义务1、乙方负责保洁人员的全面管理工作，有义务对所派人员进行操作技能、操作流程、安全、防护等进行教育配训，保证能胜任该工作并对其安全负责。保洁员不得低于6名，同时应身体健康（无疾病）、品行端正、诚实勤劳、恪守职业道德，并向甲方提供其身份证复印件存档，更换保洁员时须上报甲方。2、在作业中乙方应严格要求其保洁员按照操作规范、清洁标准进行工作，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与保洁作业无关的区域；否则造成的人身、财产损害，由乙方自行承担。因此给甲方造成的损失，乙方应承担赔偿责任。3、乙方应有一套行之有效的巡查、监督、制约机制，以确保卫生质量满足甲方要求。还应全力配合甲方特殊时期的卫生保洁工作。4、乙方负责提供所有工器具、设备、防护用具等，保洁工作所需的物品。七、违约责任：1、乙方在保洁工作中经甲方两次通知整改，仍未达到要求的质量标准的，甲方有权扣除月保洁费用的 5-15%作为违约金。协议执行期间如发现乙方违反合同的有关约定，且拒不整改或整改不满意时，甲方有权追究乙方的违约责任，并有权终止协议。2、甲方未按期向乙方付费，每迟延一天（违约金由付款日期向后推迟30日历日仍未付款时，次日开始计收违约金，最高不超过应付金额的20%），向乙方支付日保洁费 %的违约金。3、在协议有效期内，任何一方不得无故终止协议，否则终止协议方需向对方支付一万元（人民币）违约金。因不可抗因素和合同法约定的内容造成无法履行合同的，需在终止合同前20日书面通知对方。八、争议的解决:协议履行期间发生的争议，双方先协商解决，协商未果应依法提请仲裁或诉讼。九、未尽事宜，双方协商签订补充协议解决，协议具有同等法律效力。十、本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，经双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。甲方： 邹城市体育公园管理处 乙方： 邹城市特美洁物业服务有限公司 法定代表人（或委托人）： 法定代表人（或委托人）： 签订时间：2014年 月 日 签订时间：2014年 月 日